لنتحدث عن البريد الإلكتروني: Anca Vasile

تتحدث مدربة دعم العملاء لدينا Anca Vasile عن البريد الإلكتروني: آخر رسالة أرسلتها ، والتي ترغب في الحصول عليها ، والعبارة التي تستخدمها كثيرًا في رسائلها. بالإضافة إلى ذلك ، تكشف عن أكبر بريد إلكتروني يضايقها من الحيوانات الأليفة والبريد الإلكتروني الذي تتمنى ألا ترسله أبدًا.

لنتحدث عن البريد الإلكتروني مع Anca Vasile!

أفضل بريد إلكتروني تلقيته اليوم:

فاتورة هاتفي المحمول. نعم ، كان هذا هو أفضل بريد إلكتروني بين الكثير من رسائل البريد الإلكتروني العشوائية التي أتلقاها يوميًا. ماذا استطيع قوله؟ أنا شخص لا يتحمل فكرة عدم تشغيل هاتفي. أشعر دائمًا بالأمان عندما أعلم أنه مدفوع.

آخر بريد إلكتروني أرسلته:

كان بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رابط ترويجي للعميل. أتواصل مع عملاء ZeroBounce عبر البريد الإلكتروني طوال الوقت. نحن شركة تتعامل مع البريد الإلكتروني وكثيرًا ما نتواصل ونحل المشكلات باستخدام البريد الإلكتروني.

سطر الموضوع الأكثر إثارة للاهتمام الذي رأيته على الإطلاق:

"تذكرة طيران ب 2 يورو من بوخارست إلى ميلانو." كنت على استعداد لحزم حقائبي وقضاء أسبوع رائع في ميلان ، لكن بالطبع كان فخًا!

أكبر بريد إلكتروني يزعجك:

عندما يستمر البريد الإلكتروني. في بعض الأحيان يكون لديك الكثير من المعلومات لمشاركتها ، ولكن في أحيان أخرى يرسل شخص ما بريدًا إلكترونيًا طويلاً وتدرك أنه كان من الممكن تلخيصها في سطرين. أيضًا ، عندما يكون لسطر الموضوع استخدام غير عادي للأحرف الصغيرة والكبيرة أو مكتوبًا بأحرف كبيرة. لا يعجبني عندما يستخدم الناس الكثير من الرموز التعبيرية.

كم مرة تتحقق من بريدك الإلكتروني؟

عار علي ، لا يكفي في كثير من الأحيان. أعرف أنه بالنسبة لمعظم فريق ZeroBounce ، إنه طوال الوقت. أتذكر أحيانًا أنني لا أتحقق من ذلك بقدر الأشخاص الآخرين.

الكلمة أو العبارة الأكثر استخدامًا في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك:

استمتع بيومك!

أفضل شيء في إرسال الرسائل الإخبارية:

بناء علاقة مع عملائك. حتى لو جاء من شركة ، يمكن أن يبدو البريد الإلكتروني شخصيًا ، كما لو كان من صديق. إنه يساعد الأشخاص الموجودين في تلك القائمة ويساعد أيضًا الشركة على تنمية علامة تجارية.

إذا كنت ترسل بريدًا إلكترونيًا إلى أي شخص مشهور ، فمن سيكون - ولماذا؟

أرنولد شوارزنيجر ، فقط لأنني أود أن تكون العبارة الختامية: "سأعود!"

من هو الشخص الذي لا ترسله بالبريد الإلكتروني بشكل كافٍ؟

أمي. ربما تقرأ هذا. مرحبا أمي.

الرسائل الإخبارية التي تتطلع إليها أكثر من غيرها:

الرسائل الإخبارية هي أفضل طريقة للبقاء على اطلاع دائم بأي شيء تهتم به. أحب أن أظل على اطلاع دائم بصناعة البريد الإلكتروني ، لذلك أشترك في عدد قليل منها. ثم ، بالطبع أنا مدرج في قائمة العديد من المتاجر. أنا مهتم بالموضة ، لذلك أحب دائمًا رؤية رسائل البريد الإلكتروني تلك في انتظاري.

بريد إلكتروني تتمنى ألا ترسله أبدًا:

قبل بضع سنوات كنت أعمل في أحد البنوك. قصدت الضغط على "رد" والضغط على "رد على الكل" بدلاً من ذلك. كان يجب أن تكون إجابتي سرية. حسنًا ... نعم ، لقد فعلت ذلك. لقد أرسلته إلى البنك بأكمله. كنت أعمل في المقر.

بعد كل هذه السنوات ، ما زلت أخجل عندما أفكر في الأمر. كان الأمر محرجًا ، لكنني أعتقد أن أفضل طريقة للتعامل معه هي التحدث عنه. كما أنه يساعدني على التذكر حتى لا أفعل ذلك مرة أخرى!

بريد إلكتروني يسعدك الحصول عليه:

"لقد ربحت عطلة رائعة لمدة أسبوعين دون أي قيود على COVID." أعتقد أنني بحاجة إلى إجازة!

إلى البريد الوارد صفر أم إلى البريد الوارد صفر؟

أحب البريد الوارد صفر ، ولكن بغض النظر عن مقدار المحاولة ، لن أصل إلى الصفر. إليكم الحقيقة: لدي آلاف من رسائل البريد الإلكتروني غير المقروءة ...

لا. السبب الأول لإلغاء الاشتراك:

في بعض الأحيان يكون مجرد بريد عشوائي. لم أشترك أبدًا وأحيانًا لم أسمع أبدًا عن الشركة. انه مزعج! لذلك ، في كل مرة أرى فيها واحدة من هذا القبيل في بريدي الوارد ، أبحث عن تلك الكلمة السحرية: "إلغاء الاشتراك".

أكبر حظر في حملة البريد الإلكتروني:

لا تفكر حتى في إرسال حملة البريد الإلكتروني الخاصة بك إذا لم تقم بالتحقق من صحة قاعدة البيانات الخاصة بك. هذه هي الطريقة التي تحصل بها على سمعة جيدة ، ناهيك عن قابلية التسليم الفائقة ومعدل فتح جيد.

أفضل طريقة لتنمية قائمة بريدك الإلكتروني:

عضويًا مما يعني عدم إضافة أشخاص بدون إذنهم كما ذكرت أنا أتعامل معها. إنه شيء يتجاهله الكثير من الناس ، ولكن يجب عليك التأكد من أن الزر "اشتراك" في المدونة أو موقع الويب مرئي للغاية. لا تجعل الناس يبحثون عنها.

شيء واحد يجب تغييره في البريد الإلكتروني:

أتمنى أن تتوقف جميع الشركات عن إرسال الرسائل الإخبارية ورسائل البريد الإلكتروني التسويقية من عناوين "عدم الرد". يجب أن يسمحوا لك دائمًا بالضغط على الرد. ألا يهتمون بما نقوله؟ إنه نوع من مثل دعوة شخص ما لتناول القهوة والقول "سأكون الشخص الذي يتحدث."

إذا كنت تفكر في الأمر ، فإن عدم وجود زر رد هو أمر غير مهذب.

أحد الأشياء التي أحبها في ZeroBounce هو أنه يمكنك الرد على أي من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا ، بما في ذلك الرسائل الإخبارية. التواصل عبر البريد الإلكتروني هو طريق ذو اتجاهين.

بريد إلكتروني للعلامة التجارية تفتحه دائمًا:

متاجر الملابس عبر الإنترنت التي أشترك فيها ، خاصة تلك التي تبيع الأحذية. لدي هوس بالأحذية ، لا تخبر أحدا ، من فضلك!

ما أكثر ما تحبه في البريد الإلكتروني؟

يعجبني أنه يمكن استخدامه إما للعمل أو للمصالح الشخصية. إنه حقًا متنوع جدًا! كيف يمكن للشركات العمل بدون استخدام رسائل البريد الإلكتروني في يومنا هذا ووقته؟ إنها طريقة سريعة وموثوقة للموظفين للتواصل.

عندما تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك طوال اليوم ، يمكن أن يصبح استخدام البريد الإلكتروني أفضل صديق لك. يمكنك البحث في رسائل البريد الإلكتروني القديمة عندما تحتاج إلى معلومة. يمكنك استخدام النسخ واللصق عندما يتعين عليك نقل نفس المعلومات إلى عدد من الأشخاص في رسائل بريد إلكتروني منفصلة. إذا كنت بحاجة إلى إرسال بريد إلكتروني إلى عدد من الأشخاص ، فيمكنك استخدام وظيفة cc والكتابة إليهم جميعًا في وقت واحد.

أكثر ما أحبه هو كيف يسمح لك البريد الإلكتروني بالانتقال من وإلى تطبيقات أخرى مثل Google Hangouts التي تمنحك إمكانية التواجد مع زملائك. يمكنك النقر فوق رقم هاتف في رسالة بريد إلكتروني ويبدأ هاتفك المحمول في المكالمة. سيؤدي النقر فوق أحد العناوين إلى سحب تطبيق الخرائط.

لا أطيق الانتظار لمعرفة ما سيأتي بعد ذلك في البريد الإلكتروني. لقد جعل حياتنا كلها أسهل بكثير.

بحاجة الى مساعدة في التحقق من صحة قائمتك؟ تواصل مع Anca - وبقية فريقنا - عبر زر الدردشة المباشرة على موقعنا.

ستستمتع أيضًا بما يلي:

Anca Vasile تتحدث عن وظيفتها في ZeroBounce

لنتحدث عن البريد الإلكتروني مع أندريا لوبيير ، الرئيس التنفيذي لشركة Mailbird

لنتحدث عن البريد الإلكتروني مع السيد رجيب داي ، الرئيس التنفيذي لشركة Learnerbly