على الإطلاق كل ما تحتاج لمعرفته حول CRM للأعمال الصغيرة

النمو . أنت تنمو . تنمو الأشجار. الكون ينمو . الأعمال التجارية ، على أمل أن تنمو . كل شيء ينمو . النمو هو الهدف من اللعبة. في عالم الأعمال الصغيرة ، النمو يعني زيادة الانكشاف والمزيد من العملاء والمزيد من الموظفين. كشركة صغيرة ، يتضمن النمو أيضًا تبسيط وتفعيل تدفقات العمل والتنظيم.

أدخل: إدارة علاقات العملاء (CRM)

CRM مرادف للنمو . الأعمال الصغيرة و CRM يسيران جنبًا إلى جنب ؛ مباراة صنعت في جنة النمو . من قبيل الصدفة ، نمت صناعة CRM مؤخرًا لتصبح أكبر صناعة برمجيات في العالم ، ومن المتوقع أن تصل عائدات إدارة علاقات العملاء إلى أكثر من 80 مليار دولار بحلول عام 2025. سوق متنامي ، يعتمد على النمو ، لأعمالك المتنامية . النمو .

في هذا الدليل الشامل لإدارة علاقات العملاء للأعمال الصغيرة ، ننظر إلى ماهية نظام إدارة علاقات العملاء للأعمال الصغيرة ، وفوائد تطبيقه ، والميزات التي يجب مراعاتها عند الاختيار ، وأخيرًا الأنظمة الموجودة في السوق اليوم. كل هذا يمكن أن يساعدك على النمو .

بنهاية هذه المقالة ، سيكون عقلك التجاري قد نما ليصبح قاعدة بيانات موسوعية لكل شيء وأي شيء يمثل CRM للأعمال الصغيرة.

هل أحتاج إلى CRM للأعمال الصغيرة؟

يمكن أن تقوم تقنية CRM بعمل كومة من الأشياء المختلفة ، اعتمادًا على النظام الذي تختاره وعمليات الدمج التي تطبقها عليه. يتم وصف CRM في جوهره على أنه تطبيق يساعدك في إدارة علاقاتك مع العملاء الحاليين والمحتملين. تساعدك على رؤية الصورة الأكبر ؛ تساعدك على فهم بالضبط ما الذي يجب إرساله بالبريد الإلكتروني إلى شخص ما ومتى ، بناءً على مكان وجودهم في رحلة المشتري وما قاله الزملاء لهم بالفعل. باستخدام CRM ، يمكنك أتمتة مهام المبيعات الدنيوية المتكررة والعمليات التسويقية الشاقة لتوفير التوعية الشخصية للغاية في نصف الوقت.

في هذه اللحظة ، يبدو أن هناك حدودًا قليلة جدًا لما يمكن أن يفعله CRM لشركة ما. بدءًا من تتبع كل خطوة يقوم بها عميل محتمل ، وحتى تجميع البيانات التحليلية باستخدام الذكاء الاصطناعي القوي ، قد تجد نفسك تطرح نفس السؤال الذي يطرحه زملاؤك من أصحاب الأعمال الصغيرة ...

هل أحتاج حقًا إلى CRM؟

حسنًا ، هل يحتاج المزارع حقًا إلى جرار؟ هل يحتاج الطاهي حقًا إلى سكين حاد؟ هل احتاج إلفيس حقًا إلى ميكروفون وجيتار وبعض الأحذية المصنوعة من جلد الغزال الأزرق؟ في الأساس ، لا. لكنهم سيكونون جميعًا أقل فاعلية في وظائفهم وسيجنون أموالًا أقل بكثير بدون هذه الأشياء. بدونهم ، لن يتمكنوا من النمو .

تنطبق نفس القاعدة على CRM وأعمالك الصغيرة.

ما هو CRM للشركات الصغيرة؟

نظام CRM للأعمال الصغيرة عبارة عن نظام CRM خفيف الوزن يهدف إلى تلبية احتياجات شركات الأعمال الصغيرة ورجال الأعمال المنفردين. لا تحتاج الشركات الصغيرة عادةً إلى نفس المستوى الأعلى ، والوظائف المتقدمة الموجهة نحو اللاعبين الرئيسيين في السوق ، لذا فإن أنظمة CRM للشركات الصغيرة مبنية على أساس من البساطة والوظائف الأساسية.

لا يوجد خط واضح عندما يتحول CRM للأعمال الصغيرة إلى نظام على مستوى المؤسسة ، ولكن إليك بعض الميزات الأكثر شيوعًا التي تميزها.

• وظيفة مجردة . حيث تقدم CRMs على مستوى المؤسسة تحليلات عميقة وميزات متخصصة مثل تطوير التطبيقات ، تركز CRMs للأعمال الصغيرة بشكل أساسي على الميزات التي تعمل على تحسين الاتصال ومركزية والحفاظ عليه.
• أسهل في الإعداد . إدارة علاقات العملاء للأعمال الصغيرة أسهل بكثير في التنفيذ والبدء في التشغيل مقارنة بالمؤسسات. معظمها قائم على السحابة ، ولذا فإن كل ما تحتاجه الشركة للبدء هو إنشاء حساب وإضافة أعضاء الفريق وتعديل النظام ليلائم سير العمل والعمليات.
• بنيت حول فرق أصغر . من الناحية النظرية ، يمكن لأي عدد من الأشخاص استخدام أي نظام CRM. ومع ذلك ، تم تصميم CRMs للشركات الصغيرة وتسعيرها لاستخدامها من قبل فرق مكونة من حوالي 5-10 موظفين.
• أسعار معقولة أكثر . نظرًا لأن سوق CRM ينفجر ليصبح سوق البرامج الأكثر ربحًا في العالم ، تصبح الأنظمة بشكل عام أرخص. ومع ذلك ، يمكن أن يكون الفرق بين إدارة علاقات العملاء للشركات الصغيرة والشركات الصغيرة مئات الدولارات كل شهر. بعض منصات الأعمال الصغيرة مجانية حتى مع ميزات محدودة ؛ يقدم معظمهم خدمات دعم مجانية لمستخدميهم.

ما هو الغرض من CRM؟

سنخبرك ماذا يعني CRM ومن يستخدمه وكيف يستفيدون منه. سنعرض لك أنواعًا مختلفة من CRM ونناقش الميزات الرئيسية لها.

مدونة NetHunt | المبيعات والتسويق وإدارة علاقات العملاء فاليري كاكوفكينا

ما الذي يمكن أن يفعله Small Business CRM؟

يعد نظام CRM أداة قوية لإدارة الأعمال. دون الدخول في تفاصيل الميزات الفريدة التي تمتلكها أنظمة CRM المختلفة ، قمنا بتجميع قائمة بالمجالات التي يمكن أن يساعد فيها CRM للأعمال الصغيرة في تنظيم عملك ودفعه للوصول إلى إمكاناته الكاملة.

يسهل CRM للأعمال الصغيرة تحليل أنماط شراء العملاء. يضع السياق الكامل للعميل ، وسجل الطلبات ، وبيانات العميل في قلب عملك ، صفعة على لوحة معلومات CRM الخاصة بك. مع توفر هذه البيانات بسهولة ، يصبح من السهل تحليل عادات الشراء والمنتجات الأكثر شيوعًا بين العملاء العاديين ، ومن ثم تخصيص العروض المصممة خصيصًا لهم وزيادة إمكاناتهم في عمليات الشراء المستقبلية.

يسهل CRM للأعمال الصغيرة عمليات المتابعة الفعالة لصفقات العملاء. المتابعة هي إحدى الوظائف التي لا يرغب أحد في القيام بها على الإطلاق ، ولكن يجب القيام بها كل يوم تقريبًا. باستخدام نظام CRM للشركات الصغيرة ، يمكنك إنشاء جداول متابعة لإعادة الاتصال بالعملاء المتوقعين الذين فاتهم الأمر. في B2B على وجه الخصوص ، من النادر أن يكون العميل جاهزًا للشراء مباشرة. يمكن أن تكون الرسالة الشخصية الواعية للوقت وغير التدخلية من إنسان حقيقي كافية لدفعهم إلى تجاوز الخط.

ارسلت اقتباس ولم تتلق ردا؟ اكتشف ماذا تفعل بعد ذلك!

يسهل CRM للأعمال الصغيرة التواصل السريع. هناك الكثير من عمليات الدمج المختلفة لأنظمة CRM المختلفة. إذا قمت بدمج نظامك مع قناة الاتصال المفضلة لشركتك ، فإن وقت الاستجابة ينخفض ​​بشكل كبير. تتمتع فرق دعم العملاء بوصول شامل إلى بيانات العميل. عندما يأتي بريد إلكتروني ، يمكنهم الرجوع إلى هذه البيانات واستخدامها لحل مشكلة أو استعلام في أسرع وقت ممكن.

يسهل CRM للأعمال الصغيرة استراتيجية تسويق ركلة الحمار. مع توفر الكثير من البيانات ، سيكون من السخف عدم استخدامها لزيادة تأثير التوعية التسويقية والوصول إليها. لا يهم ما إذا كان التواصل البارد أو البريد الإلكتروني الجماعي أو المراسلات الشخصية ، يساعد CRM في مواءمة فرق المبيعات والتسويق لديك لجعل الاتصالات والقرارات القائمة على البيانات أسهل وأكثر سهولة. توفر معظم الأنظمة إمكانية الوصول إلى البريد الإلكتروني مثل دمج البريد والبريد الإلكتروني المجمع والقوالب المعدة مسبقًا.

دليل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمبيعات الباردة تنزيل كتاب إلكتروني مجاني | نت هانت

قم بتنزيل الكتاب الإلكتروني وتعلم كيفية التعامل مع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمبيعات الباردة بشكل فعال. دليل مجاني قابل للتنزيل + أمثلة.

NetHunt CRM آنا بوزنياك

يسهل CRM للأعمال الصغيرة خدمة العملاء الفائقة. بالنسبة لعملائك ، عملك هو مجرد كيان واحد كبير. لا يهم إذا تحدثوا إلى جيري يوم الثلاثاء ثم واندا يوم الأربعاء ، الشيء الذي يتذكرونه هو اسم العلامة التجارية والخبرة التي مروا بها. يسحب CRM جميع البيانات الضرورية التي تساعد في حل حالة دعم العملاء قبل أن يشعر العميل بالإحباط. التذكيرات الآلية والتنبيهات التي تم تشغيلها تعني أنه لن يتم نسيان أي عميل مع نمو قاعدة عملائك.

يسهل CRM للأعمال الصغيرة العمليات الموحدة. عندما يعمل أشخاص مختلفون مع نفس النظام أو المستند أو جدول البيانات ، فقد يؤدي ذلك إلى تناقضات في البيانات وتنسيقها. من خلال إعداد نظام CRM حيث يتبع كل حقل قاعدة معينة ، يمكنك التخلص من هذه التناقضات. لا يتعين على عملك التعامل مع المعلومات المتناقضة أو البيانات المكررة أو أجزاء من معلومات العميل التي لا معنى لها ببساطة.

يسهل CRM للأعمال الصغيرة الطموح الكبير. نقطة.

ما الذي يجب علي مراعاته عند اختيار CRM للأعمال الصغيرة؟

حسنًا ، أفضل جزء في التسوق في CRM هو أن هناك المئات من المنصات المختلفة ، ومن المحتمل أن هناك واحدًا على الأقل يلبي احتياجات عملك. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فإن معظم الأنظمة الأساسية تتسم بالمرونة الكافية وتوفر عمليات تكامل كافية للانحناء لتناسب عمليات عملك وتبسيطها.

بدون تفجير بوق CRM للشركات الصغيرة الخاص بنا ، نحصل على الكثير من العملاء الجدد الذين يأتون إلينا ويخبروننا أنهم بحاجة إلى التحول من نظام أساسي مختلف إلى نظامنا الأساسي. تعد الكثير من أنظمة CRM "البسيطة" بالعالم ، ولكن سرعان ما يدرك عملاؤهم أن هذا يعني مشكلة بالنسبة لهم حيث يضيعون في لوحة القيادة الخاصة بهم.

التجارب المجانية موجودة لسبب ما. استخدمهم. خذ نظام CRM للشركات الصغيرة الخاص بك لإجراء اختبار تشغيل قبل أن تطرحه بشكل دائم. تأكد من أنه على الأقل كل الأشياء التالية ...

سهل.

مثل كل شيء في الحياة ، يجب أن يكون CRM للشركات الصغيرة أمرًا سهلاً. لا تحتاج إلى شهادة في تكنولوجيا المعلومات لتبسيط عمليات العمل التي تقوم بها بالفعل كل يوم. يجب أن يكون CRM للشركات الصغيرة سهل التنفيذ ، وسهل التعلم ، ويسهل تذكر استخدامه. لا ينبغي أن يغير عملياتك كثيرًا ، بل يجب أن يعمل ببساطة حولها لجعلها أسهل وأكثر إثمارًا.

تكامل الطرف الثالث.

إن ميل موفري CRM إلى الضغط على أكبر عدد ممكن من الميزات في نظامهم الأساسي ينتهي دائمًا بمنتج مفرط التشبع ، معقد ، وقليل الاستخدام. قبل الانطلاق في رحلة CRM للأعمال الصغيرة الخاصة بك ، يجب عليك إعداد قائمة بالأنظمة المختلفة التي تستخدمها شركتك والعثور على منتج يتكامل مع أكبر عدد ممكن من هذه الأنظمة.

يتكامل NetHunt مع LinkedIn Sales Navigator لأتمتة عملية إنشاء قوائم العملاء المحتملين بأكملها. تعرف على المزيد حول إنشاء قوائم العملاء المحتملين على LinkedIn!

قابل للتخصيص.

لا يوجد عملان متماثلان. يمكنك اختيار نظام CRM يلبي احتياجات أكبر عدد ممكن من الجمهور ، ولكنك ستجد سريعًا أنه لا يزال بحاجة إلى ضبط دقيق ليناسب احتياجاتك التجارية بالضبط. نحن لسنا عرافين. لن نجني الكثير من المال إذا صممنا نظامنا بالكامل ليناسب شركة واحدة فقط. تتميز أفضل أنظمة CRM بالمرونة الكافية لمنح الأعمال ما تحتاجه بالضبط.

تخصص.

هناك الكثير من الخيارات المتخصصة في سوق CRM المخصصة لصناعة معينة. على سبيل المثال ، يجتمع كل من العقارات وإدارة علاقات العملاء معًا مثل البيرة الباردة في يوم حار. يسمح CRM المخصص لأنظمة العقارات لأصحاب العقارات بإدارة الصفقات ، ودمج قوائم ممتلكات الجهات الخارجية ، وإنشاء قوائم جديدة تمامًا من قوالب معدة مسبقًا.

تحقق من أنظمة CRM الثلاثة المفضلة لدينا للعقارات!

القائم على السحابة.

كان هناك وقت كان فيه تثبيت CRM يعني وصول حزمة أدوات إلى مكتبك وتثبيت خادم كبير ومنحنى تعليمي ضخم وأسابيع من التدريب لتعلم كيفية استخدامه. ليس بعد الآن. أنظمة CRM المستندة إلى السحابة هي هنا والآن أحدث تقنيات CRM. تعد Gmail CRMs بارزة بشكل خاص ، وكل ما هو مطلوب هو الدفع وتنزيل ملحق Chrome. القائمة على السحابة تعني البساطة.

بالتأكيد كل ما تحتاج لمعرفته حول Gmail CRM.

الوصول المحمول.

نعمل في المبيعات ، نقضي الكثير من الوقت على الطريق. يشبه الأمر نوعًا ما أن تكون في فرقة موسيقى الروك ، ولكن بدون المعجبين ، والموسيقى الصاخبة ، والنبيذ. يجب أن يوفر نظام CRM الخاص بك للأعمال الصغيرة تطبيقًا أصليًا للهاتف المحمول يوفر وصولاً محمولاً إلى كل تلك البيانات المثيرة. يجب أن تكون قادرًا على تقديم تجربة سلسة للعملاء ، بغض النظر عما إذا كنت جالسًا على كرسي مكتبك أو في بار الفندق. في أسوأ الأحوال ، يجب أن يوفر نظام CRM الخاص بك إمكانية الوصول إلى متصفح الويب للجوال.

حماية.

البيانات هي أصل ثمين لأي عمل تجاري. يجب أن تكون قادرًا على الوثوق بمزود الخدمة الخاص بك. تأكد من قراءة بيانات الشرطة والبيانات الأمنية بعناية قبل شراء أي شيء. إذا كان لديك أي أسئلة ، فلا تخف من سؤال فريق دعم العملاء!

هل تريد معرفة أشياء أخرى يجب مراعاتها عند اختيار CRM؟ توجه إلى هذا المنصب

ما هو أفضل برنامج CRM للشركات الصغيرة؟

لا يوجد حل واحد يناسب الجميع للتسوق CRM. هناك الكثير من الخيارات المختلفة ، وتريد الحصول على أقصى استفادة من الأموال التي تدفعها. لقد قمنا بتجميع أفضل خمسة حلول لإدارة علاقات العملاء للأعمال الصغيرة التي قد تزعجك.

NetHunt CRM

NetHunt CRM عبارة عن نظام CRM بسيط وبديهي وقوي تم إنشاؤه داخل Gmail. يحول NetHunt أي بريد إلكتروني تتلقاه أو ترسله إلى سجل. عندما يصل بريد إلكتروني إلى صندوق الوارد الخاص بك ، فإنه ينتقل مباشرة إلى السجل الخاص بهذا العميل المعين لبناء سياق كامل لمكان وجوده في رحلة الشراء الخاصة به.

بينما تركز العديد من الأنظمة بشكل كبير على أغراض المبيعات ، فإن NetHunt CRM لديها هيكل قابل للتخصيص للغاية بحيث يمكنك إدارة أي نوع من الأنشطة فيه تقريبًا ؛ من المبيعات والمشاريع إلى دعم العملاء وتطوير البرمجيات. هناك جبل من الوظائف الأخرى. رسائل البريد الإلكتروني المجمعة والعلامات والتقارير الآلية وخطوط الأنابيب الآلية وأتمتة المبيعات والتكامل مع مصدر توليد العملاء المحتملين المفضل لديك مثل Intercom أو LinkedIn أو Facebook Messenger.

مثالي للأعمال الصغيرة لأن ...

• يتكامل بسلاسة مع Gmail.
• خطة فريق ميسورة التكلفة.
• قابل للتخصيص بالكامل ليناسب احتياجات عملك.

كم تكلفة NetHunt؟

نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا عند التسجيل الأولي ؛ بطاقة الإئتمان غير مطالب بها.
محترف: 24 دولارًا لكل مستخدم / شهر ؛ تدفع سنويا
بروفيشنال بلس: 48 دولارًا لكل مستخدم / شهر ؛ تدفع سنويا
المؤسسة: 96 دولارًا لكل مستخدم / شهر ؛ تدفع سنويا

جرب NetHunt CRM مجانًا لمدة 14 يومًا!

بصيرة CRM

Insightly هو حل CRM بسيط للشركات الصغيرة. في حين أن معظم منافسيها مبنيون على إدارة جهات الاتصال والتكامل الاجتماعي ، تم تصميم Insightly ، أولاً وقبل كل شيء ، كأداة لإدارة العملاء المتوقعين ورحلتهم عبر خط أنابيب المبيعات. تشمل نقاط القوة الأخرى في Insightly إمكاناتها كمورد لإدارة المشروع ولوحة معلومات تسويقية شاملة وجميلة تقدم رؤية كاملة لنجاحات وإخفاقات الحملات التسويقية.

الجانب السلبي لـ Insightly هو أنه صارم للغاية في استخدامه ، مما يعني أن هناك مساحة صغيرة للتخصيص الذي تتطلبه الأعمال الصغيرة عند تنفيذ CRM.

مثالي للأعمال الصغيرة لأن ...

• مجاني لما يصل إلى مستخدمين.
• CRM بسيط.
• الإعداد المسبق كأداة لإدارة المشروع.

كم تكلفة إنسايتلي؟

مجاني لما يصل إلى مستخدمين
زائد: 29 دولارًا لكل مستخدم / شهر ؛ تدفع سنويا
محترف: 49 دولارًا لكل مستخدم / شهر ؛ تدفع سنويا
المؤسسة: 99 دولارًا لكل مستخدم / شهر ؛ تدفع سنويا

HubSpot CRM

HubSpot هي واحدة من أكبر البنادق في CRM ، لذلك من المدهش بعض الشيء أن يتم تضمينها في هذه القائمة. يوفر لك HubSpot للأعمال الصغيرة نظامًا مجانيًا ووظائف CRM الأساسية. هناك وظائف كافية لإدارة جهات الاتصال الخاصة بك والتعامل في تخطيط قائم على البطاقة أو ، وهو على الأرجح الميزة الأكثر إرضاءً لـ HubSpot ، لملء بعض البيانات المتعلقة بالعميل تلقائيًا ، المأخوذة من ملفه الشخصي على LinkedIn

تعد واجهة Hubspot CRM مباشرة جدًا ، وتدير عرض معلومات العميل الرئيسية عند الحاجة. هيكل السجلات مرن أيضًا ، مما يتيح لك إعادة ترتيب الحقول على f. تعد ميزات CRM أساسية ولكنها كافية لفريق صغير.

مثالي للأعمال الصغيرة لأن ...

• سهل.
• حر.

كم تكلفة HubSpot CRM؟

مجاني لعدد غير محدود من المستخدمين.

Zoho CRM

تأسس Zoho في عام 1996 ، وهو عبارة عن نظام CRM موجود في كل مكان. يمكّن نظام CRM البسيط والفعال هذا الشركات بأي حجم من إدارة دورة العملاء الكاملة ، بدءًا من إنشاء العملاء المحتملين وحتى عمليات متابعة الشراء. بعد فترة طويلة في عالم الأعمال التجارية ، تمكنوا من الوصول السريع إلى استيراد جهات الاتصال والعملاء المحتملين إلى نظام Zoho. على الرغم من عدم دمجها بالكامل مع صندوق بريد Gmail العامل ، فإن القدرة على مزامنة المهام والأحداث والمكالمات مع العملاء بين النظامين تجعل امتداد Chrome هذا مفيدًا.

بالنسبة للشركات الصغيرة ، ربما يروق لك Zoho باعتباره Gmail CRM مجانيًا. ولكن ، مع نمو فريقك وقائمة المهام ، ستحتاج إلى دفع المزيد مقابل الوحدات الإضافية لتحقيق أقصى استفادة منها حقًا.

مثالي للأعمال الصغيرة لأن ...

• خطة مجانية ولكن محدودة.
• مجموعة واسعة من عمليات التكامل الأصلية والجهات الخارجية.
• جاهز لوسائل التواصل الاجتماعي.

ما هي تكلفة Zoho؟

نسخة مجانية لـ "الأعمال المنزلية" ، بحد أقصى ثلاثة مستخدمين.
قياسي: 12 دولارًا لكل مستخدم / شهر ؛ تدفع سنويا
المؤسسة: 35 دولارًا لكل مستخدم / شهر ؛ تدفع سنويا

Pipedrive CRM

يدور كل شيء تقريبًا في Pipedrive CRM حول خط أنابيب المبيعات الخاص بك. تمثل كل بطاقة في عرض خط الأنابيب صفقة ، ويعكس Pipedrive أكبر قدر ممكن من المعلومات الضرورية حتى لا تحتاج إلى فتح صفقة بالكامل لعرض التفاصيل. جانب آخر هو لوحة المعلومات القابلة للتخصيص التي تزود وكلاء المبيعات بنظرة عامة على مهامهم الحالية وخلاصة لأحدث نشاط خط الأنابيب.

بدلاً من أن يكون Gmail CRM متكاملًا تمامًا ، يعد هذا تطبيق CRM على الجانب الأيسر يتيح للمستخدمين جدولة الأنشطة وتدوين الملاحظات وإضافة جهات اتصال بسرعة من Gmail إلى النظام. يتم التعامل مع المستخدمين بسجل مبيعات فوري لكل جهة اتصال عندما يفتحون سلسلة رسائل بريد إلكتروني ، مما يوفر السياق الكامل متى احتاجوا إليه.

مثالي للأعمال الصغيرة لأن ...

• بسيطة ، موجهة نحو المبيعات.
• بأسعار معقولة، ميسور، متناول اليد.
• لوحة معلومات النشاط.

كم تكلفة Pipedrive؟

نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا.
أساسي: 12.50 دولارًا لكل مستخدم في الشهر ؛ تدفع سنويا
متقدم: 24.90 دولارًا لكل مستخدم / شهر ؛ تدفع سنويا
محترف: 49.50 دولارًا لكل مستخدم في الشهر ؛ تدفع سنويا
المؤسسة: 99.00 دولارًا لكل مستخدم / شهر ؛ تدفع سنويا

النمو . أنت تحتاجه. تم تصميم برنامج CRM للشركات الصغيرة من أجله. استخدمه.