Best Practices für Influencer-Marketing 2022

Die effektivsten Influencer-Marketingkampagnen können sich in vielerlei Hinsicht unterscheiden, aber sie haben auch viele Gemeinsamkeiten. Lassen Sie uns in diesem Beitrag einen Blick auf 12 Best Practices für Influencer-Marketing werfen, die Ihren Kampagnen im Jahr 2022 helfen werden, die größtmögliche Sichtbarkeit zu erzielen, Klicks zu sammeln und dabei sowohl Ihre Marke als auch Ihre Influencer-Partner zu schützen.

Was ist Influencer-Marketing?

Lassen Sie uns zunächst diesem Beitrag einen Kontext geben. Influencer-Marketing ist eine Form des Mundpropaganda-Marketings, bei dem Marken Influencer (Ersteller von Social-Media-Inhalten) einstellen, um die Marke und/oder ihre Produkte bei den Followern des Influencers zu bewerben.

Leider müssen wir auch klären, was „einstellen“ bedeutet, denn es gibt viele gefälschte Markenbotschafter-Programme, die behaupten, mit Influencern zusammenzuarbeiten. In Wirklichkeit werden viele dieser Programme von zwielichtigen Internetfirmen betrieben, die versuchen, Kinder dazu zu bringen, teure Leggings zu kaufen, und dann einen 15% Rabatt-Gutscheincode für sogenannte Botschafter anbieten.

Die Einstellung eines Influencers bedeutet, dass eine Marke den Influencer für die Bereitstellung einer Dienstleistung bezahlt. Manchmal erfolgt diese Zahlung in Form von kostenlosen Produkten, aber die meisten Marken zahlen in irgendeiner Form von Währung.

Eine erfolgreiche Kampagne hat viele bewegliche Teile, aber der Prozess ist ziemlich gleich: Strukturieren Sie Ihre Kampagne, um eine bestimmte Reihe von Zielen zu erreichen, bringen Sie die richtige Gruppe verschiedener Influencer zusammen, um überzeugende Markeninhalte rund um diese Ziele zu erstellen, und führen Sie diese Kampagne weiter die sozialen Kanäle, die Ihre Zielgruppe nutzt.

Influencer-Marketing wird immer beliebter

Influencer-Marketing ist eine schnell wachsende Branche, die innerhalb der nächsten 12 Monate voraussichtlich 15 Milliarden US-Dollar überschreiten wird. Um dies ins rechte Licht zu rücken, war die Influencer-Marketingbranche im Jahr 2016 laut Statista 1,7 Milliarden US-Dollar wert.

Influencer Marketing Hub berichtet, dass 75 Prozent der Marken, die über ein eigenständiges Content-Marketing-Budget verfügen, ihre Marketingausgaben auch dem Influencer-Marketing zuweisen. Über 35 Prozent der Marken, die sagen, dass sie Influencer-Kampagnen durchführen werden, planen, im nächsten Jahr 100.000 US-Dollar oder mehr auszugeben. Das ist ziemlich bedeutsam.

Die Herausforderungen, vor denen Marketer mit ihren Kampagnen stehen

Influencer-Marketing stellt Marketer vor einzigartige Herausforderungen. Einerseits sagen 90 Prozent der befragten Vermarkter, dass Influencer-Marketing ein effektives Mittel ist, um Käufer zu erreichen. Auf der anderen Seite geben 67 Prozent der Marken an, dass Influencer-Betrug für sie immer noch ein großes Problem darstellt, 61 Prozent sagen, dass es schwierig ist, die richtigen Influencer für ihre Kampagnen zu finden, und viele Marken finden es immer noch schwierig, den ROI des Influencer-Marketings vorherzusagen und sogar zu messen.

Bei so viel zu gewinnen und so viel zu verlieren, wie stellen Sie sicher, dass Ihre Influencer-Marketingkampagne Ergebnisse liefert, die über gesponserte Posts hinausgehen? Wie strukturieren Sie Kampagnen, um Engagement zu erzielen? Oder verwenden Sie es, um Ihren Katalog von Marketing-Assets zu erstellen? Oder Menschen dazu bringen, zu Ihrem Online-Shop zu klicken oder neue Kunden zu werden? (Echte Frage: Wie viele Likes müssen wir bekommen, um den Umsatz zu steigern?)

Viel zum Nachdenken, oder?

Moment… bevor Sie sich aufmachen, all die Dinge über Influencer-Marketing zu lernen, möchte ich feststellen, dass Influencer-Marketing viel mehr Wissenschaft als Kunst ist (oder sie sind zumindest 50/50). Trotz ihres Rufs, der „Wilde Westen“ des digitalen Marketings zu sein, sind die besten Möglichkeiten, eine Influencer-Kampagne durchzuführen, datengesteuerte, faktengestützte, logische Prozesse, um vorhersehbare Ergebnisse zu erzielen.

Hier sind also einige Best Practices für Influencer-Marketing, die Sie nutzen können, um sicherzustellen, dass alles an Ihrer Kampagne, vom Auswahlprozess über die Inhaltserstellung bis hin zu den Kampagnen-Hashtags, Ihren Kunden hilft, sich durch Ihre Verkaufstrichter zu bewegen. Weiter lesen.

#1 Arbeiten Sie mit einem Team zusammen, das weiß, wie man mit Social-Media-Influencern zusammenarbeitet

Seien Sie eine Marke, die aus MENSCHEN besteht, um Himmels willen! Beim Influencer Marketing geht es fast ausschließlich um Menschen. Der GRÖSSTE Prozess des eigentlichen Starts und Managements einer Influencer-Kampagne dreht sich um Zusammenarbeit und Kommunikation. Sie MÜSSEN also ein Team von Leuten haben, die gut mit Menschen umgehen können.

Sie brauchen die Leute in Ihrem Team, die wissen, wie man Influencer recherchiert und Influencer-Kontaktaufnahmen so durchführt, dass Influencer das Gefühl haben, dass Ihr Unternehmen gut zu einer Influencer-Partnerschaft passt. Sie müssen Influencer-Preise fair aushandeln, damit Sie nicht in Threads, Foren und Podcasts dafür gesprengt werden, dass Sie eine Marke sind, die Influencer unterbezahlt.

Oder eines, das nicht reagierende Kundenbetreuer hat. Oder ein Unternehmen, das von der Großen Resignation schwer getroffen wurde.

Oder eine Marke, die vollgestopft ist mit berechtigten Keyboard-Kriegern, die immer E-Mails in Großbuchstaben versenden, nur um langsam zu reagieren, wenn die Marke an der Reihe ist, sich zu engagieren. (Und ja… ALL das ist Grund genug für Influencer, dir öffentlich einen neuen zu reißen und anderen Erstellern davon abzuraten, mit dir zusammenzuarbeiten).

Nachdem Sie all dieser Verrücktheit aus dem Weg gegangen sind, brauchen Sie immer noch jemanden in Ihrem Team, der Seite an Seite mit Influencern zusammenarbeiten kann, um die Inhalte zu erstellen, die Ihrer Kampagne helfen, die besten Ergebnisse zu erzielen. Alles in allem brauchen Sie Leute in Ihrem Team, die gut mit Menschen umgehen können.

#2 Erstellen Sie ROI-orientierte, zielorientierte Influencer-Kampagnen

Die Influencer-Branche ist also so weit gereift, dass sich die meisten Marketingteams bewusst sind, dass sie sich im Rahmen ihrer Influencer-Marketingstrategien Ziele setzen müssen. Was soll Ihre Kampagne erreichen? Ihre Kampagnenziele bestimmen, wie Sie Ihre Influencer-Kampagne strukturieren, wer Ihre Influencer-Partner sein werden und welche Kennzahlen Sie überwachen, um den Erfolg Ihrer Kampagne zu bestimmen. Daher müssen Sie frühzeitig die KPIs identifizieren, die für diese Kampagnenaktivierung am wichtigsten sind.

#3 Erstellen Sie Kampagnen, die auf jeden Teil Ihres Trichters abzielen (Leben nach der Markenbekanntheit)

Eine der Ideen, die wir unseren Kunden gerne vermitteln, ist, dass eine Influencer-Marketingkampagne als Teil eines größeren Marketing-Pushs verwendet werden soll. Sie können jedoch Kampagnen erstellen, um potenzielle Kunden anzusprechen, die sich in verschiedenen Teilen Ihres Verkaufstrichters befinden.

Was bedeutet…

Sie müssen Kampagnen nicht auf Brand Awareness-Pushes an der Spitze des Trichters auf Instagram oder Erklärvideos beschränken, um diesen Mid-Trichtern auf Pinterest zu helfen, oder YouTube-Unboxings und -Bewertungen, um diese Affiliate-Klicks zu erhalten. Sie können und sollten Kampagnen für jeden Teil Ihres Trichters erstellen.

#4 Influencer basierend auf vorher festgelegten Kriterien auswählen (Vorsicht vor Vanity-Metriken)

Wir haben mehrere Beiträge über die Bedeutung der Influencer-Auswahl geschrieben. Superkritisch für Ihre Kampagne, dass Sie das richtig machen. Idealerweise möchten Sie mit jemandem zusammenarbeiten, der bereits über Ihre Marke spricht oder zumindest Interesse an Ihrer Branche oder Nische gezeigt hat. Darüber hinaus sind hier einige Dinge zu beachten, wenn Sie die richtigen Influencer für Ihre Kampagne finden:

• Gibt es eine Übereinstimmung zwischen Ihrer Marke und den Werten des Influencers?
• Scheint der Influencer selbst am Kauf Ihres Produkts interessiert zu sein?
• Passt der kreative Stil des Influencers zu Ihrer Marke?
• Hat der Influencer eine Erfolgsbilanz in Bezug auf Professionalität und (drücke die Daumen) ein Portfolio von Inhalten, die er erfolgreich für andere Marken erstellt hat?
• Reagiert der Influencer, wenn Sie ihn kontaktieren?
• Ist der Influencer auf anderen Social-Media-Kanälen aktiv? Wenn Sie ihre Inhalte über andere Kanäle hinweg analysieren, ist es konsistent? Gibt es Bedenken hinsichtlich der Markensicherheit?
• Erstellt der Influencer oft Inhalte und antwortet er auf Kommentare von Followern?
• Hat der Influencer eine starke Präsenz und Follower auf einem Kanal, der einen längeren Lebenszyklus für Inhalte unterstützt (z. B. Blogs, Pinterest, YouTube, Podcasts)?

#5 Der richtige Influencer hat Follower, die entweder bereits Ihre Kunden sind oder wahrscheinlich Ihre Kunden werden werden

Geheime Saucenzeit. Unsere Kampagnen funktionieren unter anderem deshalb so gut, weil wir viel Zeit damit verbringen, die Follower eines Influencers als normalen Teil des Influencer-Auswahlprozesses zu analysieren. Es sollte eine beträchtliche Überschneidung zwischen Ihrem Zielmarkt und dem Publikum eines Influencers geben.

Wir analysieren gerne, ob die Daten darauf hindeuten, dass es einen bedeutenden Teil der Zielgruppe des Influencers gibt, der potenzielle Käufer für unsere Markenkunden wäre. Influencer beeinflussen in bestimmten Bereichen (wichtig), oder?

Die besten Influencer für Ihre Kampagne sind also diejenigen, die die Glaubwürdigkeit haben, mit ihrem eigenen Publikum (dh Ihren Kunden) über die verschiedenen Vorteile Ihres Produkts sprechen zu können, und wissen, dass es Mitglieder ihres Publikums gibt, die diese Informationen wertvoll finden würden .

#6 Passen Sie Influencer Outreach an, um zu reflektieren, wo sich Ihre potenziellen Kunden im Kaufprozess befinden

Eine weitere Best Practice für Influencer-Marketing, die es wert ist, in diesem Beitrag erwähnt zu werden, hat mit Influencer Outreach zu tun. Der Schlüssel zu erfolgreichen Influencer-Marketingkampagnen liegt darin, zu verstehen, wie man Kampagnen strukturiert, um bestimmte Ergebnisse zu erzielen, richtig? Nun, das bedeutet auch, zu wissen, wo sich Ihre potenziellen Kunden im Verkaufsprozess befinden, und Ihre Kampagnen so anzupassen, dass sie zur nächsten Phase gelangen.

Nehmen wir zum Beispiel an, Sie arbeiten mit etwa 50 Instagram-Influencern für eine einjährige Kampagne zusammen. Im Frühjahr starten Sie eine Kampagne mit einer Handvoll Makro-Influencern, um die Neuigkeiten über ein neues Produkt zu verbreiten und Ihren Markennamen wirklich bekannt zu machen.

Im Herbst arbeiten Sie mit einer Gruppe mittelständischer Influencer zusammen, die für Ihr Produkt bürgen, einige coole Anwendungsfälle nennen und ein paar Erklärungen abgeben können. Während dieser Kampagne führen Sie ein bisschen Whitelisting durch, um sich wirklich auf die Arten von Menschen zu konzentrieren, die Interesse an Ihrem Produkt zeigen und die wahrscheinlich daran interessiert sein werden, Ihr Produkt zu kaufen, wenn die Weihnachtszeit vorüber ist.

Wenn der Oktober endlich kommt, ist es Ihr Ziel, Ihre Kunden von den sozialen Medien zu den Verkaufsseiten zu führen – vielleicht, um Gutscheincodes zu erhalten, VIP-Angebote zu nutzen oder in Ihre E-Mail-Liste aufgenommen zu werden, damit Sie die Beziehung in den Wochen davor pflegen können zum Schwarzen Freitag. Dann rufen Sie die Influencer an, die am geschicktesten darin sind, Engagement zu generieren – Mikro-Influencer und Nano-Influencer.

Diese Jungs haben vielleicht ein kleineres Publikum, aber dieses kleinere Publikum gibt ihnen Raum, um dort hineinzukommen und wichtige Gespräche über die Schwachstellen ihrer Follower, Lösungen, die funktioniert haben, Lösungen, die zu kurz gekommen sind, und natürlich über Ihr Produkt zu führen.

#7 Inhaltsrechte schriftlich aushandeln, bevor eine Influencer-Marketingkampagne beginnt

Hey, Freund, ich muss dir nur sagen: Du (die Marke oder Agentur) hast ABSOLUT keine Rechte an den Inhalten, die ein Influencer erstellt, bis und es sei denn, du verhandelst die Rechte an den Inhalten. Es spielt keine Rolle, wie viel Sie dem Ersteller für seine Dienste bezahlt haben, Sie müssen immer noch die Erlaubnis eines Influencers einholen (und wahrscheinlich eine Prämie zahlen), um das Endprodukt zu verwenden oder wiederzuverwenden. Verhandeln Sie also die Inhaltsrechte am Frontend, nicht nachdem Sie sehen, dass ein Beitrag gut funktioniert und Sie denken, dass er für eine bezahlte Anzeige großartig wäre. Tsk. Tsk.

#8 So viele Inhalte wie möglich wiederverwenden

Wenn Sie die Rechte an Ihren gesponserten Inhalten haben (auch bekannt als Influencer-generierte Inhalte oder nutzergenerierte Inhalte), können Sie eine Content-Marketing-Strategie auf Gary Vee-Ebene einführen, um die von Influencern generierten Inhalte, die von Ihnen stammen, wiederzuverwenden und wiederzuverwenden Kampagne.

Marken wie Gymshark und Shein verlassen sich auf nutzergenerierte Inhalte (UGC), um Bekleidungsseiten auf ihren Websites zu füllen. Im Gegensatz zu den Tagen, als unsere Mütter diese Newport News-Kataloge mit den gleichen 5 Schönheiten geliefert bekamen, die jedes Outfit modellierten, möchte das Publikum etwas mehr Vielfalt in den Models sehen. Und von Influencern generierte Inhalte können jede Menge Abwechslung bieten, ohne dass Ihr Kreativteam lange Tage in einem Fotostudio verbringen muss.

Unsere Account Manager raten Influencern immer, mehrere Bilder mit unterschiedlicher Beleuchtung, aus verschiedenen Blickwinkeln und sogar in verschiedenen Einstellungen aufzunehmen, um Marken eine schöne Auswahl an Bildern zu bieten, aus denen sie Kampagneninhalte auswählen können. Wenn Sie Inhaltsrechte ausgehandelt haben, haben Sie nicht nur Zugriff auf diese Influencer-Inhalte, sondern können sie auch in Ihren eigenen Markenkanälen und sogar in Werbekampagnen verwenden.

#9 Verwenden Sie Konzepte, um Inhalte zusammenzubinden (um zu verhindern, dass eine Reihe von Inhalten gleich aussieht)

Eines der Markenzeichen von Influencer-Kampagnen in den vergangenen Jahren war, dass Marken Influencer auswählten, die alle irgendwie gleich waren – dasselbe demografische Profil, dasselbe psychografische Profil, denselben übermäßig kuratierten IG-Feed und oft dieselben Farbschemata in diesen Feeds.

Nennen Sie uns komisch, aber selbst wenn Sie sich die besten Influencer der Welt schnappen, wenn sie alle stilistisch gleich sind, werden Sie am Ende Dutzende oder sogar Hunderte von Inhalten haben, die alle gleich aussehen. Sie werden Ihre Fähigkeit, Ihre Zielgruppe so zu erreichen, stark einschränken.

Letztes Jahr, während des Racial Reckoning von 2020, löste der Mangel an Vielfalt in der Influencer-Marketingbranche und insbesondere bei Unternehmen, die mit Instagram-Influencern zusammenarbeiten, globale Debatten aus und ließ Marken nach Deckung suchen, um all ihre Marketing-Unrecht zu korrigieren.

Wie verhindern Sie also, dass Ihre Influencer-Marketingkampagnen ästhetisch aus den Fugen geraten, wenn Sie nicht mehrere Influencer einbeziehen, die alle irgendwie das Gleiche schaffen?

Ihre Konzepte!

Bei The Shelf haben wir kreative Strategen, die unglaublich gut darin sind, Influencern einen Rahmen für ihre Kreativität zu bieten, nicht durch Mikromanagement, sondern durch Vereinheitlichen von Konzepten in einer Kampagne. So passen alle Inhalte, egal ob es sich um eine einzelne Weihnachtsaktion oder eine Jahreskampagne mit mehreren Aktivierungen handelt, zusammen, ohne gleich zu sein. Eklektisch vs chaotisch. Feine Linie.

#10 Erweitern Sie Ihre Influencer-Marketingstrategie auf neue Kanäle

Wir wissen – es ist fast so, als hätte Instagram das Influencer-Marketing erfunden (hat es nicht). Während 3 von 4 Influencer-Kampagnen im Jahr 2022 auf Instagram laufen werden, gibt es tonnenweise mehr soziale Netzwerke und Inhaltskanäle, die sich hervorragend für Influencer-Marketing eignen.

So können Sie beispielsweise technisch versierte einflussreiche junge Männer auf Twitch erreichen. Und Menschen, die ganz darauf versessen sind, den Live-Stream aus dem Leben eines New Yorker Fahrradkuriers zu sehen (viel fesselnder, als Sie vielleicht denken).

Körperpflegemarken können die Aufmerksamkeit von Beauty-Fans auf Pinterest erregen, während sie sich den wöchentlichen Manny Gutierrez-Livestream ansehen.

Auch die Fitness-Community hat eine ziemlich große Präsenz auf der Plattform – der perfekte Ort, um Influencer für Gesundheits- und Fitnessmarken zu finden, die Influencer-Kampagnen durchführen möchten.

Oder schnappen Sie sich College-Kids mit YouTube-Platzierungen, während sie knietief in synchronisierten Midterm-Lernsitzungen sind.

Dann gibt es Zeiten, in denen ein Instagram-Feed nicht der beste Ort für Ihr Produkt wäre. Vielleicht ist Ihr Produkt etwas zu komplex, um es in einem hübschen Bild zu verstehen.

Podcast-Influencer können gute Arbeit leisten, um die Vorteile Ihres seltsamen Dings zu erklären. Das Ziel ist es, herauszufinden, wo sich Ihr Publikum online aufhält, und kreative Wege zu finden, um es zu erreichen.

Berücksichtigen Sie also bei der Planung Ihrer Kampagne die Marketingkanäle, die nicht nur Ihr Publikum erreichen, sondern auch die beste Bühne für Ihre Marke und Ihr Produkt bieten. UND denken Sie daran, dass die meisten Menschen in mehr als einem sozialen Netzwerk sind.

#11 Mit Trends Schritt halten

Es ist so wichtig, mit den Influencer-Marketing-Trends Schritt zu halten. Etwas, das so unbedeutend erscheint wie die Hintergrundmusik in einem Video, kann zu einer Ausrichtung oder einer Fehlausrichtung mit Ihrer Zielgruppe führen.

Wenn Sie über neue Entwicklungen auf Social-Media-Plattformen auf dem Laufenden bleiben, können Sie neue Funktionen nutzen, sobald sie veröffentlicht werden (und bevor sie gesättigt und super vorbei sind). Sie können auch auf neue Monetarisierungsstrategien aufspringen, sobald sie eingeführt werden. Also… Auch wenn es nur eine Person in Ihrem Team gibt, die für das Aufspüren von Trends zuständig ist, stellen Sie sicher, dass Ihr Team tatsächlich diese Person hat .

#12 Analysieren Sie die richtigen Metriken

Gelegentlich sehen wir, wie Marketingmanager wegen der niedrigen Konversionen aus dem Ruder laufen, wenn ihr Deck uns ausdrücklich gebeten hat, eine Sensibilisierungskampagne zu erstellen. Passiert, oder?

Die Lösung dafür besteht darin, Kampagnen so zu strukturieren, dass sie die Ziele erreichen, die sie erreichen sollen, und dann zu wissen, welche Kennzahlen die wichtigsten Indikatoren für den Kampagnenerfolg der von Ihnen erstellten Kampagne sind.

In den letzten 18 Monaten haben sich viele Marken, die Influencer-Kampagnen durchführen, von der Durchführung von Kampagnen zur Markenbekanntheit darauf verlagert, Klicks und Website-Traffic von einer Influencer-Marketingkampagne zu erwarten. Für Marketingteams ist es wichtig zu wissen, dass Brand Lift eine spezifische Kampagne mit eigenen Kriterien ist und klickorientiert ein weiterer Kampagnentyp ist.

Allerdings wird der Erfolg an unterschiedlichen Kriterien gemessen. Bei einer Brand-Lift-Kampagne umfassen die wichtigen KPIs Reichweite, Interaktionen und Markenerwähnungen. Eine auf Klicks ausgerichtete Kampagne erfordert, dass Sie sich Swipe-Ups, Link-Klicks, erhöhten Traffic auf Ihrer Website oder Kampagnen-Landingpages und sogar Verkäufe ansehen.

Finden Sie also während der Einführung einer Influencer-Kampagne heraus, welche KPIs Sie benötigen, um Ihre Kampagne zu erreichen, und strukturieren Sie sie so, dass Sie Ihren Erfolg genau messen können.

Best Practices für Influencer-Marketing helfen Ihren Marketingkampagnen, einen besseren ROI zu erzielen

Wir sehen das normalerweise nicht so, aber die Best Practices für Influencer-Marketing sind maßgeschneidert, um Marken dabei zu helfen, mit ihren gesamten digitalen Marketingmaßnahmen bessere Ergebnisse zu erzielen. Betrachten Sie dies also nicht als eine Reihe fester Regeln, bei denen die FTC mit dem Finger schüttelt (obwohl ...). Betrachten Sie sie stattdessen als Erfolgstipps, um den besten ROI aus Ihren Influencer-Aktivierungen zu erzielen…. und am Ende nicht gekündigt oder verklagt werden.