2022 影響者營銷最佳實踐
已發表: 2021-11-20最有效的影響者營銷活動可能在許多方面有所不同,但它們也有許多相似之處。 在這篇文章中,讓我們來看看 12 種影響者營銷最佳實踐,它們將幫助您的 2022 年廣告系列獲得最大的知名度、吸引點擊次數,並在此過程中保護您的品牌和影響者合作夥伴。
什麼是影響者營銷?
首先,讓我們給這篇文章一些背景。 影響者營銷是口碑營銷的一種形式,其中品牌聘請影響者(社交媒體內容創建者)向影響者的追隨者推廣品牌和/或其產品。
不幸的是,我們還需要澄清“僱傭”的含義,因為有很多虛假的品牌大使計劃聲稱與影響者合作。 實際上,其中很多項目都是由不正當的互聯網公司運營的,他們試圖讓孩子們購買昂貴的緊身褲,然後為所謂的大使提供 15% 的優惠券代碼。
聘請有影響力的人意味著品牌向有影響力的人支付費用以提供服務。 有時,支付是以免費產品的形式,但大多數品牌都以某種形式的貨幣支付。
一個成功的活動有很多活動的部分,但過程幾乎相同:構建你的活動以實現一組特定的目標,帶來合適的不同影響者群體圍繞這些目標創建引人注目的品牌內容,然後運行該活動您的目標受眾正在使用的社交渠道。
影響者營銷越來越受歡迎

影響者營銷是一個快速發展的行業,預計在未來 12 個月內將超過 150 億美元。 根據 Statista 的數據,從 2016 年的角度來看,影響者營銷行業價值 17 億美元。
Influencer Marketing Hub 報告稱,75% 擁有獨立內容營銷預算的品牌也將營銷支出分配給了影響者營銷。 超過 35% 的品牌表示他們將開展有影響力的活動,他們計劃在明年花費 100,000 美元或更多。 這是相當重要的。
營銷人員在活動中面臨的挑戰
影響者營銷為營銷人員帶來了一系列獨特的挑戰。 一方面,90% 的受訪營銷人員表示,網紅營銷是接觸買家的有效手段。 另一方面,67% 的品牌表示網紅欺詐仍然是他們的主要擔憂,61% 的品牌表示很難為他們的活動找到合適的網紅,而且許多品牌仍然難以預測甚至衡量網紅營銷的投資回報率。
有如此多的收穫和如此多的損失,您如何確保您的影響者營銷活動產生超出贊助帖子的結果? 您如何組織活動以獲得參與? 或者用它來建立你的營銷資產目錄? 或者讓人們點擊您的在線商店或成為新客戶? (真正的問題:我們必須獲得多少贊才能增加銷售額??)
很多事情要考慮,對吧?
等一下……在您開始學習有關影響者營銷的所有內容之前,我想確定影響者營銷比藝術更科學(或者至少是 50/50)。 儘管它被譽為數字營銷的“狂野西部”,但開展影響者活動的最佳方式是數據驅動、事實支持的邏輯流程,以實現可預測的結果。
因此,您可以利用以下一些有影響力的營銷最佳實踐來確保有關您的活動的所有內容,從選擇過程到內容創建再到活動主題標籤,都可以幫助您的客戶通過您的銷售渠道。 繼續閱讀。
#1 與知道如何與社交媒體影響者合作的團隊合作
做一個由人組成的品牌,看在上帝的份上! 影響者營銷幾乎完全是關於人的。 實際發起和管理影響者活動的大部分過程都圍繞協作和溝通展開。 因此,您必須擁有一支善於與人相處的團隊。

您需要團隊中知道如何研究影響者並以使影響者感覺您的公司非常適合影響者合作的方式進行影響者外展的人。 你需要公平地協商影響者的費率,這樣你就不會因為成為一個支付過低影響者的品牌而在話題、論壇和播客中被抨擊。
或者客戶經理反應遲鈍。 或者是一家因大辭職而遭受重創的公司。
或者一個品牌擠滿了有資格的鍵盤戰士,他們總是發送所有大寫的緊急電子郵件,只是在輪到該品牌參與時響應緩慢。 (是的……所有這些都足以讓有影響力的人公開撕毀你一個新的,並建議其他創作者不要與你合作)。
在您避開所有這些瘋狂之後,您的團隊中仍然需要有人可以與影響者並肩工作,以創建有助於您的活動獲得最佳結果的內容。 綜上所述,您的團隊中需要善於與人相處的人。
#2 建立以 ROI 為導向、以目標為中心的影響者活動
因此,影響者行業已經成熟到大多數營銷團隊都意識到他們需要將目標設定為影響者營銷策略的一部分。 您希望您的廣告系列完成什麼? 您的活動目標決定了您如何構建網紅活動,您的網紅合作夥伴將是誰,以及您將監控以確定活動成功的指標。 因此,在早期,您需要清楚地確定對此次活動激活最重要的 KPI。

#3 建立針對漏斗每個部分的活動(品牌知名度之後的生活)
我們希望給客戶留下深刻印象的想法之一是,有影響力的營銷活動旨在用作更大的營銷推動的一部分。 也就是說,您可以製作活動以針對處於銷售渠道不同部分的潛在客戶。
意思是…
您不必將活動限制在 Instagram 上的頂級品牌知名度推送,或解釋視頻以幫助 Pinterest 上的那些中間漏斗者,或 YouTube 拆箱和評論以獲得這些附屬點擊。 您可以而且應該為渠道的每個部分創建廣告系列。
#4 根據預先確定的標準選擇影響者(謹防虛榮指標)
我們已經寫了幾篇關於影響者選擇重要性的文章。 對您的競選活動至關重要,您做對了。 理想情況下,您希望與已經在談論您的品牌的人合作,或者至少對您的行業或利基市場表現出興趣的人。 除此之外,當您為競選活動尋找合適的影響者時,還需要考慮以下幾點:
- 您的品牌與影響者的價值觀是否一致?
- 影響者是否看起來好像他們自己會對購買您的產品感興趣?
- 影響者的創意風格是否與您的品牌相得益彰?
- 影響者是否有專業的記錄和(手指交叉)他們為其他品牌成功創建的內容組合?
- 當您與他們聯繫時,影響者是否有反應?
- 影響者是否活躍於其他社交媒體渠道? 當您通過其他渠道分析他們的內容時,是否一致? 是否存在品牌安全擔憂?
- 影響者是否經常創建內容,他們是否回應追隨者的評論?
- 影響者是否在任何支持更長內容生命週期的渠道(例如博客、Pinterest、YouTube、播客)上擁有強大的影響力和關注度?


#5 合適的影響者擁有已經是您的客戶或可能成為您的客戶的追隨者
秘製醬汁時間。 使我們的活動如此成功的部分原因在於,我們花費大量時間分析影響者的追隨者,這是影響者選擇過程的正常部分。 您的目標市場和影響者的受眾之間應該有相當多的重疊。

我們喜歡分析數據是否表明影響者的受眾中有很大一部分將成為我們品牌客戶的潛在買家。 影響者在特定領域的影響(重要),對吧?
因此,對於您的活動來說,最好的影響者是那些有信譽能夠與他們自己的受眾(即您的客戶)談論您的產品的各種好處並且知道他們的受眾成員會發現這些信息有價值的人.
#6 量身定制影響者外展活動,以反映您的潛在客戶在購買過程中的位置
在這篇文章中值得一提的另一個影響者營銷最佳實踐與影響者外展有關。 成功的影響者營銷活動的關鍵是了解如何組織活動以實現特定結果,對嗎? 好吧,這也意味著了解您的潛在客戶在銷售過程中的位置,並定制您的廣告系列以幫助他們進入下一階段。

例如,假設您與 50 位左右的 Instagram 影響者合作開展為期一年的活動。 在春季,您與少數宏觀影響者發起了一項活動,以傳播有關新產品的新聞並真正讓您的品牌名聲大噪。
在秋天,你與一群中層影響者合作,他們可以為你的產品做擔保,提供一些很酷的用例,並做一些解釋。 在該活動期間,您會做一些白名單,以幫助您真正了解對您的產品表現出興趣以及在假期到來時可能有興趣購買您的產品的人的類型。
當 10 月終於到來時,您的目標實際上是將您的客戶從社交媒體吸引到銷售頁面——也許是為了獲得優惠券代碼,或者利用 VIP 優惠,或者進入您的電子郵件列表,這樣您就可以在接下來的幾週內培養關係到黑色星期五。 那是你召集最擅長產生參與度的影響者的時候——微型影響者和納米影響者。
這些人可能擁有較少的受眾,但較小的受眾為他們提供了進入那裡的空間,並就他們的追隨者的痛點、有效的解決方案、不足的解決方案,當然還有你的產品進行了重要的對話。
#7 在有影響力的營銷活動開始之前以書面形式協商內容權利
嘿,朋友,我只想告訴你:你(品牌或代理商)對網紅創建的內容絕對沒有權利,除非你協商內容權利。 無論您為創作者的服務支付了多少費用,您仍然需要獲得影響者的許可(並且可能需要支付額外費用)才能使用或重複使用最終產品。 因此,在前端協商內容權利,而不是在您看到帖子效果良好並且您認為它對付費廣告非常有用之後。 嘖嘖。 嘖嘖。

#8 盡可能多地重新利用內容
當您擁有贊助內容(也稱為影響者生成的內容或用戶生成的內容)的權利時,您可以實施 Gary Vee 級別的內容營銷策略來重新利用和重複使用來自您的影響者生成的內容活動。
Gymshark 和 Shein 等品牌依靠用戶生成內容 (UGC) 來填充其網站上的服裝頁面。 不像我們的媽媽收到那些 Newport News 目錄交付時,每件衣服都有相同的 5 位美女模特,觀眾希望看到模特的多樣性。 影響者生成的內容可以提供大量的多樣性,而您的創意團隊無需在攝影工作室度過漫長的時間。
我們的客戶經理總是建議有影響力的人在不同的燈光下、從不同的角度、甚至在不同的環境中拍攝多張照片,以便為品牌提供一個很好的選擇,從中選擇活動內容。 如果您已經協商了內容權利,您不僅可以訪問該影響者的內容,還可以在您自己的品牌渠道甚至廣告活動中使用它。
#9 使用概念將內容聯繫在一起(避免獲得一堆看起來相同的內容)
前幾年網紅活動的標誌之一是品牌會選擇幾乎相同的網紅——相同的人口統計資料、相同的心理資料、相同的過度策劃的 IG 信息流,並且這些信息流中通常具有相同的配色方案。
說我們很奇怪,但即使你抓住了世界上最好的影響者,如果他們在風格上都一樣,你最終會得到幾十甚至幾百個看起來都一樣的內容。 這樣會嚴重限制您接觸目標受眾的能力。
去年,在 2020 年種族清算期間,網紅營銷行業缺乏多樣性,尤其是在與 Instagram 網紅合作的公司中,引發了全球爭論,並讓品牌爭相尋求掩護,試圖糾正他們所有的營銷錯誤。
那麼,如果您不引入多個都創造相同類型事物的影響者,您如何防止您的影響者營銷活動在美學上偏離軌道?
你的概念!
在 The Shelf,我們有創意戰略家,他們非常擅長為影響者提供創意框架,不是通過微觀管理,而是通過在整個活動中統一概念。 這樣一來,無論是單個假日活動還是為期一年的多次激活活動,所有內容都可以組合在一起,而不是相同。 折衷與混亂。 細線。
#10 將您的影響者營銷策略擴展到新渠道
我們知道——這幾乎就像 Instagram 發明了影響者營銷(它沒有)。 雖然 2022 年有四分之三的網紅活動將在 Instagram 上運行,但有更多的社交網絡和內容渠道非常適合網紅營銷。
例如,您可以在 Twitch 上接觸到精通技術的有影響力的年輕人。 還有那些全神貫注地觀看紐約自行車信使的生活直播的人(比你想像的更迷人)。
個人護理品牌可以在 Pinterest 上吸引美妝迷的注意力,同時觀看每週一次的 Manny Gutierrez 直播。
健身社區在平台上也有相當大的影響力——這是為想要開展影響者活動的健康和健身品牌尋找影響者的理想場所。
或者通過 YouTube 展示位置抓住大學生,因為他們在同步的期中學習課程中已經過膝。
然後有時 Instagram 提要不是您產品的最佳位置。 也許您的產品有點太複雜,無法用漂亮的圖片來理解。
播客影響者可以很好地解釋你奇怪的東西的好處。 目標是找出您的觀眾在網上閒逛的地方,並想出創造性的方式來接觸他們。
因此,當您計劃您的活動時,請整合營銷渠道,這些渠道不僅可以吸引您的受眾,還可以為您的品牌和產品提供最佳舞台。 請記住,大多數人都在不止一個社交網絡上。

#11 緊跟潮流
跟上影響者的營銷趨勢非常重要。 像視頻中的背景音樂一樣微不足道的東西可能會導致與目標受眾的對齊或 [畏縮] 錯位。
跟上社交媒體平台上的新發展可以幫助您在新功能發佈時(以及在它們飽和和過度使用之前)利用它們。 您還可以在推出新的獲利策略時跳上它們。 所以……即使你的團隊中只有一個人負責趨勢發現,也要確保你的團隊確實有那個人。
#12 分析正確的指標
有時,當營銷經理特別要求我們開展宣傳活動時,我們會看到營銷經理因低轉化率而出軌。 發生,對吧?
解決此問題的方法是構建廣告系列以實現您希望他們實現的目標,然後了解哪些指標是您構建的廣告系列成功的最重要指標。
在過去 18 個月左右的時間裡,許多開展網紅營銷活動的品牌已經從開展品牌提升活動轉變為希望通過網紅營銷活動獲得點擊和網站流量。 對於營銷團隊來說,重要的是要知道品牌提升是一個具有自己標準的特定活動,而以點擊為中心是另一種活動類型。
也就是說,成功是通過不同的標準來衡量的。 對於品牌提升活動,重要的 KPI 包括覆蓋面、參與度和品牌提及。 以點擊為中心的廣告系列需要您查看滑動、鏈接點擊、網站或廣告系列登陸頁面的流量增加,甚至銷售額。
因此,在推出影響者活動的過程中,請確定您需要達到哪些 KPI,並以一種可以讓您準確衡量成功的方式構建您的活動。
影響者營銷最佳實踐可幫助您的營銷活動獲得更好的投資回報率
我們通常不會這樣想,但影響者營銷的最佳實踐是定制的,以幫助品牌通過其整體數字營銷推動取得更好的結果。 因此,不要將這些視為 FTC 搖擺不定的一套硬性規則(儘管……)。 相反,將它們視為從影響者激活中獲得最佳投資回報率的成功秘訣……。 並且不會在這一切結束時被取消或起訴。
