ShieldSquareで育った：SaaSマーケティングで成功した方法
公開: 2016-10-071 年以上前、私はハイデラバードのセールス マネージャーとして居心地の良い Zomato の地位に別れを告げ、チェンナイの ShieldSquare に参加しました - タミル ナードゥ州の王冠の宝石、または映画ファンが愛情を込めて呼ぶタライバの国です!
スタートアップでの最初の 1 年がどれほど素晴らしかったか、または働くことがどれほど素晴らしかったかについて、バラ色の絵を描くつもりはありません。 これらすべてのストーリーは、インターネット全体で入手できます。 これは私の物語であり、そのまま描いています。
開始
私は Dell、IBM、Deloitte の技術サポート部門で広く働いていましたが、他の多くの人と同じように、私も息苦しさを感じ、時には脳が死んでいて、何よりも生命がありませんでした。 MBAマーケティングに参加し、業界に必要なことを教えることに関しては、教育機関（一流のBスクールを判断しているわけではなく、私が勉強した学校と同様の学校だけです）がひどいことに気付きました. 彼らは、業界が求めているリアルタイム スキルに関して、シラバスがどこにあるのか見当もつきません。
私が MBA を取得するために 3 つの異なる企業でインターンシップを行った理由は 2 つあります。
- ピーナッツの奴隷労働を提供する企業との面接を受けるために学生がスーツを着るように求められる絶望的な配置に座りたくなかったからです.
- 多国籍企業でよくあるように座って行動するよりも、実際に物事を学ぶことができるオンライン マーケティングに参加したかったからです。 （スロガーに害はありません、続けてください！）
多国籍企業 3 社とイベント運営会社 1 社 (パートタイム) で 3 年間働いた後、U ターンを成功させる唯一の方法は、インターンシップを通じて仕事を学ぶことです。婉曲的な理論、分析、および曲線で同じことを説明します。
ZomatoではなくShieldSquareを選んだ理由
ShieldSquare は、MBA を取得するために (4 か月間) インターンシップを行った最初のスタートアップの 1 つです。 毎日、面倒な授業が終わるとリードジェネレーションに取り組みました。 私が今まで見た中で最も気取らない人物であるPavan (CEO)が好きでした。 私は彼らが超ニッチなセキュリティ分野で着実に成長していることを知っていました.
私のインターンシップは 2014 年 12 月初旬に終了し、積極的な正社員のオファーはありませんでした。 2015 年 5 月に Pavan にメールを送り、最終的に仕事のオファーをもらいました。
私がオファーされたとき、Zomato は人材募集中でした。 彼らは注文アプリを立ち上げる準備ができていて、私はそれをレストランのオーナーに販売するために雇われました. オフィスの文化はすべて冷やされていましたが、正直なところ、仕事は最悪でした. 私がハイデラバード（私の故郷）に滞在し、多くの場所で食事をするという事実を除いて、他に儲かるものは何もありませんでした. 私が見たようにゼロの学習、より少ない給料。
汗、犠牲、そして成功
私はサイトを見るために以前にテネシー州を旅したことがあります。 しかし、ShieldSquare と仕事をするために南インドの汗の首都に実際に住んだのはこれが初めてでした。
派手なものはありません。 COO (Vasanth)、Account Manager aka Sales (Jasper)、Service Delivery aka Support (Sharadha)、HR (Geetha) で構成されるチェンナイの 4 人のチームに参加した 5 人目のメンバーでした。 Tech.、DevOps、およびエンジニアリングは (現在まで) バンガロールから運営されていました。
それはヴェラチェリーのベイビー・ナガルにあるフラットにある共同作業スペース（コントラクト IQ と共有）でした。 私たちは、私が座っていた頭の上にエアコンが1つある小さな寝室で働きました。
簡単ではありませんでした。 それは意図されたものではありませんでした。 製品を理解し、あらゆる形態でマーケティングを行うことは大きな課題でした。会社は成長しており、埋めなければならない穴がたくさんありました。
通常、人々は仕事の一部として 1 つのことを行いますが、私の仕事は、広告キャンペーンの実行、コンテンツの作成、デッキの準備、レポートの作成、画像のデザイン、SF で印刷されたポップアップ バナーの取得、T シャツの注文など、すべてを行うことでした。グリーティング カード、名刺、イベントの企画、PR など。
ジェットコースターに乗っていました。 私は一人でマーケティングチームでした！ それは私が申し込んだものでした。
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インバウンドのリードジェネレーションの質を向上させるために、行き当たりばったりの Adwords を調整したり、マーケティング/リマーケティング用のさまざまな他のプラットフォームをテストしたりする方法を見つけようとして、多くの週末がローストされました。 私は一人ではありませんでした。 Pavanはいつでも電話に出て、時間内に最善を尽くす必要があることをガイドし、アドバイスし、確実に実行できるようにしました。
私たちは、あらゆる種類のノイズを排除するために、マーケティングが無傷でターゲットを絞ったものであることを確認するために、懸命かつ賢明に取り組みました. 事前にチケットを予約したり、他の週末の計画を立てたりした後、いくつかの映画を逃してしまいました。 それはShieldSquareのためではなく、私自身のために喜んで犠牲にしました。 私はより良くすることを学ばなければなりませんでした。
TechCrunch Disrupt SF 2015 のワイルド カード ウィナーとして浮上したのは、この時期でした。
人生で初めて、私たちが生きている時代の美しさに気づきました。
地球の東側にある寝室のオフィスに座って、私たちはSFでショーを盗むことができました. 私たちが TechCrunch で大成功を収めるとは想像もしていませんでしたが、私たちが勝利し、Pavan が Battlefield で売り込みを行った後、インバウンドのリードが殺到しました。 私はとても幸せでした。
状況は徐々に改善し、いくつかの大口顧客を獲得し、2 回目の資金調達も獲得しました。 私たちはさまざまな部門で雇用を開始し、その過程で、私たち全員にとってより良いインフラを備えた満室の 3 BHK フラットに移動しました。
雨が降ったとき
2015 年 12 月 1 日。雨の神は正気を失い、チェンナイに容赦なく降り注ぎました。 都市は洪水で溺れ、私たちは皆、電力も食料も水もなく立ち往生しました。 Vasanth は親切にも私を探しに来てくれましたが、私が住んでいる植民地の洪水は深すぎて彼が入ることさえできませんでした。
雨が降り始めた数日間に、SUV が洪水の中を進んでいく様子をこのビデオで撮影しました。 雨が実際に大暴れしたとき、水位ははるかに高く、ビデオで見るすべての壁を溺死させました.
仕事が止まることはありませんでした。 ShieldSquareでは決してありません。
バンガロールのチームは、お客様が影響を受けないようにできる限りスポットを埋めてくれました。 営業を再開したので、このブログ記事を書きました。
洪水の後、仕事に戻れて良かったです。 最悪の事態を乗り切ったとき、レギュラーは素晴らしいように見えます。 運命のように、私たちは別の大きな顧客を閉鎖し、国の数を 44 から 68 に増やしました。
レイジングアヘッド
2016 年が明けると、私は SaaS オンライン マーケティングに特に効果があることを学び、経験と専門知識を持つ人々を採用する完全なマーケティング チームを編成しました。 ShieldSquare の創設者、特に私を信じ、私の行動を信頼してくれた Pavan & Vasanth に深く感謝しています。
私は多くの経験を積んだわけではありませんでしたが、成長してリードする公平な機会が与えられました. 浮き沈みがあり、気分が悪くなったり疲れたりすることもありました。 しかし、それはすべて一時的なものでした。 自分の仕事が形になり、成長に貢献するのを見ることで、良い仕事をしたいという熱意が保たれると信じています。
多くの人は、スタートアップで働くのはかっこいいと思っています。 実際、暑くて汗だくです。 すべてをゼロから作成する、集中力を維持する、チームを構築する、一貫してハードワークを行うなどは、それほど簡単ではありません。
快適でリラックスしたワークライフを送りたいのなら、決してスタートアップに参加しないでください。 スタートアップは、手を汚したい人だけのものです。
この 1 年間で、大企業で同じような仕事をしていたら 2 ～ 3 年かかる可能性があることを学びました。 働くのに適した会社を選択することが不可欠であり、その後に給与が続きます。 これまでの学びは大変なものでした。
高値と安値
2016 年 5 月 5 日 — Sanjay Anandram (メンター兼投資家)は、マーケティングのさまざまなサブ機能にわたる私の努力を認めて、ハイ ファイブ賞と賞金を授与しました。 実際には、先は長いです。 私はほとんど表面を傷つけていません。
チェンナイ チーム (セールス、サポート、マーケティング) は 20 人以上の従業員に成長し、ShieldSquare 全体では現在 50 人以上の従業員がいます。 私たちは 3BHK を出て、実際の会議室を備えたより大きなオフィスを構えています。
私は別の役割に移行しました (まだ公式の手紙を待っているので、LI を更新できます)。5 人のチームで、すべてが販売を成約するための質の高いリードを生成するように設定されています。 これは私にとって新しいことであり、やりがいのあることでもあります。 ことわざにあるように、あなたはあなたがしなければならないことをしなければなりません。
ですから、細部にまで気を配り、見込み客が確実に目標到達プロセスに到達するようにしている限り、今後 ShieldSquare でより多くのことを達成できると思います。
[Sasank Raavi によるこの投稿は、最初に Medium に掲載され、許可を得て複製されました。]