Tumbuh Di ShieldSquare: Bagaimana Saya Berhasil Dalam Pemasaran SaaS
Diterbitkan: 2016-10-07Lebih dari setahun yang lalu, saya mengucapkan selamat tinggal pada posisi Zomato yang nyaman sebagai Manajer Penjualan di Hyderabad dan bergabung dengan ShieldSquare di Chennai — permata mahkota Tamil Nadu atau sebagai penggemar film menyebutnya – Tanah Talaiva!
Saya tidak akan melukiskan gambaran cerah tentang betapa menakjubkannya tahun pertama saya di sebuah startup atau betapa hebatnya bekerja. Anda bisa mendapatkan semua cerita itu di internet. Ini adalah cerita saya dan saya melukisnya apa adanya.
Permulaan
Saya bekerja untuk Dell, IBM & Deloitte dalam dukungan teknis secara luas dan seperti banyak lainnya, saya juga merasa tercekik, otak mati kadang-kadang dan di atas segalanya tidak bernyawa. Bergabung dengan MBA-Marketing dan menyadari bahwa institusi pendidikan (saya tidak menilai sekolah B tingkat atas, hanya yang saya pelajari dan yang serupa) sangat buruk dalam hal mengajarkan apa yang dibutuhkan industri. Mereka tidak tahu di mana posisi silabus mereka dengan keterampilan real-time yang dicari industri.
Saya magang di tiga perusahaan berbeda saat mengejar gelar MBA karena dua alasan:
- Karena saya tidak ingin duduk untuk penempatan tanpa harapan di mana siswa diminta mengenakan jas untuk wawancara dengan perusahaan yang menawarkan pekerjaan perbudakan untuk kacang.
- Karena saya sangat ingin masuk ke pemasaran online di mana saya bisa belajar hal-hal nyata daripada duduk-duduk dan bertindak, seperti yang biasanya dilakukan orang-orang di perusahaan multinasional. (Jangan tersinggung dengan para pemalas, teruskan!)
Satu-satunya jalan ke depan bagi saya untuk membuat U-turn berhasil setelah bekerja selama tiga tahun di tiga MNC dan satu perusahaan manajemen acara (paruh waktu) adalah belajar bekerja melalui magang dan, tentu saja, ada MBA di samping untuk menjelaskan hal yang sama dalam teori, analisis, dan kurva eufemistik.
Mengapa Saya Memilih ShieldSquare Dan Bukan Zomato
ShieldSquare adalah salah satu startup pertama yang saya magang (selama 4 bulan) sambil mengejar gelar MBA saya. Setiap hari, saat pekerjaan kelas yang melelahkan berakhir, saya bekerja untuk menghasilkan pemimpin. Saya menyukai Pavan (CEO) yang merupakan orang paling bersahaja yang pernah saya lihat hingga saat ini. Saya tahu mereka terus tumbuh di ruang keamanan ultra-niche dan pada saat itu telah mendapatkan pendanaan putaran pertama mereka .
Magang saya berakhir awal Desember 2014 dan saya tidak ditawari peran permanen secara proaktif. Dalam pengejaran aktif saya, saya mengirim email ke Pavan sekitar bulan Mei 2015 dan akhirnya ditawari pekerjaan.
Zomato sedang mencari pekerjaan ketika saya ditawari. Mereka siap meluncurkan Aplikasi Pesanan dan saya disewa untuk menjualnya kepada pemilik restoran. Budaya kantor semuanya dingin tetapi, sejujurnya, pekerjaan itu payah . Kecuali fakta bahwa saya bisa tinggal di Hyderabad (kota asal saya) dan makan di banyak tempat, tidak ada hal lain yang menguntungkan. NOL belajar, kurang bayar seperti yang saya lihat.
Keringat, Pengorbanan, Dan Kesuksesan
Saya telah melakukan perjalanan melintasi TN sebelumnya untuk melihat situs. Tapi ini adalah pertama kalinya saya benar-benar tinggal di ibukota keringat India Selatan untuk bekerja dengan ShieldSquare.
Tidak ada yang mewah. Saya adalah anggota kelima yang bergabung dengan tim empat anggota di Chennai yang terdiri dari COO (Vasanth), Manajer Akun alias Penjualan (Jasper), Pengiriman Layanan alias Dukungan (Sharadha) & HR (Geetha). Tech., DevOps & Engineering (sampai saat ini) beroperasi dari Bangalore.
Itu adalah ruang kerja bersama (bersama dengan Contract IQ) di sebuah flat di Baby Nagar, Velachery. Kami bekerja dari kamar tidur kecil dengan satu AC tepat di atas kepala saya, tempat saya biasa duduk.
Itu tidak mudah. Itu tidak dimaksudkan untuk menjadi. Memahami produk dan memasarkannya dalam segala bentuk merupakan tantangan besar. Perusahaan berkembang dan ada banyak kekosongan yang harus diisi.
Biasanya, orang melakukan satu hal sebagai bagian dari pekerjaan, tugas saya adalah melakukan segalanya – mulai dari menjalankan kampanye iklan, menulis konten, menyiapkan deck, membuat laporan, mendesain gambar, mencetak spanduk pop-up di SF hingga memesan kaos, kartu ucapan, kartu kunjungan, acara perencanaan, PR dan apa yang tidak.
Itu adalah perjalanan roller-coaster. Saya sendiri adalah Tim Pemasaran! Untuk itulah saya mendaftar.
Direkomendasikan untukmu:
Banyak akhir pekan yang dipanggang mencoba mencari cara untuk menyesuaikan Adwords yang serampangan, menguji berbagai platform lain untuk pemasaran/pemasaran ulang, dll. untuk meningkatkan kualitas gen prospek masuk. Saya tidak sendirian. Pavan selalu siap siaga untuk memandu, memberi saran, dan memastikan bahwa kami melakukan yang terbaik yang perlu dilakukan tepat waktu.

Kami bekerja keras dan cerdas untuk memastikan bahwa pemasaran itu utuh dan tepat sasaran sehingga dapat menghilangkan segala macam kebisingan. Itu menyakitkan, saya melewatkan beberapa film setelah memesan tiket di muka dan rencana akhir pekan lainnya. Itu adalah pengorbanan yang ingin saya lakukan bukan untuk ShieldSquare, tetapi untuk saya. Saya harus belajar untuk menjadi lebih baik.
Selama waktu inilah kami muncul sebagai Pemenang Wild Card dari TechCrunch Disrupt SF 2015.
Untuk pertama kalinya dalam hidup, saya menyadari keindahan waktu yang kita jalani.
Duduk di kantor kamar tidur, di sisi timur dunia, kami mampu mencuri perhatian di SF. Saya tidak pernah membayangkan bahwa kami akan menjadi besar di TechCrunch, tetapi setelah kami menang dan Pavan bermain di Battlefield, ada banyak prospek masuk. Saya sangat senang.
Segalanya berangsur-angsur membaik dan kami menutup beberapa pelanggan besar, dan juga mendapatkan pendanaan putaran kedua kami . Kami mulai merekrut lintas fungsi dan dalam proses pindah ke flat 3 BHK yang terisi penuh dengan infrastruktur yang lebih baik untuk kita semua.
Saat Hujan
1 Desember 2015. Dewa hujan kehilangan akal sehatnya dan menuangkan tanpa henti ke Chennai. Kota tenggelam dalam air banjir dan kami semua terdampar tanpa listrik, makanan, dan air. Vasanth cukup baik untuk datang mencari saya tetapi air banjir di koloni tempat saya tinggal terlalu dalam untuk dia masuki.
Saya merekam video sebuah SUV yang menerobos air banjir selama hari-hari awal hujan. Ketinggian air jauh lebih tinggi dan menenggelamkan semua dinding yang Anda lihat di video saat hujan benar-benar mengamuk.
Pekerjaan tidak pernah berhenti. Itu tidak pernah terjadi di ShieldSquare.
Tim Bengaluru mengisi tempat untuk kami, sebanyak yang mereka bisa untuk memastikan bahwa pelanggan kami tidak terpengaruh. Saya menulis posting blog ini saat kami melanjutkan operasi.
Senang rasanya bisa kembali bekerja pasca banjir. Ketika Anda selamat dari yang terburuk, yang biasa tampak luar biasa . Seperti takdirnya, kami menutup pelanggan besar lainnya dan meningkatkan jumlah negara kami dari 44 menjadi 68.
mengamuk di depan
Saat tahun 2016 tiba, saya telah mengetahui bahwa apa yang berhasil untuk pemasaran online SaaS secara khusus, dan membentuk tim pemasaran lengkap yang mempekerjakan orang-orang dengan pengalaman dan keahlian. Saya merasa sangat berhutang budi kepada para pendiri ShieldSquare, terutama Pavan & Vasanth karena mempercayai saya dan memercayai tindakan saya.
Saya tidak datang dengan banyak pengalaman meskipun saya diberi kesempatan yang adil untuk tumbuh dan memimpin. Ada pasang surut dan saat-saat ketika saya merasa sakit dan lelah. Tapi itu semua hanya sementara. Saya percaya melihat pekerjaan Anda terbentuk dan berkontribusi pada pertumbuhan adalah apa yang akan membuat antusiasme Anda untuk melakukan pekerjaan baik tetap utuh.
Banyak yang berpikir itu keren untuk bekerja untuk sebuah startup. Pada kenyataannya, itu benar-benar panas dan berkeringat. Menciptakan semuanya dari awal, tetap fokus, membangun tim, konsisten melakukan kerja keras dll tidaklah mudah.
Jika Anda ingin memiliki kehidupan kerja yang nyaman dan santai, jangan pernah bergabung dengan startup. Startup hanya untuk mereka yang ingin mengotori tangannya .
Dalam satu tahun terakhir, saya telah belajar apa yang mungkin bisa memakan waktu dua-tiga tahun jika saya melakukan pekerjaan serupa di sebuah perusahaan besar. Sangat penting untuk memilih perusahaan yang tepat untuk bekerja, diikuti dengan gaji. Pembelajaran selama ini sangat luar biasa.
tertinggi dan terendah
5 Mei 2016 — Sanjay Anandram (mentor dan investor) memberikan penghargaan High Five dan hadiah uang tunai sebagai pengakuan atas upaya saya di berbagai sub-fungsi pemasaran. Sebenarnya, ada jalan panjang yang harus ditempuh. Saya hampir tidak menggores permukaan.
Tim Chennai (penjualan, dukungan & pemasaran) telah berkembang menjadi 20+ karyawan, keseluruhan ShieldSquare sekarang terdiri dari 50+ karyawan. Kami pindah dari 3BHK dan memiliki kantor yang lebih besar sekarang dengan ruang pertemuan yang sebenarnya.
Saya telah beralih ke peran yang berbeda (masih menunggu surat resmi sehingga saya dapat memperbarui LI) dengan tim yang terdiri dari lima orang, siap untuk menghasilkan prospek berkualitas agar penjualan ditutup. Ini baru sekaligus menantang bagi saya. Seperti kata pepatah, Anda harus melakukan apa yang harus Anda lakukan.
Jadi selama saya melihat iblis dalam detailnya dan memastikan prospek masuk ke corong, saya kira saya akan baik-baik saja untuk mencapai lebih banyak di ShieldSquare di masa mendatang.
[Postingan Sasank Raavi ini pertama kali muncul di Medium dan telah direproduksi dengan izin.]






