เติบโตที่ ShieldSquare: ฉันสร้างมันขึ้นมาได้อย่างไรใน SaaS Marketing
เผยแพร่แล้ว: 2016-10-07กว่าหนึ่งปีที่ผ่านมา ฉันได้อำลาตำแหน่ง Zomato ที่แสนอบอุ่นในฐานะผู้จัดการฝ่ายขายในไฮเดอราบัด และเข้าร่วม ShieldSquare ที่เจนไน ซึ่งเป็นอัญมณีมงกุฏแห่งทมิฬนาฑูหรือผู้ชื่นชอบภาพยนตร์ที่เรียกมันว่าดินแดนแห่งทาไลวา!
ฉันจะไม่วาดภาพสีดอกกุหลาบของความอัศจรรย์ใจในการเริ่มต้นปีแรกของฉันในการเริ่มต้นธุรกิจ หรือการทำงานที่ยอดเยี่ยมเพียงใด คุณสามารถรับเรื่องราวเหล่านั้นได้ทางอินเทอร์เน็ต นี่คือเรื่องราวของฉันและฉันกำลังวาดภาพตามที่เป็นอยู่
The Start
ฉันทำงานให้กับ Dell, IBM & Deloitte ในด้านการสนับสนุนด้านเทคนิคในวงกว้าง และเช่นเดียวกับคนอื่นๆ อีกหลายคน ฉันก็รู้สึกหายใจไม่ออก บางครั้งสมองก็ตาย และเหนือสิ่งอื่นใดคือไร้ชีวิต เข้าร่วม MBA-Marketing และตระหนักว่าสถาบันการศึกษา (ฉันไม่ได้ตัดสินโรงเรียน B ระดับบนสุด แค่โรงเรียนที่ฉันเรียนและโรงเรียนที่คล้ายกัน) เป็นเรื่องที่แย่มากเมื่อพูดถึงการสอนสิ่งที่จำเป็นสำหรับอุตสาหกรรมนี้ พวกเขาไม่มีเงื่อนงำว่าหลักสูตรของพวกเขา ใช้ทักษะแบบเรียลไทม์ ที่อุตสาหกรรมต้องการได้อย่างไร
ฉันฝึกงานกับบริษัทต่างๆ สามแห่งในขณะที่กำลังศึกษา MBA ด้วยเหตุผลสองประการ:
- เพราะฉันไม่ต้องการนั่งในตำแหน่งที่สิ้นหวังซึ่งขอให้นักเรียนสวมสูทเพื่อสัมภาษณ์กับบริษัทที่เสนองานทาสสำหรับถั่วลิสง
- เพราะฉันไม่อยากเข้าสู่การตลาดออนไลน์ที่ฉันสามารถเรียนรู้สิ่งต่างๆ ได้จริง มากกว่านั่งเฉยๆ และลงมือทำ เหมือนที่คนทั่วไปทำในบรรษัทข้ามชาติ (อย่าโกรธพวกสล็อกเกอร์ ลุยต่อไป!)
ทางเดียวที่จะทำให้กลับรถได้สำเร็จหลังจากทำงานมาสามปีในบรรษัทข้ามชาติสามแห่งและบริษัทจัดการอีเวนต์ (นอกเวลา) หนึ่งแห่งคือการเรียนรู้งานผ่านการฝึกงานและแน่นอนว่ามี MBA อยู่ข้างหน้า อธิบายสิ่งเดียวกันในทฤษฎีที่ไพเราะ การวิเคราะห์ และเส้นโค้ง
ทำไมฉันถึงเลือก ShieldSquare และไม่ใช่ Zomato
ShieldSquare เป็นหนึ่งในสตาร์ทอัพกลุ่มแรกๆ ที่ฉันฝึกงาน (เป็นเวลา 4 เดือน) ในขณะที่กำลังศึกษา MBA ทุกวันที่งานในชั้นเรียนที่เหน็ดเหนื่อยสิ้นสุดลง ฉันทำงานเพื่อสร้างความสนใจในตัวสินค้า ฉันชอบ Pavan (CEO) ซึ่งเป็นบุคคลที่ไม่โอ้อวดที่สุดที่ฉันเคยเห็นมา ฉันรู้ว่าพวกเขากำลังเติบโตอย่างต่อเนื่องในพื้นที่การรักษาความปลอดภัยเฉพาะกลุ่ม และเมื่อถึงเวลา นั้นก็ได้รับเงินทุนรอบแรก
การฝึกงานของฉันสิ้นสุดเมื่อต้นเดือนธันวาคม 2014 และฉันไม่ได้เสนอบทบาทถาวรในเชิงรุก ในการติดตามอย่างแข็งขันของฉัน ฉันส่งอีเมลไปที่ Pavan ในเดือนพฤษภาคม 2015 และในที่สุดก็ได้รับการเสนองาน
Zomato อยู่ในการจ้างงานเมื่อฉันได้รับการเสนอ พวกเขาพร้อมที่จะเปิดตัวแอพ Order และฉันก็ได้รับการว่าจ้างให้ขายให้กับเจ้าของร้านอาหาร วัฒนธรรมในสำนักงานดูผ่อนคลาย แต่บอกตาม ตรงว่างานห่วย ยกเว้นการได้มาพักที่ไฮเดอราบัด (เมืองบ้านเกิดของฉัน) และทานอาหารตามสถานที่ต่างๆ มากมาย อย่างอื่นก็ไม่มีกำไร ZERO เรียนรู้ จ่ายน้อยอย่างที่ฉันเห็น
หยาดเหงื่อ การเสียสละ และความสำเร็จ
ฉันเคยเดินทางข้าม TN มาก่อนเพื่อดูไซต์ แต่นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันอาศัยอยู่ในเมืองหลวงเหงื่อของอินเดียใต้เพื่อทำงานกับ ShieldSquare
ไม่มีอะไรแฟนซี ฉันเป็นสมาชิกคนที่ห้าที่เข้าร่วมทีมที่มีสมาชิกสี่คนในเจนไนซึ่งประกอบด้วย COO (วสันธ) ผู้จัดการบัญชีหรือที่รู้จักว่าฝ่ายขาย (แจสเปอร์) บริการจัดส่งหรือที่รู้จักในชื่อฝ่ายสนับสนุน (ชาราดา) และฝ่ายทรัพยากรบุคคล (กีธา) The Tech., DevOps & Engineering (จนถึงปัจจุบัน) ดำเนินงานจากบังกาลอร์
มันเป็นพื้นที่ทำงานร่วมกัน (แชร์กับ Contract IQ) ในแฟลตใน Baby Nagar, Velachery เราทำงานจากห้องนอนเล็กๆ ที่มีแอร์หนึ่งตัวอยู่บนหัวของฉัน ที่ฉันเคยนั่ง
มันไม่ใช่เรื่องง่าย มันไม่ควรจะเป็น การทำความเข้าใจผลิตภัณฑ์และการตลาดในทุกรูปแบบถือเป็นความท้าทายครั้งใหญ่ บริษัทกำลังเติบโตและมีช่องว่างมากมายที่ต้องเติมเต็ม
โดยปกติ ผู้คนทำสิ่งหนึ่งเป็นส่วนหนึ่งของงาน สิ่งที่ฉันต้องทำคือทำทุกอย่าง ตั้งแต่การทำแคมเปญโฆษณา การเขียนเนื้อหา การจัดเตรียมสำรับ การสร้างรายงาน การออกแบบภาพ รับแบนเนอร์ป๊อปอัปที่พิมพ์ใน SF ไปจนถึงการสั่งซื้อเสื้อยืด การ์ดอวยพร บัตรเยี่ยม งานวางแผน ประชาสัมพันธ์ และอื่นๆ
มันเป็นการนั่งรถไฟเหาะ ฉันคนเดียวคือทีมการตลาด! มันเป็นสิ่งที่ฉันสมัคร
แนะนำสำหรับคุณ:
วันหยุดสุดสัปดาห์จำนวนมากถูกทอดทิ้งโดยพยายามหาวิธีปรับแต่ง Adwords แบบจับจด ทดสอบแพลตฟอร์มอื่นๆ สำหรับการตลาด/รีมาร์เก็ตติ้ง ฯลฯ เพื่อเพิ่มคุณภาพของลูกค้าเป้าหมายขาเข้า ฉันไม่ได้อยู่คนเดียว ปาวันพร้อมเสมอที่จะให้คำแนะนำ ให้คำแนะนำ และให้แน่ใจว่าเราทำสิ่งที่ดีที่สุดที่จำเป็นต้องทำในเวลา

เราทำงานอย่างหนักและชาญฉลาดเพื่อให้แน่ใจว่าการตลาดจะไม่เสียหายและมีเป้าหมายเพื่อขจัดเสียงรบกวนทุกประเภท มันเจ็บปวดมาก ฉันพลาดดูหนังหลายเรื่องหลังจากจองตั๋วล่วงหน้าและแผนวันหยุดสุดสัปดาห์อื่นๆ มันเป็นการเสียสละที่ฉันเต็มใจที่จะทำไม่ใช่เพื่อ ShieldSquare แต่สำหรับฉัน ฉันต้องเรียนรู้ที่จะทำให้ดีขึ้น
ในช่วงเวลานี้เรากลายเป็น ผู้ชนะ Wild Card ของ TechCrunch Disrupt SF 2015
เป็นครั้งแรกในชีวิตที่ฉันได้ตระหนักถึงความงดงามของช่วงเวลาที่เราอาศัยอยู่
นั่งอยู่ในสำนักงานในห้องนอน ทางฝั่งตะวันออกของโลก เราสามารถขโมยการแสดงที่ SF ได้ ฉันไม่เคยคิดเลยว่าเราจะทำให้มันใหญ่ที่ TechCrunch แต่หลังจากที่เราชนะและ Pavan ก็เข้าสู่สนามรบ ฉันมีความสุขมาก
สิ่งต่าง ๆ ค่อยๆ ดีขึ้นและเราปิดลูกค้ารายใหญ่บางส่วน และได้รับ เงินทุนรอบที่สองของเรา ด้วย เราเริ่มจ้างงานทั่วๆ ไป และในกระบวนการย้ายไปยังแฟลต 3 BHK ที่ถูกครอบครองอย่างเต็มที่พร้อมโครงสร้างพื้นฐานที่ดีกว่าสำหรับพวกเราทุกคน
เมื่อฝนตก
1 ธันวาคม 2558 เทพเจ้าแห่งสายฝนเสียสติและเทลงบนเชนไนอย่างไม่ลดละ เมืองจมอยู่ในน้ำท่วม และเราต่างก็ติดอยู่โดยไม่มีไฟฟ้า อาหาร และน้ำ Vasanth ใจดีพอที่จะมาหาฉัน แต่น้ำท่วมในอาณานิคมที่ฉันอาศัยอยู่ลึกเกินกว่าที่เขาจะเข้าไปได้
ฉันถ่ายวิดีโอนี้ของรถเอสยูวีที่กำลังแล่นผ่านน้ำท่วมในช่วงวันแรกของฝน ระดับน้ำสูงขึ้นมาก และทำให้ผนังทั้งหมดที่คุณเห็นในวิดีโอจมน้ำตายเมื่อฝนโหมกระหน่ำ
งานไม่เคยหยุด มันไม่เคยทำที่ ShieldSquare
ทีมงานของเบงกาลูรูได้จัดเตรียมสถานที่สำหรับเราให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าของเราจะไม่ได้รับผลกระทบ ฉันเขียนบล็อกโพสต์นี้เมื่อเรากลับมาดำเนินการ
กลับมาทำงานหลังน้ำท่วมก็ยังดี เมื่อคุณรอดชีวิตจากสิ่งเลวร้ายที่สุด ปกติก็ดูงดงาม เช่นเดียวกับชะตากรรม เราได้ปิดลูกค้ารายใหญ่อีกรายหนึ่ง และเพิ่มจำนวนประเทศของเราจาก 44 เป็น 68
พุ่งไปข้างหน้า
เมื่อเริ่มต้นปี 2016 ฉันได้เรียนรู้ว่าสิ่งใดใช้ได้ผลกับการตลาดออนไลน์ SaaS โดยเฉพาะ และได้จัดตั้งทีมการตลาดที่สมบูรณ์ซึ่งจ้างผู้ที่มีประสบการณ์และความเชี่ยวชาญ ฉันรู้สึกผูกพันอย่างสุดซึ้งต่อผู้ก่อตั้ง ShieldSquare โดยเฉพาะ Pavan & Vasanth ที่เชื่อมั่นในตัวฉันและเชื่อมั่นในการกระทำของฉัน
ฉันไม่ได้เข้ามาด้วยประสบการณ์มากมาย ทั้งที่ฉันได้รับโอกาสที่ยุติธรรมในการเติบโตและเป็นผู้นำ มีขึ้น ๆ ลง ๆ และเวลาที่ฉันรู้สึกไม่สบายและเหนื่อย แต่นั่นเป็นเพียงชั่วคราว ฉันเชื่อว่าการได้เห็นงานของคุณเป็นรูปเป็นร่างและมีส่วนช่วยในการเติบโตคือสิ่งที่จะทำให้คุณมีความกระตือรือร้นในการทำงานที่ดีเหมือนเดิม
หลายคนคิดว่าการทำงานเพื่อสตาร์ทอัพเป็นเรื่องที่ดี อันที่จริงมันร้อนและมีเหงื่อออกมาก การสร้างทุกอย่างตั้งแต่เริ่มต้น จดจ่อกับมัน การสร้างทีม ทำงานหนักอย่างสม่ำเสมอ ฯลฯ นั้นไม่ใช่เรื่องง่าย
หากคุณต้องการมีชีวิตการทำงานที่สบายและผ่อนคลาย อย่าเข้าร่วมกับสตาร์ทอัพ การเริ่มต้นมีไว้สำหรับ ผู้ที่ต้องการทำให้มือสกปรก เท่านั้น
ในหนึ่งปีที่ผ่านมา ฉันได้เรียนรู้ถึงสิ่งที่อาจต้องใช้เวลาสองถึงสามปีหากฉันต้องทำงานในลักษณะเดียวกันในบริษัทขนาดใหญ่ การเลือกบริษัทที่เหมาะสมในการทำงานเป็นสิ่งสำคัญ ตามด้วยค่าจ้าง การเรียนรู้จนถึงขณะนี้ได้รับอย่างมาก
เสียงสูงและต่ำ
5 พฤษภาคม 2016 — Sanjay Anandram (ที่ปรึกษาและนักลงทุน) มอบรางวัล High Five และรางวัลเงินสดเพื่อเป็นเกียรติแก่ความพยายามของฉันในหน้าที่ย่อยต่างๆ ของการตลาด ความจริงยังมีหนทางอีกยาวไกล ฉันแทบจะไม่ได้ขีดข่วนพื้นผิว
ทีมเชนไน (ฝ่ายขาย ฝ่ายสนับสนุน และการตลาด) มีพนักงานเพิ่มขึ้นเป็น 20 คน โดยรวมแล้ว ShieldSquare มีพนักงานมากกว่า 50 คนที่แข็งแกร่ง เราย้ายออกจาก 3BHK และมีสำนักงานขนาดใหญ่ขึ้นพร้อมห้องประชุมจริง
ฉันได้เปลี่ยนไปใช้บทบาทอื่น (ยังคงรอจดหมายอย่างเป็นทางการเพื่อให้ฉันสามารถอัปเดต LI) โดยมีทีมงานจำนวน 5 คน ซึ่งพร้อมจะสร้างโอกาสในการขายที่มีคุณภาพเพื่อปิดการขาย นี่เป็นทั้งสิ่งใหม่และท้าทายสำหรับฉัน อย่างที่บอก คุณต้องทำในสิ่งที่คุณต้องทำ
ตราบใดที่ฉันเห็นปีศาจในรายละเอียด และตรวจสอบให้แน่ใจว่าโอกาสในการขายเข้ามาในช่องทาง ฉันเดาว่าฉันคงจะทำได้ดีกว่านี้ที่ ShieldSquare ในอีกไม่กี่วันข้างหน้า
[โพสต์นี้โดย Sasank Raavi ปรากฏตัวครั้งแรกบน Medium และทำซ้ำโดยได้รับอนุญาต]






