Crescând la ShieldSquare: Cum am realizat-o în marketingul SaaS
Publicat: 2016-10-07În urmă cu mai bine de un an, mi-am luat rămas-bun de la poziția de director de vânzări a unui Zomato confortabil în Hyderabad și m-am alăturat ShieldSquare la Chennai – bijuteria coroanei din Tamil Nadu sau, așa cum o numesc cu drag iubitorii de cinema – Țara Talaiva!
Nu voi face o imagine roz a cât de uimitor a fost primul meu an la un startup sau cât de grozav a fost să funcționez. Puteți obține toate aceste povești pe internet. Aceasta este povestea mea și o pictez așa cum este.
Începutul
Am lucrat pentru Dell, IBM și Deloitte în asistență tehnică în general și, ca mulți alții, și eu m-am simțit sufocat, în moarte cerebrală uneori și, mai ales, fără viață. M-am alăturat MBA-Marketing și mi-am dat seama că instituțiile de învățământ (nu judec școlile B de top, doar pe cea pe care am studiat-o și altele similare) sunt groaznice când vine vorba de a preda ceea ce este necesar industriei. Nu au nicio idee unde se află programa lor față de abilitățile în timp real pe care le caută industria.
Am făcut stagiar la trei firme diferite în timp ce urmam MBA din două motive:
- Pentru că nu am vrut să stau pentru plasamentele fără speranță în care studenții sunt rugați să poarte un costum pentru a lua interviuri cu companiile care oferă locuri de muncă de sclavie pentru arahide.
- Pentru că îmi doream foarte mult să intru în marketingul online, unde pot învăța lucruri pe bune decât să stau și să acționez, așa cum fac oamenii de obicei în companiile multinaționale. (Fără supărare pentru sloggeri, continuați!)
Singura cale înainte pentru mine de a face întoarcerea cu succes după ce am lucrat timp de trei ani în trei multinationale și într-o companie de gestionare a evenimentelor (part-time) este să învăț să lucrez prin stagii și, desigur, există MBA-ul pe o cale secundară. explicați același lucru în teorii eufemiste, analize și curbe.
De ce am ales ShieldSquare și nu Zomato
ShieldSquare a fost unul dintre primele startup-uri pe care le-am internat (timp de 4 luni) în timp ce îmi urmau MBA. În fiecare zi, pe măsură ce munca laborioasă de clasă se termina, am lucrat la generarea de lead-uri. Mi-a plăcut Pavan (CEO) care este cea mai nepretențioasă persoană pe care am văzut-o până acum. Știam că creșteau constant într-un spațiu de securitate ultra-nișă și, în acel moment , obțineau prima rundă de finanțare .
Stagiul meu s-a încheiat la începutul lunii decembrie 2014 și nu mi s-a oferit un rol permanent în mod proactiv. În căutarea mea activă, i-am trimis un e-mail lui Pavan cândva în mai 2015 și, în cele din urmă, mi s-a oferit un loc de muncă.
Zomato era în plină angajare când mi s-a oferit. Erau gata să lanseze aplicația Order și am fost angajat să o vând proprietarilor de restaurante. Cultura de birou a fost totul relaxată, dar, cu toată sinceritatea, slujba era nasolă . Cu excepția faptului că pot sta în Hyderabad (orașul meu natal) și mănânc în multe locuri, nimic altceva nu era profitabil. ZERO învățare, mai puține plăți așa cum am văzut eu.
Transpirație, sacrificiu și succes
Am mai călătorit prin TN pentru a vedea site-ul. Dar aceasta a fost prima dată când locuiesc efectiv în capitala sudului Indiei pentru a lucra cu ShieldSquare.
Nimic de lux. Am fost al cincilea membru care s-a alăturat echipei de patru membri din Chennai, care cuprinde COO (Vasanth), Account Manager alias vânzări (Jasper), Service Delivery alias Support (Sharadha) și HR (Geetha). Tech., DevOps și Engineering au funcționat (până în prezent) din Bangalore.
Era un spațiu de lucru în comun (compartit cu Contract IQ) într-un apartament din Baby Nagar, Velachery. Am lucrat într-un dormitor mic cu un AC chiar deasupra capului meu, unde obișnuiam să stau.
Nu a fost ușor. N-a fost să fie. Înțelegerea produsului și comercializarea acestuia sub toate formele a fost o provocare uriașă. Compania era în creștere și erau multe goluri de umplut.
De obicei, oamenii fac un singur lucru ca parte a muncii, lucrul meu a fost să fac totul – de la desfășurarea de campanii publicitare, scrierea conținutului, pregătirea pachetelor, generarea de rapoarte, proiectarea imaginilor, obținerea de bannere pop-up tipărite în SF până la comandarea de tricouri, felicitări, felicitări de vizită, planificare de evenimente, PR și ce nu.
A fost o plimbare cu montagne russe. Eu singur am fost echipa de marketing! Pentru asta m-am înscris.
Recomandat pentru tine:
Cum va transforma Metaverse industria auto din India
Ce înseamnă prevederea anti-Profiteering pentru startup-urile indiene?
Cum startup-urile Edtech ajută forța de muncă din India să își îmbunătățească abilitățile și să devină pregătite pentru viitor...
Stocuri de tehnologie New-Age săptămâna aceasta: problemele Zomato continuă, EaseMyTrip postează Stro...
Startup-urile indiene iau comenzi rapide în căutarea finanțării
Platforma de marketing digital Logicserve are finanțare de 80 INR Cr, rebrand-urile ca LS Dig...
Multe week-end-uri au fost prăjite încercând să descopere cum să reglați AdWords la întâmplare, să testați diverse alte platforme de marketing/remarketing etc. pentru a crește calitatea generației de lead-uri inbound. nu eram singur. Pavan a fost întotdeauna disponibil la apel pentru a ghida, a consilia și a se asigura că facem tot ce trebuie făcut la timp.
Am muncit din greu și inteligent pentru a ne asigura că marketingul a fost intact și țintit, astfel încât să eliminăm tot felul de zgomot. A fost dureros, am ratat câteva filme după ce am rezervat bilete în avans și alte planuri de weekend. A fost un sacrificiu pe care eram dispus să-l fac nu pentru ShieldSquare, ci pentru mine. A trebuit să învăț să fac mai bine.
În această perioadă am apărut ca câștigătorii Wild Card ai TechCrunch Disrupt SF 2015.
Pentru prima dată în viață, mi-am dat seama de frumusețea vremurilor în care trăim.
Stând într-un birou din dormitor, în partea de est a globului, am putut să furăm spectacolul la SF. Nu mi-am imaginat niciodată că vom ajunge la TechCrunch, dar după ce am câștigat și Pavan a lansat pe câmpul de luptă, a existat o val de lead-uri. Am fost foarte fericit.
Lucrurile s-au îmbunătățit treptat și am închis câțiva clienți mari și am primit, de asemenea, a doua rundă de finanțare . Am început să angajăm mai multe funcții și, în acest proces, ne-am mutat într-un apartament de 3 BHK complet ocupat, cu o infrastructură mai bună pentru noi toți.
Atunci când plouă
1 decembrie 2015. Zeul ploii și-a pierdut mințile și s-a revărsat necruțător asupra Chennai. Orașul s-a înecat în apă de inundație și am rămas cu toții blocați fără energie, hrană și apă. Vasanth a fost destul de amabil să vină să mă caute, dar apa de inundație din colonia în care trăiesc era prea adâncă pentru ca el să intre.
Am filmat acest videoclip cu un SUV care își face drum prin apa de inundație în primele zile de ploaie. Nivelul apei a fost mult mai ridicat și a înecat toți pereții pe care îi vedeți în videoclip atunci când ploaia s-a declanșat de fapt.
Munca nu s-a oprit niciodată. Nu se întâmplă niciodată la ShieldSquare.
Echipa din Bengaluru a completat locuri pentru noi, cât a putut pentru a se asigura că clienții noștri nu sunt afectați. Am scris această postare pe blog pe măsură ce ne-am reluat operațiunile.
A fost bine să mă întorc la muncă după inundații. Când ai supraviețuit la ce este mai rău, obișnuitul pare magnific . După cum a făcut soarta, am închis un alt client mare și am crescut numărul țărilor noastre de la 44 la 68.
Raging Ahead
Când a început anul 2016, am învățat că ceea ce funcționează în special pentru marketingul online SaaS și am format o echipă completă de marketing care angajează oameni cu experiență și expertiză. Mă simt profund recunoscător fondatorilor ShieldSquare, în special lui Pavan & Vasanth pentru că au crezut în mine și au încredere în acțiunile mele.
Nu am venit cu tone de experiență, în ciuda faptului că mi s-a oferit o șansă corectă de a crește și de a conduce. Au fost suișuri și coborâșuri și momente în care mă simțeam rău și obosit. Dar totul a fost temporar. Cred că văzând munca dumneavoastră luând contur și contribuind la creștere este ceea ce vă va menține intact entuziasmul de a face o muncă bună.
Mulți cred că este grozav să lucrezi pentru un startup. În realitate, este foarte cald și transpirat. A crea totul de la zero, a rămâne concentrat, a construi echipe, a lucra în mod constant etc. nu este atât de ușor.
Dacă doriți să aveți o viață profesională confortabilă și relaxată, nu vă alăturați niciodată unui startup. Startup-urile sunt doar pentru cei care vor să-și murdărească mâinile .
În ultimul an, am învățat ce ar fi putut dura doi-trei ani dacă aș face un gen de muncă similar la o companie mare. Este esențial să alegeți compania potrivită pentru care să lucrați, urmată de salariu. Învățarea de până acum a fost extraordinară.
Înaltele și Scăderile
5 mai 2016 — Sanjay Anandram (mentor și investitor) a prezentat un premiu High Five și un premiu în bani ca recunoaștere a eforturilor mele în diferite sub-funcții ale marketingului. Într-adevăr, este un drum lung de parcurs. Abia am zgâriat suprafața.
Echipa Chennai (vânzări, asistență și marketing) a crescut la peste 20 de angajați, în general ShieldSquare are acum peste 50 de angajați. Ne-am mutat din 3BHK și avem acum un birou mai mare, cu săli de întâlnire reale.
Am trecut la un alt rol (încă așteaptă scrisoarea oficială ca să pot actualiza LI) cu o echipă de cinci, toate pregătite pentru a genera clienți potențiali de calitate pentru închiderea vânzărilor. Acest lucru este atât nou, cât și provocator pentru mine. După cum se spune, trebuie să faci ceea ce trebuie să faci.
Deci, atâta timp cât văd diavolul în detalii și mă asigur că pistele vin în pâlnie, cred că voi fi bine să obțin mai multe la ShieldSquare în zilele următoare.
[Această postare de Sasank Raavi a apărut pentru prima dată pe Medium și a fost reprodusă cu permisiunea.]