主婦の再販業者がインドの e コマースの 5.4% のシェアを獲得: Zinnov レポート
公開: 2017-06-03200 万人のインド人女性再販業者が 90 億ドルの総売上高を記録
インドの e コマース市場は 2025 年までに 2,200 億ドルに達することを目指しており、この恩恵を受けています。オンライン主婦の再販業者は、2022 年までに 2,100 万から 2,300 万ドルに達すると、最新の Zinnov レポートは述べています。
インドの e コマース市場の大部分は、Flipkart、Snapdeal、Amazon などの大規模な e コマース プレーヤーによって支配されています。 しかし、ゆっくりと着実に、「オンライン再販業者」の新しいニッチが、私たちの社会のほとんど目に見えないセグメント、つまり女性の主婦から出現し始めています.
バンガロールを拠点とするコンサルティング会社 Zinnov が発表した最近のレポートによると、全国の 200 万人の女性主婦がアパレルやライフスタイル製品を販売し、国内のオンライン再販業者コミュニティに加えて 90 億ドルの総売上高を記録しました。
レポートはまた、オンライン再販業者のスペースが 2022 年までに 480 億ドルから 600 億ドルに成長すると予測されていることも述べています。再販業者は、インドの小売市場の現在の 1.2% から 5.4% に上昇すると予想されます。
オンライン再販業者市場: Zinnov レポートの主な調査結果
- 全体として、衣料品が最も売れているカテゴリ (60 ～ 65%) です。 アクセサリーは 2 位 (28 ～ 32%)、3 位はホーム デコレーション (5 ～ 10%) です。
- 主婦の再販業者の 60% 以上が、サルワール スーツ、クルティス、デュパッタ (34 ～ 38%) を含むインドのエスニック ウェアをコア製品として販売しています。 レヘンガとブライダルウェア (10-14%)、サリーとブラウス (48-52%)。
- アクセサリーでは、宝飾品が最も人気のあるカテゴリ (45 ～ 50%) で、ハンドバッグ、時計、サングラス (35 ～ 40%)、履物 (14 ～ 18%) がその後に続きます。
- 主婦の再販業者の 60% 以上が Tier II/Tier III の都市出身です。
- Facebook の採用は WhatsApp をわずかに上回っています。
オンライン再販業者: e コマースの新たな概念
「オンライン再販業者」は比較的新しい用語であり、主婦、元中小企業、大学生、失業中の男性などで構成される販売業者のグループとして説明することができます。インドの女性がプラットフォームにもたらしているシフトと新しいトレンド。
Shopify、Zepo、Martjack などの e コマース SaaS プラットフォームは存在しますが、わが国の典型的な主婦は、自分で始めるための最低料金要件さえ支払う余裕がありません。 さらに、これらの再販業者は通常、少量しか扱っておらず、ウェブサイト全体を掲載することは現実的な選択肢ではない可能性があります.
WhatsApp や Facebook などのプラットフォームは、他の e コマース プレーヤーと同様に、これらのプレーヤーにとって理想的な目的地を形成し、いつでもどこでも簡単かつ柔軟にビジネスを行うことができます。 e コマース小売業者が従う典型的な販売サイクルは次のようになります。
支払いについて言えば、Zinnov のレポートによると、オンライン再販業者は、優先支払いモードとして代金引換 (CoD) を好みません。 そのため、以前はネット バンキングや NEFT などの伝統的なオンライン決済方法が普及していましたが、Paytm、Freecharge、Mobikwik などのデジタル ウォレットのような新しいモデルの採用が急増しています。 eコマース。
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インドの再販業者の分布: 製品カテゴリおよび場所別
レポートによると、衣料品を販売する再販業者の 68% ～ 72% が、総商取引量の 72% 以上に貢献しています。 ここで、ジャイプールはジュエリーやその他のアクセサリー製品を調達する目的地として浮上しており、スラトは衣料品を調達する主要なハブです。
さらに、第 1 級都市のオンライン女性再販業者の 40% ～ 50% が、総商取引量の 50% 以上に貢献していることが確認されています。 Tier I 都市の売り手は、技術の進歩とソーシャル メディア ツールの採用拡大を利用していますが、Tier II/Tier III の売り手は、これらの都市に製造拠点の大部分が存在するため、サプライ チェーンで優位に立つことができます。
さらに、主要な調査結果によると、新興再販業者の月間取引量は、製品カテゴリ全体で新規再販業者の 3 倍以上であり、長期的に安定したスケーラブルなビジネスを構築する機会があることを示しています。
再販業者にとっての機会と障害: Zinnov レポートの主な調査結果
オンライン再販業者は現在、消費者に提供されているパーソナライズ、信頼、および独自の製品を利用しています。
Facebook と WhatsApp は国内で最も有力なソーシャル メディア ポータルであり、売り手と直接チャットするのが簡単で、愛する人から即座にアドバイスやフィードバックを得ることができ、Facebook の投稿や WhatsApp メッセージを見るだけで買い物ができるという便利さを提供します。バイヤーのための多くのオプション。
ただし、すべてのコインと同様に、暗い面もあります。 返品交換メカニズムがなく、CoD がなく、場合によっては販売サービスが不十分なため、購入の減少につながります.
結論は
これらのオンライン女性再販業者は、e コマースおよびオンライン小売セグメント全体でうまく繁栄するために極めて重要な役割を果たしていますが、いくつかのスタートアップも同様の方向に進んでいます。 たとえば、バンガロールを拠点とする Meesho は、マーチャントが WhatsApp や Facebook で e コマース ビジネスを管理するのに役立つアプリを提供しています。 企業はオンライン ショップを作成し、WhatsApp や Facebook で共有できます。 顧客に新製品の最新情報を提供し、リアルタイムで新規顧客のリードを獲得し、チャットで支払いを回収できます。 Meesho は現在、1,000 を超える中小企業が同社のアプリ サービスを利用していると主張しています。
また、消費者がハッシュタグを使用してソーシャル メディア チャネルで購入できる別のスタートアップ Jumper.ai があります。 例えばFacebookならコメント欄に「#表示商品名」と入れるだけ。
Meesho の創設者 Vidit Aatrey が ET に述べたように、「私たちはこの一連の売り手からの収益を求めていません。 このような市場がすでに 200 万人のアクティブな再販業者によって作成されているという事実は、機会の可能性を示しています。女性の再販業者の市場全体は、今後 5 年間、毎年 40% ～ 50% の割合で成長すると予想されます。 これは、インドの小売市場全体の 5% 以上になることを意味します。」
Zinnov のレポートが示唆するように、これらのインドの女性主婦は、ウェブサイトやアプリを構築することなく、e コマースを使用して 10 億ドルの収益を上げています。 今後数年間で、AI、データ分析、機械学習の私たちの生活への採用が増えることで、この分野は大きなチャンスを提供します。 しかし、それまでは、インドのオンライン再販業者のでこぼこの道をスムーズにし、それによって、不完全なアフターサービスや、CoD がない (主に現金が支配的な国である) などの問題を取り除く必要があります。速いペース。