Реселлеры Homemaker получат 5,4% доли индийской электронной коммерции: отчет Zinnov
Опубликовано: 2017-06-032 миллиона индийских женщин-реселлеров зарегистрировали валовые продажи на сумму 9 миллиардов долларов
Согласно последнему отчету Zinnov, к 2025 году рынок электронной коммерции Индии должен достичь 220 миллиардов долларов.
На большей части рынка электронной коммерции в Индии доминируют крупные игроки электронной коммерции, такие как Flipkart, Snapdeal и Amazon. Однако медленно и неуклонно из почти невидимого сегмента нашего общества – женщин-домохозяек – начала появляться новая ниша «онлайн-торговцев».
Согласно недавнему отчету, опубликованному консалтинговой фирмой Zinnov из Бангалора, 2 миллиона женщин-домохозяек по всей стране зарегистрировали валовые продажи на сумму 9 миллиардов долларов, продавая одежду и товары для образа жизни, пополняя сообщество онлайн-реселлеров в стране.
В отчете также говорится, что к 2022 году пространство онлайн-реселлеров вырастет до 48-60 миллиардов долларов. Ожидается, что доля реселлеров вырастет с нынешних 1,2% индийского розничного рынка до 5,4%.
Рынок онлайн-реселлеров: основные выводы из отчета Zinnov Report
- В целом одежда является самой продаваемой категорией (60-65%); в то время как аксессуары занимают второе место (28–32%), а предметы интерьера — третье (5–10%).
- Более 60% продавцов-домохозяек в качестве основного товара продают индийскую этническую одежду, в том числе – костюмы сальвар, курти, дупатты (34-38%); lehengas и свадебная одежда (10-14%), сари и блузки (48-52%).
- Среди аксессуаров наиболее востребованной категорией являются ювелирные изделия (45-50%), а затем идут сумки, часы, солнцезащитные очки (35-40%) и обувь (14-18%).
- Более 60% реселлеров-домохозяек родом из городов уровня II / уровня III.
- Принятие Facebook незначительно больше, чем WhatsApp.
Интернет-реселлеры: новая концепция электронной коммерции
«Интернет-торговец» — относительно новый термин, и его можно описать как группу продавцов, состоящую из домохозяек, бывших малых и средних предприятий, студентов колледжей, безработных мужчин и т. д. Отчет Зиннова был посвящен исключительно женщинам-домохозяйкам с целью показать изменение и новая тенденция, которую индийские женщины приносят на платформу.
Хотя существуют SaaS-платформы для электронной коммерции, такие как Shopify, Zepo, Martjack и другие, типичные домохозяйки в нашей стране не могут позволить себе даже минимальные требования к оплате, чтобы начать с них. Кроме того, эти реселлеры обычно работают с небольшими объемами, и создание всего веб-сайта может быть для них неосуществимым вариантом.
Такие платформы, как WhatsApp и Facebook, являются идеальным местом для этих игроков, как и для любого другого игрока в сфере электронной коммерции, предоставляя им простоту и гибкость ведения бизнеса в любое время и в любом месте . Типичный цикл продаж, которому следует интернет-магазин, выглядит следующим образом:
Говоря о платежах, согласно отчету Zinnov, онлайн-реселлеры не предпочитают оплату наложенным платежом (CoD) в качестве предпочтительного способа оплаты. Таким образом, если раньше были популярны традиционные методы онлайн-платежей, такие как интернет-банкинг, НЕФТЬ и т. д., то наблюдается всплеск внедрения новых моделей, таких как цифровые кошельки, такие как Paytm, Freecharge и Mobikwik — как и в случае с электронная коммерция.
Рекомендуется для вас:
Что означает положение о борьбе со спекуляцией для индийских стартапов?
Как стартапы Edtech помогают повысить квалификацию рабочей силы Индии и стать готовыми к будущему ...
Технологические акции нового века на этой неделе: проблемы Zomato продолжаются, EaseMyTrip публикует...
Индийские стартапы срезают путь в погоне за финансированием
Цифровая маркетинговая платформа Logicserve Bags Финансирование 80 CR INR, ребрендинг как LS Dig...
Отчет предупреждает о возобновлении нормативного контроля над Lendingtech Space
Распределение индийских реселлеров: по категориям продуктов и местоположению
Согласно отчету, 68-72% реселлеров, продающих одежду, составляют более 72% от общего объема торговли. Здесь Джайпур превратился в место, где можно найти ювелирные украшения и другие аксессуары, а Сурат — главный центр поиска одежды.
Кроме того, было установлено, что 40-50% онлайн-торговцев-женщин в городах первого уровня обеспечивают более 50% общего объема торговли. В то время как продавцы в городах уровня I извлекают выгоду из развития технологий и более широкого внедрения инструментов социальных сетей, продавцы уровня II / уровня III имеют преимущество в цепочке поставок, поскольку в этих городах находится большинство производственных центров.
Кроме того, ключевой вывод также гласит, что ежемесячный объем продаж для новых реселлеров более чем в три раза превышает аналогичный показатель для новых реселлеров по категориям продуктов , что указывает на возможность создания стабильного и масштабируемого бизнеса в долгосрочной перспективе.
Возможности и препятствия для реселлеров: основные выводы из отчета Zinnov Report
В настоящее время онлайн-реселлеры извлекают выгоду из персонализации, доверия и уникальных продуктов, предлагаемых потребителям.
Благодаря тому, что Facebook и WhatsApp являются наиболее доминирующими порталами социальных сетей в стране, легкость прямого общения с продавцами, получение мгновенных советов и отзывов от близких и удобство совершения покупок, просто просмотрев публикацию в Facebook или сообщение WhatsApp — предлагает много вариантов для покупателей.
Однако, как и у каждой медали, есть и темная сторона. Отсутствие механизма возврата-обмена, отсутствие наложенного платежа и, порой, плохое обслуживание продаж приводят к падению покупок.
В заключение
В то время как эти онлайн-торговцы женщинами играют ключевую роль в процветании в общем сегменте электронной коммерции и онлайн-розничной торговли, несколько стартапов также работают в аналогичном направлении. Например, Meesho из Бангалора предлагает приложение, которое помогает продавцам управлять своим бизнесом электронной коммерции в WhatsApp и Facebook. Предприятия могут создать интернет-магазин, поделиться им в WhatsApp и Facebook. Они могут информировать клиентов о новых продуктах, привлекать новых клиентов в режиме реального времени и собирать платежи через чат. В настоящее время Meesho утверждает, что услугами ее приложений пользуются более 1000 малых предприятий.
Также есть еще один стартап Jumper.ai, в котором потребитель может совершать покупки в социальных сетях, используя хэштеги . Например, на Facebook нужно просто указать «#отображаемое название продукта» в разделе комментариев.
Как заявил ET основатель Meesho Видит Атри: «Мы не ищем доходов от этого набора продавцов. Тот факт, что такой рынок уже создан с 2 миллионами активных торговых посредников, показывает потенциал этой возможности. Ожидается, что общий рынок женщин-реселлеров будет расти на 40%-50% ежегодно в течение следующих пяти лет. Это означает, что это будет более 5% от общего розничного рынка Индии».
Как следует из отчета Zinnov, эти индийские домохозяйки, не создавая веб-сайтов или приложений, получают миллиардные доходы с помощью электронной коммерции. В ближайшие годы этот сектор предлагает огромные возможности благодаря более широкому внедрению ИИ, анализа данных и машинного обучения в нашу жизнь. Но до тех пор насущная необходимость состоит в том, чтобы сделать ухабистый путь индийских онлайн-реселлеров гладким, тем самым устранив препятствия, связанные с неоднородным послепродажным обслуживанием или отсутствием CoD (в стране, в которой преобладает наличный расчет) среди других проблем. быстрый темп.