Construire votre mix marketing sur-mesure

Votre stratégie marketing B2B est un creuset d'idées.

Parce que vous testez différentes tactiques et découvrez ensuite ce qui fonctionne pour vous.

Après tout, 1 taille ne convient pas à tous.

Maintenant, vous pensez peut-être :

"Où est-ce que je commence?"

Heureusement pour vous, notre CMO Alice de Courcy a discuté avec Mark Huber , le directeur de la croissance chez MetaData.io .

Il a pesé sur une gamme de stratégies différentes et sur leur succès. De plus, il a donné à Alice un aperçu de ce que les spécialistes du marketing peuvent s'attendre à voir des métadonnées en 2022.

Découvrez ses paroles de sagesse dans cet article

Faites défiler ou utilisez le menu ci-dessous.

Conseil consultatif des clients de MetaData | Événements virtuels - la nouvelle normalité ? | Il est temps de changer de nom ? | Marketing basé sur les comptes (ABM) : quelle est son importance ? | Que feriez-vous avec 10 000 $ supplémentaires dans votre budget marketing ? | Vers 2022… et au-delà | Écoutez le balado

Conseil consultatif des clients de MetaData

Avouons-le.

Les clients influencent tout ce que font les spécialistes du marketing.

Peu importe qu'il s'agisse d'un nouveau contenu, d'une campagne de maturation par e-mail ou d'une publicité payante. Les spécialistes du marketing doivent garder à cœur les meilleurs intérêts de leurs clients

Et Mark Huber le sait, suite à la création d'un comité consultatif client (CAB) chez MetaData.

Il a récemment partagé ce qui suit sur LinkedIn

"Les conseils consultatifs clients sont le code de triche pour un bon marketing B2B."

Pour Mark, le CAB a aidé l'équipe marketing de MetaData à comprendre rapidement qui sont ses clients :

« Nous avons environ 15 à 20 clients au sein de notre conseil d'administration chez MetaData. Et ce sont toutes des entreprises de tailles différentes et à des niveaux d'ancienneté différents. Il y a donc différentes tranches de ce à quoi ressemble notre ICP .

Et pourquoi est-ce important?

Mark dit que l'équipe "a une bonne idée des différents marchés et de la manière dont ils peuvent servir ces marchés".

Le tableau est un outil de recherche précieux pour les métadonnées :

"Nous utilisons constamment le CAB pour obtenir des commentaires rapides sur les nouvelles campagnes que nous souhaitons lancer."

Et soyons réalistes - il n'y a rien de plus rêveur ou de plus satisfaisant que d'ajouter de la valeur à vos clients

Mais Alice voulait creuser plus profondément.

Elle se demandait comment MetaData réussissait à :

1. Amener les clients à rejoindre le conseil d'administration en premier lieu, et
2. Gardez les clients motivés et engagés.

Marc a dit :

"Les clients ont la possibilité d'influencer et d'avoir un impact sur la feuille de route et de voir quelles fonctionnalités et quelles grandes versions sont importantes pour eux."

C'est idéal.

Parce que les clients de MetaData ne sont pas laissés pour compte lorsqu'il s'agit d'activités marketing importantes.

Mais MetaData ne s'est pas arrêté là.

Mark poursuit en expliquant pourquoi il est important d'inclure les clients dans votre contenu :

« Si j'ai besoin d'un devis pour un article de blog ou un podcast, je m'adresse directement aux membres du CAB. Ce sont des ambassadeurs de MetaData, et leurs témoignages sont d'une grande valeur.

L'essentiel est le suivant.

La clé du succès avec CAB est de montrer aux membres (c'est-à-dire vos clients) qu'ils sont aimés, car leurs commentaires sont importants.

Et enfin, vous vous demandez peut-être comment fonctionne la communication dans CAB.

Eh bien, pour Mark, il y a une réunion mensuelle régulière du CAB et une chaîne Slack.

Événements virtuels - la nouvelle normalité ?

Il existe une bonne et une mauvaise façon d'organiser et d'organiser des événements marketing B2B virtuels.

Marc a dit :

« Je m'inscris à pas mal d'événements différents, puis je regarde les enregistrements. Et la plupart d'entre eux ont tendance à être un peu nuls parce qu'ils ne sont qu'un argumentaire de vente.

Il a surnommé ces événements de façon hilarante comme des "coups de poing"

Maintenant, si Covid nous a appris quelque chose, les spécialistes du marketing B2B, les clients, les prospects - ils ont tous besoin de se sentir connectés. Maintenant, plus que jamais.

Voici donc ce que Mark a fait pour son événement "Demand 21":

"Nous voulions créer un événement pour la communauté - pas MetaData. Et cela signifiait dresser une liste de sujets. Et puis nous pourrions faire correspondre les orateurs à cette liste de sujets.

Et il y a la preuve dans le pudding que cela a fonctionné. Mark a réussi à s'assurer de grands noms pour l'événement, comme Chris Walker !

N'oubliez pas : vos événements virtuels doivent ajouter de la valeur. S'ils ne le font pas, évitez de les organiser !

Il est temps de changer de nom ?

Il n'est pas toujours facile d'identifier quand il est temps de changer de marque.

Mais Mark a révélé un conseil de tueur dans sa conversation avec Alice, qui peut aider à faciliter ce processus.

Il a dit que quoi que vous fassiez, ne commencez pas par le site Web en premier lorsqu'il s'agit de renommer.

Parlant de sa propre expérience chez MetaData :

"Les messages sur le site Web étaient si différents de ce qu'ils [le public] ont vu ou entendu lorsqu'ils ont sauté sur des démos avec nous."

Et comme l'objectif final de l'entreprise était de générer autant de démos que possible à partir du site Web, des sonnettes d'avertissement sonnaient pour l'équipe.

Ils sont donc retournés à la planche à dessin et ont proposé les conseils suivants pour le changement de marque :

« Écrivez la copie avant de commencer la conception Web. J'ai utilisé notre CAB, une poignée de spécialistes du marketing avec qui nous avons eu des conversations, et j'ai utilisé un outil appelé Winter.com pour tester la copie initiale du site Web contre des publics froids.

Et Mark a insisté sur le fait de ne pas commencer par la conception Web, car la messagerie n'atterrira pas aussi.

L'outil a été très utile pour l'équipe de Mark, car vous pouvez comprendre à quel point la copie est bonne "à travers le spectre, des personnes qui n'ont aucune idée de ce que sont les métadonnées, jusqu'aux personnes qui connaissent" l'entreprise.

Le principal point à retenir est donc de s'assurer que votre site Web est synchronisé avec le reste de votre marque. Si ce n'est pas le cas, il est probablement temps de changer de marque !

Marketing basé sur les comptes (ABM) : quelle est son importance ?

C'est un grand débat.

Certains pensent que l' ABM est super important. D'autres, pas tellement.

Pour l'équipe marketing de MetaData, il s'agit de trouver un équilibre :

« Nous sommes de grands partisans de l'approche à double entonnoir. Nous avons donc des programmes de génération de demande qui ciblent notre ICP, qui fonctionnent toujours en arrière-plan.

"Et puis, de temps en temps, nous lancerons des campagnes très spécifiques sur un ensemble ciblé de comptes."

Une chose est sûre sur laquelle Alice et Mark étaient tous les deux d'accord : ABM est un travail acharné. Il faut passer du temps à construire ces campagnes. Sinon, ils ne seront pas aussi efficaces.

Que feriez-vous avec 10 000 $ supplémentaires dans votre budget marketing ?

Si seulement les budgets des marketeurs étaient infinis…

Pourtant, il est intéressant de connaître la réponse à la question de 10 000 $. Parce que c'est un aperçu de ce que les meilleurs spécialistes du marketing pensent ensuite.

Et pour Mark et MetaData, tout tourne autour du contenu vidéo

"Je dirais que je trouverais un très bon vidéaste et que j'essaierais de travailler avec lui autant que possible. Le travail vidéo que je vois et auquel je m'identifie le plus est le travail vidéo qui n'est pas super raffiné. C'est un peu rude, authentique et c'est amusant.

Vers 2022... et au-delà

Il n'y a pas de meilleur moment pour changer les choses que le début de l'année.

Alice voulait donc savoir sur quoi Mark et le reste de l'équipe de MetaData vont travailler en 2022.

Mark a déclaré qu'à l'avenir, l'accent sera mis sur le podcasting, dans le cadre de la stratégie de distribution de contenu plus large de MetaData :

"Nous allons lancer cela [le podcast] en 2022… car il y a un réel désir pour ce type de contenu."

Mais MetaData ne s'arrête pas là. Ils vont se concentrer sur la réutilisation du contenu pour une gamme d'utilisations différentes.

Mark a déclaré qu'il s'agirait de "prendre un seul épisode et de le transformer en 12 à 15 éléments de contenu différents". Par exemple, créer des vidéos YouTube à partir d'un épisode de podcast

Curieux d'en savoir plus sur Mark ?

Puis…

Écoutez le balado

Nous n'avons fait qu'effleurer la surface.

Il y a beaucoup plus d'idées et de conseils de Mark dans l'épisode du podcast, que vous pouvez écouter ci-dessous.

Appuyez simplement sur ️ pour commencer

Vous pouvez consulter d'autres épisodes du podcast Revenue Champions ici .