Construirea mixului dvs. de marketing personalizat

Publicat: 2022-01-26

Strategia ta de marketing B2B este un amestec de idei.

Pentru că testezi diferite tactici și apoi descoperi ce funcționează pentru tine.

La urma urmei, 1 mărime nu se potrivește tuturor.

Acum, s-ar putea să vă gândiți:

„De unde să încep?”

Din fericire pentru tine, CMO Alice de Courcy a discutat cu Mark Huber , directorul de creștere la MetaData.io .

El a analizat o gamă largă de strategii diferite și cât de reușite au avut. În plus, i-a oferit Alicei o scurtă privire la ce se pot aștepta specialiștii în marketing de la MetaData în 2022.

Vezi cuvintele sale de înțelepciune în acest articol

Derulați sau utilizați meniul de mai jos.

Consiliul consultativ pentru clienți al MetaData

Hai sa recunoastem.

Clienții influențează tot ceea ce fac agenții de marketing.

Nu contează dacă este o nouă bucată de conținut, o campanie de nutrire prin e-mail sau un anunț plătit. Specialiştii în marketing trebuie să ţină cont de interesele clienţilor lor

Și Mark Huber știe acest lucru, după crearea unui consiliu consultativ pentru clienți (CAB) la MetaData.

El a distribuit recent următoarele pe LinkedIn

„Consiliile consultative pentru clienți sunt codul de cheat pentru un bun marketing B2B.”

Pentru Mark, CAB a ajutat echipa de marketing a MetaData să înțeleagă rapid cine sunt clienții lor:

„Avem aproximativ 15 până la 20 de clienți în consiliul nostru la MetaData. Și toate sunt companii de dimensiuni diferite și niveluri de vechime diferite. Deci, există diferite felii de cum arată ICP -ul nostru.”

Și de ce este acest lucru important?

Mark spune că echipa „obține o perspectivă bună asupra diferitelor piețe și cum pot servi acele piețe”.

Tabloul este un instrument valoros de cercetare pentru MetaData:

„Folosim constant CAB pentru feedback rapid cu privire la noile campanii pe care dorim să le lansăm.”

Și haideți să fim reali - nu există nimic mai visător sau mai satisfăcător decât adăugarea de valoare pentru clienții dvs

Dar Alice a vrut să sape mai adânc.

Ea s-a întrebat cum MetaData a reușit să:

Aduceți clienții să se alăture forumului în primul rând și
Mențineți clienții motivați și implicați.

Mark a spus:

„Clienții ajung să influențeze și să influențeze foaia de parcurs și să arunce o privire asupra caracteristicilor și lansărilor mari sunt importante pentru ei.”

Acest lucru este ideal.

Pentru că clienții MetaData nu sunt lăsați în urmă în întuneric când vine vorba de activități importante de marketing.

Dar MetaData nu s-a oprit aici.

Mark continuă să explice de ce este important să includeți clienții în conținutul dvs.:

„Dacă am nevoie de o cotație pentru o postare pe blog sau un podcast, mă duc direct la membrii CAB. Sunt ambasadori pentru MetaData și mărturiile lor sunt foarte valoroase.”

Concluzia este aceasta.

Cheia succesului cu CAB este să le arăți membrilor (adică clienților tăi) că sunt iubiți, deoarece feedback-ul lor contează.

Și, în sfârșit, s-ar putea să vă întrebați cum funcționează comunicarea în CAB.

Ei bine, pentru Mark, există o întâlnire lunară regulată a CAB și un canal Slack.

Evenimente virtuale - noua normalitate?

Există o modalitate corectă și una greșită de a organiza și organiza evenimente virtuale de marketing B2B.

Mark a spus:

„Mă înregistrez la câteva evenimente diferite și apoi mă uit la înregistrări. Și cei mai mulți dintre ei tind să fie puțin prost pentru că sunt doar un argument de vânzare.”

El a poreclit în mod hilar aceste evenimente drept „palmuițe”

Acum, dacă Covid ne-a învățat ceva, agenții de marketing B2B, clienții, potențialii - toți trebuie să se simtă conectați. Acum, mai mult decât oricând.

Iată ce a făcut Mark pentru evenimentul său „Demand 21”:

„Am vrut să creăm un eveniment pentru comunitate - nu MetaData. Și asta însemna să vină cu o listă de subiecte. Și apoi am putea potrivi vorbitorii cu această listă de subiecte.”

Și există dovezi în budincă că asta a funcționat. Mark a reușit să-și asigure câteva nume mari pentru eveniment, precum Chris Walker !

Ține minte: evenimentele tale virtuale trebuie să adauge valoare. Dacă nu o fac - ferește-te de a le organiza!

E timpul să rebrandezi?

Nu este întotdeauna ușor să identifici când este timpul să rebrandezi.

Dar Mark a dezvăluit un sfat ucigaș în conversația sa cu Alice, care poate ajuta la ușurarea acestui proces.

El a spus că orice ai face, nu începe mai întâi cu site-ul când vine vorba de rebranding.

Vorbind din propria experiență la MetaData:

„Mesajul de pe site-ul web a fost atât de diferit de ceea ce ei [publicul] au văzut sau auzit când au sărit la demonstrații cu noi.”

Și din moment ce scopul final al companiei a fost să conducă cât mai multe demo-uri de pe site-ul web, clopotele de avertizare sunau pentru echipă

Așa că s-au întors la planșa de desen și au venit cu următoarele sfaturi pentru rebranding:

„Scrieți copia înainte de a începe designul web. Am folosit CAB-ul nostru, o mână de agenți de marketing cu care am avut conversații și am folosit un instrument numit Winter.com pentru a testa copia inițială a site-ului împotriva publicului rece.”

Și Mark a subliniat să nu înceapă cu designul web, pentru că mesajele nu vor „ateriza la fel de bine”.

Instrumentul a fost foarte util pentru echipa lui Mark, deoarece puteți înțelege cât de bună este copia „pe tot spectrul, de la oameni care nu au idee ce este MetaData, până la oameni care sunt familiarizați cu” compania.

Prin urmare, principala concluzie este să vă asigurați că site-ul dvs. este sincronizat cu restul mărcii dvs. Dacă nu este, probabil că este timpul pentru un rebrand!

Marketing bazat pe cont (ABM): cât de important este?

Este o dezbatere grozavă.

Unii cred că ABM este foarte important. Alții, nu atât.

Pentru echipa de marketing de la MetaData, este vorba despre atingerea unui echilibru:

„Suntem mari credincioși în abordarea dublă pâlnie. Deci avem programe de generare a cererii care vizează ICP-ul nostru, care rulează întotdeauna în fundal.”

„Și apoi, din când în când, vom derula campanii foarte specifice către un set de conturi țintit.”

Un lucru sigur asupra căruia Alice și Mark au fost de acord: ABM este o muncă grea. Trebuie alocat timp pentru a construi aceste campanii. Altfel nu vor fi la fel de eficiente.

Ce ai face cu 10.000 USD în plus în bugetul tău de marketing?

Dacă bugetele marketerilor ar fi infinite...

Totuși, este interesant de știut răspunsul la întrebarea de 10.000 USD. Pentru că este o perspectivă asupra a ceea ce se gândesc în continuare cei mai buni marketeri.

Iar pentru Mark și MetaData, totul ține de conținut video

„Aș spune că aș găsi o persoană video foarte bună și aș încerca să lucrez cu ea cât de mult poți. Lucrarea video pe care o văd și la care mă relaționez cel mai mult este lucrarea video care nu este super lustruită. Este puțin dur, autentic și este distractiv.”

Privind spre 2022... și mai departe

Nu există moment mai bun pentru a schimba lucrurile decât începutul anului.

Așa că Alice a vrut să știe la ce vor lucra Mark și restul echipei MetaData în 2022.

Mark a spus că, în viitor, va fi un accent mare pe podcasting, ca parte a strategiei mai largi de distribuție a conținutului MetaData:

„Vom lansa acel [podcast] în 2022... pentru că există o dorință reală pentru acest tip de conținut.”

Dar MetaData nu se oprește doar aici. Se vor concentra pe reutilizarea conținutului pentru o serie de utilizări diferite.

Mark a spus că va fi vorba despre „a lua un singur episod și a-l transforma în 12 până la 15 piese diferite de conținut”. De exemplu, crearea videoclipurilor YouTube dintr-un episod de podcast

Ești curios să afli mai multe de la Mark?

Apoi…

Ascultă podcastul

Am zgâriat doar suprafața.

Există multe mai multe informații și sfaturi de la Mark în episodul podcast, pe care le puteți asculta mai jos.

Doar apăsați ️ pentru a începe

Puteți consulta alte episoade din podcastul Revenue Champions aici .