Erstellen Sie Ihren maßgeschneiderten Marketing-Mix

Ihre B2B-Marketingstrategie ist ein Schmelztiegel von Ideen.

Weil Sie verschiedene Taktiken testen und dann herausfinden, was für Sie funktioniert.

Schließlich passt 1 Größe nicht allen.

Jetzt denken Sie vielleicht:

"Wo soll ich anfangen?"

Zu Ihrem Glück hat unsere CMO Alice de Courcy mit Mark Huber , dem Director of Growth bei MetaData.io , gesprochen.

Er wog eine Reihe verschiedener Strategien ab und wie erfolgreich sie waren. Außerdem gab er Alice einen kleinen Vorgeschmack darauf, was Marketer 2022 von MetaData erwarten können.

Schauen Sie sich seine weisen Worte in diesem Artikel an

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Der Kundenbeirat von MetaData | Virtuelle Events – die neue Normalität? | Zeit für ein Rebranding? | Account-based Marketing (ABM): Wie wichtig ist es? | Was würden Sie mit zusätzlichen 10.000 $ in Ihrem Marketingbudget machen? | Mit Blick auf 2022… und darüber hinaus | Podcast anhören

Der Kundenbeirat von MetaData

Seien wir ehrlich.

Kunden beeinflussen alles, was Vermarkter tun.

Dabei spielt es keine Rolle, ob es sich um einen neuen Inhalt, eine E-Mail-Pflegekampagne oder eine bezahlte Anzeige handelt. Vermarkter müssen die besten Interessen ihrer Kunden im Auge behalten

Und das weiß auch Mark Huber, nachdem er bei MetaData ein Customer Advisory Board (CAB) ins Leben gerufen hat.

Er hat kürzlich Folgendes auf LinkedIn geteilt

„Kundenbeiräte sind der Cheatcode für gutes B2B-Marketing.“

Für Mark half das CAB dem Marketingteam von MetaData, schnell zu verstehen, wer ihre Kunden sind:

„Wir haben etwa 15 bis 20 Kunden in unserem Vorstand bei MetaData. Und das sind alles Unternehmen unterschiedlicher Größe und unterschiedlicher Dienstaltersstufen. Es gibt also verschiedene Schnitte davon, wie unser ICP aussieht.“

Und warum ist das wichtig?

Mark sagt, dass das Team „einen guten Einblick in verschiedene Märkte bekommt und wie sie diese Märkte bedienen können“.

Das Board ist ein wertvolles Recherchetool für Metadaten:

„Wir nutzen das CAB ständig für schnelles Feedback zu neuen Kampagnen, die wir starten möchten.“

Und seien wir ehrlich – es gibt nichts Traumhafteres oder Befriedigenderes, als einen Mehrwert für Ihre Kunden zu schaffen

Aber Alice wollte tiefer graben.

Sie fragte sich, wie MetaData Folgendes geschafft hatte:

1. Bringen Sie Kunden dazu, dem Board überhaupt beizutreten, und
2. Halten Sie die Kunden motiviert und engagiert.

Markus sagte:

„Die Kunden können die Roadmap beeinflussen und beeinflussen und sich ansehen, welche Features und großen Releases für sie wichtig sind.“

Das ist optimal.

Denn die Kunden von MetaData werden bei wichtigen Marketingaktivitäten nicht im Dunkeln gelassen.

Aber MetaData hat hier noch nicht aufgehört.

Mark erklärt weiter, warum es wichtig ist, Kunden in Ihre Inhalte einzubeziehen:

„Wenn ich ein Angebot für einen Blogbeitrag oder einen Podcast benötige, gehe ich direkt zu den CAB-Mitgliedern. Sie sind Botschafter für MetaData und ihre Erfahrungsberichte sind von großem Wert.“

Die Quintessenz ist dies.

Der Schlüssel zum Erfolg mit CAB liegt darin, den Mitgliedern (dh Ihren Kunden) zu zeigen, dass sie geliebt werden, denn ihr Feedback zählt.

Und schließlich fragen Sie sich vielleicht, wie die Kommunikation in CAB funktioniert.

Nun, für Mark gibt es ein regelmäßiges monatliches CAB-Meeting und einen Slack-Kanal.

Virtuelle Events – die neue Normalität?

Es gibt einen richtigen und einen falschen Weg, um virtuelle B2B-Marketing-Events zu organisieren und durchzuführen.

Markus sagte:

„Ich melde mich für ziemlich viele verschiedene Veranstaltungen an und schaue mir dann die Aufzeichnungen an. Und die meisten von ihnen neigen dazu, ein bisschen Müll zu sein, weil sie nur ein Verkaufsargument sind.“

Er hat diese Ereignisse urkomisch als „Pitch Slaps“ bezeichnet.

Nun, wenn Covid uns etwas beigebracht hat, B2B-Vermarkter, Kunden, Interessenten – sie alle müssen sich verbunden fühlen. Jetzt mehr denn je.

Hier ist also, was Mark für seine Veranstaltung „Demand 21“ getan hat:

„Wir wollten ein Event für die Community erstellen – nicht für MetaData. Und das bedeutete, eine Liste mit Themen zu erstellen. Und dann könnten wir die Referenten dieser Themenliste zuordnen.“

Und es gibt Beweise im Pudding, dass das funktioniert hat. Mark hat es geschafft, einige große Namen für das Event zu gewinnen, wie zum Beispiel Chris Walker !

Denken Sie daran: Ihre virtuellen Events müssen Mehrwert bieten. Wenn nicht - halten Sie sich von der Organisation fern!

Zeit für ein Rebranding?

Es ist nicht immer einfach zu erkennen, wann es Zeit für ein Rebranding ist.

Aber Mark hat in seinem Gespräch mit Alice einen Killerratschlag verraten, der helfen kann, diesen Prozess zu vereinfachen.

Er sagte, was auch immer Sie tun, beginnen Sie nicht zuerst mit der Website, wenn es um ein Rebranding geht.

Aus eigener Erfahrung bei MetaData:

„Die Botschaft auf der Website war so anders als das, was sie [das Publikum] gesehen oder gehört haben, als sie mit uns auf Demos gesprungen sind.“

Und da das Endziel des Unternehmens darin bestand, so viele Demos wie möglich von der Website zu fahren, läuteten die Alarmglocken für das Team

Also gingen sie zurück zum Reißbrett und kamen mit den folgenden Ratschlägen für das Rebranding:

„Schreiben Sie den Text, bevor Sie mit dem Webdesign beginnen. Ich habe unser CAB, eine Handvoll Vermarkter, mit denen wir Gespräche geführt haben, und ein Tool namens Winter.com verwendet, um die erste Website-Kopie gegen ein kaltes Publikum zu testen.“

Und Mark hat betont, nicht mit dem Webdesign anzufangen, weil das Messaging nicht so „landen“ wird.

Das Tool war für Marks Team sehr hilfreich, da man sich ein Bild davon machen kann, wie gut die Kopie „über das gesamte Spektrum hinweg ist, von Leuten, die keine Ahnung haben, was Metadaten sind, bis hin zu Leuten, die mit“ dem Unternehmen vertraut sind.

Das Wichtigste ist also sicherzustellen, dass Ihre Website mit dem Rest Ihrer Marke synchron ist. Wenn nicht, ist es wahrscheinlich Zeit für ein Rebranding!

Account-based Marketing (ABM): Wie wichtig ist es?

Es ist eine großartige Debatte.

Einige glauben, dass ABM super wichtig ist. Andere nicht so sehr.

Für das Marketingteam von MetaData geht es darum, ein Gleichgewicht zu finden:

„Wir glauben fest an den Double-Funnel-Ansatz. Wir haben also Nachfragegenerierungsprogramme, die auf unser ICP abzielen und immer im Hintergrund laufen.“

„Und dann führen wir von Zeit zu Zeit sehr spezifische Kampagnen für eine gezielte Gruppe von Konten durch.“

Eines ist sicher, darin waren sich Alice und Mark einig: ABM ist harte Arbeit. Es muss Zeit aufgewendet werden, um diese Kampagnen aufzubauen. Sonst sind sie nicht so effektiv.

Was würden Sie mit zusätzlichen 10.000 $ in Ihrem Marketingbudget machen?

Wenn die Budgets der Vermarkter nur unendlich wären …

Dennoch ist es interessant, die Antwort auf die 10.000-Dollar-Frage zu kennen. Denn es ist ein Einblick in das, worüber die Top-Vermarkter als Nächstes nachdenken.

Und für Mark und MetaData dreht sich alles um Videoinhalte

„Ich würde sagen, ich würde eine wirklich gute Video-Person finden und versuchen, so viel Arbeit wie möglich mit ihr zu machen. Die Videoarbeit, die ich am meisten sehe und mit der ich mich am meisten identifizieren kann, ist die Videoarbeit, die nicht besonders ausgefeilt ist. Es ist ein bisschen rau, authentisch und macht Spaß.“

Mit Blick auf 2022 ... und darüber hinaus

Es gibt keinen besseren Zeitpunkt, um die Dinge umzustellen, als den Jahresanfang.

Also wollte Alice wissen, worauf Mark und der Rest des Teams bei MetaData im Jahr 2022 hinarbeiten werden.

Mark sagte, dass es in Zukunft einen großen Fokus auf Podcasting geben wird, als Teil der umfassenderen Content-Distribution-Strategie von MetaData:

„Wir werden diesen [den Podcast] 2022 starten … weil es einen echten Wunsch nach dieser Art von Inhalten gibt.“

Aber MetaData hört hier nicht auf. Sie werden sich darauf konzentrieren, den Inhalt für eine Reihe verschiedener Verwendungszwecke wiederzuverwenden.

Mark sagte, dass es darum gehen werde, „eine einzelne Episode zu nehmen und sie in 12 bis 15 verschiedene Inhalte zu verwandeln“. Zum Beispiel das Erstellen von YouTube-Videos aus einer Podcast-Episode

Neugierig, mehr von Mark zu erfahren?

Dann…

Podcast anhören

Wir haben nur an der Oberfläche gekratzt.

Es gibt noch viele weitere Einblicke und Ratschläge von Mark in der Podcast-Folge, die Sie sich unten anhören können.

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