Beralih Dari Offline Ke Online: Pasar E-niaga B2C senilai $26 Miliar Di India Dan Kebijakan Untuk Memberdayakannya
Diterbitkan: 2017-05-30Di Mana Letak Peluangnya: Pembeli potensial, Produk Terlaris, Platform Pemasaran, & Pasar yang Menguntungkan
Dengan e-niaga yang mengubah setiap aspek dunia, pasar e-niaga B2C tidak ketinggalan, sesuai laporan terbaru yang dirilis oleh Institut Perdagangan Luar Negeri India (IIFT) dan Federasi Kamar Dagang & Industri India-Konfederasi Mikro, Kecil , dan Usaha Menengah (FICCI-CMSME), bekerja sama dengan eBay India.
Pasar e-niaga B2C di India diperkirakan akan menyimpan potensi sebesar $26 Miliar . Studi ini juga memperkirakan bahwa pendapatan $2 Miliar dapat dicapai pada tahun 2020 jika gudang e-niaga B2C direalisasikan dan dieksplorasi.
Laporan ini berfokus pada eksplorasi peluang yang terletak pada penggabungan ritel B2C dengan saluran e-niaga, baik India maupun global. Ini menganalisis lebih lanjut pola pembeli di seluruh dunia, produk yang paling dicari dan dibeli, pasar paling menguntungkan yang harus ditargetkan oleh UKM online. Lebih lanjut menyoroti berbagai platform pemasaran online dan pendukung e-niaga, sehingga UKM dapat memfokuskan produk dan pasar mereka sesuai dengan itu.
Permata, Handloom, Kulit, Komponen Otomatis: Ekspor Terpanas
Berkat e-niaga, produk ritel dapat menjangkau wilayah yang tidak dapat diakses, yang sampai sekarang belum dijelajahi. Ini telah membuka saluran ritel baru, antara pembeli dan pemasok di seluruh dunia yang ingin memanfaatkan potensi besar yang dimiliki UMKM. Sesuai laporan, UMKM bertanggung jawab atas 6% dari PDB India dan mempekerjakan hampir 80 juta orang di negara tersebut. Dengan pangsa pasar yang begitu besar, pemerintah perlu mengembangkan kebijakan yang akan mendorong pertumbuhan UMKM ini lebih jauh, secara global.
Mengomentari hal yang sama, Sanjay Bhatia, Presiden, FICCI-CMSME mengatakan, “Tidak mungkin kita dapat melemahkan kontribusi UMKM terhadap perekonomian kita dan penting untuk terus mengeksplorasi sinergi untuk mengintegrasikan sektor ini dengan tren yang muncul.”
Sesuai laporan, pengeluaran e-niaga di India menyumbang 2% dari total pengeluaran ritel, dibandingkan dengan 10% -13% di negara berkembang lainnya. Dengan meningkatnya penetrasi Internet, dorongan digital yang sedang berlangsung, dan dorongan untuk Make in India, laporan tersebut menunjukkan bahwa sudah waktunya untuk menangkap peluang. Menurut laporan yang disebutkan di atas, penjualan e-niaga B2C saat ini mencapai $25,5 Miliar , menempatkannya di posisi ke- 9, secara global . Dari berbagai produk, ekspor India dengan penjualan tercepat adalah permata, alat tenun tangan, kulit, dan komponen mobil.
Pasar Global Paling Menguntungkan
Dengan perubahan pola pengeluaran secara global, ada banyak pasar negara berkembang yang menjadi taruhan paling menguntungkan bagi para pelaku UMKM India, yang bertujuan untuk go global. Ini termasuk Indonesia , Amerika Latin, dan Meksiko , antara lain.
Direkomendasikan untukmu:
Dari pasar mapan dan maju, taruhan terbaik untuk pemain ritel adalah China, AS, Jepang, dan Jerman .


Menyorotinya lebih lanjut, SN Tripathi, AC & DC, Kementerian Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah, Pemerintah India mengatakan, “Laporan itu mengejutkan saya, dengan cara yang sangat baik. Sangat mencerahkan mengetahui bahwa 43% pengecer kecil India tahu bahwa mereka memiliki peluang untuk go global. Sekarang penjual India membuat produk untuk pasar global.”
Intervensi Pemerintah: Kebutuhan Saat Ini
Studi lebih lanjut menyoroti alasan yang menghambat sektor UMKM ketika beralih ke online dari offline. Ini termasuk batasan dan gangguan dalam pembayaran elektronik, logistik, bandwidth, dan batasan jaringan, ketika itu secara khusus datang ke kota-kota Tingkat III. Selain itu, pengecer UKM juga menghadapi berbagai pembatasan perdagangan, kurangnya tenaga kerja terampil, privasi, dan masalah keamanan dan, yang terpenting, tidak dapat diaksesnya modal keuangan oleh lembaga keuangan tradisional, yang berkaitan dengan nilai kredit yang rendah.
Mengomentari tantangan tersebut, Dr. K. Rangarajan, Kepala Pusat Kajian UMKM, IIFT mengatakan, “Potensi e-commerce yang sangat besar ini hanya akan layak melalui modifikasi kebijakan MEIS saat ini di bawah FTP 2015-20. Ada kebutuhan yang mendesak untuk perubahan paradigma dalam fokus kebijakan dalam hal pembatasan kategori dan jumlah yang terbatas, penyederhanaan prosedur bea masuk, dan memungkinkan eksportir untuk mengklaim kekurangan bea.”
Handholding Untuk UMKM: Pemberdaya E-niaga
UMKM perlu meningkatkan kehadiran mereka di pasar internasional, dengan menggunakan ekspor B2C sebagai alat utama mereka. Visibilitas mereka akan secara langsung mengarahkan mereka untuk memanfaatkan penjual dan memahami apa yang dicari oleh calon pembeli. Pasar e-niaga seperti eBay dan platform pembayaran seperti PayPal, dengan demikian, memainkan peran penting dalam menyediakan platform bagi penjual untuk menjangkau audiens global,
Mengangkat pentingnya platform pembayaran yang solid, Anupam Pahuja, MD, PayPal India mengatakan, “PayPal bukan hanya layanan pengiriman uang. Ini juga membangun kepercayaan. Sedemikian rupa sehingga, setengah dari e-niaga dunia tidak akan mencapai tempat seperti sekarang ini, tanpa kepercayaan ini. Ini memberi tahu pembeli bahwa jika Anda tidak puas, PayPal akan membayar Anda dan, pada saat yang sama, mendukung penjual, bahwa jika pembeli memiliki masalah pembayaran, kami turun tangan dan mengganti uang pembeli.”
Ketika datang ke pasar e-niaga, pemain seperti eBay baru-baru ini melihat pertumbuhan eksponensial dalam jumlah penjual yang masuk ke platform mereka. Navin Mistry, Director, Retail Exports, eBay India berkata, “Pada tahun 2016 kami memiliki 16 ribu penjual di platform kami. Jumlahnya telah berkembang menjadi 25 ribu pada tahun 2017. Meskipun jumlahnya mungkin terlihat kecil ketika Anda melihat jumlah pemain ritel yang dimiliki India, tetapi eBay selalu mencari cara untuk menjual penjual. Baru-baru ini, kami telah menjalin kemitraan dengan FICCI untuk menghubungkan kami dengan kelompok kecil penjual ini, sehingga kami dapat mendidik mereka tentang manfaat bisnis dari e-niaga ritel.”
Dengan pesatnya pertumbuhan sektor ini, menjadi keharusan untuk menganggapnya sebagai komponen yang sangat mendasar dari perekonomian kita dan pemerintah perlu menyadari hal yang sama, dan menyediakan infrastruktur dan relaksasi dalam aturan, sehingga memungkinkan UKM untuk berkembang lebih lanjut.






