Переход от офлайна к онлайну: рынок электронной коммерции B2C стоимостью 26 миллиардов долларов в Индии и политика, направленная на его расширение
Опубликовано: 2017-05-30В чем заключаются возможности: потенциальные покупатели, самые продаваемые продукты, маркетинговые платформы и прибыльные рынки.
Согласно последнему отчету, опубликованному Индийским институтом внешней торговли (IIFT) и Федерацией индийских торгово-промышленных палат, Конфедерацией микро-, малых предприятий, рынок электронной коммерции B2C меняет все аспекты мира, и рынок электронной коммерции B2C не остался в стороне. и Medium Enterprises (FICCI-CMSME) совместно с eBay India.
Ожидается, что рынок электронной коммерции B2C в Индии будет иметь потенциал в размере 26 миллиардов долларов . В исследовании также оценивается, что к 2020 году можно будет получить доход в размере 2 миллиардов долларов, если будет реализован и изучен репозиторий электронной коммерции B2C.
В отчете основное внимание уделяется изучению возможностей, связанных с объединением розничной торговли B2C с каналами электронной коммерции, как индийскими, так и глобальными. Кроме того, в нем анализируются модели покупателей по всему миру, продукты, которые пользуются наибольшим спросом и покупаются, наиболее прибыльные рынки, на которые должны ориентироваться МСП, выходящие в онлайн. Кроме того, в нем освещаются различные платформы онлайн-маркетинга и средства электронной коммерции, чтобы МСП могли соответствующим образом сфокусировать свои продукты и рынки.
Драгоценные камни, ткацкий станок, кожа, автокомпоненты: самый популярный экспорт
Благодаря электронной коммерции розничные продукты смогли достичь недоступных географических регионов, которые до сих пор были неизведанными. Это открыло новый канал розничной торговли между покупателями и поставщиками по всему миру, которые хотят использовать огромный потенциал ММСП. Согласно отчету, на ММСП приходится 6% ВВП Индии, и в стране занято почти 80 млн человек . С такой значительной долей рынка правительству необходимо разработать политику, которая будет способствовать дальнейшему росту ММСП во всем мире.
Комментируя то же самое, Санджай Бхатиа, президент FICCI-CMSME , сказал: «Мы никоим образом не можем подорвать вклад ММСП в нашу экономику, и важно постоянно изучать возможности синергии для интеграции этого сектора с новыми тенденциями».
Согласно отчету, расходы на электронную торговлю в Индии составляют 2% от общих розничных расходов по сравнению с 10–13% в других развивающихся странах. Отчет показывает, что с ростом проникновения Интернета, продолжающимся цифровым движением и продвижением «Сделано в Индии» настало время воспользоваться этой возможностью. Согласно вышеупомянутому отчету, объем продаж электронной коммерции B2C в настоящее время составляет 25,5 млрд долларов , что ставит его на 9 -е место в мире . Из ассортимента продукции наиболее быстро продаваемыми индийскими экспортными товарами являются драгоценные камни, ручные ткацкие станки, кожа и автозапчасти.
Самые прибыльные мировые рынки
С изменением структуры расходов во всем мире появилось много развивающихся рынков, которые являются наиболее прибыльными для индийских ММСП, стремящихся выйти на глобальный уровень. Среди них Индонезия , Латинская Америка и Мексика .
Рекомендуется для вас:
Из сложившихся и развитых рынков лучшими ставками для розничных игроков являются Китай, США, Япония и Германия .


Подчеркнув это, SN Tripathi, AC & DC, Министерство микро-, малых и средних предприятий, правительство Индии , сказал: «Отчет поразил меня в очень хорошем смысле. Поучительно знать, что 43% мелких индийских ритейлеров знают, что у них есть возможность выйти на глобальный рынок. Теперь индийский продавец производит товары для мировых рынков».
Вмешательство правительства: необходимость часа
В исследовании также были выявлены причины, которые мешают сектору ММСП переходить из офлайна в онлайн. К ним относятся ограничения и сбои в электронных платежах, логистике, пропускной способности и сетевых ограничениях, когда речь идет конкретно о городах уровня III. Кроме того, розничные торговцы МСП также сталкиваются с различными торговыми ограничениями, нехваткой квалифицированной рабочей силы, проблемами конфиденциальности и безопасности и, прежде всего, с недоступностью финансового капитала для традиционных финансовых учреждений, что связано с низким кредитным рейтингом.
Комментируя проблемы, д- р К. Рангараджан, руководитель Центра исследований ММСП IIFT, сказал: «Этот огромный потенциал электронной коммерции будет реализован только за счет изменений в текущей политике MEIS в рамках FTP 2015-20. Существует острая необходимость в смене парадигмы в фокусе политики с точки зрения ее ограничения категориями и ограниченной суммой, упрощения процедур таможенных пошлин и предоставления экспортерам возможности требовать возврата пошлин».
Поддержка для ММСП: средства электронной коммерции
ММСП необходимо увеличить свое присутствие на международном рынке, используя экспорт B2C в качестве основного инструмента. Их видимость напрямую приведет к тому, что они извлекут выгоду из продавцов и поймут, что ищут потенциальные покупатели. Таким образом, торговые площадки электронной коммерции, такие как eBay, и платежные платформы, такие как PayPal, играют важную роль в предоставлении продавцам платформы для выхода на глобальную аудиторию.
Подчеркивая важность надежной платежной платформы, Анупам Пахуджа, управляющий директор PayPal India , сказал: «PayPal — это не просто служба денежных переводов. Это также устанавливает доверие. Настолько, что половина мировой электронной коммерции не достигла бы того, что есть сегодня, без этого доверия. Он сообщает покупателю, что если вы не удовлетворены, PayPal заплатит вам и в то же время поддерживает продавца, что, если у покупателя возникнут проблемы с оплатой, мы вмешаемся и возместим покупателю расходы».
Когда дело доходит до торговых площадок электронной коммерции, такие игроки, как eBay, в последнее время наблюдают экспоненциальный рост числа продавцов на своей платформе. Говорит Навин Мистри, директор отдела розничного экспорта eBay India : «В 2016 году на нашей платформе работало 16 000 продавцов. В 2017 году это число выросло до 25 тысяч. Хотя это число может показаться небольшим, если учесть количество розничных игроков в Индии, но eBay всегда ищет способы привлечь продавцов. Совсем недавно мы вступили в партнерство с FICCI, чтобы связать нас с этими небольшими кластерами продавцов, чтобы мы могли рассказать им о бизнес-преимуществах розничной электронной коммерции».
В связи с быстрым ростом этого сектора стало необходимо рассматривать его как очень фундаментальный компонент нашей экономики, и правительство должно понимать то же самое и, соответственно, обеспечивать инфраструктуру и послабления в правилах, чтобы позволить МСП развиваться дальше.






