Przejście z trybu offline do online: rynek e-commerce B2C o wartości 26 miliardów dolarów w Indiach i zasady, które go wzmocnią
Opublikowany: 2017-05-30Gdzie tkwi szansa: potencjalni nabywcy, najlepiej sprzedające się produkty, platformy marketingowe i lukratywne rynki
Ponieważ e-commerce zmienia każdy aspekt świata, rynek e-commerce B2C nie pozostał w tyle, jak wynika z najnowszego raportu opublikowanego przez Indyjski Instytut Handlu Zagranicznego (IIFT) i Federację Indyjskich Izb Handlowo-Przemysłowych – Konfederację Micro, Small , oraz Medium Enterprises (FICCI-CMSME) we współpracy z eBay India.
Oczekuje się, że rynek e-commerce B2C w Indiach ma potencjał w wysokości 26 miliardów dolarów . Badanie szacuje również, że do 2020 r. można osiągnąć przychody w wysokości 2 miliardów dolarów, jeśli zrealizujemy i zbadamy repozytorium handlu elektronicznego B2C.
Raport koncentruje się na zbadaniu możliwości, jakie tkwi w połączeniu handlu detalicznego B2C z kanałami e-commerce, zarówno indyjskimi, jak i globalnymi. Dalej analizuje wzorce nabywców na całym świecie, produkty, które są najbardziej poszukiwane i kupowane, najbardziej lukratywne rynki, które powinny być celem MŚP korzystających z Internetu. Ponadto podkreśla różne platformy marketingu internetowego i narzędzia umożliwiające handel elektroniczny, tak aby MŚP mogły odpowiednio skoncentrować swoje produkty i rynki.
Kamienie szlachetne, ręczne krosna, skóra, komponenty samochodowe: najgorętszy eksport
Dzięki e-commerce produkty detaliczne mogły dotrzeć do niedostępnych obszarów geograficznych, które do tej pory nie były eksplorowane. Otworzyło to nowy kanał sprzedaży detalicznej między kupującymi i dostawcami na całym świecie, którzy chcą wykorzystać ogromny potencjał MMŚP. Jak wynika z raportu, MMŚP odpowiadają za 6% PKB Indii i zatrudniają w tym kraju prawie 80 mln osób . Przy tak dużym udziale w rynku konieczne jest, aby rząd opracował politykę, która będzie dalej wspierać wzrost MMŚP na całym świecie.
Komentując to samo, Sanjay Bhatia, prezes FICCI-CMSME powiedział: „Nie ma mowy, abyśmy mogli podważyć wkład MMŚP w naszą gospodarkę i ważne jest ciągłe badanie synergii w celu zintegrowania tego sektora z pojawiającymi się trendami”.
Jak wynika z raportu, wydatki na e-commerce w Indiach stanowią 2% całkowitych wydatków na handel detaliczny, w porównaniu z 10%-13% w innych krajach rozwijających się. Wraz z rosnącą penetracją Internetu, trwającym pędem cyfrowym i naciskiem na Make w Indiach, raport wskazuje, że rzeczywiście nadszedł czas, aby wykorzystać tę szansę. Według wspomnianego wyżej raportu, sprzedaż e-commerce B2C wynosi obecnie 25,5 mld USD , co plasuje ją na 9. pozycji na świecie . Spośród asortymentu najszybciej sprzedającymi się indyjskimi produktami eksportowymi są kamienie szlachetne, krosna ręczne, skóra i części samochodowe.
Najbardziej lukratywne rynki światowe
Wraz ze zmianą wzorców wydatków na całym świecie istnieje wiele rynków wschodzących, które są najbardziej lukratywnymi zakładami dla indyjskich graczy MMSP, dążących do globalizacji. Należą do nich między innymi Indonezja , Ameryka Łacińska i Meksyk .
Polecany dla Ciebie:
Co oznacza przepis anty-profitowy dla indyjskich startupów?
W jaki sposób start-upy Edtech pomagają indyjskim pracownikom podnosić umiejętności i być gotowym na przyszłość...
Akcje New Age Tech w tym tygodniu: Kłopoty Zomato nadal, EaseMyTrip publikuje Stro...
Indyjskie startupy idą na skróty w pogoni za finansowaniem
Digital Marketing Platform Logicserve Bags Finansowanie INR 80 Cr, zmienia nazwę na LS Dig...
Raport ostrzega przed odnowioną kontrolą regulacyjną dotyczącą przestrzeni Lendingtech
Spośród ugruntowanych i rozwiniętych rynków najlepsze zakłady dla graczy detalicznych to Chiny, Stany Zjednoczone, Japonia i Niemcy .
Podkreślając to dalej, SN Tripathi, AC & DC, Ministerstwo Mikro, Małych i Średnich Przedsiębiorstw, Rząd Indii powiedział: „Raport bardzo mnie zaskoczył. Pouczająca jest świadomość, że 43% małych indyjskich detalistów wie, że mają możliwość wejścia na rynek globalny. Teraz indyjski sprzedawca wytwarza produkty na rynki światowe”.
Interwencja rządu: potrzeba godziny
Badanie dodatkowo wskazało powody, które utrudniają sektorowi MMSP przechodzenie z trybu online do trybu online. Należą do nich ograniczenia i usterki w płatnościach elektronicznych, logistyce, ograniczenia przepustowości i sieci, jeśli chodzi konkretnie o miasta poziomu III. Ponadto detaliści z sektora MŚP borykają się z różnymi ograniczeniami handlowymi, brakiem wykwalifikowanej siły roboczej, obawami dotyczącymi prywatności i bezpieczeństwa, a przede wszystkim z niedostępnością kapitału finansowego przez tradycyjne instytucje finansowe, co jest związane z niską oceną kredytową.
Komentując wyzwania, dr K. Rangarajan, kierownik Centrum Studiów MSME IIFT, powiedział: „Ten ogromny potencjał e-commerce będzie możliwy do zrealizowania jedynie poprzez modyfikacje obecnej polityki MEIS w ramach FTP 2015-20. Istnieje pilna potrzeba zmiany paradygmatu w zakresie ukierunkowania polityki w zakresie jej ograniczenia do kategorii i ograniczonej kwoty, uproszczenia procedur celnych i umożliwienia eksporterom dochodzenia zwrotów cła”.
Trzymanie się za rękę dla MMŚP: narzędzia umożliwiające e-commerce
MMŚP muszą zwiększyć swoją obecność na rynku międzynarodowym, wykorzystując eksport B2C jako główne narzędzie. Ich widoczność bezpośrednio doprowadziłaby ich do czerpania korzyści ze sprzedających i zrozumienia, czego szukają potencjalni nabywcy. Rynki e-commerce, takie jak eBay i platformy płatnicze, takie jak PayPal, odgrywają zatem ważną rolę w dostarczaniu platformy, na której sprzedawcy mogą dotrzeć do globalnej publiczności,
Podkreślając znaczenie solidnej platformy płatniczej, Anupam Pahuja, MD, PayPal India powiedział: „PayPal to nie tylko usługa przekazów pieniężnych. Buduje również zaufanie. Do tego stopnia, że bez tego zaufania połowa światowego handlu elektronicznego nie dotarłaby tam, gdzie jest dzisiaj. Informuje kupującego, że jeśli nie jesteś zadowolony, PayPal zapłaci ci i jednocześnie wspiera sprzedającego, że jeśli kupujący ma problemy z płatnością, wkraczamy i zwracamy pieniądze kupującemu”.
Jeśli chodzi o rynki e-commerce, gracze tacy jak eBay zauważyli ostatnio wykładniczy wzrost liczby sprzedawców wprowadzających ich platformę. Mówi Navin Mistry, dyrektor ds. eksportu detalicznego w eBay India : „W 2016 r. mieliśmy na naszej platformie 16 tys. sprzedawców. Liczba ta wzrosła do 25 tys. Niedawno nawiązaliśmy współpracę z FICCI, aby połączyć nas z tymi małymi grupami sprzedawców, abyśmy mogli edukować ich o korzyściach biznesowych płynących z handlu detalicznego.
Wraz z szybkim wzrostem, jaki obserwuje ten sektor, konieczne stało się uznanie go za bardzo podstawowy element naszej gospodarki, a rząd musi zrealizować to samo i odpowiednio zapewnić infrastrukturę i złagodzić przepisy, aby umożliwić dalszy rozwój MŚP.