Dengan 7,5 Juta Unduhan Aplikasi Tez, Google Ingin Memimpin Industri Pembayaran Digital India senilai $500 Miliar pada tahun 2020
Diterbitkan: 2017-10-30Meskipun Performanya Mengesankan, Aplikasi Gagal Memecahkan Rekor BHIM dengan 10 Juta Unduhan Dalam 10 Hari
Naik tinggi pada cash back dan penawaran hadiah, Google Tez, aplikasi pembayaran digital berbasis UPI telah mendaftarkan hampir 7,5 juta unduhan dalam 40 hari sejak diluncurkan, menginformasikan CEO perusahaan Sundar Pichai saat berbicara pada pertemuan investor triwulanan. Sementara aplikasi tidak dapat memecahkan rekor BHIM yang didukung pemerintah India yaitu 10 juta unduhan dalam 10 hari peluncurannya, dengan 7,5 juta unduhan, Tez diam-diam menggeser persamaan pembayaran digital di India, menimbulkan beberapa ancaman eksistensial yang serius bagi Paytm, PhonePe Flipkart , dan Gratis Biaya Axis Bank.
Saat berbicara dengan para investor, Pichai menegaskan kembali komitmennya untuk pasar India dan Asia. Dia menyatakan, “Kami melihat cara untuk melihat pasar ini dengan lebih banyak pemikiran dan menangani mereka untuk peluang yang mereka miliki, tidak hanya menerapkan produk global kami di sana. Jadi saya pikir itulah yang membuat kami melakukan Google Tez di India. Dan kami akan dengan cermat melihat peluang di kawasan itu dan berinvestasi banyak di tahun-tahun mendatang.”
Mengapa Google Lebih Suka Meluncurkan Tez Bukan Android Pay?
Google telah hadir di pasar pembayaran digital sejak 2011. Awalnya, diluncurkan sebagai Google Wallet, digantikan oleh Android Pay pada tahun 2015, untuk mengimbangi kesuksesan Apple Pay. Sementara e-wallet Google Android Pay telah diluncurkan di negara-negara terkemuka di seluruh dunia, di India, Google datang dengan solusi khusus Tez, menunda peluncuran Android Pay di negara tersebut.
Android Pay sangat bergantung pada fasilitas Near Field Communication (NFC) yang digunakan e-wallet saat bertransaksi. Di India, karena sebagian besar smartphone termasuk dalam kategori menengah ke bawah yang tidak memiliki NFC, mustahil bagi Google untuk menembus basis pasar yang lebih besar melalui Android Pay. Selain itu, Android Pay menggunakan tautan kartu kredit untuk transaksi. Yang menimbulkan rintangan lain karena penggunaan kartu kredit sangat rendah di India, terbatas pada 25 juta pengguna dari 1,3 miliar orang yang tinggal di negara tersebut.
Ketika pemerintah pusat meluncurkan platform pembayaran UPI, antarmuka yang saat ini didukung oleh 50 bank, Google akhirnya memiliki cara untuk menembus Industri pembayaran digital India 500 Miliar (pada 2020).
Kenapa Tez, padahal ada Paytm, PhonePe, BHIM, Freecharge dan Amazon Pay?
Mempertimbangkan semua gateway pembayaran digital yang ada, Tez mendapat skor lebih dari yang lain di area tertentu, memberi Google alasan untuk tetap memuat quiver-nya. Tidak seperti dompet Paytm, Amazon Pay, atau PhonePe, Tez bukanlah dompet, tetapi aplikasi yang memungkinkan seseorang mentransfer uangnya melalui UPI . Tidak seperti Paytm, Tez memungkinkan transfer bank-ke-bank secara langsung. Aplikasi ini tidak perlu diisi ulang terlebih dahulu untuk melakukan transaksi, tidak seperti aplikasi lainnya yang menyimpan uang terlebih dahulu di dompet mereka. Dengan Tez, seseorang juga dapat mentransfer uang menggunakan akun gmail seseorang.
Direkomendasikan untukmu:
Bagaimana Metaverse Akan Mengubah Industri Otomotif India
Apa Arti Ketentuan Anti-Profiteering Bagi Startup India?
Bagaimana Startup Edtech Membantu Tenaga Kerja India Meningkatkan Keterampilan & Menjadi Siap Masa Depan...
Saham Teknologi Zaman Baru Minggu Ini: Masalah Zomato Berlanjut, EaseMyTrip Posting Stro...
Startup India Mengambil Jalan Pintas Dalam Mengejar Pendanaan
Platform Pemasaran Digital Logicserve Bags Pendanaan INR 80 Cr, Berganti Nama Sebagai LS Dig...
Jadi, kalau Tez bersaing langsung dengan siapa saja, itu pasti BHIM. Dibandingkan dengan BHIM, Tez memiliki desain antarmuka yang lebih baik dan dengan ekosistem Google, aplikasi ini juga bertujuan untuk mendapatkan skor lebih dari BHIM, dalam jangka panjang, meskipun faktanya BHIM didukung oleh pemerintah India. Tez juga diaktifkan dengan fasilitas Audio QR/QR dalam mode transfer tunai yang memungkinkan siapa saja mentransfer uang serendah $0,77 (INR 50) ke siapa pun yang dekat dengan lokasi pengguna.
Selain mode tunai, pengguna juga mendapatkan fasilitas untuk mentransfer uang menggunakan rekening bank mereka, UPI ID, atau dengan memindai kode QR, atau hanya nomor telepon yang terdaftar di aplikasi. Saat meluncurkan aplikasi, Caesar Sengupta, VP, Next Billion Users, Google berkata, “ Tez telah dibuat untuk India dan akan melakukan pembayaran semudah uang tunai. ”
Penunjukan Sundar Pichai, Dan Pendekatan India-sentrisnya
Perusahaan terkemuka dunia Apple dan Google, baik dalam hal nilai merek atau kapitalisasi pasar, tidak memasukkan India sebagai pasar utama mereka hingga akhir 2015. Namun, pada 2014-2015, ada perubahan di beberapa tingkatan. Pemerintah India datang dengan UPI, Bharat QR dan serangkaian inisiatif untuk meningkatkan kampanye Digital India dan mengundang semua perusahaan termasuk Google dan Apple untuk bekerja sama, berinvestasi, dan menikmati ruang pasar. Pemilik Google, Larry Page dan Sergey Brin, setelah mencoba semua opsi lain yang mereka miliki, menunjuk alumnus IITKGP Sundar Pichai sebagai CEO Google.
Setelah raksasa pasar seperti Yahoo, Nokia, BB, dan banyak perusahaan lain tumbang, Lembah Silikon telah menyaksikan perdebatan dan diskusi panas dalam memilih CEO, yaitu apakah CEO harus berasal dari konten, layanan, atau pemasaran. Microsoft sebelumnya telah memilih orang pemasaran Steve Ballmer, sebagai bosnya, dan mendapatkan hasil yang drastis. Kemudian, teknisi Satya Nadella, ditunjuk sebagai CEO Microsoft pada tahun 2014, tidak hanya membawa mojo perusahaan kembali, tetapi pendekatan berbasis kontennya dengan Azure dan platform MS 10 yang stabil telah menjadikan Microsoft, pemimpin B2B dan B2C yang tak terkalahkan di bidangnya. Google mengikuti perkembangan Microsoft dengan cermat, dan memusatkan perhatian pada Sundar Pichai yang mengabaikan pencarian Google, Gmail dll, CEO-nya pada 2 Oktober 2015.
Ketika bosnya adalah Larry dan Sergey, seseorang benar-benar menyadari apa yang diharapkan untuk dia lakukan, namun, sangat sedikit di Google atau sekarang perusahaan induknya, Alphabet, yang mampu mencapainya. Dengan keuntungan Alphabet naik menjadi $9,57 per saham, Pichai tampaknya telah memecahkan formulanya. Baik itu sesi dengan Shahrukh Khan atau Deepika Padukone atau menghadiri acara-acara kecil di India, kecintaan Pichai pada India bukanlah rahasia, dan juga terlihat dalam pemikiran desainnya. Sejalan dengan pemerintah India Make In India dan Digital India, Google telah memutuskan untuk menyediakan wifi di 500 stasiun kereta api di seluruh negeri. Setelah pertemuannya dengan Perdana Menteri Modi, Pichai juga mengumumkan peluncuran pengetikan vernakular 10 bahasa untuk pengguna Android.
Dalam pertemuannya dengan para investor pada 25 Oktober 2017, Sundar Pichai mengatakan, “ Saya sangat senang dengan potensi yang dibawa Tez ke pasar India yang sangat bergantung pada ekonomi berbasis uang tunai. ”
Terlambat 1 Tahun, Apakah Tez Masih Ada Kesempatan?
Google telah bersaing dengan e-wallet dan BHIM yang diluncurkan setahun sebelum Tez diluncurkan. Selain itu, mengingat BHIM mencatat rekor 10 juta unduhan berkat penggemar berat duta merek PM Modi serta krisis uang setelah demonetisasi, apa peluang Google Tez untuk menjadi nomor satu di ruang pembayaran digital India?
Di antara kelebihannya adalah ekosistem Google, penetrasi, dan komando atas penggunanya. Ini telah menjadi pemimpin dalam hal penggunaan perangkat lunak per kapita. Namun, ini tidak membantu Google dalam membuat Google Plus menjadi hit di kalangan penggunanya. Facebook dan Twitter tetap menjadi pilihan utama pengguna di ruang media sosial. Jadi, apakah Pichai menyadari perilaku pelanggan, kelembaman menuju yang baru? Tentu saja. Pichai dilaporkan mengatakan, bahwa ini tentang peluang yang berbeda di pasar negara berkembang dan banyak dari karakteristik pasar ini disebabkan oleh mereka yang lebih dulu mobile. Dalam sebuah interaksi akan Business Standard, dia berkata, “Ini memunculkan berbagai cara pengguna mengadopsi produk kami. Jadi saya pikir kami melihat cara untuk melihat pasar ini dengan lebih banyak pemikiran dan menangani mereka untuk peluang yang mereka miliki, tidak hanya menerapkan produk global kami di sana.”
Apakah Tez berhasil atau tidak dalam jangka panjang, hal itu menjadi perhatian Google; namun, tentu saja menyediakan fasilitas pembayaran digital alternatif untuk konsumen India, jelas berbeda dari PhonePe, Amazon Pay, Freecharge, atau Paytm yang ada.