憑藉 750 萬次 Tez 應用程序下載量，谷歌計劃到 2020 年引領印度價值 5000 億美元的數字支付行業
已發表: 2017-10-30儘管性能令人印象深刻，但該應用程序未能在 10 天內打破 BHIM 1000 萬次下載的記錄
憑藉現金返還和獎勵優惠，谷歌的 Tez 是一款基於 UPI 的數字支付應用程序，自推出以來的 40 天內已註冊近 750 萬次下載，該公司首席執行官 Sundar Pichai在季度投資者會議上發表講話時告知該公司。 雖然該應用程序無法打破印度政府支持的 BHIM 的記錄，即在推出後 10 天內下載量達到 1000 萬次，下載量為 750 萬次，但 Tez 正在悄悄改變印度的數字支付等式，對 Flipkart 的 PhonePe 的 Paytm 構成嚴重的生存威脅，以及 Axis Bank 的免費收費。
在向投資者發表講話時，Pichai 重申了他對印度和亞洲市場的承諾。 他說：“我們看到了一種方法，可以通過更多的思考來看待這些市場，並抓住它們所擁有的機會，而不僅僅是在那裡應用我們的全球產品。 所以我認為這就是我們在印度做 Google Tez 的原因。 我們將仔細研究該地區的機會，並在未來幾年進行大量投資。”
為什麼谷歌更喜歡推出 Tez 而不是 Android Pay？
谷歌自 2011 年以來一直存在於數字支付市場。最初作為谷歌錢包推出，2015 年被 Android Pay 取代，以對抗 Apple Pay 的成功。 雖然 Google 的電子錢包 Android Pay 已經在全球主要國家/地區推出，但在印度，Google 提出了一個定制的解決方案 Tez，推遲了 Android Pay 在該國的推出。
Android Pay 嚴重依賴電子錢包在交易時使用的近場通信 (NFC) 設施。 在印度，由於大多數智能手機屬於缺乏 NFC 的中低端類別，谷歌不可能通過 Android Pay 打入更大的市場基礎。 此外，Android Pay 使用信用卡鏈接進行交易。 這構成了另一個障礙，因為印度的信用卡使用率非常低，居住在該國的 13 億人中只有 2500 萬用戶使用信用卡。
隨著中央政府推出 UPI 支付平台，該接口目前由 50 家銀行支持，谷歌終於有辦法滲透到 5000 億（到 2020 年）的印度數字支付行業。
當有 Paytm、PhonePe、BHIM、Freecharge 和 Amazon Pay 時，為什麼選擇 Tez？
考慮到所有現有的數字支付網關，Tez 在某些領域的得分高於其他網關，這讓谷歌有理由保持其箭袋加載。 與 Paytm、Amazon Pay 或 PhonePe 錢包不同，Tez 不是錢包，而是一款可以讓人們通過 UPI 轉賬的應用程序。 與 Paytm 不同，Tez 允許直接進行銀行間轉賬。 該應用程序無需先充值即可進行交易，這與其他所有先將錢存入錢包的應用程序不同。 使用 Tez，您還可以使用自己的 gmail 帳戶進行轉賬。
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所以，如果 Tez 直接與任何人競爭，那一定是 BHIM。 與 BHIM 相比，Tez 具有更好的界面設計和谷歌的生態系統，從長遠來看，該應用程序的目標也是超過 BHIM，儘管 BHIM 得到了印度政府的支持。 Tez 還啟用了現金轉賬模式下的音頻 QR/QR 設施，任何人都可以將低至 0.77 美元（50 印度盧比）的錢轉給用戶所在地附近的任何人。
除了現金模式，用戶還可以使用銀行賬戶、UPI ID、掃描二維碼或僅在應用程序上註冊的電話號碼進行轉賬。 谷歌下一個十億用戶副總裁 Caesar Sengupta在推出該應用程序時表示，“ Tez 是為印度製造的，支付方式就像現金一樣簡單。 ”
Sundar Pichai 的任命，以及他以印度為中心的方法
全球領先的公司蘋果和谷歌，無論是品牌價值還是市值，直到 2015 年底才將印度作為他們的主要市場。然而，在 2014-2015 年，發生了多個層面的變化。 印度政府提出了 UPI、Bharat QR 和一系列舉措來支持其數字印度運動，並邀請包括谷歌和蘋果在內的所有公司合作、投資和享受市場空間。 Google 的所有者 Larry Page 和 Sergey Brin 在嘗試了所有其他選項後，任命了 IITKGP 的校友 Sundar Pichai 為 Google 的 CEO。
在雅虎、諾基亞、BB等眾多市場巨頭倒閉後，矽谷在CEO選拔問題上，也出現了激烈的爭論和討論，即CEO應該來自內容、服務還是營銷。 微軟早些時候選擇了營銷人員史蒂夫鮑爾默作為其老闆，並遇到了激烈的結果。 後來，2014 年被任命為微軟 CEO 的技術人員 Satya Nadella 不僅讓公司的魔力回歸，而且他對 Azure 和穩定的 MS 10 平台的內容驅動方法使微軟成為該領域無與倫比的 B2B 和 B2C 領導者。 谷歌密切關注微軟的發展，並於 2015 年 10 月 2 日與俯瞰谷歌搜索、Gmail 等的首席執行官 Sundar Pichai 歸零。
當老闆是拉里和謝爾蓋時，人們完全清楚他/她應該做什麼，然而，在谷歌或其母公司 Alphabet 很少有人能夠做到這一點。 隨著 Alphabet 的利潤升至每股 9.57 美元，皮查伊似乎已經破解了這個公式。 無論是與 Shahrukh Khan 或 Deepika Padukone 開會，還是參加印度的小型活動，Pichai 對印度的熱愛已不是什麼秘密，也體現在他的設計思維中。 根據印度政府的 Make In India 和 Digital India，谷歌決定在全國 500 個火車站提供 wifi。 在與莫迪總理會面後，皮查伊還宣佈為安卓用戶推出 10 種語言的白話打字。
Sundar Pichai 在 2017 年 10 月 25 日與投資者會面時說：“我對 Tez 為嚴重依賴現金經濟的印度市場帶來的潛力感到非常興奮。 ”
晚了 1 年，Tez 還有機會嗎？
谷歌一直在與 Tez 推出前一年推出的電子錢包和 BHIM 競爭。 此外，考慮到 BHIM 因其品牌大使 PM Modi 的大量粉絲以及取消貨幣化後的現金緊縮而記錄了創紀錄的 1000 萬次下載，Google Tez 有什麼機會成為印度數字支付領域的第一名？
優點包括谷歌的生態系統、滲透和對用戶的控制。 在人均軟件使用量方面，它一直處於領先地位。 然而，這並沒有幫助 Google 讓 Google Plus 在其用戶中大受歡迎。 Facebook 和 Twitter 仍然是社交媒體領域用戶的首選。 那麼，Pichai 是否意識到客戶的行為、對新事物的慣性？ 當然，他會。 據報導，Pichai 曾表示，這是關於新興市場的差異化機會，其中許多市場特徵是由於移動優先。 在與 Business Standard 的互動中，他說，“它導致了用戶採用我們產品的不同方式。 因此，我認為我們看到了一種方法，可以通過更多思考來看待這些市場，並抓住它們擁有的機會，而不僅僅是在那裡應用我們的全球產品。”
從長遠來看，Tez 是否成功是谷歌關心的問題； 然而，它確實為印度消費者提供了另一種數字支付工具，與現有的 PhonePe、Amazon Pay、Freecharge 或 Paytm 截然不同。