Mit 7,5 Millionen Tez-App-Downloads will Google bis 2020 Indiens 500-Milliarden-Dollar-Industrie für digitale Zahlungen anführen
Veröffentlicht: 2017-10-30Trotz ihrer beeindruckenden Leistung konnte die App den BHIM-Rekord von 10 Millionen Downloads in 10 Tagen nicht brechen
Googles Tez, eine UPI-basierte digitale Zahlungs-App, die von Cash-Back- und Prämienangeboten gespickt ist, hat in den 40 Tagen seit ihrer Einführung fast 7,5 Millionen Downloads registriert, teilte der CEO des Unternehmens, Sundar Pichai , bei einer Rede auf einem vierteljährlichen Investorentreffen mit. Während die App den Rekord des von der indischen Regierung unterstützten BHIM, dh 10 Millionen Downloads in 10 Tagen nach seiner Einführung, nicht brechen konnte , verschiebt Tez mit 7,5 Millionen Downloads leise die digitale Zahlungsgleichung in Indien und stellt eine ernsthafte existenzielle Bedrohung für Paytm, Flipkarts PhonePe, dar und Freecharge der Axis Bank.
In seiner Ansprache an die Investoren bekräftigte Pichai sein Engagement für die indischen und asiatischen Märkte. Er erklärte: „Wir sehen eine Möglichkeit, diese Märkte mit viel mehr Nachdenken zu betrachten und sie für die Gelegenheit anzusprechen, die sie haben, und nicht nur unsere globalen Produkte dort einzusetzen. Ich denke, das hat uns dazu veranlasst, Google Tez in Indien zu machen. Und wir werden die Möglichkeiten in dieser Region sorgfältig prüfen und in den kommenden Jahren viel investieren.“
Warum hat Google es vorgezogen, Tez statt Android Pay zu starten?
Google ist seit 2011 auf dem Markt für digitale Zahlungen präsent. Ursprünglich als Google Wallet gestartet, wurde es 2015 durch Android Pay ersetzt, um dem Erfolg von Apple Pay entgegenzuwirken. Während Googles E-Wallet Android Pay bereits in führenden Ländern auf der ganzen Welt eingeführt wurde, hat Google in Indien eine maßgeschneiderte Lösung Tez entwickelt und die Einführung von Android Pay im Land verschoben.
Android Pay ist stark von NFC-Einrichtungen (Near Field Communication) abhängig, die das E-Wallet während der Transaktion verwendet. Da in Indien die meisten Smartphones zu den unteren Mittelklasse-Kategorien ohne NFC gehören, war es für Google unmöglich, mit Android Pay in eine größere Marktbasis vorzudringen. Außerdem verwendet Android Pay Kreditkartenlinks für die Transaktion. Dies stellt eine weitere Hürde dar, da die Verwendung von Kreditkarten in Indien sehr gering ist und auf 25 Millionen Benutzer von 1,3 Milliarden Einwohnern des Landes begrenzt ist.
Als die Zentralregierung die UPI-Zahlungsplattform einführte, eine Schnittstelle, die derzeit von 50 Banken unterstützt wird, hatte Google endlich eine Möglichkeit, in die 500 Mrd. (bis 2020) indische digitale Zahlungsindustrie einzudringen.
Warum Tez, wenn es Paytm, PhonePe, BHIM, Freecharge und Amazon Pay gibt?
In Anbetracht aller vorhandenen digitalen Zahlungsgateways punktet Tez in bestimmten Bereichen gegenüber anderen, was Google einen Grund gibt, seinen Köcher geladen zu halten. Im Gegensatz zu Paytm-, Amazon Pay- oder PhonePe-Geldbörsen ist Tez keine Geldbörse, sondern eine App, mit der man sein Geld über UPI überweisen kann . Im Gegensatz zu Paytm ermöglicht Tez die Bank-zu-Bank-Überweisung direkt. Die App muss nicht erst aufgeladen werden, um Transaktionen durchzuführen, im Gegensatz zu allen anderen, die das Geld zuerst in ihrer Brieftasche speichern. Mit Tez kann man auch über sein Gmail-Konto Geld überweisen.
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Wenn Tez also direkt mit jemandem konkurriert, muss es BHIM sein. Im Vergleich zu BHIM hat Tez ein besseres Interface-Design und mit dem Ökosystem von Google soll die App langfristig auch gegenüber BHIM punkten, obwohl BHIM von der indischen Regierung unterstützt wird. Tez ist auch mit Audio-QR/QR-Einrichtungen im Bargeldtransfermodus ausgestattet, mit denen jeder Geld ab 0,77 $ (50 INR) an jeden in der Nähe des Standorts eines Benutzers überweisen kann.
Neben dem Bargeldmodus haben Benutzer auch die Möglichkeit, Geld über ihre Bankkonten, UPI-IDs oder durch Scannen eines QR-Codes oder lediglich in der App registrierte Telefonnummern zu überweisen. Beim Start der App sagte Caesar Sengupta, VP, Next Billion Users, Google : „ Tez wurde für Indien entwickelt und wird Zahlungen so einfach wie Bargeld machen. ”
Die Ernennung von Sundar Pichai und sein auf Indien ausgerichteter Ansatz
Die weltweit führenden Unternehmen Apple und Google, sei es in Bezug auf Markenwert oder Marktkapitalisierung, haben Indien bis Ende 2015 nicht zu ihren Schlüsselmärkten gezählt. In den Jahren 2014-2015 gab es jedoch Veränderungen auf mehreren Ebenen. Die indische Regierung hat UPI, Bharat QR und eine Reihe von Initiativen entwickelt, um ihre Digital India-Kampagne zu stärken, und alle Unternehmen, einschließlich Google und Apple, eingeladen, zusammenzuarbeiten, zu investieren und den Markt zu nutzen. Nachdem die Google-Eigentümer Larry Page und Sergey Brin alle anderen Möglichkeiten ausprobiert hatten, ernannten sie einen IITKGP-Absolventen, Sundar Pichai, zum CEO von Google.
Nachdem Marktgiganten wie Yahoo, Nokia, BB und viele andere Unternehmen untergegangen sind, ist das Silicon Valley Zeuge heißer Debatten und Diskussionen, wenn es um die Auswahl von CEOs geht, dh ob ein CEO aus den Bereichen Content, Services oder Marketing kommen sollte. Microsoft hatte zuvor den Marketing-Typen Steve Ballmer zu seinem Chef gewählt und war mit drastischen Ergebnissen konfrontiert. Später hat Techie Satya Nadella, der 2014 zum Microsoft CEO ernannt wurde, nicht nur das Mojo des Unternehmens zurückgebracht, sondern sein inhaltsgesteuerter Ansatz mit Azure und stabilen MS 10-Plattformen hat Microsoft zu einem unschlagbaren B2B- und B2C-Führer in seinem Bereich gemacht. Google verfolgte die Entwicklung von Microsoft genau und schloss am 2. Oktober 2015 mit Sundar Pichai, der die Google-Suche, Gmail usw. überblickte, seinen CEO.
Wenn die Chefs Larry und Sergey sind, ist einem völlig klar, was von ihm/ihr erwartet wird, aber nur sehr wenige bei Google oder jetzt der Muttergesellschaft Alphabet haben das geschafft. Nachdem der Gewinn von Alphabet auf 9,57 US-Dollar pro Aktie gestiegen war, scheint Pichai die Formel geknackt zu haben. Seien es Sitzungen mit Shahrukh Khan oder Deepika Padukone oder die Teilnahme an kleinen Veranstaltungen in Indien, Pichais Liebe zu Indien ist kein Geheimnis und zeigt sich auch in seinem Designdenken. Im Einklang mit der indischen Regierung Make In India und Digital India hatte Google beschlossen, WLAN an 500 Bahnhöfen im ganzen Land bereitzustellen. Nach seinem Treffen mit dem Premierminister Modi kündigte Pichai auch an, die 10-sprachige Eingabe in der Umgangssprache für Android-Benutzer einzuführen.
Bei seinem Treffen mit den Investoren am 25. Oktober 2017 sagte Sundar Pichai: „ Ich bin wirklich sehr gespannt auf das Potenzial, das Tez dem indischen Markt bringt, der stark von der bargeldbasierten Wirtschaft abhängig ist. ”
1 Jahr zu spät, hat Tez noch eine Chance?
Google konkurriert mit E-Wallets und BHIM, die ein Jahr vor der Einführung von Tez eingeführt wurden. Wenn man bedenkt, dass BHIM aufgrund der großen Fangemeinde seines Markenbotschafters PM Modi und der Geldknappheit nach der Demonetisierung einen Rekord von 10 Millionen Downloads verzeichnete, welche Chancen hat Google Tez, die Nummer eins im indischen Bereich für digitale Zahlungen zu sein?
Zu den Profis gehören das Ökosystem von Google, die Durchdringung und die Kontrolle über seine Nutzer. Es ist führend, wenn es um die Softwarenutzung pro Kopf geht. Dies half Google jedoch nicht dabei, Google Plus zu einem Hit bei seinen Nutzern zu machen. Facebook und Twitter bleiben die erste Wahl der Nutzer im Bereich der sozialen Medien. Ist sich Pichai also des Kundenverhaltens bewusst, der Trägheit gegenüber Neuem? Natürlich macht er. Berichten zufolge hat Pichai gesagt, dass es um die differenzierten Möglichkeiten in den Schwellenländern geht und viele dieser Marktmerkmale darauf zurückzuführen sind, dass sie zuerst mobil sind. In einer Interaktion mit Business Standard sagte er: „Es führt zu unterschiedlichen Möglichkeiten, wie Benutzer unsere Produkte annehmen. Ich denke also, dass wir einen Weg sehen, diese Märkte mit viel mehr Nachdenken zu betrachten und sie für die Möglichkeiten anzusprechen, die sie haben, und nicht nur unsere globalen Produkte dort einzusetzen.“
Ob Tez auf lange Sicht Erfolg hat oder nicht, ist Google ein Anliegen; Es bietet indischen Verbrauchern jedoch sicherlich eine alternative digitale Zahlungsmöglichkeit, die sich deutlich von den bestehenden PhonePe, Amazon Pay, Freecharge oder Paytm unterscheidet.