Bagaimana Mempertahankan Budaya Organisasi Selama Ekspansi Global

Mungkin Anda berencana untuk meningkatkan skala bisnis Anda: lebih banyak klien, lebih banyak penjualan, lebih banyak keuntungan? Jika Anda mencoba mencari cara untuk mempertahankan budaya organisasi selama ekspansi global, ada beberapa hal yang harus Anda ketahui.

Budaya organisasi tidak mudah untuk dipertahankan. Ketika lingkungan kerja berubah, Anda tidak dapat mengharapkan semuanya tetap sama. Tetapi kenyataannya adalah – beberapa karyawan akan menolak perubahan.

Itulah mengapa sangat penting bagi Anda untuk membangun budaya organisasi yang kuat sejak awal. Ketika Anda memiliki ini, perubahan di perusahaan Anda tidak akan banyak mempengaruhi Anda.

Anda dapat menganggap ini sebagai mendapatkan bensin untuk mobil Anda. Jika Anda memasukkan bahan bakar premium, mobil Anda akan lebih tahan lama karena bahan bakarnya lebih berkualitas. Jika tidak, masalah mobil Anda dapat menghabiskan lebih banyak biaya di masa depan.

Berikut adalah 7 tips tentang bagaimana Anda dapat membangun dan mempertahankan budaya organisasi selama ekspansi global:

1. Tetapkan Nilai Inti Anda untuk Membangun dan Mempertahankan Budaya Organisasi

Penting untuk memiliki seperangkat nilai inti yang jelas sejak awal. Anda harus menyebutkan nilai-nilai Anda selama setiap proses perekrutan. Ini sebenarnya harus diprioritaskan daripada berbicara tentang keterampilan selama wawancara.

Karyawan harus jelas tentang nilai-nilai inti karena itu akan membantu mereka membuat keputusan yang lebih baik. Jika seseorang tidak setuju dengan mereka, kemungkinan besar mereka tidak cocok untuk perusahaan Anda. Mereka mungkin memiliki keahlian yang tepat, tetapi jika mereka tidak mengikuti nilai inti Anda, mereka tidak akan selaras dengan anggota tim Anda yang lain.

Anda akan terkejut betapa banyak perusahaan tidak melakukan ini. Faktanya, 19% karyawan tidak memahami nilai inti mereka atau tidak mengenalnya. Bagaimana bisnis ini dapat mencapai ekspansi global? Tetapi jika mereka jelas tentang nilai – skenario dalam krisis sangat berbeda. Ketika terjadi kesalahan, karyawan akan segera mengambil tindakan untuk melindungi nilai-nilai inti.

Ada banyak cara inovatif dan kreatif untuk mengingatkan tim Anda tentang nilai-nilai inti Anda untuk membangun dan mempertahankan budaya organisasi yang kuat.

Cara Dan Lok memilih nilai-nilai inti untuk perusahaannya adalah dengan mencontoh anggota tim puncaknya. Dia membuat daftar sifat-sifat yang paling dia sukai dari para superstarnya dan mengurutkannya berdasarkan kepentingannya:

1. Loyalitas
2. Harmoni
3. Kepemilikan Ekstrim
4. Kinerja Tinggi
5. Keberhasilan Klien
6. Peningkatan Konstan

Siapapun yang pernah bekerja dengannya atau pernah menjadi muridnya memahami hal ini dan mengetahui nilai-nilai ini. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang nilai-nilai inti Dan di sini dan melihat mengapa dia mampu menciptakan tim global yang berkinerja tinggi.

Ketika setiap anggota tim berada di halaman yang sama, tim itu tidak terkalahkan. Alur kerja mereka juga akan jauh lebih kuat. Ada lebih sedikit kesalahan yang dibuat, dan lebih banyak hasil yang dihasilkan.

Bukankah itu yang diharapkan oleh setiap perusahaan yang sukses?

2. Sering Buka Komunikasi

Apakah Anda cukup yakin dengan komunikasi perusahaan Anda untuk tumbuh secara global? Jika Anda ingin tahu bagaimana mempertahankan budaya organisasi selama ekspansi global, maka Anda harus mengingat tim Anda.

Jika Anda melakukan ekspansi secara global, ingatlah bahwa beberapa karyawan akan berada di zona waktu yang berbeda. Karena mereka bekerja sebagai tim, tenggat waktu akan berkurang jika seseorang tidak merespons tepat waktu. Hal ini dapat menyebabkan beberapa kemacetan dan gangguan alur kerja.

Cara terbaik untuk menangani ini adalah membuat semua orang berlatih berkomunikasi secara transparan. Itu berarti Anda harus mendorong pembaruan dan umpan balik harian. Jika satu karyawan memprediksi penundaan proyek, maka mereka perlu menyebutkan ini sejak dini. Ini akan membuat seluruh tim lebih cepat dan memungkinkan mereka untuk memecahkan masalah sebelumnya.

Jika Anda ingin mengetahui cara mempertahankan budaya organisasi sambil berkembang secara global, maka Anda harus menggunakan alat komunikasi dan manajemen proyek yang baik. Ini akan memungkinkan semua orang untuk tetap berhubungan. Ketika tim diinformasikan, setiap proyek akan menjaga konsistensi positif.

Salah satu caranya adalah dengan sering mengadakan rapat atau video call. Pertemuan ini dimaksudkan untuk memastikan semua orang jelas tentang prioritas. Mereka juga memungkinkan lebih banyak orang untuk mengajukan pertanyaan langsung kepada Anda.

Tidak semua pertemuan harus serius – Anda juga bisa bersenang-senang. Orang-orang dapat membagikan kemenangan mereka dalam seminggu, atau memperkenalkan anggota tim baru. Selama semua orang dalam lingkaran, tidak ada yang harus melalui proses menjelaskan kembali kepada siapa pun.

Tim Anda akan menghargai Anda karena lebih melibatkan mereka. Ini membuat mereka merasa penting bagi perusahaan Anda dan terpenuhi dengan apa yang mereka lakukan.

3. Mempekerjakan Tim Impian Anda

Ketika Anda berhati-hati dalam perekrutan, Anda sudah menyiapkan diri untuk kesuksesan jangka panjang. Ini akan memastikan bahwa Anda mempertahankan budaya organisasi yang kuat. Tidakkah Anda menginginkan tim yang berkinerja tinggi ?

Siapa pun yang Anda pekerjakan juga harus cocok dengan karyawan Anda yang lain. Jika orang tersebut dapat berinteraksi dengan baik dengan anggota tim lainnya, Anda dapat mengandalkan anggota tim untuk saling membantu. Dengan begitu, Anda tidak akan terlalu terlibat dan memiliki lebih banyak waktu untuk fokus pada tujuan Anda.

Orang-orang adalah tulang punggung seluruh perusahaan Anda selama ekspansi global. Mempekerjakan tidak hanya melihat resume seseorang. Lebih baik jika Anda mengenal mereka lebih dalam. Ini akan membantu Anda membayangkan apa yang mungkin terjadi dalam kemitraan yang diberikan. Lihatlah melampaui kertas dan pikirkan tentang orang ini secara keseluruhan.

Faktanya, Dan Lok tidak melihat resume ketika dia merekrut karyawan baru. Dia melihat keterampilan, kinerja, dan apakah orang tersebut akan cocok dengan budaya perusahaan. Sejauh ini, hasilnya menguntungkannya.

Ingatlah untuk meluangkan waktu Anda saat mempekerjakan orang. Jika Anda perlu mempekerjakan seseorang dengan cepat, Anda bisa memberi mereka kesempatan dan mengawasi mereka. Tetapkan harapan dan kerangka waktu; beri tahu mereka bahwa kinerja tim mereka harus memenuhi kebutuhan Anda, atau itu tidak akan berhasil.

Anda tidak ingin menyimpan apel yang buruk, bukan? Ini dapat berdampak negatif pada budaya organisasi Anda.

4. Umpan Balik Selalu Disambut untuk Mempertahankan Budaya Organisasi

Bill Gates, pendiri Microsoft, berkata, “Kita semua membutuhkan orang-orang yang akan memberi kita umpan balik. Begitulah cara kami meningkatkan.”

Umpan balik adalah elemen penting dari setiap budaya organisasi. Jika Anda tidak menerima umpan balik yang cukup, bagaimana Anda bisa berkembang secara global? Akan sulit bagi perusahaan Anda untuk bertahan lama jika Anda tidak melakukan perbaikan terus-menerus.

Jika perusahaan Anda berkembang pesat, Anda dapat menghadapi kesulitan dalam mengikuti umpan balik. Itulah mengapa penting untuk memastikan umpan balik adalah bagian dari alur kerja. Dapatkan seluruh tim Anda untuk bekerja dengannya.

Salah satu cara Anda dapat melakukannya adalah dengan menyiapkan saluran umpan balik. Dengan begitu, Anda akan mengetahui masalah apa pun, serta kabar baik. Anda dapat berkomunikasi melalui rapat perusahaan. Jika Anda ingin mendengar umpan balik dari pelanggan, Anda dapat mengirimkan survei.

Berikut adalah beberapa cara Anda dapat menawarkan umpan balik kepada tim Anda sebagai pemimpin:

• Fokus pada bagaimana setiap individu dapat berubah
• Jelaskan perilaku spesifik yang Anda harapkan
• Tetap faktual dan hindari terlalu mengarahkan
• Tunjukkan peluang untuk berkembang
• Bicaralah secara pribadi dan pujilah di depan umum
• Siapkan umpan balik yang bermanfaat dan jujur
• Kelola emosi Anda untuk hasil yang lebih baik
• Dukung dan kuatkan seseorang
• Mulailah dengan menyatakan apa yang berhasil
• Langsung ke intinya
• Jangan membuat klaim berbasis luas
• Mendorong kritik yang membangun
• Diskusikan dampak dan tindakannya
• Gunakan kritik tanpa emosi
• Tunjukkan rasa hormat dan pertahankan martabat

Baik atau buruk, Anda akan membutuhkan umpan balik yang membangun untuk Anda dan tim Anda. Ini akan memandu Anda untuk kinerja perusahaan yang lebih baik. Jika Anda tahu cara membingkai dan mengirimkannya dengan benar, tim Anda akan berterima kasih untuk itu. Mereka akan menghargai waktu yang Anda luangkan untuk menunjukkan bahwa Anda peduli dengan pertumbuhan mereka.

5. Kesuksesan Tidak Ada yang Meninggalkan Tanpa Diperhatikan

40% orang Amerika yang bekerja akan mencurahkan lebih banyak energi ke dalam pekerjaan mereka jika mereka lebih sering dikenal. Ini adalah upaya berkelanjutan untuk mengukur keberhasilan dalam setiap budaya organisasi. Setiap perusahaan global membutuhkan komitmen dari semua karyawan untuk memberikan dampak positif.

Selain mencapai sasaran penjualan, perusahaan Anda harus merayakan jenis pencapaian lainnya. Ini termasuk prestasi yang dibuat oleh setiap individu. Jika Anda membuat karyawan Anda bahagia, mereka akan membuat perusahaan Anda bahagia.

Richard Branson, pendiri Virgin Group, mengatakan, “Klien tidak didahulukan. Karyawan datang lebih dulu. Jika Anda menjaga karyawan Anda, mereka akan menjaga klien.”

Saat perusahaan Anda berkembang secara global, kepuasan karyawan masih sama pentingnya. Dengan lebih banyak karyawan, memiliki pengakuan reguler akan meningkatkan loyalitas. Ketika Anda mengenali setiap individu untuk pencapaian mereka, itu menunjukkan bahwa Anda peduli. Anda juga dapat mendorong semua orang untuk merayakan pencapaian satu sama lain.

Salah satu cara mudah yang dapat Anda lakukan adalah membuat pengumuman tim. Harus ada pengakuan tanpa akhir untuk menjaga dorongan tim tetap kuat. Ketika Anda melakukan ini, karyawan akan berusaha untuk melampaui dan melampaui pencapaian mereka berikutnya.

Anda juga bisa mengenali dan merayakan hari jadi, ulang tahun, atau kehamilan. Tidak peduli seberapa kecil atau besar hadiahnya – rasanya menyenangkan untuk sering menunjukkan penghargaan.

Dan Lok selalu mencari cara untuk mengakui keberhasilan murid-muridnya. Anda mungkin pernah melihat beberapa pengumuman dari saluran media sosialnya.

Dia bahkan menyelenggarakan acara Closers In Black tahunannya dan mengundang siswa dari seluruh dunia untuk bertemu dengannya. Setelah menjabat tangan mereka, dia memberi tahu mereka betapa bangganya dia saat dia membagikan penghargaan.

Setiap kali seorang siswa mencapai tonggak sejarah, Dan mengumumkannya kepada publik. Dia suka terus memberi penghargaan kepada orang-orang atas keberhasilan mereka. Ini adalah jenis dorongan yang membuat mereka tetap percaya diri dan mencapai lebih banyak.

Bukankah ini juga sesuatu yang Anda inginkan untuk diri Anda sendiri?

6. Buat Sistem Pendukung yang Tak Terhentikan

Akuntabilitas dapat membantu Anda menggerakkan jarum paling banyak. Ketika Anda memiliki semua orang di pihak Anda yang mendukung Anda, Anda akan dengan mudah mencapai tujuan Anda.

Bekerja sendiri mungkin tidak menyenangkan, dan menjadi lebih sulit untuk menyelesaikan sesuatu. Ketika Anda memiliki dukungan, Anda juga memiliki dorongan dan umpan balik yang konstan. Saat Anda bertanggung jawab atas tindakan Anda, Anda akan meningkatkan peluang keberhasilan hingga 95% .

Jadi, setiap organisasi global perlu mengembangkan sistem pendukung yang tak terbendung . Jika setiap karyawan memiliki seseorang untuk meminta dukungan, sebagian besar masalah akan diselesaikan jauh lebih cepat.

Sebagai seorang pemimpin, Anda dapat mengatur karyawan untuk saling membantu. Bisa ada pengawasan dan dukungan teman sebaya. Untuk dukungan supervisor, Anda dapat memasangkan mentor dan mentee bersama-sama. Untuk dukungan sebaya, Anda dapat mengelompokkan seluruh departemen.

Beberapa karyawan mungkin jatuh ke dalam mentalitas serigala tunggal. Memiliki dukungan terus-menerus akan mendorong anggota tim Anda untuk keluar dari zona nyaman mereka. Ini adalah kesempatan bagus untuk membiarkan tim Anda membangun hubungan di dalam perusahaan. Bekerja untuk Anda akan menjadi lebih menyenangkan.

Anda harus menciptakan dan menjaga lingkungan kerja yang Anda inginkan setiap saat. Buatlah sefleksibel mungkin selama ekspansi global.

Jangan biarkan karyawan Anda masuk dan keluar begitu saja. Mereka harus merasa bangga dengan posisi mereka. Sebaliknya, buat mereka berkontribusi dengan membagikan pemikiran mereka untuk pertumbuhan yang lebih baik.

Dalam komunitas global, seperti grup Facebook Dan Lok, Anda tidak akan pernah melihat postingan yang ditinggalkan tanpa tampilan. Setiap suara didengar dan ditanggapi dengan suka, komentar, atau keduanya. Ada dukungan terus-menerus dari orang-orang di seluruh dunia dan di semua zona waktu.

Karena dukungan besar-besaran ini, siswa Dan merasa memiliki tempat yang aman untuk mengekspresikan diri. Bila Anda memiliki orang yang memahami perjalanan Anda, mudah untuk membagikan langkah-langkah yang membawa Anda ke sana.

Anda akan melihat postingan tentang pertanyaan, kegagalan, dan kemenangan. Semua ini sama pentingnya karena orang dapat belajar dari satu sama lain. Jika Anda memiliki masalah, kemungkinan besar orang lain dapat berhubungan. Anda bahkan mungkin terlihat seperti pahlawan karena membesarkannya dan membantu orang lain.

7. Tradisi Harus Dihidupkan

Jika sesuatu bekerja dengan baik untuk Anda, lakukan lebih banyak. Kemudian, terus lakukan lebih banyak – jangan berhenti.

Baik itu cara Anda menyelenggarakan rapat atau bahasa perusahaan Anda – Anda harus menjaga tradisi itu tetap hidup. Ini adalah karakteristik unik dari perusahaan Anda yang tidak boleh Anda abaikan. Tradisi ini akan membedakan Anda dari perusahaan lain. Mereka memberi karyawan pengalaman inklusif.

Misalnya, Anda bisa menyewakan kapal pesiar setiap tahun dan mengadakan pesta Natal. Ini akan menjadi sesuatu yang dinanti-nantikan dan dibicarakan oleh setiap karyawan selama berminggu-minggu. Orang lain akan berharap mereka bekerja untuk Anda jika mereka mendengar tentang ini.

Anda bahkan dapat mengembangkan tradisi yang lebih kecil jika perusahaan Anda bukan tim besar. Tujuannya agar tradisi tersebut tetap terjaga dan tidak hilang. Mungkin mudah untuk kalah ketika ada lebih sedikit orang; jangan sampai ini terjadi pada anda. Tetap pertahankan tradisi tidak peduli seberapa besar pun itu.

Ketika Anda membangun lebih banyak tradisi perusahaan, Anda menciptakan lingkungan yang menyenangkan dan sosial. Ini akan membantu meningkatkan keterlibatan dan memberikan dampak positif pada budaya perusahaan.

Meskipun Anda memiliki banyak lokasi di seluruh dunia, Anda dapat membuat semua orang melakukan sesuatu bersama-sama. Ini bisa berupa sesuatu yang sederhana seperti berpakaian santai pada hari Jumat atau katering untuk setiap hari libur – apa pun yang cocok untuk Anda.

Mempertahankan Budaya Organisasi Selama Ekspansi Global dengan Cara yang Benar

Segalanya mungkin tidak akan pernah sama lagi setelah Anda meningkatkan skala perusahaan Anda secara global. Ada banyak hal yang harus dipikirkan untuk memastikan keberhasilannya.

Satu hal yang pasti – Anda harus melakukan apapun yang Anda bisa untuk mempertahankan budaya organisasi. Anda harus percaya diri dalam tim Anda untuk bersedia membuat perubahan dengan Anda. Jika komunikasi tim Anda tidak kuat, budaya organisasi Anda mungkin akan berantakan. Itu bukan cara yang bagus untuk mulai mengembangkan bisnis Anda secara global.

Lebih baik untuk menjaga semua orang pada halaman yang sama selama perubahan. Jika tidak, beberapa karyawan akan memiliki kinerja yang rendah atau mengalami lebih banyak kesalahan. Anda perlu mengingat bahwa beberapa elemen dapat membuat perusahaan Anda bersatu – umpan balik, dukungan, dan tradisi yang kuat akan membantu membuat ikatan yang lebih baik.

Dan Lok selalu berkata, “Budaya tim adalah tulang punggung Tim Dan Lok.” Karena Dan meningkatkan komunitas globalnya, hal itu berdampak besar pada semua bisnisnya. Dia mampu menjangkau lebih banyak mitra, klien, dan karyawan.

Apakah Anda ingin tahu apa bagian terbaiknya? Semua orang akrab dengan budaya perusahaannya bahkan sebelum bergabung dengannya. Ini adalah sesuatu yang tidak perlu diajarkan berulang-ulang.

Karena semua karyawannya memiliki nilai-nilai inti yang sama, ini adalah lingkungan yang lebih menyenangkan untuk bekerja. Bukankah menyenangkan berada di sekitar orang-orang yang berpikiran sama yang hanya ingin melihat Anda sukses?

Jika Anda ingin Dan Lok memandu perusahaan Anda melalui ekspansi global, Dragon 100 mungkin adalah tempat yang tepat untuk Anda.

Dragon 100 adalah dewan penasihat yang ditujukan untuk pemain-A yang ingin meningkatkan skala bisnis mereka dari 6-angka menjadi 7-angka. Ini bukan sesuatu untuk semua orang, meskipun. Jika Anda merasa memiliki apa yang diperlukan, Anda dapat bergabung dengan 100 naga lainnya.

Klik di sini untuk mengajukan keanggotaan Dragon 100.