Come sostenere la cultura organizzativa durante un'espansione globale

Forse hai intenzione di ridimensionare la tua attività: più clienti, più vendite, più profitti? Se stai cercando di capire come sostenere la cultura organizzativa durante l'espansione globale, ci sono alcune cose che dovresti sapere.

La cultura organizzativa non è facile da mantenere. Quando l'ambiente di lavoro sta cambiando, non puoi aspettarti che tutto rimanga lo stesso. Ma la verità è che alcuni dipendenti resisteranno al cambiamento.

Ecco perché è fondamentale per te costruire una forte cultura organizzativa sin dall'inizio. Quando hai questo, i cambiamenti nella tua azienda non ti influenzeranno così tanto.

Puoi pensare a questo come a fare benzina per la tua auto. Se metti il ​​​​gas premium, la tua auto durerà più a lungo poiché è un carburante di qualità superiore. Se non lo fai, i tuoi problemi con la macchina possono costarti molto di più in futuro.

Ecco 7 suggerimenti su come costruire e sostenere la cultura organizzativa durante l'espansione globale:

1. Imposta i tuoi valori fondamentali direttamente per costruire e sostenere la cultura organizzativa

È importante avere una chiara serie di valori fondamentali sin dall'inizio. Dovresti menzionare i tuoi valori durante ogni processo di assunzione. Questo in realtà dovrebbe avere la priorità sul parlare delle abilità durante l'intervista.

I dipendenti devono essere chiari sui valori fondamentali perché li aiuterà a prendere decisioni migliori. Se qualcuno non è d'accordo con loro, molto probabilmente non sono adatti alla tua azienda. Potrebbero avere il giusto set di abilità, ma se non seguono i tuoi valori fondamentali non si allineeranno con il resto della tua squadra.

Saresti sorpreso di quante aziende non lo fanno. In effetti, il 19% dei dipendenti non comprende i propri valori fondamentali o semplicemente non li conosce. In che modo queste aziende possono raggiungere l'espansione globale, allora? Ma se sono chiari sui valori, lo scenario in crisi è ben diverso. Quando qualcosa va storto, i dipendenti intraprenderanno un'azione immediata per proteggere i valori fondamentali.

Esistono molti modi innovativi e creativi per ricordare al tuo team i tuoi valori fondamentali per costruire e sostenere una forte cultura organizzativa.

Il modo in cui Dan Lok ha scelto i valori fondamentali per la sua azienda è modellando i membri del suo team di punta. Ha elencato i tratti che gli piacevano di più nelle sue superstar e li ha ordinati per importanza:

1. Lealtà
2. Armonia
3. Proprietà estrema
4. Alte prestazioni
5. Successo del cliente
6. Miglioramento costante

Chiunque abbia lavorato con lui o sia stato suo allievo lo capisce e conosce questi valori. Puoi leggere di più sui valori fondamentali di Dan qui e capire perché è in grado di creare un team globale ad alte prestazioni.

Quando ogni membro del team è sulla stessa pagina, quella squadra è imbattibile. Anche il loro flusso di lavoro sarà molto più forte. Ci sono meno errori commessi e più risultati prodotti.

Non è ciò che ogni azienda di successo spera?

2. Apri spesso la comunicazione

Sei abbastanza fiducioso nella comunicazione della tua azienda per crescere a livello globale? Se vuoi sapere come sostenere la cultura organizzativa durante l'espansione globale, devi tenere a mente il tuo team.

Se ti stai espandendo a livello globale, tieni presente che alcuni dipendenti si troveranno in fusi orari diversi. Dal momento che lavorano come una squadra, le scadenze ne risentiranno se non si risponde in tempo. Ciò potrebbe causare alcuni colli di bottiglia e interruzioni del flusso di lavoro.

Il modo migliore per gestirlo è fare in modo che tutti si esercitino a comunicare in modo trasparente. Ciò significa che dovresti incoraggiare aggiornamenti e feedback quotidiani. Se un dipendente prevede un ritardo del progetto, deve menzionarlo all'inizio. Ciò consentirà all'intero team di accelerare e consentirà loro di risolvere i problemi in anticipo.

Se vuoi capire come sostenere la cultura organizzativa mentre cresci a livello globale, allora devi utilizzare buoni strumenti di comunicazione e gestione dei progetti. Questi permetteranno a tutti di rimanere in contatto. Quando il team viene informato, ogni progetto manterrà una consistenza positiva.

Un modo per farlo è tenere spesso riunioni o videochiamate. Questi incontri hanno lo scopo di assicurarsi che tutti siano chiari sulle priorità. Consentono inoltre a più persone di farti domande dirette.

Non tutti gli incontri devono essere seri, potresti divertirti anche tu. Le persone possono condividere le loro vittorie della settimana o presentare un nuovo membro del team. Finché tutti sono nel giro, nessuno dovrà passare attraverso il processo di rispiegazione a nessuno.

Il tuo team ti apprezzerà per averli coinvolti di più. Questo li fa sentire importanti per la tua azienda e realizzati da ciò che fanno.

3. Assumere il tuo Dream Team

Quando prendi cautela nell'assumere, ti stai già preparando per un successo a lungo termine. Ciò garantirà il mantenimento di una forte cultura organizzativa. Non vorresti una squadra ad alte prestazioni senza mani ?

Chiunque assumi dovrebbe essere adatto anche agli altri tuoi dipendenti. Se quella persona può interagire bene con il resto del team, puoi contare sui membri del team per aiutarsi a vicenda. In questo modo sarai meno coinvolto e avrai più tempo per concentrarti sui tuoi obiettivi.

Le persone sono la spina dorsale dell'intera azienda durante l'espansione globale. Assumere non è solo guardare il curriculum di qualcuno. È meglio se li conosci a un livello più profondo. Questo ti aiuterà a immaginare cosa è possibile fare in quella data partnership. Guarda oltre la carta e pensa a questa persona nel suo insieme.

In effetti, Dan Lok non guarda i curriculum quando assume nuovi dipendenti. Considera le capacità, le prestazioni e se la persona si adatterà bene alla cultura aziendale. Finora, i risultati hanno lavorato a suo favore.

Ricordati di prenderti il ​​tuo tempo quando assumi persone. Se hai bisogno di assumere qualcuno velocemente, potresti dargli l'opportunità e tenerlo d'occhio. Stabilire aspettative e un arco di tempo; fagli sapere che le prestazioni del loro team devono soddisfare le tue esigenze, altrimenti non funzionerà.

Non vorresti tenere le mele marce, vero? Ciò potrebbe avere un impatto negativo sulla tua cultura organizzativa.

4. Il feedback è sempre il benvenuto per sostenere la cultura organizzativa

Bill Gates, il fondatore di Microsoft, ha dichiarato: "Abbiamo tutti bisogno di persone che ci diano un feedback. È così che miglioriamo".

Il feedback è un elemento cruciale di qualsiasi cultura organizzativa. Se non ricevi abbastanza feedback, come puoi espanderti a livello globale? Sarà difficile per la tua azienda durare a lungo se non apporti miglioramenti costanti.

Se la tua azienda sta crescendo rapidamente, puoi aspettarti difficoltà a tenere il passo con i feedback. Ecco perché è importante assicurarsi che il feedback faccia parte del flusso di lavoro. Fai lavorare tutto il tuo team.

Un modo per farlo è impostare un canale di feedback. In questo modo, sarai a conoscenza di eventuali problemi e delle buone notizie. Puoi comunicare attraverso riunioni aziendali. Se vuoi ricevere feedback dai clienti, puoi inviare sondaggi.

Ecco alcuni modi in cui puoi offrire un feedback al tuo team come leader:

• Concentrati su come ogni individuo può cambiare
• Spiega il comportamento specifico che ti aspetti
• Rimani fattuale ed evita di essere troppo direttivo
• Indicare opportunità di crescita
• Parla in privato e loda in pubblico
• Prepara un feedback utile e onesto
• Gestisci le tue emozioni per un risultato migliore
• Sostieni e rafforza una persona
• Inizia affermando cosa sta funzionando
• Vai dritto al punto
• Non fare affermazioni ad ampio raggio
• Incoraggiare le critiche costruttive
• Discutere l'impatto e l'azione
• Usa le critiche senza emozioni
• Mostra rispetto e mantieni la dignità

Che sia positivo o negativo, avrai bisogno di un feedback costruttivo per te e il tuo team. Ti guiderà verso prestazioni aziendali migliori. Se sai come inquadrarlo e consegnarlo correttamente, il tuo team ti ringrazierà per questo. Apprezzeranno il tempo che dedichi loro per dimostrare che tieni alla loro crescita.

5. Il successo di nessuno passa inosservato

Il 40% degli americani occupati metterebbe più energia nel proprio lavoro se venissero riconosciuti più spesso. È uno sforzo continuo per misurare il successo in ogni cultura organizzativa. Ogni azienda globale richiede l'impegno di tutti i dipendenti per avere un impatto positivo.

Oltre a raggiungere gli obiettivi di vendita, la tua azienda dovrebbe celebrare altri tipi di risultati. Ciò include i risultati raggiunti da ciascun individuo. Se rendi felici i tuoi dipendenti, manterranno felice la tua azienda.

Richard Branson, il fondatore del Virgin Group, ha affermato: “I clienti non vengono prima. I dipendenti vengono prima di tutto. Se ti prendi cura dei tuoi dipendenti, loro si prenderanno cura dei clienti”.

Poiché la tua azienda si espande a livello globale, la soddisfazione dei dipendenti è ancora altrettanto importante. Con più dipendenti a bordo, avere un riconoscimento regolare aumenterà la fedeltà. Quando riconosci ogni individuo per i suoi successi, mostra che ci tieni. Puoi anche incoraggiare tutti gli altri a celebrare le reciproche pietre miliari.

Un modo semplice per farlo è fare un annuncio di squadra. Ci dovrebbe essere un riconoscimento infinito per mantenere forte l'incoraggiamento della squadra. Quando lo fai, i dipendenti si sforzeranno di andare al di là per il loro prossimo risultato.

Potresti anche riconoscere e celebrare anniversari, compleanni o gravidanze. Non importa quanto piccola o grande sia la ricompensa: è bello mostrare spesso apprezzamento.

Dan Lok è sempre alla ricerca di modi per riconoscere il successo dei suoi studenti. Potresti aver visto alcuni annunci dai suoi canali di social media.

Ospita anche il suo evento annuale Closers In Black e invita studenti di tutto il mondo a incontrarlo. Dopo aver stretto loro la mano, dice loro quanto è orgoglioso mentre distribuisce i premi.

Ogni volta che uno studente raggiunge un traguardo, Dan lo rende pubblico. Gli piace continuare a premiare le persone per i loro successi. Questo è il tipo di incoraggiamento che li porta a rimanere fiduciosi e ottenere di più.

Non sarebbe qualcosa che vorresti anche per te?

6. Crea un sistema di supporto inarrestabile

La responsabilità può aiutarti a muovere di più l'ago. Quando avrai tutti dalla tua parte a supportarti, raggiungerai facilmente i tuoi obiettivi.

Lavorare da soli potrebbe non essere così eccitante e diventa più difficile portare a termine le cose. Quando hai supporto, hai anche un costante incoraggiamento e feedback. Quando sarai responsabile delle tue azioni, aumenterai le tue possibilità di successo fino al 95% .

Quindi, ogni organizzazione globale ha bisogno di sviluppare un sistema di supporto inarrestabile . Se ogni dipendente ha qualcuno a cui rivolgersi per ricevere supporto, la maggior parte dei problemi verrà risolta molto più velocemente.

In qualità di leader, puoi impostare i dipendenti per aiutarsi a vicenda. Ci può essere sia la supervisione che il supporto tra pari. Per il supporto del supervisore, puoi associare mentori e allievi insieme. Per il supporto tra pari, puoi raggruppare un intero dipartimento.

Alcuni dipendenti potrebbero cadere nella mentalità del lupo solitario. Avere un supporto costante incoraggerà i membri del tuo team a uscire dalle loro zone di comfort. È una grande opportunità per consentire al tuo team di costruire relazioni all'interno dell'azienda. Lavorare per te sarebbe ancora più piacevole.

Dovresti creare e mantenere un ambiente di lavoro in cui vorresti essere sempre. Rendilo il più flessibile possibile durante l'espansione globale.

Non lasciare che i tuoi dipendenti si limitino a timbrare in entrata e in uscita. Dovrebbero sentirsi orgogliosi della loro posizione. Invitali invece a contribuire condividendo i loro pensieri per una migliore crescita.

In una comunità globale, come i gruppi Facebook di Dan Lok, non vedrai mai un post senza visualizzazioni. Ogni voce viene ascoltata e si risponde con un Mi piace, un commento o entrambi. C'è un supporto costante da parte di persone in tutto il mondo e in tutti i fusi orari.

Grazie a questo enorme supporto, gli studenti di Dan sentono di avere un posto sicuro dove esprimersi. Quando hai persone che capiscono il tuo viaggio, è facile condividere i passaggi che ti portano lì.

Vedrai post su domande, fallimenti e vittorie. Tutti questi sono ugualmente importanti perché le persone possono imparare gli uni dagli altri. Se hai un problema, molto probabilmente qualcun altro può riferire. Potresti anche sembrare un eroe per averlo tirato fuori e aiutare gli altri.

7. Le tradizioni devono continuare a vivere

Se qualcosa funziona bene per te, fallo di più. Quindi, continua a fare di più, non fermarti.

Che si tratti del modo in cui organizzi le tue riunioni o della lingua della tua azienda, devi mantenere viva questa tradizione. Queste sono caratteristiche uniche della tua azienda che non dovresti ignorare. Queste tradizioni ti distingueranno dalle altre aziende. Offrono ai dipendenti un'esperienza inclusiva.

Ad esempio, puoi affittare uno yacht ogni anno e organizzare una festa di Natale. Sarà qualcosa che ogni dipendente attende e di cui parlerà per settimane. Altre persone vorrebbero lavorare per te se ne sentissero parlare.

Puoi anche sviluppare tradizioni più piccole se la tua azienda non è una grande squadra. L'obiettivo è mantenere queste tradizioni e non perderle. Potrebbe essere facile perdere quando ci sono meno persone; non lasciare che questo accada a te. Continua a mantenere la tradizione, non importa quanto diventi grande.

Quando stabilisci più tradizioni aziendali, crei un ambiente divertente e sociale. Ciò contribuirà ad aumentare il coinvolgimento e ad avere un impatto positivo sulla cultura aziendale.

Anche se hai molte sedi in tutto il mondo, puoi convincere tutti a fare qualcosa insieme. Può essere qualcosa di semplice come vestirsi casual il venerdì o fare il catering per ogni vacanza, qualunque cosa funzioni per te.

Sostenere la cultura organizzativa durante l'espansione globale nel modo giusto

Le cose potrebbero non essere più le stesse una volta che avrai ridimensionato la tua azienda a livello globale. C'è molto a cui pensare per assicurarsi che sia un successo.

Una cosa è certa: devi fare tutto il possibile per sostenere la cultura organizzativa. Dovresti essere fiducioso nella tua squadra per essere disposto a fare cambiamenti con te. Se la comunicazione del tuo team non è forte, la tua cultura organizzativa potrebbe andare in pezzi. Non è un ottimo modo per iniziare ad espandere la tua attività a livello globale.

È meglio mantenere tutti sulla stessa pagina durante le modifiche. In caso contrario, alcuni dipendenti avranno prestazioni ridotte o incorreranno in più errori. Devi tenere a mente che diversi elementi possono far incontrare la tua azienda: feedback, supporto e una forte tradizione contribuiranno a creare un legame migliore.

Dan Lok dice sempre: "La cultura del team è la spina dorsale del Team Dan Lok". Poiché Dan ha ampliato la sua comunità globale, ha avuto un grande impatto su tutte le sue attività. È in grado di raggiungere più partner, clienti e dipendenti.

Vuoi sapere qual è la parte migliore? Tutti conoscono la sua cultura aziendale prima ancora di unirsi a lui. Questo è qualcosa che non ha bisogno di essere insegnato più e più volte.

Dal momento che i suoi dipendenti condividono tutti gli stessi valori fondamentali, è un ambiente più piacevole in cui lavorare. Non sarebbe fantastico stare con persone che la pensano allo stesso modo che vogliono solo vederti avere successo?

Se desideri che Dan Lok guidi la tua azienda attraverso l'espansione globale, Dragon 100 potrebbe essere il posto che fa per te.

Dragon 100 è un comitato consultivo pensato per i giocatori di serie A che vogliono scalare la propria attività da 6 cifre a 7 cifre. Questo non è qualcosa per tutti, però. Se pensi di avere quello che serve, puoi unirti al resto dei 100 draghi.

Fare clic qui per richiedere un abbonamento a Dragon 100.