如何在全球擴張期間維持組織文化

也許您計劃擴展您的業務：更多的客戶、更多的銷售、更多的利潤？ 如果您想弄清楚如何在全球擴張期間維持組織文化，那麼您應該知道一些事情。

組織文化不容易維護。 當工作環境發生變化時，您不能期望一切都保持不變。 但事實是——一些員工會抵制變革。

這就是為什麼從一開始就建立強大的組織文化對您來說至關重要。 當你有了這個，你公司的變化不會對你產生太大影響。

您可以將其視為為您的汽車加油。 如果您使用優質汽油，您的汽車將更耐用，因為它是更高質量的燃料。 如果你不這樣做，你的汽車問題可能會讓你在未來付出更多的代價。

以下是關於如何在全球擴張期間建立和維持組織文化的 7 個技巧：

1. 直接設定您的核心價值觀以建立和維持組織文化

從一開始就擁有一套清晰的核心價值觀很重要。 您應該在每個招聘過程中提及您的價值觀。 這實際上應該優先於在整個面試中談論技能。

員工需要清楚核心價值觀，因為這將幫助他們做出更好的決策。 如果有人不同意他們的觀點，那麼他們很可能不適合您的公司。 他們可能擁有正確的技能組合，但如果他們不遵循您的核心價值觀，他們將無法與您團隊的其他成員保持一致。

你會驚訝於有多少公司不這樣做。 事實上， 19% 的員工要么不了解他們的核心價值觀，要么根本不了解它們。 那麼這些業務如何實現全球擴張呢？ 但如果他們對價值觀很清楚——危機中的情況就大不相同了。 當出現問題時，員工將立即採取行動保護核心價值觀。

有許多創新和創造性的方法可以提醒您的團隊您的核心價值觀，以建立和維持強大的組織文化。

Dan Lok 為他的公司選擇核心價值觀的方式是模仿他的頂級團隊成員。 他列出了他最喜歡的超級巨星的特徵，並按重要性對它們進行了排序：

1. 忠誠
2. 和諧
3. 極端所有權
4. 高性能
5. 客戶成功
6. 不斷改進

任何與他共事或成為他學生的人都明白這一點，也知道這些價值觀。 您可以在此處閱讀有關Dan 核心價值觀的更多信息，了解他為何能夠創建一支高績效的全球團隊。

當每個團隊成員都在同一個頁面上時，該團隊是無與倫比的。 他們的工作流程也會更加強大。 犯的錯誤更少，產生的結果更多。

這不正是每個成功公司所希望的嗎？

2. 經常打開溝通

您對貴公司的溝通有足夠的信心以在全球範圍內發展嗎？ 如果您想知道如何在全球擴張期間維持組織文化，那麼您必須牢記您的團隊。

如果您要在全球範圍內擴張，請記住，有些員工將在不同的時區。 由於他們作為一個團隊工作，如果一個人不及時響應，最後期限將受到影響。 這可能會導致一些瓶頸和工作流程中斷。

處理這個問題的最好方法是讓每個人都練習以透明的方式進行溝通。 這意味著您應該鼓勵每日更新和反饋。 如果一名員工預測項目延遲，那麼他們需要儘早提及這一點。 這將使整個團隊加快速度，並讓他們提前排除故障。

如果您想弄清楚如何在全球發展的同時維持組織文化，那麼您必須使用良好的溝通和項目管理工具。 這些將使每個人都保持聯繫。 當團隊被告知時，每個項目都將保持積極的一致性。

一種方法是經常舉行會議或視頻通話。 這些會議旨在確保每個人都清楚優先事項。 它們還允許更多人直接向您提問。

並不是所有的會議都必須是嚴肅的——你也可以玩得開心。 人們可以分享他們本週的勝利，或介紹新的團隊成員。 只要每個人都在循環中，沒有人將不得不經歷向任何人重新解釋的過程。

您的團隊會感謝您更多地參與其中。 這使他們感到對您的公司很重要，並因他們所做的事情而感到滿足。

3. 僱傭你的夢之隊

當您在招聘時謹慎行事時，您已經為自己的長期成功做好了準備。 這將確保您維持強大的組織文化。 你不想要一個不干涉的高績效團隊嗎？

您僱用的任何人也應該與您的其他員工非常合適。 如果該人可以與團隊的其他成員進行良好的互動，那麼您可以指望團隊成員互相幫助。 這樣，您將更少參與，並有更多時間專注於您的目標。

在全球擴張過程中，人是整個公司的支柱。 招聘不僅僅是看某人的簡歷。 如果你能更深入地了解它們，那就更好了。 這將幫助您設想在給定的合作夥伴關係中可能發生的事情。 超越紙面，把這個人作為一個整體來考慮。

事實上，Dan Lok 在僱傭新員工時不會看簡歷。 他著眼於技能、績效，以及這個人是否能很好地融入公司文化。 到目前為止，結果一直對他有利。

請記住在僱用人員時要花時間。 如果您需要快速僱用某人，您可以給他們機會並密切關​​注他們。 設定期望和時間框架； 讓他們知道他們的團隊表現必須滿足您的需求，否則將無法正常工作。

你不想留下壞蘋果，對嗎？ 這可能會對您的組織文化產生負面影響。

4. 始終歡迎反饋以維持組織文化

微軟創始人比爾·蓋茨說：“我們都需要能給我們反饋的人。 這就是我們改進的方式。”

反饋是任何組織文化的關鍵要素。 如果您沒有收到足夠的反饋，您如何在全球範圍內擴張？ 如果您不不斷改進，您的公司將很難持續很長時間。

如果您的公司發展迅速，您可能會難以跟上反饋。 這就是為什麼確保反饋是工作流程的一部分很重要的原因。 讓您的整個團隊與之合作。

一種方法是設置反饋渠道。 這樣，您將了解任何問題以及好消息。 您可以通過公司會議進行交流。 如果您想听取客戶的反饋，您可以發送調查。

作為領導者，您可以通過以下方式向團隊提供反饋：

• 關注每個人如何改變
• 解釋您期望的具體行為
• 保持事實，避免過於指示
• 指出成長機會
• 私下談，公開表揚
• 準備有用和誠實的反饋
• 管理情緒以獲得更好的結果
• 支持和加強一個人
• 首先說明什麼是有效的
• 直奔主題
• 不要提出廣泛的主張
• 鼓勵建設性的批評
• 討論影響和行動
• 使用沒有情感的批評
• 表現出尊重並保持尊嚴

無論是好是壞，您都需要為您和您的團隊提供建設性的反饋。 它將引導您獲得更好的公司業績。 如果您知道如何正確構建和交付它，您的團隊將為此感謝您。 他們會很感激您花時間向他們展示您關心他們的成長。

5. 沒有人的成功會被忽視

如果更頻繁地得到認可，40% 的就業美國人會在工作中投入更多精力。 這是衡量每種組織文化成功與否的持續努力。 每個全球性公司都需要所有員工的承諾，以產生積極的影響。

除了實現銷售目標外，您的公司還應該慶祝其他類型的成就。 這包括每個人取得的成就。 如果你讓你的員工開心，他們就會讓你的公司開心。

維珍集團創始人理查德布蘭森說：“客戶不是第一位的。 員工至上。 如果你照顧好你的員工，他們就會照顧好客戶。”

隨著您的公司在全球範圍內擴張，員工滿意度仍然同樣重要。 隨著更多員工的加入，定期獲得認可將提高忠誠度。 當您認可每個人的成就時，這表明您很關心。 您還可以鼓勵其他人慶祝彼此的里程碑。

一種簡單的方法是發布團隊公告。 應該有永無止境的認可，以保持團隊的強烈鼓勵。 當你這樣做時，員工將努力超越他們的下一個成就。

您還可以識別和慶祝週年紀念日、生日或懷孕。 獎勵的大小無關緊要——經常表達感激之情感覺很好。

Dan Lok 總是想方設法認可他的學生的成功。 您可能已經從他的社交媒體渠道中看到了一些公告。

他甚至舉辦了一年一度的Closers In Black 活動，並邀請來自世界各地的學生與他見面。 在與他們握手後，他告訴他們他在頒發獎項時感到多麼自豪。

每當學生達到里程碑時，丹都會將其公之於眾。 他喜歡不斷獎勵人們的成功。 這是讓他們保持自信並取得更多成就的鼓勵類型。

這不也是你自己想要的嗎？

6.創建一個不可阻擋的支持系統

問責制可以幫助您最大程度地移動針頭。 當您身邊的每個人都支持您時，您將輕鬆實現目標。

獨自工作可能沒有那麼令人興奮，而且完成事情變得更加困難。 當你得到支持時，你也會得到不斷的鼓勵和反饋。 當您對自己的行為負責時，您的成功機會將增加多達 95% 。

因此，每個全球性組織都需要開發一個不可阻擋的支持系統。 如果每個員工都有可以尋求支持的人，大多數問題都會得到更快的解決。

作為領導者，您可以讓員工互相幫助。 可以有監督和同伴支持。 對於主管支持，您可以將導師和學員配對。 對於同行支持，您可以將整個部門分組。

一些員工可能會陷入獨狼心態。 持續的支持將鼓勵您的團隊成員走出他們的舒適區。 這是讓您的團隊在公司內部建立關係的絕佳機會。 為您工作會變得更加愉快。

你應該創造並保持一個你一直想要的工作環境。 在全球擴張期間使其盡可能靈活。

不要讓您的員工簡單地打卡和打卡。 他們應該為自己的地位感到自豪。 相反，讓他們通過分享他們的想法來做出貢獻，以實現更好的成長。

在全球社區中，例如 Dan Lok 的 Facebook 群組，您永遠不會看到沒有瀏覽量的帖子。 每個聲音都會被聽到，並以點贊、評論或兩者兼而有之。 來自世界各地和所有時區的人們不斷提供支持。

由於這種巨大的支持，丹的學生覺得他們有一個安全的地方來表達自己。 當您的人了解您的旅程時，就可以輕鬆分享讓您到達目的地的步驟。

您會看到有關問題、失敗和勝利的帖子。 所有這些都同樣重要，因為人們可以互相學習。 如果您有問題，很可能其他人可以聯繫。 你甚至可能看起來像一個英雄，因為你提出並幫助了別人。

7. 傳統必須延續

如果某件事對你很有效，那就多做點。 然後，繼續做更多——不要停止。

無論是您主持會議的方式還是您的公司語言——您都必須保持這一傳統。 這些是您不應該忽視的公司的獨特特徵。 這些傳統將使您與其他公司區分開來。 他們為員工提供包容性的體驗。

例如，您可以每年租一艘遊艇並舉辦聖誕派對。 這將是每個員工都期待並談論數週的事情。 如果其他人聽說了這件事，他們會希望他們為你工作。

如果您的公司不是一個大團隊，您甚至可以發展較小的傳統。 我們的目標是保持這些傳統而不是失去它們。 人少的時候可能容易輸； 不要讓這發生在你身上。 不管它有多大，也要保持傳統。

當你建立更多的公司傳統時，你就創造了一個有趣的社交環境。 這將有助於提高參與度並對公司文化產生積極影響。

即使您在世界各地有許多地點，您也可以讓每個人一起做某事。 它可以是簡單的事情，比如在周五穿休閒裝或為每個假期提供餐飲——任何適合你的東西。

在全球擴張期間維持組織文化正確的方式

一旦您在全球範圍內擴展您的公司，事情可能再也不會一樣了。 為了確保它成功，有很多事情需要考慮。

有一件事是肯定的——你必須盡你所能來維持組織文化。 你應該對你的團隊有信心願意和你一起做出改變。 如果您的團隊溝通不暢，您的組織文化可能會分崩離析。 這不是開始在全球擴展業務的好方法。

最好在更改期間讓每個人都在同一頁面上。 否則，一些員工會表現不佳或犯更多錯誤。 您需要記住，有幾個因素可以使您的公司走到一起——反饋、支持和強大的傳統將有助於建立更好的聯繫。

Dan Lok 總是說，“團隊文化是 Dan Lok 團隊的支柱。” 由於 Dan 擴展了他的全球社區，這對他的所有業務都產生了巨大影響。 他能夠接觸到更多的合作夥伴、客戶和員工。

你想知道最好的部分是什麼嗎？ 在加入他之前，每個人都熟悉他的公司文化。 這是不需要一遍又一遍地教的東西。

由於他的員工都擁有相同的核心價值觀，因此工作環境更加愉快。與志同道合的人在一起，只想看到你成功不是很好嗎？

如果您想讓 Dan Lok 指導您的公司進行全球擴張，Dragon 100 可能是您的最佳選擇。

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