グローバル展開中に組織文化を維持する方法

公開: 2020-06-19

おそらくあなたはあなたのビジネスを拡大することを計画しています：より多くのクライアント、より多くの売上、より多くの利益？グローバル展開中に組織文化を維持する方法を理解しようとしている場合、知っておくべきことがいくつかあります。

組織文化を維持するのは簡単ではありません。作業環境が変化しているとき、すべてが同じままであると期待することはできません。しかし、真実は–一部の従業員は変化に抵抗するでしょう。

そのため、最初から強力な組織文化を構築することが重要です。あなたがこれを持っているとき、あなたの会社の変化はあなたにそれほど影響を与えません。

あなたはこれをあなたの車のためにガソリンを手に入れることと考えることができます。プレミアムガスを入れると、高品質の燃料なので車の寿命が長くなります。そうしないと、あなたの車の問題は将来あなたにもっと多くの費用がかかる可能性があります。

グローバル展開中に組織文化を構築および維持する方法に関する7つのヒントを次に示します。

1.組織文化を構築し、維持するためにコアバリューをまっすぐに設定する

最初から明確なコアバリューのセットを用意することが重要です。すべての採用プロセスで自分の価値観について言及する必要があります。これは実際、面接を通してスキルについて話すことよりも優先されるべきです。

従業員は、より良い意思決定を行うのに役立つため、コアバリューについて明確にする必要があります。誰かがそれらに同意しない場合、それらはおそらくあなたの会社に適していません。彼らは適切なスキルセットを持っているかもしれませんが、彼らがあなたのコアバリューに従わない場合、彼らはあなたのチームの他のメンバーと一致しません。

多くの企業がこれを行わないことに驚かれることでしょう。実際、従業員の19％は、自分のコアバリューを理解していないか、単に知らないかのどちらかです。では、これらのビジネスはどのようにしてグローバルな拡大を達成できるでしょうか。しかし、それらが価値観について明確である場合、危機のシナリオはまったく異なります。何かがうまくいかない場合、従業員はコアバリューを保護するために即座に行動を起こします。

強力な組織文化を構築および維持するためのコアバリューをチームに思い出させるための革新的で創造的な方法はたくさんあります。

ダン・ロークが会社のコアバリューを選択する方法は、トップチームのメンバーをモデル化することです。彼は彼のスーパースターで最も好きな特徴をリストアップし、重要度でそれらを分類しました：

忠誠心
調和
極端な所有権
ハイパフォーマンス
クライアントの成功
絶え間ない改善

彼と一緒に働いたことがある人、または彼の学生だった人は誰でもこれを理解し、これらの価値観を知っています。ダンのコアバリューについて詳しくは、こちらをご覧ください。また、ダンが高性能のグローバルチームを作成できる理由をご覧ください。

すべてのチームメンバーが同じページにいる場合、そのチームは無敵です。彼らのワークフローもはるかに強力になります。ミスが少なくなり、より多くの結果が得られます。

それはすべての成功した企業が望んでいることではありませんか？

2.コミュニケーションを頻繁に開く

あなたはグローバルに成長するのに十分なあなたの会社のコミュニケーションに自信がありますか？グローバル展開中に組織文化を維持する方法を知りたい場合は、チームを念頭に置く必要があります。

グローバルに展開する場合は、一部の従業員が異なるタイムゾーンにいることに注意してください。彼らはチームとして働いているので、時間内に応答しないと締め切りが悪くなります。これにより、ボトルネックやワークフローの中断が発生する可能性があります。

これを処理する最善の方法は、すべての人に透過的な方法で通信する練習をさせることです。つまり、毎日の更新とフィードバックを奨励する必要があります。ある従業員がプロジェクトの遅延を予測した場合、彼らはこれについて早い段階で言及する必要があります。これにより、チーム全体のスピードが上がり、事前にトラブルシューティングを行うことができます。

グローバルに成長しながら組織文化を維持する方法を理解したい場合は、優れたコミュニケーションおよびプロジェクト管理ツールを使用する必要があります。これらにより、誰もが連絡を取り合うことができます。チームに通知されると、すべてのプロジェクトで前向きな一貫性が保たれます。

これを行う1つの方法は、会議やビデオ通話を頻繁に開催することです。これらの会議は、全員が優先順位について明確になっていることを確認することを目的としています。また、より多くの人が直接質問できるようになります。

すべての会議が真剣である必要はありません–あなたも楽しむことができます。人々はその週の勝利を共有したり、新しいチームメンバーを紹介したりできます。全員がループに参加している限り、誰もが誰かに再説明するプロセスを経る必要はありません。

あなたのチームは彼らをもっと巻き込んでくれてあなたに感謝するでしょう。これは彼らをあなたの会社にとって重要であると感じさせ、彼らがしていることによって満たされます。

3.ドリームチームを雇う

採用に注意を払うと、あなたはすでに長期的な成功に向けて準備を整えています。これにより、強力な組織文化を維持できます。実践的な高性能チームが必要ではありませんか？

あなたが雇う人は誰でもあなたの他の従業員とよく合うべきです。その人がチームの他のメンバーとうまくやりとりできる場合は、チームメンバーが互いに助け合うことを期待できます。そうすれば、あなたはあまり関与せず、あなたの目標に集中するためのより多くの時間を得ることができます。

グローバル展開では、人が会社全体のバックボーンになります。採用は、誰かの履歴書を見ているだけではありません。あなたがそれらをより深いレベルで知るようになれば、それはより良いことです。これは、与えられたパートナーシップで何が可能かを想像するのに役立ちます。紙の先を見て、この人全体について考えてください。

実際、Dan Lokは、新しい従業員を雇うときに履歴書を見ていません。彼はスキル、パフォーマンス、そしてその人が企業文化にうまく適合するかどうかを見ています。これまでのところ、結果は彼に有利に働いています。

スキルはいつでも教えることができます。企業文化はできません。クリックしてツイート

人を雇うときは時間をかけることを忘れないでください。あなたが誰かを早く雇う必要があるなら、あなたは彼らに機会を与えて彼らを注意深く見守ることができます。期待と時間枠を設定します。チームのパフォーマンスがあなたのニーズを満たさなければならないことを彼らに知らせてください。さもないとうまくいきません。

あなたは悪いリンゴを飼いたくないでしょう？これは、組織文化に悪影響を与える可能性があります。

4.組織文化を維持するためのフィードバックは常に歓迎されます

Microsoftの創設者であるBillGatesは、次のように述べています。それが私たちの改善方法です。」

フィードバックは、あらゆる組織文化の重要な要素です。十分なフィードバックを受け取っていない場合、どうすればグローバルに展開できますか？絶え間ない改善をしなければ、あなたの会社が長続きするのは難しいでしょう。

あなたの会社が急速に成長している場合、フィードバックに追いつくのが難しいことが予想されます。そのため、フィードバックがワークフローの一部であることを確認することが重要です。チーム全体で作業してください。

これを行う1つの方法は、フィードバックチャネルを設定することです。そうすれば、良いたよりだけでなく、どんな問題にも気付くでしょう。会社の会議を通じてコミュニケーションをとることができます。顧客からのフィードバックを聞きたい場合は、アンケートを送信できます。

一緒に働いている2人の同僚の写真

リーダーとしてチームにフィードバックを提供する方法は次のとおりです。

各個人がどのように変化できるかに焦点を当てる
あなたが期待する特定の行動を説明する
事実にとどまり、あまりにも指示的であることを避けてください
成長の機会を指摘する
プライベートで話し、パブリックで賞賛する
有用で正直なフィードバックを準備する
より良い結果のためにあなたの感情を管理する
人をサポートし、強化する
何が機能しているかを述べることから始めます
要点をまっすぐに
広範囲にわたる主張をしないでください
建設的な批判を奨励する
影響と行動について話し合う
感情のない批評を使う
尊敬を示し、尊厳を維持する

それが良いか悪いかにかかわらず、あなたとあなたのチームのために建設的なフィードバックが必要になります。それはあなたをより良い会社の業績へと導きます。フレームを作成して正しく配信する方法を知っている場合は、チームが感謝します。彼らはあなたが彼らの成長を気にかけていることを彼らに示すのにかかる時間を感謝するでしょう。

5.誰の成功も気づかれないままにすることはありません

雇用されたアメリカ人の40％は、彼らがより頻繁に認められれば、彼らの仕事により多くのエネルギーを投入するでしょう。これは、あらゆる組織文化における成功を測定するための継続的な取り組みです。すべてのグローバル企業は、前向きな影響を与えるためにすべての従業員からのコミットメントを必要としています。

販売目標を達成することは別として、あなたの会社は他のタイプの成果を祝うべきです。これには、各個人による成果が含まれます。あなたがあなたの従業員を幸せに保つならば、彼らはあなたの会社を幸せに保つでしょう。

VirginGroupの創設者であるRichardBransonは、次のように述べています。従業員が最初に来ます。あなたがあなたの従業員の世話をするなら、彼らはクライアントの世話をするでしょう。」

あなたの会社がグローバルに拡大するにつれて、従業員の満足度も同様に重要です。より多くの従業員が参加することで、定期的に認められることで忠誠心が高まります。あなたが彼らの業績のために各個人を認めるとき、それはあなたが気にかけていることを示します。また、他のすべての人にお互いのマイルストーンを祝うように勧めることもできます。

これを行う簡単な方法の1つは、チームの発表を行うことです。チームの励ましを強く保つために、終わりのない認識があるはずです。これを行うと、従業員は次の成果のためにさらに上を行くように努力します。

また、記念日、誕生日、または妊娠を認識して祝うこともできます。報酬がどれほど小さいか大きいかは関係ありません–感謝を頻繁に示すのは良い気分です。

ダン・ロークは学生を祝福し、企業文化を強化します

ダン・ロークは常に生徒の成功を認める方法を模索しています。彼のソーシャルメディアチャンネルからいくつかの発表を見たことがあるかもしれません。

彼は毎年恒例のClosersInBlackイベントを主催し、世界中の学生を招待して彼に会います。彼らの手を振ると、彼は賞を配るとき、彼がどれほど誇りに思っているかを彼らに話します。

学生がマイルストーンに達するたびに、ダンはそれを公開します。彼は人々の成功に対して報い続けるのが好きです。これは、彼らが自信を持ってより多くのことを成し遂げることを可能にするタイプの励ましです。

これもあなた自身が欲しいものではないでしょうか？

6.止められないサポートシステムを作成する

説明責任は、針を最も動かすのに役立ちます。あなたの側にいる全員があなたをサポートしているとき、あなたはあなたの目標を簡単に達成するでしょう。

一人で作業することはそれほどエキサイティングではないかもしれません、そして物事を成し遂げることはより難しくなります。あなたがサポートを持っているとき、あなたはまた絶え間ない励ましとフィードバックを持っています。自分の行動に責任を持つと、成功の可能性が最大95％増加します。

したがって、すべてのグローバル組織は、止められないサポートシステムを開発する必要があります。すべての従業員にサポートを依頼する人がいる場合、ほとんどの問題ははるかに迅速に解決されます。

リーダーとして、互いに助け合うように従業員を設定することができます。監督とピアサポートの両方があります。スーパーバイザーのサポートについては、メンターとメンティーをペアにすることができます。ピアサポートのために、部門全体をグループ化することができます。

一部の従業員は、孤独なオオカミの精神に陥る可能性があります。絶え間ないサポートを受けることで、チームのメンバーは快適なゾーンから抜け出すことができます。チームが社内で関係を築くことができる絶好の機会です。あなたのために働くことはさらに楽しくなるでしょう。

常になりたい職場環境を作り、維持する必要があります。グローバル展開の際は、可能な限り柔軟に対応してください。

従業員に単に出勤と退勤をさせないでください。彼らは自分たちの立場を誇りに思うべきです。代わりに、より良い成長のために彼らの考えを共有することによって彼らに貢献してもらいます。

Dan LokのFacebookグループなどのグローバルコミュニティでは、ビューのない投稿が表示されることはありません。すべての声が聞こえ、いいね、コメント、またはその両方で応答されます。世界中のすべてのタイムゾーンの人々からの絶え間ないサポートがあります。

この大規模なサポートのおかげで、ダンの生徒たちは自分たちを表現するのに安全な場所があると感じています。あなたの旅を理解している人がいると、そこにたどり着くまでのステップを簡単に共有できます。

質問、失敗、勝利に関する投稿が表示されます。人々はお互いから学ぶことができるので、これらすべては等しく重要です。問題がある場合は、他の誰かが関係している可能性があります。あなたはそれを育てて他の人を助けるための英雄のようにさえ見えるかもしれません。

7.伝統は生き続けなければならない

何かがうまく機能している場合は、それをさらに実行します。その後、さらに多くのことを続けます–やめないでください。

それがあなたの会議を主催する方法であろうとあなたの会社の言語であろうと、あなたはその伝統を生かし続けなければなりません。これらはあなたが無視してはならないあなたの会社のユニークな特徴です。これらの伝統はあなたを他の会社から区別します。彼らは従業員に包括的な経験を与えます。

たとえば、毎年ヨットを借りて、クリスマスパーティーを開くことができます。それは、すべての従業員が何週間も楽しみにして話し合うものになるでしょう。他の人は、これについて聞いたら、あなたのために働いてほしいと思うでしょう。

あなたの会社が大きなチームでなければ、あなたはより小さな伝統を発展させることさえできます。目標は、これらの伝統を維持し、失わないことです。人が少ないと負けやすいかもしれません。これをあなたに起こさせないでください。どんなに大きくても伝統を守り続けてください。

より多くの会社の伝統を確立するとき、あなたは楽しくて社会的な環境を作ります。これは、エンゲージメントを高め、企業文化にプラスの影響を与えるのに役立ちます。

世界中にたくさんの場所がある場合でも、みんなで一緒に何かをすることができます。金曜日にカジュアルな服装をしたり、休日ごとにケータリングをしたりするのと同じくらい簡単なことです。

グローバル展開中の組織文化を正しい方法で維持する

会社をグローバルに拡大した後は、状況が同じになることはありません。それが成功することを確実にするために考えることがたくさんあります。

確かなことの1つは、組織文化を維持するためにできることは何でもしなければならないということです。あなたはあなたのチームに自信を持ってあなたと一緒に変更を加えることをいとわないはずです。チームのコミュニケーションが強力でない場合、組織文化が崩壊する可能性があります。それはあなたのビジネスをグローバルに拡大し始めるための素晴らしい方法ではありません。

変更中は全員が同じページにいるようにすることをお勧めします。そうしないと、一部の従業員のパフォーマンスが低下したり、ミスが増えたりします。いくつかの要素があなたの会社を一つにまとめることができることを覚えておく必要があります–フィードバック、サポート、そして強い伝統はより良い絆を作るのに役立ちます。

ダン・ロークは常に「チーム文化はチーム・ダン・ロークのバックボーンです」と言っています。ダンはグローバルコミュニティを拡大したため、すべてのビジネスに大きな影響を与えました。彼はより多くのパートナー、クライアント、および従業員に到達することができます。

あなたは最高の部分が何であるか知りたいですか？誰もが彼に加わる前から彼の企業文化に精通しています。これは何度も何度も教える必要がないものです。

彼の従業員は全員同じコアバリューを共有しているので、働くのがより楽しい環境です。あなたが成功するのを見たいだけの志を同じくする人々の周りにいるのは素晴らしいことではないでしょうか。

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