소셜 미디어

오늘 우리는 참조 아키텍처를 사용하여 기존 martech 스택에 새로운 기술을 적용하는 방법에 대해 이야기합니다.

고객 관리에서 비용, 품질 및 효율성의 균형을 맞추는 것이 가능합니다. 여기에는 전체적인 데이터, 사전 예방적 고객 지원 등이 필요합니다.

모든 산업 분야의 기업들이 인공 지능을 활용하기 시작했습니다. 미래를 선도하는 4가지 브랜드를 소개합니다.

기업의 사회적 책임을 선도하는 5가지 글로벌 브랜드와 다른 기업이 이러한 사례를 통해 배울 수 있는 점을 강조합니다.

오늘 우리는 운영 모델을 탐구합니다. 참여 관리의 5가지 중요한 요소에 대한 심층 분석입니다.

트위터 사용자의 60%는 브랜드가 1시간 이내에 게시물에 응답할 것으로 기대합니다. 다음은 소셜의 속도로 고객 관리를 제공하는 데 사용할 수 있는 5가지 도구입니다.

연말연시 판매, 경품 또는 선물 아이디어를 홍보하든 Facebook 광고는 22억 3천만 월간 사용자 풀의 고객을 타겟팅하는 데 도움이 될 수 있습니다.

기업 소셜 미디어 분야에서 경력을 쌓고자 하는 젊은 전문가를 위한 실행 가능한 조언과 팁. 해시태그와 밈 그 이상입니다.

오늘 우리는 디지털 혁신으로 나아가면서 수익을 늘리고, 비용을 줄이며, 위험을 줄이는 방법을 살펴봅니다.

2019년에 가장 혁신적인 브랜드는 끊임없이 진화하는 고객의 요구를 충족하기 위해 채팅, 특히 자동화된 채팅을 사용할 것입니다.