영업 관리 대시보드

영업 사원의 대시보드는 무엇입니까?

대시보드는 특정 시스템 또는 서비스의 상태를 보여주는 정보의 디지털 표현입니다. 여기에는 시간, 배터리 잔량 및 현재 GPS 위치와 같은 가장 필수적인 정보가 포함됩니다. 여기에는 판매와 같은 해당 장치 또는 서비스와 관련된 데이터도 포함됩니다.

웹사이트는 방문자가 기부금을 기부하기 위해 쉽게 연락할 수 있도록 기부한 금액과 연락처 정보를 표시할 수 있습니다.

대시보드는 새로운 정보로 지속적으로 업데이트되므로 항상 최신 상태를 유지합니다.

영업 사원 대시보드를 시작하는 방법은 무엇입니까?

판매 관리 대시보드를 계획하는 것으로 시작하십시오. 이것은 Excel 또는 선택한 다른 프로그래밍 언어로 수행할 수 있습니다.

여기서 목표는 바퀴를 재발명하는 것이 아닙니다! 대신 사용자(비즈니스와 관련이 있을 수 있는 사용자)가 자신 외에는 변경하기 어려운 정적인 웹 페이지가 아니라 자신의 장치에서 이 데이터에 액세스하고 사용하는 방법에 대해 생각하십시오.

대시보드를 만든 후에는 사용자가 자신에게 중요한 것을 한 눈에 이해할 수 있도록 표 또는 차트로 모양과 느낌을 디자인합니다. 웹사이트는 물론 데스크톱, 노트북, 모바일, 태블릿 등 어디에서나 이 정보에 액세스할 수 있는지 확인하십시오.

다른 장치는 다른 종류의 데이터를 시각적으로 표시하므로 모든 사람이 볼 수 있는지 확인하십시오! 예: "On Mobile:"은 잠재 고객이 자신의 요구 사항이 충족되었다고 믿게 하거나 스스로 생각조차 하지 못한 요구 사항을 해결하도록 합니다. "데스크톱에서 액세스 가능": 이 데이터에 더 쉽게 액세스할 수 있으며 방문자가 사이드바를 스와이프하고 이메일 캠페인의 버튼을 클릭하고 SMS 알림에 가입하여 특정 작업을 수행할 수 있습니다.

대시보드 자체가 관련 정보를 표시할 뿐만 아니라 사용자가 해당 데이터를 필터링하여 하나의 테이블에서 범주를 생성할 수 있도록 하는 것이 중요합니다.

이 대시보드를 시작하는 방법

미래의 대시보드를 사용하면 회사를 어디로든 데려갈 수 있습니다. 정보와 리소스에 대한 액세스를 제공하여 더 많은 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있도록 합니다.

대시보드에는 휴대폰, 태블릿 또는 노트북에 다운로드할 수 있는 앱도 있습니다. 즉, 업무 중이거나 업무가 아닐 때 언제든지 데이터에 액세스할 수 있습니다.

전자 대시보드는 또한 직원들에게 회사 통계의 실시간 스냅샷을 제공하여 직원과 상사의 생산성을 향상시킵니다. 이것이 최근 몇 년 동안 정보가 여러 부서에 흩어져 있는 단편적인 스프레드시트와 함께 앉아 시간이 지남에 따라 조직 내에 존재하는 문제를 추적하고 바쁜 관리자가 모든 것을 추적하는 것을 어렵게 만드는 데 사용된 이유입니다.

전자 대시보드는 또한 회사를 위한 정보 도구 역할을 하며 운이나 "바쁜 일"에 의존하는 작업(따라서 지불)을 원하지 않는 직원이 하루 종일 지속적으로 사용하기 때문에 비즈니스를 보다 효율적으로 운영할 수 있습니다. 보스턴 대학에서 전자 대시보드와 같은 강력한 온라인 기술을 통해 여러 산업 분야의 근로자가 어떻게 반응하는지 조사한 연구에 따르면 기술 혁신은 근로자의 경험과 기대에 가장 직접적인 변화를 가져왔습니다. 또한 이러한 기술을 통해 작업장 데이터에 더 쉽게 액세스할 수 있게 되었지만 마찬가지로 작업 환경에서 없어서는 안될 부분이 되었습니다.

대시보드는 하나의 글로벌 보기에 한 줄을 형성합니다. 화면이 아닌 직원의 컴퓨터에 있는 여러 문서 또는 스프레드시트의 정보만 집계할 수 있는 다른 도구와 비교할 때 더 큰 통찰력을 제공합니다.

대시보드의 주요 기능

영업 사원의 대시보드는 컴퓨터에 필요한 모든 정보를 표시하는 곳입니다. 종종 영업 사원은 이러한 대시보드가 ​​업무 효율성을 높이는 데 도움이 된다는 것을 알게 됩니다. 예를 들어, 데이터 수집 및 시각화를 허용하는 데이터 분석을 위한 다양한 도구가 있습니다.

영업 사원이 우선시해야 하는 회사 및 브랜드에 대한 통찰력을 제공하는 웹사이트도 있습니다. 블로그에는 종종 기술, 리더십 또는 소셜 미디어 마케팅과 같은 다양한 주제에 대한 교육 콘텐츠가 포함됩니다. 이 도구는 모범 사례에 대한 정보를 제공한다는 점에서 다른 도구와 다릅니다.

어떤 의미에서 이러한 종류의 대시보드는 영업 사원이 자체 버전의 지속 가능성 향상 전략을 만들고 구현할 수 있는 방법에 대한 기술과 관련하여 더 많은 통찰력과 지식을 얻기 위해 다른 리소스에 대한 링크를 포함할 수 있는 온라인 교육 문서와 같습니다.

대시보드의 중요한 측면 중 하나는 가상 현실과 같은 다양한 대화형 방법을 사용하여 어디서나 쉽게 데이터를 수집할 수 있으므로 사용자가 자신감을 가질 수 있다는 것입니다.

주요 특징들:-

1.

대시보드 레이아웃은 완전히 사용자 지정할 수 있습니다.

• 여러 차트를 동시에 표시할 수 있어 시간 경과에 따른 여러 측정항목을 쉽게 비교할 수 있습니다.

• 차트 요소는 서로 연결되어 있으므로 각 차트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 쉽게 이동하고 설정을 편집할 수 있습니다.

2.

• 사용 가능한 컨트롤: 마우스 또는 터치 기반. 어느 쪽이든, 컴퓨터와 태블릿은 이 중요한 대시보드 기능이 적절하고 효율적으로 작동할 수 있도록 두 장치 간의 원활한 상호 작용을 제공합니다. 패션, 제조 또는 상품 거래와 같은 산업에서 영업 사원은 시장 및 거래량 수준의 계절적 변화를 포함한 추세를 이해하는 것이 중요합니다. 대시보드의 좋은 예는 outofhand.com입니다. 사용자가 모든 통계를 볼 수 있어 데이터를 한 번에 분석하면서 필요한 것을 추적할 수 있는 기능이 너무 많기 때문입니다.

또한 SDR형 대시보드는 직원이 고객 현장에서 작업할 때 장벽 없이 모든 액세스 권한을 부여합니다. 경험이 없는 직원이 지식이 부족할 수 있는 경우 드롭다운 메뉴에 salesforce.com(CRM) 또는 마케팅 소프트웨어와 같은 새로운 기술 사용과 관련하여 해야 할 일과 하지 말아야 할 일의 목록이 표시됩니다. 이러한 종류의 대시보드는 직원들에게 대부분의 경우 주어진 상황에 대해 여러 가지 선택 사항이 있음을 상기시키기 때문에 유용합니다.

영업 대시보드 구성을 위한 4가지 팁

1. 신중하게 측정할 대상 선택-

영업 대시보드를 사용하면 영업 팀의 성과를 측정하고 다양한 단계의 거래 진행 상황을 추적할 수 있습니다. 이러한 지표를 사용하여 비즈니스가 잘못되고 있는 부분과 개선 방법을 찾을 수 있습니다. 그러나 대시보드 사용 방식에 영향을 미치므로 측정하려는 항목을 선택해야 합니다.

2. 사용 방법 결정:-

판매 대시보드를 구축하기 전에 만능 판매 대시보드가 ​​없기 때문에 누가 사용할 것인지, 어떻게 사용할 것인지 이해해야 합니다. 영업 담당자, 임원 및 회사의 모든 사람이 특정 대시보드를 사용할 수 있습니다. 또한 그들이 얼마나 자주 그것을 사용할 것이며 그것을 보기 위해 어떤 장치를 사용할 것인지 생각해 보십시오.

모바일 친화적이며 현장 영업 담당자가 있는 경우 스마트폰이나 태블릿에서 액세스할 수 있는 CRM을 선택하십시오. 일일 작업, 연락처별 리드 및 거래 통찰력과 같은 많은 대시보드 세부 정보는 Zoho CRM의 모바일 앱을 통해 사용할 수 있습니다. 실제로 이동 중인 소규모 비즈니스 CRM을 위한 최고의 선택입니다.

3. 대시보드를 단순하게 유지:-가능한 한 단순해야 하기 때문에 뷰어에게 중요한 데이터에 대한 빠른 개요를 제공하기 위해 대시보드가 ​​생성됩니다. 대시보드에 표시되는 데이터는 구성할 때 한 눈에 알아볼 수 있도록 단순해야 합니다.

너무 많은 데이터가 표시되면 시청자는 압도됩니다. 위젯으로 넘쳐나는 대신 다양한 KPI에 대해 별도의 대시보드를 만듭니다.

4. 대시보드를 홈페이지로 만드십시오: 대시보드는 CRM 소프트웨어를 열 때 가장 먼저 표시되어야 합니다. 자동차의 대시보드가 ​​차량의 작동 상태에 대한 정보를 표시하는 것처럼 영업 대시보드는 회사 또는 영업 팀의 상태에 대한 이해를 제공합니다. 필요한 지표를 실시간으로 볼 수 있도록 대시보드를 최신 상태로 유지해야 합니다.

자주 묻는 질문

1.이 목적을 위해 Google Analytics, Facebook Insights 또는 다른 것을 사용해야 합니까?

마케팅 목적으로 사용할 수 있는 다양한 도구가 있으며 각각의 장점과 단점이 있습니다. 가장 인기 있는 옵션에는 Google Analytics, Facebook Insights 및 Mixpanel이 있습니다.

Google Analytics는 웹사이트의 성능을 추적하고 웹사이트 방문자를 추적할 수 있는 플랫폼입니다. 이를 통해 웹사이트의 인구통계, 트래픽 추세 등에 대한 귀중한 정보를 얻을 수 있습니다. 또한 Google Analytics를 사용하여 마케팅 캠페인의 효과를 측정할 수 있습니다. Facebook Insights는 Facebook 페이지의 실적을 추적할 수 있는 플랫폼입니다. 이를 통해 콘텐츠가 공유되는 방식과 광고 캠페인이 얼마나 효과적인지 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다. Mixpanel은 웹사이트, Facebook 페이지 및 이메일 캠페인의 성과를 추적할 수 있는 플랫폼입니다. 이는 더 나은 참여와 전환을 위해 웹사이트를 최적화하는 데 도움이 될 수 있습니다.

2.영업 관리 대시보드를 사용하여 비즈니스를 개선할 수 있는 방법은 무엇입니까?

판매 관리 대시보드를 사용하면 판매 목표, 판매 동향 및 판매 리드를 포함한 판매 데이터를 추적하고 관리할 수 있습니다. 이를 통해 판매 프로세스를 최적화하고 잠재 고객을 더 잘 타겟팅할 수 있습니다. 또한 대시보드를 통해 비용을 추적하고 비즈니스 성과를 측정할 수 있습니다. 개선할 수 있는 영역을 식별하여 수익성을 높이고 비즈니스 목표를 달성할 수 있습니다.

성공적인 판매 관리 대시보드를 만들려면 판매 기록, 고객 프로필 및 제품 데이터와 같은 다양한 소스에서 데이터를 수집해야 합니다. 또한 깨끗하고 조직적인 방식으로 대시보드에 데이터를 입력해야 합니다. 대시보드를 만든 후에는 이를 사용하여 영업 프로세스를 최적화하고 더 나은 결정을 내리십시오. 목표 달성을 돕기 위해 영업 컨설턴트를 고용하는 것도 고려할 수 있습니다.

3.영업 관리 대시보드란 무엇인가요?

영업 관리 대시보드는 영업 팀을 보다 효과적으로 관리하는 데 도움이 되는 도구입니다. 핵심 성과 지표(KPI)를 추적하여 팀의 성과를 측정하고 리소스를 가장 잘 할당하는 방법에 대해 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다.

추적되는 가장 일반적인 KPI에는 생성된 적격 리드 수, 총 매출, 평균 거래 규모 및 고객 만족도가 포함됩니다. 팀의 성과를 이해함으로써 시간과 자원을 더 잘 할당하고 팀이 목표를 달성하고 있는지 확인할 수 있습니다.

판매 관리 대시보드는 또한 판매 데이터의 추세와 패턴을 식별하는 데 도움이 되며, 이를 통해 제품 및 서비스를 마케팅하는 방법에 대한 전략적 결정을 내리는 데 도움이 될 수 있습니다. 팀의 성과를 모니터링함으로써 팀 구성원 간의 의사 소통과 협력을 개선하고 궁극적으로 영업 활동에서 성공을 달성할 수 있습니다.

4.판매 대시보드가 ​​무엇인가요?

판매 대시보드는 판매 리드, 고객 연락처 정보 및 기타 주요 지표를 추적하는 데 도움이 되는 강력한 마케팅 도구입니다. 판매 대시보드를 만들어 판매 프로세스에 대한 통찰력을 얻고 필요에 따라 조정할 수 있습니다. 이렇게 하면 판매를 늘리고 판매를 완료하는 데 걸리는 시간을 줄일 수 있습니다.

판매 대시보드는 마케팅 캠페인을 추적하고 효과를 측정하는 데도 도움이 됩니다. 이를 통해 콘텐츠를 최적화하고 적절한 고객에게 적절한 메시지를 보내고 마케팅 노력의 결과를 추적할 수 있습니다. 이러한 모든 요소를 ​​추적하여 판매 주기를 개선하고 비즈니스 목표를 달성할 수 있습니다.

온라인에서 사용할 수 있는 다양한 유형의 판매 대시보드가 ​​있으므로 필요에 가장 적합한 것을 선택해야 합니다. 판매 대시보드를 만든 후에는 진행 상황을 추적하고 경쟁 우위를 유지하는 데 사용하십시오.

5.판매 대시보드에는 무엇이 있어야 합니까?

영업 대시보드에는 영업 팀의 성과를 추적하는 핵심 성과 지표(KPI)가 포함되어야 합니다. 이를 통해 개선 영역을 식별하고 판매 목표를 향한 진행 상황을 추적할 수 있습니다. 일반적으로 추적되는 가장 일반적인 KPI에는 판매량, 평균 거래 규모, 고객 이탈 및 평균 주문 금액이 포함됩니다.

또한 마케팅 활동을 추적하여 가장 효과가 좋은 캠페인과 조정해야 할 캠페인을 식별하는 것이 중요합니다. 또한 웹사이트의 트래픽과 전환율을 추적하여 그에 따라 콘텐츠와 마케팅 활동을 최적화할 수 있어야 합니다. 마지막으로, 성공을 측정하고 필요한 변경을 수행할 수 있도록 각 분기의 목표와 이정표를 설정해야 합니다.

잘 개발된 판매 대시보드를 사용하면 진행 상황을 추적하고 정보에 입각한 결정을 내리고 경쟁 우위를 유지할 수 있습니다.

결론

결론적으로 이상적인 판매 대시보드는 비즈니스의 특정 요구 사항에 따라 달라지므로 "완벽한" 판매 대시보드는 없습니다. 그러나 자주 포함되는 가장 일반적인 기능 중 일부는 CRM(고객 관계 관리), 판매 추적 및 예측입니다.

CRM은 연락처 정보, 내역 및 구매 데이터를 포함한 고객 데이터를 추적하는 데 필수적입니다. 이 정보는 고객의 요구를 더 잘 이해하고 양측 모두에게 유익한 관계를 구축하는 데 사용할 수 있습니다. 판매 추적은 판매 활동에 대한 개요를 제공하고 어떤 채널이 가장 효과적인지 확인할 수 있습니다. 이를 통해 마케팅 노력에 집중하고 판매 전략을 최적화할 수 있습니다. 예측을 통해 미래의 판매량과 추세를 예측할 수 있으므로 자본 할당에 대해 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다.

액세스하기 쉬운 형식으로 필요한 정보를 제공하는 판매 대시보드를 찾는 것이 중요합니다.

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