dashboard di gestione delle vendite

Che cos'è il dashboard del venditore?

Un dashboard è una rappresentazione digitale di informazioni che mostra lo stato di un particolare sistema o servizio. Include le informazioni più essenziali, come l'ora, i livelli della batteria e la posizione GPS corrente. Include anche dati specifici per quel dispositivo o servizio, come le vendite.

Un sito Web può mostrare ai visitatori quanto hanno promesso e le loro informazioni di contatto in modo che possano essere facilmente contattati per effettuare donazioni.

La dashboard è costantemente aggiornata con nuove informazioni in modo da avere sempre lo stato più aggiornato.

Come iniziare con il dashboard del venditore?

Inizia pianificando una dashboard di gestione delle vendite. Questo può essere fatto in Excel o in qualsiasi altro linguaggio di programmazione a tua scelta.

L'obiettivo qui non è reinventare la ruota! Invece, pensa a come vuoi che gli utenti (quelli probabilmente associati alla tua attività) accedano e utilizzino questi dati sui loro dispositivi piuttosto che in pagine Web statiche che sono difficili da modificare per chiunque altro tranne te stesso.

Dopo aver creato la dashboard, progettane l'aspetto grafico in tabelle o grafici che aiutano gli utenti a capire a colpo d'occhio cosa è importante per loro. Assicurati che queste informazioni siano accessibili da qualsiasi luogo: sul tuo sito Web, desktop, laptop, cellulari e tablet.

Diversi dispositivi visualizzano diversi tipi di dati visivamente, quindi assicurati che tutti possano vederli! Ad esempio: "On Mobile:" fa credere ai potenziali clienti che il loro bisogno è soddisfatto o risponde a bisogni che non pensavano nemmeno a se stessi; "Accessibile sul desktop:" rende più comodo l'accesso a questi dati e consente inoltre ai visitatori di eseguire determinate attività scorrendo una barra laterale, facendo clic su un pulsante in una campagna e-mail, registrandosi per le notifiche SMS.

È importante che la dashboard stessa non mostri solo le informazioni pertinenti, ma consenta anche agli utenti di filtrare i dati in modo da poter creare categorie in una sola tabella.

Come iniziare con questa dashboard

La dashboard del futuro ti consente di portare la tua azienda ovunque debba andare. Ti dà accesso a informazioni e risorse, consentendoti di prendere decisioni più informate.

La dashboard ha anche un'app che può essere scaricata sul tuo telefono, tablet o laptop. Ciò significa che puoi accedere ai dati in qualsiasi momento, sia in ufficio che fuori.

I dashboard elettronici offrono inoltre ai dipendenti un'istantanea in tempo reale delle statistiche aziendali, rendendo loro e i loro capi più produttivi. Questo è il motivo per cui le informazioni sono state utilizzate per ottenere prestazioni migliori negli ultimi anni per tenere traccia dei problemi che esistono all'interno delle organizzazioni nel tempo piuttosto che limitarsi a rimanere seduti su fogli di calcolo frammentari sparsi in diversi dipartimenti e rendere difficile per i manager impegnati rimanere al passo con il tracciamento di tutti.

I cruscotti elettronici fungono anche da strumenti informativi per le aziende e possono rendere più efficiente la gestione di un'impresa perché sono costantemente utilizzati durante tutta la giornata da dipendenti che spesso non vogliono che il proprio lavoro (e quindi retribuzione) dipenda dalla fortuna o dal "lavoro frenetico". Secondo una ricerca condotta presso la Boston University dall'esame del modo in cui i lavoratori di più settori rispondono attraverso potenti tecnologie online come il dashboard elettronico, l'innovazione tecnologica ha portato ad alcuni dei cambiamenti più diretti nelle esperienze e nelle aspettative dei lavoratori. Inoltre, mentre i dati sul posto di lavoro sono diventati più accessibili attraverso queste tecnologie, stanno ugualmente diventando parte integrante dell'esperienza della forza lavoro.

Il dashboard forma una singola riga in una vista globale. Fornisce maggiori informazioni rispetto ad altri strumenti che possono solo aggregare informazioni da più documenti o fogli di calcolo sui computer dei dipendenti (al contrario degli schermi).

Caratteristiche principali di un dashboard

La dashboard di un venditore è un luogo in cui visualizzare tutte le informazioni di cui ha bisogno sul proprio computer. Spesso i venditori scoprono che questi dashboard li aiutano a essere più efficienti nel loro lavoro. Ad esempio, sono disponibili molti strumenti diversi per l'analisi dei dati, che consentono la raccolta e la visualizzazione dei dati.

Ci sono anche siti web che forniscono informazioni su quali aziende e marchi dovrebbero dare la priorità ai venditori. I blog spesso includono contenuti educativi su vari argomenti come tecnologia, leadership o social media marketing. Questo strumento si differenzia dagli altri perché fornisce informazioni sulle migliori pratiche.

In un certo senso, questo tipo di dashboard è come un documento di formazione online che può includere collegamenti ad altre risorse per ulteriori approfondimenti e conoscenze in merito alle tecniche su come i venditori possono creare e implementare la propria versione di strategie di miglioramento della sostenibilità.

Un aspetto importante dei dashboard è che aiutano l'utente a sentirsi sicuro poiché i dati possono essere raccolti facilmente da qualsiasi luogo utilizzando una varietà di metodi interattivi come la realtà virtuale.

Caratteristiche principali:-

1.

Il layout del dashboard è completamente personalizzabile

• È possibile visualizzare più grafici contemporaneamente, semplificando il confronto di più metriche nel tempo

• Gli elementi del grafico sono collegati tra loro, quindi puoi spostarli facilmente e modificarne le impostazioni facendo clic con il pulsante destro del mouse su ciascun grafico

2.

• Controlli disponibili: basati su mouse o touch. In ogni caso, il tuo computer e tablet forniranno un flusso regolare di interazione tra i due dispositivi affinché questa importante funzionalità del dashboard funzioni correttamente ed efficientemente. In settori come la moda, la produzione o il commercio di materie prime è importante che i venditori comprendano le tendenze, compresi i cambiamenti stagionali nei mercati e i livelli di volume. Un buon esempio di dashboard sarebbe outofthehand.com perché ci sono così tante funzionalità che consentono agli utenti di vedere tutte le loro statistiche consentendo loro di tenere traccia di ciò di cui hanno bisogno mentre analizzano i dati contemporaneamente.

Inoltre, una dashboard di tipo SDR consentirà ai dipendenti l'accesso completo senza barriere quando lavorano presso la sede del cliente. Nei casi in cui un dipendente inesperto potrebbe non avere conoscenze, un menu a discesa elenca tutte le cose da fare e da non fare per quanto riguarda l'utilizzo di nuove tecnologie come salesforce.com (CRM) o software di marketing . Questo tipo di dashboard è utile perché ricorda ai dipendenti che nella maggior parte dei casi ci sono diverse scelte per ogni data situazione.

4 suggerimenti per la configurazione dei dashboard di vendita

1. Scegli cosa misurare con attenzione-

I dashboard di vendita ti aiutano a misurare le prestazioni del tuo team di vendita e a monitorare lo stato di avanzamento delle trattative nelle diverse fasi. Puoi utilizzare queste metriche per scoprire dove sta andando male la tua attività e come migliorarla. Tuttavia, assicurati di scegliere ciò che desideri misurare perché influenzerà il modo in cui utilizzi la dashboard.

2. Determina come verrà utilizzato:-

Prima di creare un dashboard di vendita, devi capire chi lo utilizzerà e come lo utilizzerà poiché non esiste un dashboard di vendita valido per tutti. Rappresentanti di vendita, dirigenti e chiunque nell'azienda possono utilizzare determinati dashboard. Inoltre, pensa alla frequenza con cui lo utilizzeranno e quale dispositivo utilizzeranno per visualizzarlo.

Scegli un CRM che sia ottimizzato per i dispositivi mobili e accessibile su smartphone o tablet se hai rappresentanti di vendita sul campo. Molti dettagli della dashboard, come attività quotidiane, lead per contatto e informazioni dettagliate sulle offerte, sono disponibili tramite l'app mobile di Zoho CRM. In realtà, è la nostra prima scelta per il CRM per piccole imprese in movimento.

3. Mantieni semplici le dashboard: poiché devono essere il più semplici possibile, le dashboard vengono create per offrire allo spettatore una rapida panoramica dei dati importanti. Considera che i dati mostrati su una dashboard dovrebbero essere semplici da percepire a colpo d'occhio durante la sua costruzione.

Gli spettatori vengono sopraffatti quando ci sono troppi dati in mostra. Crea dashboard separati per vari KPI anziché inondare di widget.

4. Rendi la tua dashboard la tua home page: - La tua dashboard dovrebbe essere la prima cosa che vedi quando apri il tuo software CRM. La dashboard delle vendite ti fornisce una comprensione dello stato di salute della tua azienda o del team di vendita, proprio come la dashboard di un'auto mostra informazioni sullo stato operativo del veicolo. Assicurati che i tuoi dashboard siano aggiornati in modo da poter vedere le metriche di cui hai bisogno in tempo reale.

Domande frequenti

1. Dovresti utilizzare Google Analytics, Facebook Insights o qualcos'altro per questo scopo?

Esistono diversi strumenti che possono essere utilizzati per scopi di marketing e ognuno ha i suoi vantaggi e svantaggi. Alcune delle opzioni più popolari includono Google Analytics, Facebook Insights e Mixpanel.

Google Analytics è una piattaforma che ti consente di monitorare le prestazioni del tuo sito web e di monitorare i visitatori del tuo sito web. Questo può fornirti preziose informazioni sui dati demografici del tuo sito web, sulle tendenze del traffico e altro ancora. Inoltre, puoi utilizzare Google Analytics per misurare l'efficacia delle tue campagne di marketing. Facebook Insights è una piattaforma che ti permette di monitorare le prestazioni delle tue pagine Facebook. Questo può aiutarti a capire come vengono condivisi i tuoi contenuti e quanto sono efficaci le tue campagne pubblicitarie. Mixpanel è una piattaforma che ti consente di monitorare le prestazioni del tuo sito Web, delle pagine Facebook e delle campagne e-mail. Questo può aiutarti a ottimizzare il tuo sito web per un migliore coinvolgimento e conversioni.

2.Come puoi utilizzare una dashboard di gestione delle vendite per migliorare la tua attività?

Un dashboard di gestione delle vendite può aiutarti a monitorare e gestire i tuoi dati di vendita, inclusi obiettivi di vendita, tendenze di vendita e lead di vendita. Questo può aiutarti a ottimizzare il tuo processo di vendita e indirizzare meglio i potenziali clienti. Inoltre, la dashboard può aiutarti a tenere traccia delle spese e misurare le prestazioni aziendali. Identificando le aree in cui puoi migliorare, puoi aumentare la tua redditività e raggiungere i tuoi obiettivi di business.

Per creare un dashboard di gestione delle vendite di successo, dovrai raccogliere dati da una varietà di fonti, come record di vendita, profili clienti e dati di prodotto. Dovrai anche inserire i dati nella dashboard in modo pulito e organizzato. Una volta creata la dashboard, assicurati di utilizzarla per ottimizzare il processo di vendita e prendere decisioni migliori. Potresti anche prendere in considerazione l'assunzione di un consulente di vendita per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi.

3. Che cos'è un dashboard di gestione delle vendite?

Un dashboard di gestione delle vendite è uno strumento che può aiutarti a gestire il tuo team di vendita in modo più efficace. Monitorando gli indicatori chiave di prestazione (KPI), puoi misurare le prestazioni del tuo team e prendere decisioni informate su come allocare al meglio le tue risorse.

Alcuni dei KPI più comuni che vengono monitorati includono: numero di lead qualificati generati, vendite totali, dimensione media dell'affare e valutazioni della soddisfazione del cliente. Comprendendo le prestazioni del tuo team, puoi allocare meglio il tuo tempo e le tue risorse e assicurarti che il tuo team raggiunga i suoi obiettivi.

Un dashboard di gestione delle vendite può anche aiutarti a identificare tendenze e modelli nei tuoi dati di vendita, che possono aiutarti a prendere decisioni strategiche su come commercializzare i tuoi prodotti e servizi. Monitorando le prestazioni del tuo team, puoi migliorare la comunicazione e la cooperazione tra i membri del team e, in definitiva, ottenere il successo nei tuoi sforzi di vendita.

4.Cosa sono i dashboard di vendita?

Un dashboard di vendita è un potente strumento di marketing che può aiutarti a tenere traccia dei lead di vendita, delle informazioni di contatto dei clienti e di altre metriche chiave. Creando una dashboard di vendita, puoi ottenere informazioni dettagliate sul tuo processo di vendita e apportare le modifiche necessarie. Questo può aiutarti ad aumentare le tue vendite e ridurre il tempo necessario per chiudere una vendita.

Un dashboard di vendita può anche aiutarti a tenere traccia delle tue campagne di marketing e misurarne l'efficacia. Questo può aiutarti a ottimizzare i tuoi contenuti, inviare il messaggio giusto al cliente giusto e tenere traccia dei risultati delle tue attività di marketing. Tracciando tutti questi fattori, puoi migliorare il tuo ciclo di vendita e raggiungere i tuoi obiettivi di business.

Esistono molti diversi tipi di dashboard di vendita disponibili online, quindi assicurati di scegliere quello più adatto alle tue esigenze. Dopo aver creato la dashboard delle vendite, assicurati di utilizzarla per tenere traccia dei tuoi progressi e rimanere al passo con la concorrenza.

5.Cosa dovrebbe essere su una dashboard di vendita?

Un dashboard di vendita dovrebbe includere indicatori chiave di prestazione (KPI) che tengono traccia delle prestazioni del tuo team di vendita. Questo ti aiuterà a identificare le aree di miglioramento e a monitorare i progressi verso i tuoi obiettivi di vendita. Alcuni dei KPI più comuni che vengono comunemente monitorati includono: volume delle vendite, dimensione media dell'affare, abbandono dei clienti e valore medio dell'ordine.

Inoltre, è importante tenere traccia dei tuoi sforzi di marketing in modo da poter identificare quali campagne funzionano meglio e quali devono essere ottimizzate. Dovresti anche tenere traccia del traffico del tuo sito Web e dei tassi di conversione in modo da poter ottimizzare di conseguenza i tuoi contenuti e le tue attività di marketing. Infine, assicurati di fissare obiettivi e traguardi per ogni trimestre in modo da poter misurare il tuo successo e apportare le modifiche necessarie.

Con una dashboard di vendita ben sviluppata, sarai in grado di monitorare i tuoi progressi, prendere decisioni informate e rimanere al passo con la concorrenza.

CONCLUSIONE

In conclusione, non esiste una dashboard di vendita "perfetta", poiché quella ideale dipenderà dalle esigenze specifiche della tua attività. Tuttavia, alcune delle funzionalità più comuni che vengono spesso incluse sono il CRM (gestione delle relazioni con i clienti), il monitoraggio delle vendite e le previsioni.

Il CRM è essenziale per tenere traccia dei dati dei clienti, comprese le informazioni di contatto, la cronologia e i dati sugli acquisti. Queste informazioni possono essere utilizzate per comprendere meglio le esigenze dei clienti e costruire con loro un rapporto vantaggioso per entrambe le parti. Il monitoraggio delle vendite ti offre una panoramica della tua attività di vendita e ti consente di identificare quali canali funzionano meglio per te. Questo può aiutarti a concentrare i tuoi sforzi di marketing e ottimizzare le tue strategie di vendita. Le previsioni ti consentono di prevedere i volumi e le tendenze delle vendite future, in modo da poter prendere decisioni informate sull'allocazione del capitale.

È importante trovare un dashboard di vendita che ti fornisca le informazioni di cui hai bisogno in un formato di facile accesso.

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