satış yönetimi panosu
Yayınlanan: 2022-07-12Satış Görevlisinin Kontrol Paneli nedir?
Gösterge paneli, belirli bir sistem veya hizmetin durumunu gösteren bilgilerin dijital bir temsilidir. Saat, pil seviyeleri ve mevcut GPS konumu gibi en önemli bilgileri içerir. Ayrıca satışlar gibi o cihaza veya hizmete özel verileri de içerir.
Bir web sitesi ziyaretçilere ne kadar taahhütte bulunduklarını ve iletişim bilgilerini gösterebilir, böylece bağış yapmak için kolayca iletişime geçilebilir.
Gösterge paneli sürekli olarak yeni bilgilerle güncellenir, böylece her zaman en güncel duruma sahiptir.
Satış Görevlisinin Kontrol Paneline Nasıl Başlanır?
Bir satış yönetimi panosu planlayarak başlayın. Bu, Excel'de veya seçtiğiniz herhangi bir başka programlama dilinde yapılabilir.
Buradaki amaç, tekerleği yeniden icat etmek değil! Bunun yerine, kullanıcıların (muhtemelen işletmenizle ilişkili olanlar) bu verilere kendinizden başka kimsenin değiştirmesi zor olan statik web sayfalarından ziyade cihazlarında nasıl erişmesini ve kullanmasını istediğinizi düşünün.
Panoyu oluşturduktan sonra, kullanıcıların kendileri için neyin önemli olduğunu bir bakışta anlamalarına yardımcı olan tablolar veya grafiklerde görünümünü ve hissini tasarlayın. Bu bilgilere her yerden erişilebildiğinden emin olun - web sitenizin yanı sıra masaüstü bilgisayarlar, dizüstü bilgisayarlar, cep telefonları ve tabletler.
Farklı cihazlar, farklı türde verileri görsel olarak görüntüler, bu nedenle herkesin görebildiğinden emin olun! Örneğin: "Mobilde:", potansiyel müşterilerin ihtiyaçlarının karşılandığına inanmasını sağlar veya kendilerinin bile düşünmediği ihtiyaçları giderir; "Masaüstünde Erişilebilir:" bu verilere erişimi daha rahat hale getirir ve ayrıca ziyaretçilerinizin bir kenar çubuğunu kaydırarak, bir e-posta kampanyasındaki bir düğmeyi tıklatarak, SMS bildirimlerine kaydolarak belirli görevleri gerçekleştirmelerine olanak tanır.
Gösterge tablosunun kendisi için yalnızca ilgili bilgileri göstermesi değil, aynı zamanda kullanıcıların tek bir tabloda kategoriler oluşturabilmeniz için bu verileri filtrelemesine izin vermesi de önemlidir.
Bu kontrol paneline Nasıl Başlanır?
Geleceğin gösterge panosu, şirketinizi gitmesi gereken her yere götürmenizi sağlar. Bilgi ve kaynaklara erişmenizi sağlayarak daha bilinçli kararlar vermenizi sağlar.
Kontrol panelinde ayrıca telefonunuza, tabletinize veya dizüstü bilgisayarınıza indirebileceğiniz bir uygulama vardır. Bu, verilere iş başında veya dışında istediğiniz zaman erişebileceğiniz anlamına gelir.
Elektronik gösterge panoları ayrıca çalışanlara şirket istatistiklerinin gerçek zamanlı anlık görüntüsünü vererek onları ve patronlarını daha üretken hale getirir. Bu nedenle bilgi, son yıllarda farklı departmanlara dağılmış parça parça elektronik tablolarla oturmak ve meşgul yöneticilerin hepsini izlemenin zirvesinde kalmasını zorlaştırmak yerine, zaman içinde organizasyonlarda var olan sorunları takip etmek için daha iyi performans göstermek için kullanıldı.
Elektronik gösterge panoları aynı zamanda şirketler için bilgilendirici araçlar olarak da işlev görür ve genellikle işlerini şansa veya "yoğun işlere" bağlı olarak istemeyen (ve dolayısıyla ödeme yapmayan) çalışanlar tarafından gün boyunca sürekli olarak kullanıldığı için bir işi yürütmeyi daha verimli hale getirebilir. Boston Üniversitesi'nde birden fazla sektördeki çalışanların elektronik gösterge panosu gibi güçlü çevrimiçi teknolojiler aracılığıyla nasıl yanıt verdiğini inceleyen araştırmaya göre, teknolojik yenilik, çalışanların deneyimlerinde ve beklentilerinde en doğrudan değişikliklerin bazılarına yol açmıştır. Ayrıca, iş yeri verileri bu teknolojiler aracılığıyla daha erişilebilir hale gelirken, aynı şekilde iş gücü deneyiminin de ayrılmaz bir parçası haline geliyor.
Pano, tek bir genel görünümde tek bir çizgi oluşturur. Yalnızca çalışanların bilgisayarlarındaki (ekranların aksine) birden çok belgeden veya elektronik tablodan bilgi toplayabilen diğer araçlarla karşılaştırıldığında daha fazla bilgi sağlar.
Bir Gösterge Tablosunun Temel Özellikleri
Bir satış görevlisinin gösterge panosu, bilgisayarlarında ihtiyaç duydukları tüm bilgileri görüntüleyebilecekleri bir yerdir. Satış görevlileri çoğu zaman bu panoların işlerinde daha verimli olmalarına yardımcı olduğunu görür. Örneğin, verilerin toplanmasına ve görselleştirilmesine izin veren veri analizi için birçok farklı araç mevcuttur.
Ayrıca, satış görevlilerinin hangi şirket ve markalara öncelik vermesi gerektiğine dair içgörü sağlayan web siteleri de vardır. Bloglar genellikle teknoloji, liderlik veya sosyal medya pazarlaması gibi çeşitli konularda eğitim içeriği içerir. Bu araç, en iyi uygulamalar hakkında bilgi sağladığı için diğerlerinden farklıdır.
Bir anlamda, bu tür bir gösterge panosu, satış görevlilerinin kendi sürdürülebilirlik geliştirme stratejileri sürümlerini nasıl oluşturabilecekleri ve uygulayabileceklerine ilişkin tekniklerle ilgili daha fazla içgörü ve bilgi için diğer kaynaklara bağlantılar içerebilen çevrimiçi bir eğitim belgesi gibidir.
Gösterge tablolarının önemli bir yönü, sanal gerçeklik gibi çeşitli etkileşimli yöntemler kullanılarak veriler herhangi bir yerden kolayca toplanabildiğinden, kullanıcının kendinden emin hissetmesine yardımcı olmalarıdır.
Ana Özellikler:-
1.
Pano düzeni tamamen özelleştirilebilir
• Aynı anda birden fazla grafik görüntülenebilir, bu da zaman içinde birden çok metriği karşılaştırmayı kolaylaştırır
• Grafik öğeleri birbirine bağlıdır, böylece onları kolayca hareket ettirebilir ve her bir grafiğe sağ tıklayarak ayarlarını düzenleyebilirsiniz.
2.
• Mevcut kontroller: fare veya dokunmatik tabanlı. Her iki durumda da, bu önemli gösterge panosu özelliğinin düzgün ve verimli bir şekilde çalışması için bilgisayarınız ve tabletiniz iki cihaz arasında sorunsuz bir etkileşim akışı sağlayacaktır. Moda, imalat veya emtia ticareti gibi sektörlerde, satış görevlilerinin pazarlardaki ve hacim seviyelerindeki mevsimsel değişiklikler de dahil olmak üzere trendleri anlaması önemlidir. Bir panoya iyi bir örnek outofthehand.com olacaktır, çünkü kullanıcıların tüm istatistiklerini görmelerine olanak tanıyan ve verileri bir kerede analiz ederken ihtiyaç duydukları şeyleri izlemelerine olanak tanıyan çok sayıda özellik vardır.
Ayrıca, SDR tipi bir gösterge panosu, müşteri sahasında çalışırken çalışanlara hiçbir engel olmaksızın tam erişim sağlayacaktır. Deneyimsiz bir çalışanın bilgi eksikliği olduğu durumlarda, bir açılır menü, salesforce.com (CRM) veya pazarlama yazılımı gibi yeni teknolojilerin kullanılmasıyla ilgili tüm yapılması ve yapılmaması gerekenleri listeler. Bu tür bir pano yararlıdır çünkü çalışanlara çoğu durumda herhangi bir durum için birkaç seçenek olduğunu hatırlatır.
Satış Panolarını Yapılandırmak için 4 İpucu
1. Neyin Ölçüleceğini Dikkatlice Seçin-
Satış panoları, satış ekibinizin performansını ölçmenize ve farklı aşamalardaki anlaşmaların ilerlemesini izlemenize yardımcı olur. İşletmenizin nerede yanlış gittiğini ve onu nasıl iyileştireceğinizi öğrenmek için bu metrikleri kullanabilirsiniz. Ancak, gösterge tablosunu nasıl kullandığınızı etkileyeceğinden, ölçmek istediğiniz şeyi seçtiğinizden emin olun.
2. Nasıl Kullanılacağını Belirleyin: -
Bir satış panosu oluşturmadan önce, herkese uyan tek bir satış panosu olmadığı için onu kimin kullanacağını ve nasıl kullanacaklarını anlamalısınız. Satış temsilcileri, yöneticiler ve firmadaki herkes belirli gösterge tablolarını kullanabilir. Ayrıca, onu ne sıklıkla kullanacaklarını ve görüntülemek için hangi cihazı kullanacaklarını da düşünün.

Saha satış temsilcileriniz varsa, mobil uyumlu ve akıllı telefonlardan veya tabletlerden erişilebilen bir CRM seçin. Zoho CRM'in mobil uygulaması aracılığıyla günlük görevler, temasa göre müşteri adayları ve anlaşma içgörüleri gibi birçok gösterge tablosu detayına ulaşılabilir. Gerçekte, hareket halindeyken küçük işletme CRM'si için en iyi seçimimizdir.
3. Gösterge Tablolarınızı Basit Tutun: -Mümkün olduğunca basit olmaları gerektiğinden, izleyiciye önemli verilere hızlı bir genel bakış sağlamak için gösterge tabloları oluşturulur. Bir gösterge panosunda gösterilen verilerin, onu oluştururken bir bakışta algılanmasının basit olması gerektiğini düşünün.
Ekranda çok fazla veri olduğunda izleyiciler bunalır. Widget'larla dolup taşmak yerine çeşitli KPI'lar için ayrı panolar oluşturun.
4. Kontrol Panelinizi Ana Sayfanız Yapın:-CRM yazılımınızı açtığınızda ilk gördüğünüz şey kontrol paneliniz olmalıdır. Satış gösterge tablonuz, tıpkı bir otomobilin gösterge panosunun aracın çalışma durumuyla ilgili bilgileri göstermesi gibi, şirketinizin veya satış ekibinizin sağlığı hakkında bir fikir edinmenizi sağlar. İhtiyacınız olan metrikleri gerçek zamanlı olarak görebilmeniz için gösterge tablolarınızın güncel tutulduğundan emin olun.
SSS
1.Bu amaçla Google Analytics, Facebook Insights veya başka bir şey kullanıyor musunuz?
Pazarlama amacıyla kullanılabilecek bir dizi farklı araç vardır ve her birinin kendi yararları ve sakıncaları vardır. En popüler seçeneklerden bazıları Google Analytics, Facebook Insights ve Mixpanel'dir.
Google Analytics, web sitenizin performansını izlemenize ve web sitenizin ziyaretçilerini takip etmenize olanak tanıyan bir platformdur. Bu size web sitenizin demografisi, trafik eğilimleri ve daha fazlası hakkında değerli bilgiler sağlayabilir. Ayrıca, pazarlama kampanyalarınızın etkinliğini ölçmek için Google Analytics'i kullanabilirsiniz. Facebook Insights, Facebook sayfalarınızın performansını izlemenizi sağlayan bir platformdur. Bu, içeriğinizin nasıl paylaşıldığını ve reklam kampanyalarınızın ne kadar etkili olduğunu anlamanıza yardımcı olabilir. Mixpanel, web sitenizin, Facebook sayfalarınızın ve e-posta kampanyalarınızın performansını izlemenizi sağlayan bir platformdur. Bu, web sitenizi daha iyi etkileşim ve dönüşümler için optimize etmenize yardımcı olabilir.
2.İşinizi geliştirmek için bir satış yönetimi panosunu nasıl kullanabilirsiniz?
Bir satış yönetimi panosu, satış hedefleri, satış eğilimleri ve satış fırsatları dahil olmak üzere satış verilerinizi izlemenize ve yönetmenize yardımcı olabilir. Bu, satış sürecinizi optimize etmenize ve potansiyel müşterileri daha iyi hedeflemenize yardımcı olabilir. Ek olarak, gösterge tablosu masrafları izlemenize ve iş performansınızı ölçmenize yardımcı olabilir. Kendinizi geliştirebileceğiniz alanları belirleyerek karlılığınızı artırabilir ve iş hedeflerinize ulaşabilirsiniz.
Başarılı bir satış yönetimi panosu oluşturmak için satış kayıtları, müşteri profilleri ve ürün verileri gibi çeşitli kaynaklardan veri toplamanız gerekecektir. Ayrıca verileri panoya temiz ve düzenli bir şekilde girmeniz gerekecektir. Gösterge tablosunu oluşturduktan sonra, satış sürecinizi optimize etmek ve daha iyi kararlar almak için kullandığınızdan emin olun. Hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olması için bir satış danışmanı tutmayı da düşünebilirsiniz.
3. Satış yönetimi panosu nedir?
Satış yönetimi panosu, satış ekibinizi daha etkin bir şekilde yönetmenize yardımcı olabilecek bir araçtır. Temel performans göstergelerini (KPI'lar) izleyerek, ekibinizin ne kadar iyi performans gösterdiğini ölçebilir ve kaynaklarınızı en iyi şekilde nasıl tahsis edeceğiniz konusunda bilinçli kararlar verebilirsiniz.
İzlenen en yaygın KPI'lardan bazıları şunlardır: oluşturulan nitelikli müşteri adaylarının sayısı, toplam satışlar, ortalama anlaşma boyutu ve müşteri memnuniyeti derecelendirmeleri. Ekibinizin performansını anlayarak zamanınızı ve kaynaklarınızı daha iyi tahsis edebilir ve ekibinizin hedeflerine ulaşmasını sağlayabilirsiniz.
Satış yönetimi panosu ayrıca satış verilerinizdeki eğilimleri ve kalıpları belirlemenize yardımcı olabilir ve bu da ürünlerinizi ve hizmetlerinizi nasıl pazarlayacağınız konusunda stratejik kararlar almanıza yardımcı olabilir. Ekibinizin performansını izleyerek ekip üyeleri arasındaki iletişimi ve işbirliğini geliştirebilir ve nihayetinde satış çabalarınızda başarıya ulaşabilirsiniz.
4.Satış panosu nedir?
Satış panosu, satış potansiyellerinizi, müşteri iletişim bilgilerinizi ve diğer önemli ölçütleri izlemenize yardımcı olabilecek güçlü bir pazarlama aracıdır. Bir satış panosu oluşturarak satış süreciniz hakkında bilgi edinebilir ve gerektiği gibi ayarlamalar yapabilirsiniz. Bu, satışlarınızı artırmanıza ve bir satışı kapatmak için gereken süreyi azaltmanıza yardımcı olabilir.
Bir satış panosu, pazarlama kampanyalarınızı izlemenize ve bunların etkinliğini ölçmenize de yardımcı olabilir. Bu, içeriğinizi optimize etmenize, doğru müşteriye doğru mesajı göndermenize ve pazarlama çabalarınızın sonuçlarını izlemenize yardımcı olabilir. Tüm bu faktörleri takip ederek satış döngünüzü iyileştirebilir ve iş hedeflerinize ulaşabilirsiniz.
Çevrimiçi olarak birçok farklı satış panosu türü vardır, bu nedenle ihtiyaçlarınıza en uygun olanı seçtiğinizden emin olun. Satış panonuzu oluşturduktan sonra, ilerlemenizi takip etmek ve rekabette önde kalmak için bunu kullandığınızdan emin olun.
5. Satış panosunda neler olmalıdır?
Bir satış panosu, satış ekibinizin ne kadar iyi performans gösterdiğini izleyen temel performans göstergelerini (KPI'lar) içermelidir. Bu, iyileştirme alanlarını belirlemenize ve satış hedeflerinize yönelik ilerlemeyi izlemenize yardımcı olacaktır. Yaygın olarak izlenen en yaygın KPI'lardan bazıları şunlardır: satış hacmi, ortalama anlaşma boyutu, müşteri kaybı ve ortalama sipariş değeri.
Ek olarak, hangi kampanyaların en iyi sonucu verdiğini ve nelerin düzeltilmesi gerektiğini belirleyebilmeniz için pazarlama çabalarınızı izlemek önemlidir. İçeriğinizi ve pazarlama çalışmalarınızı buna göre optimize edebilmeniz için web sitenizin trafiğini ve dönüşüm oranlarını da takip etmelisiniz. Son olarak, başarınızı ölçebilmeniz ve gerekli değişiklikleri yapabilmeniz için her çeyrek için hedefler ve kilometre taşları belirlediğinizden emin olun.
İyi geliştirilmiş bir satış panosu ile ilerlemenizi takip edebilecek, bilinçli kararlar verebilecek ve rekabette zirvede kalabileceksiniz.
ÇÖZÜM
Sonuç olarak, ideal olan işletmenizin özel ihtiyaçlarına bağlı olacağından "mükemmel" bir satış panosu yoktur. Ancak, genellikle dahil edilen en yaygın özelliklerden bazıları CRM (müşteri ilişkileri yönetimi), satış takibi ve tahmindir.
CRM, iletişim bilgileri, geçmiş ve satın alma verileri dahil olmak üzere müşteri verilerini takip etmek için gereklidir. Bu bilgiler, müşteri ihtiyaçlarını daha iyi anlamak ve onlarla her iki taraf için de faydalı olan bir ilişki kurmak için kullanılabilir. Satış takibi, satış etkinliğinize genel bir bakış sağlar ve sizin için en iyi hangi kanalların işe yaradığını belirlemenize olanak tanır. Bu, pazarlama çabalarınızı odaklamanıza ve satış stratejilerinizi optimize etmenize yardımcı olabilir. Tahmin, gelecekteki satış hacimlerini ve eğilimleri tahmin etmenize olanak tanır, böylece sermaye tahsisi hakkında bilinçli kararlar verebilirsiniz.
İhtiyacınız olan bilgileri kolay erişilebilir bir formatta sunan bir satış panosu bulmak önemlidir.
