pulpit zarządzania sprzedażą
Opublikowany: 2022-07-12Co to jest pulpit sprzedawcy?
Pulpit nawigacyjny to cyfrowa reprezentacja informacji, która pokazuje stan konkretnego systemu lub usługi. Zawiera najważniejsze informacje, takie jak czas, poziom naładowania baterii i aktualna lokalizacja GPS. Obejmuje również dane specyficzne dla tego urządzenia lub usługi, takie jak sprzedaż.
Strona internetowa może pokazać odwiedzającym, ile zadeklarowali, oraz ich dane kontaktowe, dzięki czemu można się z nimi łatwo skontaktować w celu przekazania darowizn.
Pulpit nawigacyjny jest stale aktualizowany o nowe informacje, dzięki czemu zawsze ma najbardziej aktualny status.
Jak zacząć korzystać z pulpitu sprzedawcy?
Zacznij od zaplanowania pulpitu zarządzania sprzedażą. Można to zrobić w programie Excel lub dowolnym innym wybranym języku programowania.
Celem tutaj nie jest wymyślanie koła na nowo! Zamiast tego zastanów się, w jaki sposób chcesz, aby użytkownicy (osoby prawdopodobnie związane z Twoją firmą) uzyskiwali dostęp do tych danych i korzystali z nich na swoich urządzeniach, a nie na statycznych stronach internetowych, które trudno zmienić komukolwiek poza Tobą.
Po utworzeniu pulpitu nawigacyjnego zaprojektuj jego wygląd i działanie w tabelach lub wykresach, które pomogą użytkownikom szybko zrozumieć, co jest dla nich ważne. Upewnij się, że te informacje są dostępne z dowolnego miejsca — w Twojej witrynie, a także na komputerach stacjonarnych, laptopach, telefonach komórkowych i tabletach.
Różne urządzenia wyświetlają różne rodzaje danych wizualnie, więc upewnij się, że każdy może je zobaczyć! Na przykład: „Na komórce” sprawia, że potencjalni klienci uważają, że ich potrzeby są zaspokojone lub odpowiadają na potrzeby, o których sami nawet nie pomyśleli; „Dostępny na pulpicie:” sprawia, że dostęp do tych danych jest wygodniejszy, a także umożliwia odwiedzającym wykonywanie określonych zadań poprzez przesuwanie paska bocznego, kliknięcie przycisku w kampanii e-mailowej, rejestrowanie się w celu otrzymywania powiadomień SMS.
Ważne jest, aby sam pulpit nawigacyjny nie tylko pokazywał istotne informacje, ale także umożliwiał użytkownikom filtrowanie tych danych, dzięki czemu można tworzyć kategorie w jednej tabeli.
Jak zacząć korzystać z tego pulpitu nawigacyjnego
Deska rozdzielcza przyszłości pozwoli Ci zabrać Twoją firmę wszędzie tam, gdzie jest ona potrzebna. Daje dostęp do informacji i zasobów, umożliwiając podejmowanie bardziej świadomych decyzji.
W desce rozdzielczej znajduje się również aplikacja, którą można pobrać na telefon, tablet lub laptop. Oznacza to, że możesz uzyskać dostęp do danych w dowolnym momencie, zarówno w firmie, jak i poza nią.
Elektroniczne pulpity nawigacyjne zapewniają również pracownikom podgląd statystyk firmy w czasie rzeczywistym, dzięki czemu oni i ich szefowie są bardziej wydajni. Właśnie dlatego w ostatnich latach wykorzystuje się informacje, aby lepiej radzić sobie z problemami istniejącymi w organizacjach na przestrzeni czasu, a nie tylko siedzieć z fragmentarycznymi arkuszami kalkulacyjnymi rozsianymi po różnych działach i utrudniać zapracowanym menedżerom śledzenie ich wszystkich.
Elektroniczne pulpity nawigacyjne działają również jako narzędzia informacyjne dla firm i mogą usprawnić prowadzenie firmy, ponieważ są stale używane przez cały dzień przez pracowników, którzy często nie chcą, aby ich praca (a tym samym wynagrodzenie) była uzależniona od szczęścia lub „zajętej pracy”. Według badań przeprowadzonych na Uniwersytecie Bostońskim na podstawie badania reakcji pracowników z różnych branż za pomocą zaawansowanych technologii internetowych, takich jak elektroniczny pulpit nawigacyjny, innowacje technologiczne doprowadziły do jednych z najbardziej bezpośrednich zmian w doświadczeniach i oczekiwaniach pracowników. Co więcej, chociaż dane dotyczące miejsca pracy stały się bardziej dostępne dzięki tym technologiom, stają się one również integralną częścią doświadczenia pracowników.
Pulpit nawigacyjny tworzy jedną linię w jeden globalny widok. Zapewnia lepszy wgląd w porównaniu z innymi narzędziami, które mogą agregować informacje tylko z wielu dokumentów lub arkuszy kalkulacyjnych na komputerach pracowników (w przeciwieństwie do ekranów).
Kluczowe cechy pulpitu nawigacyjnego
Pulpit sprzedawcy to miejsce, w którym wyświetlane są wszystkie potrzebne mu informacje na komputerze. Często sprzedawcy stwierdzają, że te pulpity nawigacyjne pomagają im być bardziej wydajnymi w pracy. Na przykład dostępnych jest wiele różnych narzędzi do analizy danych, które pozwalają na zbieranie i wizualizację danych.
Istnieją również strony internetowe, które zapewniają wgląd w to, jakie firmy i marki powinni traktować priorytetowo sprzedawcy. Blogi często zawierają treści edukacyjne na różne tematy, takie jak technologia, przywództwo czy marketing w mediach społecznościowych. To narzędzie różni się od innych, ponieważ dostarcza informacji o najlepszych praktykach.
W pewnym sensie tego rodzaju pulpit nawigacyjny przypomina internetowy dokument szkoleniowy, który może zawierać łącza do innych zasobów w celu uzyskania lepszego wglądu i wiedzy na temat technik tworzenia i wdrażania przez sprzedawców własnej wersji strategii zwiększania zrównoważonego rozwoju.
Jednym z ważnych aspektów pulpitów nawigacyjnych jest to, że pomagają użytkownikowi poczuć się pewnie, ponieważ dane można łatwo zbierać z dowolnego miejsca za pomocą różnych interaktywnych metod, takich jak rzeczywistość wirtualna.
Kluczowe cechy:-
1.
Układ pulpitu nawigacyjnego jest w pełni konfigurowalny
• Wiele wykresów może być wyświetlanych w tym samym czasie, co ułatwia porównywanie wielu wskaźników w czasie
• Elementy wykresu są ze sobą połączone, dzięki czemu można je łatwo przenosić i edytować ich ustawienia, klikając każdy wykres prawym przyciskiem myszy
2.
• Dostępne sterowanie: mysz lub dotyk. Tak czy inaczej, Twój komputer i tablet zapewnią płynny przepływ interakcji między dwoma urządzeniami, aby ta ważna funkcja pulpitu nawigacyjnego działała prawidłowo i wydajnie. W branżach takich jak moda, produkcja czy handel towarami ważne jest, aby sprzedawcy rozumieli trendy, w tym sezonowe zmiany na rynkach i poziomy wolumenu. Dobrym przykładem pulpitu nawigacyjnego może być outofthehand.com, ponieważ istnieje tak wiele funkcji, które pozwalają użytkownikom zobaczyć wszystkie ich statystyki, umożliwiając im śledzenie tego, czego potrzebują, jednocześnie analizując dane.
Ponadto pulpit nawigacyjny typu SDR zapewni pracownikom pełny dostęp bez barier podczas pracy w siedzibie klienta. W przypadkach, gdy niedoświadczony pracownik może nie mieć wiedzy, rozwijane menu zawiera listę wszystkich nakazów i zakazów dotyczących korzystania z nowych technologii, takich jak salesforce.com (CRM) lub oprogramowania marketingowego . Ten rodzaj pulpitu nawigacyjnego jest przydatny, ponieważ przypomina pracownikom, że w większości przypadków istnieje kilka możliwości wyboru w danej sytuacji.
4 wskazówki dotyczące konfiguracji pulpitów sprzedażowych
1. Wybierz, co dokładnie zmierzyć-
Pulpity nawigacyjne sprzedaży pomagają mierzyć wydajność zespołu sprzedaży i śledzić postępy transakcji na różnych etapach. Możesz użyć tych wskaźników, aby dowiedzieć się, gdzie Twoja firma idzie źle i jak ją ulepszyć. Upewnij się jednak, że wybierasz, co chcesz mierzyć, ponieważ wpłynie to na sposób korzystania z pulpitu nawigacyjnego.
2. Określ, w jaki sposób będzie używany:-
Zanim zbudujesz pulpit sprzedaży, musisz zrozumieć, kto będzie z niego korzystał i jak będzie go wykorzystywać, ponieważ nie ma jednego uniwersalnego pulpitu sprzedaży. Przedstawiciele handlowi, kadra kierownicza i wszyscy pracownicy firmy mogą korzystać z niektórych pulpitów nawigacyjnych. Zastanów się też, jak często będą z niego korzystać i jakiego urządzenia będą używać do jego wyświetlania.

Wybierz CRM, który jest przyjazny dla urządzeń mobilnych i jest dostępny na smartfonach lub tabletach, jeśli masz terenowych przedstawicieli handlowych. Wiele szczegółów pulpitu nawigacyjnego, takich jak codzienne zadania, potencjalni klienci według kontaktów i wgląd w transakcje, jest dostępnych za pośrednictwem aplikacji mobilnej Zoho CRM. W rzeczywistości jest to nasz najlepszy wybór dla CRM dla małych firm w podróży.
3. Utrzymuj proste pulpity nawigacyjne: — Ponieważ muszą być tak proste, jak to tylko możliwe, tworzone są pulpity nawigacyjne, które zapewniają widzowi szybki przegląd ważnych danych. Weź pod uwagę, że dane wyświetlane na desce rozdzielczej powinny być łatwe do odczytania na pierwszy rzut oka podczas jego tworzenia.
Widzowie są przytłoczeni, gdy wyświetla się zbyt dużo danych. Twórz oddzielne pulpity nawigacyjne dla różnych wskaźników KPI, zamiast zasypywać ich widżetami.
4. Uczyń swój pulpit nawigacyjny swoją stroną główną:-Twój pulpit nawigacyjny powinien być pierwszą rzeczą, którą zobaczysz po otwarciu oprogramowania CRM. Pulpit nawigacyjny sprzedaży umożliwia zrozumienie kondycji firmy lub zespołu sprzedaży, podobnie jak pulpit nawigacyjny samochodu wyświetla informacje o stanie operacyjnym pojazdu. Upewnij się, że Twoje pulpity nawigacyjne są aktualizowane, dzięki czemu możesz zobaczyć potrzebne metryki w czasie rzeczywistym.
Często zadawane pytania
1. Czy w tym celu powinieneś używać Google Analytics, Facebook Insights lub czegoś innego?
Istnieje wiele różnych narzędzi, które można wykorzystać do celów marketingowych, a każde z nich ma swoje zalety i wady. Niektóre z najpopularniejszych opcji to Google Analytics, Facebook Insights i Mixpanel.
Google Analytics to platforma, która pozwala śledzić wydajność Twojej witryny i śledzić jej użytkowników. Dzięki temu uzyskasz cenne informacje na temat danych demograficznych witryny, trendów ruchu i nie tylko. Dodatkowo możesz użyć Google Analytics do pomiaru skuteczności swoich kampanii marketingowych. Facebook Insights to platforma, która umożliwia śledzenie wydajności Twoich stron na Facebooku. Pomoże Ci to zrozumieć, w jaki sposób udostępniane są Twoje treści i jak skuteczne są Twoje kampanie reklamowe. Mixpanel to platforma, która pozwala śledzić wydajność Twojej witryny, stron na Facebooku i kampanii e-mailowych. Pomoże Ci to zoptymalizować witrynę pod kątem większego zaangażowania i konwersji.
2.Jak wykorzystać pulpit zarządzania sprzedażą, aby usprawnić swój biznes?
Pulpit zarządzania sprzedażą może pomóc w śledzeniu i zarządzaniu danymi sprzedaży, w tym celami sprzedaży, trendami sprzedaży i potencjalnymi klientami. Pomoże Ci to zoptymalizować proces sprzedaży i lepiej dotrzeć do potencjalnych klientów. Ponadto pulpit nawigacyjny może pomóc w śledzeniu wydatków i mierzeniu wydajności biznesowej. Identyfikując obszary, w których możesz się poprawić, możesz zwiększyć rentowność i osiągnąć cele biznesowe.
Aby utworzyć skuteczny pulpit nawigacyjny zarządzania sprzedażą, musisz zbierać dane z różnych źródeł, takich jak rekordy sprzedaży, profile klientów i dane produktów. Będziesz także musiał wprowadzić dane do pulpitu nawigacyjnego w przejrzysty i zorganizowany sposób. Po utworzeniu dashboardu, użyj go do optymalizacji procesu sprzedaży i podejmowania lepszych decyzji. Możesz również rozważyć zatrudnienie konsultanta ds. sprzedaży, który pomoże Ci osiągnąć swoje cele.
3. Czym jest pulpit zarządzania sprzedażą?
Pulpit zarządzania sprzedażą to narzędzie, które może pomóc w efektywniejszym zarządzaniu zespołem sprzedaży. Śledząc kluczowe wskaźniki wydajności (KPI), możesz mierzyć wydajność swojego zespołu i podejmować świadome decyzje dotyczące najlepszej alokacji zasobów.
Niektóre z najczęstszych śledzonych wskaźników KPI obejmują: liczbę wygenerowanych kwalifikowanych potencjalnych klientów, całkowitą sprzedaż, średnią wielkość transakcji i oceny zadowolenia klientów. Rozumiejąc wydajność swojego zespołu, możesz lepiej alokować swój czas i zasoby oraz upewnić się, że zespół osiąga swoje cele.
Pulpit nawigacyjny zarządzania sprzedażą może również pomóc w identyfikacji trendów i wzorców w danych sprzedaży, co może pomóc w podejmowaniu strategicznych decyzji dotyczących marketingu produktów i usług. Monitorując wydajność swojego zespołu, możesz poprawić komunikację i współpracę między członkami zespołu, a ostatecznie osiągnąć sukces w działaniach sprzedażowych.
4. Czym jest pulpit sprzedaży?
Pulpit nawigacyjny sprzedaży to potężne narzędzie marketingowe, które może pomóc w śledzeniu potencjalnych klientów, informacji kontaktowych klientów i innych kluczowych wskaźników. Tworząc panel sprzedaży, możesz uzyskać wgląd w proces sprzedaży i wprowadzić niezbędne korekty. Może to pomóc w zwiększeniu sprzedaży i skróceniu czasu potrzebnego do zamknięcia sprzedaży.
Pulpit nawigacyjny sprzedaży może również pomóc w śledzeniu kampanii marketingowych i mierzeniu ich skuteczności. Może to pomóc zoptymalizować treść, wysłać odpowiednią wiadomość do właściwego klienta i śledzić wyniki działań marketingowych. Śledząc wszystkie te czynniki, możesz poprawić cykl sprzedaży i osiągnąć cele biznesowe.
W Internecie dostępnych jest wiele różnych rodzajów pulpitów sprzedażowych, więc wybierz ten, który najlepiej odpowiada Twoim potrzebom. Po utworzeniu pulpitu sprzedaży używaj go do śledzenia postępów i pozostawania na szczycie konkurencji.
5.Co powinno znaleźć się na desce rozdzielczej sprzedaży?
Pulpit nawigacyjny sprzedaży powinien zawierać kluczowe wskaźniki wydajności (KPI), które śledzą, jak dobrze radzi sobie Twój zespół sprzedaży. Pomoże Ci to zidentyfikować obszary poprawy i śledzić postępy w osiąganiu celów sprzedażowych. Niektóre z najczęstszych wskaźników KPI, które są często śledzone, to: wielkość sprzedaży, średnia wielkość transakcji, odpływ klientów i średnia wartość zamówienia.
Ponadto ważne jest, aby śledzić swoje działania marketingowe, aby móc określić, które kampanie działają najlepiej i co należy poprawić. Należy również śledzić ruch w witrynie i współczynniki konwersji, aby odpowiednio zoptymalizować treść i działania marketingowe. Na koniec upewnij się, że wyznaczyłeś cele i kamienie milowe na każdy kwartał, aby móc zmierzyć swój sukces i wprowadzić niezbędne zmiany.
Dzięki dobrze opracowanemu pulpitowi sprzedaży będziesz mógł śledzić swoje postępy, podejmować świadome decyzje i pozostać na szczycie konkurencji.
WNIOSEK
Podsumowując, nie ma jednego „idealnego” dashboardu sprzedażowego, ponieważ idealny będzie zależał od konkretnych potrzeb Twojej firmy. Jednak niektóre z najczęstszych funkcji, które są często uwzględniane, to CRM (zarządzanie relacjami z klientami), śledzenie sprzedaży i prognozowanie.
CRM jest niezbędny do śledzenia danych klientów, w tym danych kontaktowych, historii i danych o zakupach. Informacje te można wykorzystać do lepszego zrozumienia potrzeb klientów i budowania z nimi relacji, która jest korzystna dla obu stron. Śledzenie sprzedaży zapewnia przegląd Twojej aktywności sprzedażowej i pozwala określić, które kanały działają najlepiej dla Ciebie. Pomoże Ci to skoncentrować działania marketingowe i zoptymalizować strategie sprzedaży. Prognozowanie pozwala przewidzieć przyszłe wolumeny sprzedaży i trendy, dzięki czemu możesz podejmować świadome decyzje dotyczące alokacji kapitału.
Ważne jest, aby znaleźć pulpit sprzedaży, który zawiera potrzebne informacje w łatwo dostępnym formacie.
