Verkaufsmanagement-Dashboard

Was ist das Dashboard des Verkäufers?

Ein Dashboard ist eine digitale Darstellung von Informationen, die den Status eines bestimmten Systems oder Dienstes anzeigt. Es enthält die wichtigsten Informationen wie Uhrzeit, Akkuladestand und aktuelle GPS-Position. Es enthält auch Daten, die für dieses Gerät oder diesen Dienst spezifisch sind, wie z. B. Verkäufe.

Eine Website kann Besuchern zeigen, wie viel sie zugesagt haben, und ihre Kontaktinformationen, damit sie leicht kontaktiert werden können, um Spenden zu tätigen.

Das Dashboard wird ständig mit neuen Informationen aktualisiert, sodass es immer auf dem aktuellsten Stand ist.

Erste Schritte mit dem Verkäufer-Dashboard

Beginnen Sie mit der Planung eines Vertriebsmanagement-Dashboards. Dies kann in Excel oder einer anderen Programmiersprache Ihrer Wahl erfolgen.

Das Ziel dabei ist nicht, das Rad neu zu erfinden! Denken Sie stattdessen darüber nach, wie Sie möchten, dass Benutzer (die wahrscheinlich mit Ihrem Unternehmen in Verbindung stehen) auf diese Daten zugreifen und sie auf ihren Geräten verwenden können, anstatt auf statischen Webseiten, die für andere als Sie selbst nur schwer zu ändern sind.

Nachdem Sie das Dashboard erstellt haben, entwerfen Sie sein Aussehen und Verhalten in Tabellen oder Diagrammen, die den Benutzern helfen, auf einen Blick zu verstehen, was für sie wichtig ist. Stellen Sie sicher, dass diese Informationen von überall aus zugänglich sind – auf Ihrer Website sowie auf Desktops, Laptops, Handys und Tablets.

Verschiedene Geräte zeigen unterschiedliche Arten von Daten visuell an, also stellen Sie sicher, dass jeder sie sehen kann! Zum Beispiel: „On Mobile:“ lässt potenzielle Kunden glauben, dass ihr Bedürfnis erfüllt ist, oder spricht Bedürfnisse an, an die sie selbst nicht einmal gedacht haben; „Auf dem Desktop zugänglich“ macht den Zugriff auf diese Daten komfortabler und ermöglicht Ihren Besuchern auch, bestimmte Aufgaben auszuführen, indem sie eine Seitenleiste streichen, auf eine Schaltfläche in einer E-Mail-Kampagne klicken oder sich für SMS-Benachrichtigungen anmelden.

Es ist wichtig, dass das Dashboard selbst nicht nur relevante Informationen anzeigt, sondern Benutzern auch ermöglicht, diese Daten zu filtern, damit Sie Kategorien in nur einer Tabelle erstellen können.

Erste Schritte mit diesem Dashboard

Mit dem Dashboard der Zukunft bringen Sie Ihr Unternehmen überall hin. Sie erhalten Zugriff auf Informationen und Ressourcen, sodass Sie fundiertere Entscheidungen treffen können.

Das Dashboard verfügt auch über eine App, die auf Ihr Telefon, Tablet oder Laptop heruntergeladen werden kann. Das bedeutet, dass Sie jederzeit auf die Daten zugreifen können, ob beruflich oder privat.

Elektronische Dashboards geben den Mitarbeitern außerdem einen Echtzeit-Schnappschuss der Unternehmensstatistik, wodurch sie und ihre Vorgesetzten produktiver werden. Aus diesem Grund wurden in den letzten Jahren Informationen verwendet, um eine bessere Leistung zu erzielen, um Probleme zu verfolgen, die im Laufe der Zeit in Organisationen bestehen, anstatt nur mit stückweisen Tabellenkalkulationen zu sitzen, die über verschiedene Abteilungen verstreut sind und es für vielbeschäftigte Manager schwierig machen, den Überblick zu behalten.

Elektronische Dashboards fungieren auch als informative Tools für Unternehmen und können die Führung eines Unternehmens effizienter machen, da sie den ganzen Tag über ständig von Mitarbeitern verwendet werden, die ihre Arbeit (und damit ihre Bezahlung) oft nicht vom Glück oder von „fleißiger Arbeit“ abhängig machen wollen. Laut einer an der Boston University durchgeführten Studie, die untersuchte, wie Arbeitnehmer in verschiedenen Branchen auf leistungsstarke Online-Technologien wie elektronische Dashboards reagieren, hat technologische Innovation zu einigen der direktesten Veränderungen in den Erfahrungen und Erwartungen der Arbeitnehmer geführt. Darüber hinaus sind Arbeitsplatzdaten durch diese Technologien zwar zugänglicher geworden, sie werden jedoch gleichermaßen zu einem integralen Bestandteil der Mitarbeitererfahrung.

Das Dashboard bildet eine einzelne Zeile in einer globalen Ansicht. Es bietet einen besseren Einblick im Vergleich zu anderen Tools, die nur Informationen aus mehreren Dokumenten oder Tabellenkalkulationen auf den Computern der Mitarbeiter (im Gegensatz zu Bildschirmen) zusammenfassen können.

Hauptmerkmale eines Dashboards

Das Dashboard eines Verkäufers ist ein Ort, an dem alle Informationen angezeigt werden, die er auf seinem Computer benötigt. Häufig stellen Verkäufer fest, dass diese Dashboards ihnen helfen, ihre Arbeit effizienter zu gestalten. So stehen beispielsweise viele verschiedene Tools zur Datenanalyse zur Verfügung, die das Sammeln und Visualisieren von Daten ermöglichen.

Es gibt auch Websites, die Aufschluss darüber geben, welche Unternehmens- und Markenverkäufer Prioritäten setzen sollten. Die Blogs enthalten oft Bildungsinhalte zu verschiedenen Themen wie Technologie, Führung oder Social-Media-Marketing. Dieses Tool unterscheidet sich von den anderen, da es Informationen zu Best Practices bereitstellt.

In gewisser Weise ist diese Art von Dashboard wie ein Online-Schulungsdokument, das Links zu anderen Ressourcen enthalten kann, um mehr Einblicke und Kenntnisse in Bezug auf Techniken zu erhalten, wie Verkäufer ihre eigene Version von Strategien zur Verbesserung der Nachhaltigkeit erstellen und implementieren können.

Ein wichtiger Aspekt von Dashboards ist, dass sie dem Benutzer helfen, sich sicher zu fühlen, da Daten mit einer Vielzahl von interaktiven Methoden wie Virtual Reality einfach von überall gesammelt werden können.

Hauptmerkmale:-

1.

Das Dashboard-Layout ist vollständig anpassbar

• Mehrere Diagramme können gleichzeitig angezeigt werden, was den Vergleich mehrerer Metriken im Laufe der Zeit vereinfacht

• Diagrammelemente sind miteinander verknüpft, sodass Sie sie leicht verschieben und ihre Einstellungen bearbeiten können, indem Sie mit der rechten Maustaste auf jedes Diagramm klicken

2.

• Verfügbare Steuerungen: Maus- oder berührungsbasiert. In jedem Fall sorgen Ihr Computer und Ihr Tablet für einen reibungslosen Ablauf der Interaktion zwischen den beiden Geräten, damit diese wichtige Dashboard-Funktion ordnungsgemäß und effizient funktioniert. In Branchen wie Mode, Fertigung oder Rohstoffhandel ist es für Vertriebsmitarbeiter wichtig, die Trends zu verstehen, einschließlich saisonaler Veränderungen in Märkten und Volumenniveaus. Ein gutes Beispiel für ein Dashboard wäre outofthehand.com, da es so viele Funktionen gibt, mit denen Benutzer alle ihre Statistiken anzeigen können, sodass sie nachverfolgen können, was sie benötigen, während sie gleichzeitig Daten analysieren.

Darüber hinaus ermöglicht ein SDR-artiges Dashboard den Mitarbeitern uneingeschränkten Zugriff ohne Barrieren bei der Arbeit am Kundenstandort. In Fällen, in denen einem unerfahrenen Mitarbeiter das Wissen fehlt, listet ein Dropdown-Menü alle Gebote und Verbote in Bezug auf den Einsatz neuer Technologien wie salesforce.com (CRM) oder Marketingsoftware auf. Diese Art von Dashboard ist nützlich, da es die Mitarbeiter daran erinnert, dass es in den meisten Fällen mehrere Möglichkeiten für eine bestimmte Situation gibt.

4 Tipps zum Konfigurieren von Verkaufs-Dashboards

1. Wählen Sie sorgfältig aus, was gemessen werden soll-

Vertriebs-Dashboards helfen Ihnen, die Leistung Ihres Vertriebsteams zu messen und den Fortschritt von Geschäften in verschiedenen Phasen zu verfolgen. Sie können diese Metriken verwenden, um herauszufinden, wo Ihr Unternehmen schief läuft und wie Sie es verbessern können. Stellen Sie jedoch sicher, dass Sie auswählen, was Sie messen möchten, da dies Einfluss darauf hat, wie Sie das Dashboard verwenden.

2. Bestimmen Sie, wie es verwendet wird:-

Bevor Sie ein Verkaufs-Dashboard erstellen, müssen Sie verstehen, wer es verwenden wird und wie es verwendet wird, da es kein einheitliches Verkaufs-Dashboard gibt. Vertriebsmitarbeiter, Führungskräfte und jeder im Unternehmen kann bestimmte Dashboards verwenden. Denken Sie auch darüber nach, wie oft sie es verwenden und welches Gerät sie verwenden werden, um es anzuzeigen.

Wählen Sie ein CRM, das mobilfreundlich ist und auf das Sie über Smartphones oder Tablets zugreifen können, wenn Sie Außendienstmitarbeiter haben. Viele Dashboard-Details, wie z. B. tägliche Aufgaben, Leads nach Kontakt und Geschäftseinblicke, sind über die mobile App von Zoho CRM verfügbar. In Wirklichkeit ist es unsere erste Wahl für CRM für kleine Unternehmen unterwegs.

3. Halten Sie Ihre Dashboards einfach: Da sie so einfach wie möglich sein müssen, werden Dashboards erstellt, um dem Betrachter einen schnellen Überblick über wichtige Daten zu geben. Bedenken Sie, dass die auf einem Dashboard angezeigten Daten bei der Erstellung auf einen Blick einfach zu erkennen sein sollten.

Betrachter werden überfordert, wenn zu viele Daten angezeigt werden. Erstellen Sie separate Dashboards für verschiedene KPIs, anstatt sie mit Widgets zu überfluten.

4. Machen Sie Ihr Dashboard zu Ihrer Homepage: Ihr Dashboard sollte das Erste sein, was Sie sehen, wenn Sie Ihre CRM-Software öffnen. Ihr Verkaufs-Dashboard gibt Ihnen Aufschluss über die Gesundheit Ihres Unternehmens oder Verkaufsteams, ähnlich wie das Dashboard eines Autos Informationen über den Betriebszustand des Fahrzeugs anzeigt. Stellen Sie sicher, dass Ihre Dashboards auf dem neuesten Stand sind, damit Sie die benötigten Metriken in Echtzeit sehen können.

Häufig gestellte Fragen

1. Sollten Sie Google Analytics, Facebook Insights oder etwas anderes für diesen Zweck verwenden?

Es gibt eine Reihe verschiedener Tools, die für Marketingzwecke verwendet werden können, und jedes hat seine eigenen Vor- und Nachteile. Einige der beliebtesten Optionen sind Google Analytics, Facebook Insights und Mixpanel.

Google Analytics ist eine Plattform, mit der Sie die Leistung Ihrer Website verfolgen und die Besucher Ihrer Website verfolgen können. Dies kann Ihnen wertvolle Informationen über die Demografie Ihrer Website, Verkehrstrends und mehr liefern. Darüber hinaus können Sie Google Analytics verwenden, um die Effektivität Ihrer Marketingkampagnen zu messen. Facebook Insights ist eine Plattform, mit der Sie die Leistung Ihrer Facebook-Seiten verfolgen können. Dies kann Ihnen helfen zu verstehen, wie Ihre Inhalte geteilt werden und wie effektiv Ihre Werbekampagnen sind. Mixpanel ist eine Plattform, mit der Sie die Leistung Ihrer Website, Facebook-Seiten und E-Mail-Kampagnen verfolgen können. Dies kann Ihnen helfen, Ihre Website für bessere Interaktionen und Conversions zu optimieren.

2.Wie können Sie ein Verkaufsmanagement-Dashboard verwenden, um Ihr Geschäft zu verbessern?

Ein Verkaufsmanagement-Dashboard kann Ihnen helfen, Ihre Verkaufsdaten zu verfolgen und zu verwalten, einschließlich Verkaufsziele, Verkaufstrends und Verkaufs-Leads. Dies kann Ihnen helfen, Ihren Verkaufsprozess zu optimieren und potenzielle Kunden besser anzusprechen. Darüber hinaus kann Ihnen das Dashboard helfen, Ausgaben zu verfolgen und Ihre Geschäftsleistung zu messen. Indem Sie Bereiche identifizieren, in denen Sie sich verbessern können, können Sie Ihre Rentabilität steigern und Ihre Geschäftsziele erreichen.

Um ein erfolgreiches Verkaufsmanagement-Dashboard zu erstellen, müssen Sie Daten aus einer Vielzahl von Quellen sammeln, z. B. Verkaufsunterlagen, Kundenprofile und Produktdaten. Sie müssen die Daten auch sauber und organisiert in das Dashboard eingeben. Sobald Sie das Dashboard erstellt haben, stellen Sie sicher, dass Sie es verwenden, um Ihren Verkaufsprozess zu optimieren und bessere Entscheidungen zu treffen. Sie können auch erwägen, einen Verkaufsberater einzustellen, der Ihnen hilft, Ihre Ziele zu erreichen.

3.Was ist ein Vertriebsmanagement-Dashboard?

Ein Vertriebsmanagement-Dashboard ist ein Tool, mit dem Sie Ihr Vertriebsteam effektiver verwalten können. Indem Sie Key Performance Indicators (KPIs) verfolgen, können Sie die Leistung Ihres Teams messen und fundierte Entscheidungen darüber treffen, wie Sie Ihre Ressourcen am besten zuweisen.

Einige der am häufigsten verfolgten KPIs sind: Anzahl der generierten qualifizierten Leads, Gesamtumsatz, durchschnittliche Transaktionsgröße und Kundenzufriedenheitsbewertungen. Indem Sie die Leistung Ihres Teams verstehen, können Sie Ihre Zeit und Ressourcen besser einteilen und sicherstellen, dass Ihr Team seine Ziele erreicht.

Ein Vertriebsmanagement-Dashboard kann Ihnen auch dabei helfen, Trends und Muster in Ihren Vertriebsdaten zu erkennen, was Ihnen helfen kann, strategische Entscheidungen zur Vermarktung Ihrer Produkte und Dienstleistungen zu treffen. Indem Sie die Leistung Ihres Teams überwachen, können Sie die Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen den Teammitgliedern verbessern und letztendlich den Erfolg Ihrer Verkaufsbemühungen erzielen.

4.Was sind Verkaufs-Dashboards?

Ein Vertriebs-Dashboard ist ein leistungsstarkes Marketing-Tool, mit dem Sie Ihre Vertriebs-Leads, Kundenkontaktinformationen und andere wichtige Kennzahlen verfolgen können. Durch die Erstellung eines Verkaufs-Dashboards können Sie Einblick in Ihren Verkaufsprozess gewinnen und bei Bedarf Anpassungen vornehmen. Dies kann Ihnen helfen, Ihren Umsatz zu steigern und die Zeit zu verkürzen, die zum Abschluss eines Verkaufs benötigt wird.

Ein Verkaufs-Dashboard kann Ihnen auch dabei helfen, Ihre Marketingkampagnen zu verfolgen und ihre Wirksamkeit zu messen. Dies kann Ihnen helfen, Ihre Inhalte zu optimieren, die richtige Botschaft an den richtigen Kunden zu senden und die Ergebnisse Ihrer Marketingbemühungen zu verfolgen. Indem Sie all diese Faktoren verfolgen, können Sie Ihren Verkaufszyklus verbessern und Ihre Geschäftsziele erreichen.

Es gibt viele verschiedene Arten von Verkaufs-Dashboards, die online verfügbar sind. Wählen Sie also dasjenige aus, das Ihren Anforderungen am besten entspricht. Sobald Sie Ihr Verkaufs-Dashboard erstellt haben, sollten Sie es verwenden, um Ihren Fortschritt zu verfolgen und gegenüber Ihrer Konkurrenz auf dem Laufenden zu bleiben.

5.Was sollte auf einem Verkaufs-Dashboard stehen?

Ein Vertriebs-Dashboard sollte Key Performance Indicators (KPIs) enthalten, die nachverfolgen, wie gut Ihr Vertriebsteam arbeitet. Dies hilft Ihnen, Verbesserungsbereiche zu identifizieren und den Fortschritt in Richtung Ihrer Verkaufsziele zu verfolgen. Einige der häufigsten KPIs, die üblicherweise verfolgt werden, sind: Verkaufsvolumen, durchschnittliche Transaktionsgröße, Kundenabwanderung und durchschnittlicher Bestellwert.

Darüber hinaus ist es wichtig, Ihre Marketingbemühungen zu verfolgen, damit Sie erkennen können, welche Kampagnen am besten funktionieren und welche optimiert werden müssen. Sie sollten auch den Traffic und die Konversionsraten Ihrer Website im Auge behalten, damit Sie Ihre Inhalte und Marketingbemühungen entsprechend optimieren können. Stellen Sie schließlich sicher, dass Sie für jedes Quartal Ziele und Meilensteine ​​festlegen, damit Sie Ihren Erfolg messen und notwendige Änderungen vornehmen können.

Mit einem gut entwickelten Verkaufs-Dashboard können Sie Ihre Fortschritte verfolgen, fundierte Entscheidungen treffen und gegenüber der Konkurrenz an der Spitze bleiben.

FAZIT

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass es nicht das eine „perfekte“ Verkaufs-Dashboard gibt, da das ideale von den spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens abhängt. Einige der häufigsten Funktionen, die häufig enthalten sind, sind jedoch CRM (Customer Relationship Management), Verkaufsverfolgung und Prognosen.

CRM ist unerlässlich, um Kundendaten im Auge zu behalten, einschließlich Kontaktinformationen, Verlauf und Kaufdaten. Diese Informationen können verwendet werden, um die Kundenbedürfnisse besser zu verstehen und eine Beziehung zu ihnen aufzubauen, die für beide Seiten von Vorteil ist. Die Verkaufsverfolgung gibt Ihnen einen Überblick über Ihre Verkaufsaktivitäten und ermöglicht es Ihnen, zu erkennen, welche Kanäle für Sie am besten funktionieren. Dies kann Ihnen helfen, Ihre Marketingbemühungen zu fokussieren und Ihre Verkaufsstrategien zu optimieren. Prognosen ermöglichen es Ihnen, zukünftige Verkaufsvolumina und -trends vorherzusagen, sodass Sie fundierte Entscheidungen über die Kapitalallokation treffen können.

Es ist wichtig, ein Verkaufs-Dashboard zu finden, das Ihnen die benötigten Informationen in einem leicht zugänglichen Format liefert.

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