dasbor manajemen penjualan

Apa itu Dasbor Tenaga Penjual?

Dasbor adalah representasi digital dari informasi yang menunjukkan status sistem atau layanan tertentu. Ini mencakup informasi paling penting, seperti waktu, tingkat baterai, dan lokasi GPS saat ini. Ini juga mencakup data khusus untuk perangkat atau layanan tersebut, seperti penjualan.

Sebuah situs web dapat menunjukkan kepada pengunjung berapa banyak yang telah mereka janjikan dan informasi kontak mereka sehingga mereka dapat dengan mudah dihubungi untuk memberikan sumbangan.

Dasbor terus diperbarui dengan informasi baru sehingga selalu memiliki status terbaru.

Bagaimana Memulai dengan Dasbor Tenaga Penjual?

Mulailah dengan merencanakan dasbor manajemen penjualan. Ini dapat dilakukan di Excel atau bahasa pemrograman lain pilihan Anda.

Tujuannya di sini bukan untuk menemukan kembali roda! Alih-alih, pikirkan tentang bagaimana Anda ingin pengguna (mereka yang kemungkinan terkait dengan bisnis Anda) mengakses dan menggunakan data ini di perangkat mereka daripada di halaman web statis yang sulit diubah oleh orang lain kecuali Anda sendiri.

Setelah Anda membuat dasbor, rancang tampilan dan nuansanya dalam tabel atau bagan yang membantu pengguna memahami apa yang penting bagi mereka secara sekilas. Pastikan informasi ini dapat diakses dari mana saja — di situs web Anda serta desktop, laptop, ponsel, dan tablet.

Perangkat yang berbeda menampilkan jenis data yang berbeda secara visual, jadi pastikan semua orang dapat melihatnya! Misalnya: "Di Seluler:" membuat calon pelanggan percaya bahwa kebutuhan mereka terpenuhi atau memenuhi kebutuhan yang bahkan tidak mereka pikirkan sendiri; "Dapat diakses di Desktop:" membuat akses ke data ini lebih nyaman dan juga memungkinkan pengunjung Anda melakukan tugas tertentu dengan menggesek bilah sisi, mengeklik tombol di kampanye email, mendaftar untuk pemberitahuan SMS.

Penting bagi dasbor itu sendiri tidak hanya untuk menampilkan informasi terkait tetapi juga memungkinkan pengguna untuk memfilter data tersebut sehingga Anda dapat membuat kategori hanya dalam satu tabel.

Bagaimana Memulai dengan dasbor ini

Dasbor masa depan memungkinkan Anda membawa perusahaan Anda ke mana pun ia pergi. Ini memberi Anda akses ke informasi dan sumber daya, memungkinkan Anda membuat keputusan yang lebih tepat.

Dasbor juga memiliki aplikasi yang dapat diunduh di ponsel, tablet, atau laptop Anda. Ini berarti Anda dapat mengakses data kapan saja, saat dalam atau di luar bisnis.

Dasbor elektronik juga memberi karyawan gambaran statistik perusahaan secara real-time, membuat mereka dan atasan mereka lebih produktif. Inilah sebabnya mengapa informasi telah digunakan untuk berkinerja lebih baik dalam beberapa tahun terakhir untuk melacak masalah yang ada dalam organisasi dari waktu ke waktu daripada hanya duduk dengan spreadsheet sedikit demi sedikit yang tersebar di berbagai departemen dan mempersulit manajer yang sibuk untuk tetap melacak semuanya.

Dasbor elektronik juga bertindak sebagai alat informatif bagi perusahaan, dan dapat membuatnya lebih efisien untuk menjalankan bisnis karena terus-menerus digunakan sepanjang hari oleh karyawan yang seringkali tidak menginginkan pekerjaan mereka (dan karena itu membayar) bergantung pada keberuntungan atau "sibuk". Menurut penelitian yang dilakukan di Universitas Boston dari meneliti bagaimana pekerja di berbagai industri merespons melalui teknologi online yang kuat seperti dasbor elektronik, inovasi teknologi telah menyebabkan beberapa perubahan paling langsung dalam pengalaman dan harapan pekerja. Selain itu, sementara data tempat kerja menjadi lebih mudah diakses melalui teknologi ini, data tersebut juga menjadi bagian integral dari pengalaman tenaga kerja.

Dasbor membentuk satu baris menjadi satu tampilan global. Ini memberikan wawasan yang lebih besar bila dibandingkan dengan alat lain yang hanya dapat mengumpulkan informasi dari beberapa dokumen atau spreadsheet di komputer karyawan (sebagai lawan dari layar).

Fitur Utama Dasbor

Dasbor tenaga penjual adalah tempat untuk menampilkan semua informasi yang mereka butuhkan di komputer mereka. Seringkali, tenaga penjualan menemukan bahwa dasbor ini membantu mereka menjadi lebih efisien dalam pekerjaan mereka. Misalnya, ada banyak alat berbeda untuk analisis data yang tersedia, yang memungkinkan pengumpulan dan visualisasi data.

Ada juga situs web yang memberikan wawasan tentang apa yang harus diprioritaskan oleh penjual perusahaan dan merek. Blog sering menyertakan konten pendidikan tentang berbagai topik seperti teknologi, kepemimpinan, atau pemasaran media sosial. Alat ini berbeda dari yang lain karena memberikan informasi tentang praktik terbaik.

Dalam arti tertentu, dasbor semacam ini seperti dokumen pelatihan online yang mungkin menyertakan tautan ke sumber daya lain untuk wawasan dan pengetahuan lebih lanjut mengenai teknik tentang bagaimana tenaga penjualan dapat membuat dan menerapkan versi strategi peningkatan keberlanjutan mereka sendiri.

Salah satu aspek penting dari dasbor adalah membantu pengguna merasa percaya diri karena data dapat dikumpulkan dengan mudah dari mana saja menggunakan berbagai metode interaktif seperti realitas virtual.

Fitur utama:-

1.

Tata letak dasbor sepenuhnya dapat disesuaikan

• Beberapa diagram dapat ditampilkan secara bersamaan, sehingga memudahkan untuk membandingkan beberapa metrik dari waktu ke waktu

• Elemen bagan ditautkan satu sama lain, sehingga Anda dapat dengan mudah memindahkannya dan mengedit pengaturannya dengan mengklik kanan pada setiap bagan

2.

• Kontrol yang tersedia: berbasis mouse atau sentuh. Apa pun itu, komputer dan tablet Anda akan memberikan interaksi yang lancar antara kedua perangkat agar fitur dasbor penting ini berfungsi dengan baik dan efisien. Dalam industri seperti mode, manufaktur, atau perdagangan komoditas, penting bagi tenaga penjualan untuk memahami tren termasuk perubahan musiman di pasar dan tingkat volume. Contoh dasbor yang bagus adalah outofthehand.com karena ada begitu banyak fitur yang memungkinkan pengguna melihat semua statistik mereka, memungkinkan mereka melacak apa yang mereka butuhkan sambil menganalisis data sekaligus.

Selain itu, dasbor tipe SDR akan memberikan akses penuh kepada karyawan tanpa hambatan saat bekerja di lokasi pelanggan. Dalam kasus di mana karyawan yang tidak berpengalaman mungkin kekurangan pengetahuan, menu tarik-turun mencantumkan semua yang harus dan tidak boleh dilakukan sehubungan dengan penggunaan teknologi baru seperti salesforce.com (CRM) atau perangkat lunak pemasaran . Dasbor semacam ini berguna karena mengingatkan karyawan bahwa dalam banyak kasus ada beberapa pilihan untuk situasi tertentu.

4 Tips untuk Mengonfigurasi Dasbor Penjualan

1. Pilih Apa yang Harus Diukur dengan Hati-hati-

Dasbor penjualan membantu Anda mengukur kinerja tim penjualan Anda dan melacak kemajuan transaksi di berbagai tahap. Anda dapat menggunakan metrik ini untuk mencari tahu di mana kesalahan bisnis Anda dan bagaimana memperbaikinya. Namun, pastikan Anda memilih apa yang ingin Anda ukur karena akan memengaruhi cara Anda menggunakan dasbor.

2. Tentukan Bagaimana Ini Akan Digunakan: -

Sebelum membuat dasbor penjualan, Anda harus memahami siapa yang akan menggunakannya dan bagaimana mereka akan menggunakannya karena tidak ada dasbor penjualan satu ukuran untuk semua. Perwakilan penjualan, eksekutif, dan semua orang di perusahaan dapat menggunakan dasbor tertentu. Juga, pikirkan seberapa sering mereka akan menggunakannya dan perangkat apa yang akan mereka gunakan untuk melihatnya.

Pilih CRM yang mobile-friendly dan dapat diakses di smartphone atau tablet jika Anda memiliki perwakilan penjualan lapangan. Banyak detail dasbor, seperti tugas harian, prospek melalui kontak, dan wawasan kesepakatan, tersedia melalui aplikasi seluler Zoho CRM. Pada kenyataannya, ini adalah pilihan utama kami untuk CRM bisnis kecil saat bepergian.

3. Jaga agar Dasbor Anda Sederhana: -Karena harus sesederhana mungkin, dasbor dibuat untuk memberikan gambaran singkat tentang data penting kepada pemirsa. Pertimbangkan bahwa data yang ditampilkan di dasbor harus mudah dilihat secara sekilas saat menyusunnya.

Pemirsa menjadi kewalahan ketika ada terlalu banyak data yang ditampilkan. Buat dasbor terpisah untuk berbagai KPI daripada membanjiri widget.

4. Jadikan Dasbor Anda Beranda: -Dasbor Anda harus menjadi hal pertama yang Anda lihat saat membuka perangkat lunak CRM. Dasbor penjualan Anda memberi Anda pemahaman tentang kesehatan perusahaan atau tim penjualan Anda, seperti halnya dasbor mobil menampilkan informasi tentang status pengoperasian kendaraan. Pastikan dasbor Anda selalu diperbarui sehingga Anda dapat melihat metrik yang Anda butuhkan secara real time.

FAQ

1.Haruskah Anda menggunakan Google Analytics, Facebook Insights, atau yang lainnya untuk tujuan ini?

Ada sejumlah alat berbeda yang dapat digunakan untuk tujuan pemasaran, dan masing-masing memiliki kelebihan dan kekurangannya sendiri. Beberapa opsi paling populer termasuk Google Analytics, Facebook Insights, dan Mixpanel.

Google Analytics adalah platform yang memungkinkan Anda untuk melacak kinerja situs web Anda dan melacak pengunjung situs web Anda. Ini dapat memberi Anda informasi berharga tentang demografi situs web Anda, tren lalu lintas, dan banyak lagi. Selain itu, Anda dapat menggunakan Google Analytics untuk mengukur efektivitas kampanye pemasaran Anda. Facebook Insights adalah platform yang memungkinkan Anda melacak kinerja halaman Facebook Anda. Ini dapat membantu Anda memahami bagaimana konten Anda dibagikan dan seberapa efektif kampanye iklan Anda. Mixpanel adalah platform yang memungkinkan Anda melacak kinerja situs web, halaman Facebook, dan kampanye email Anda. Ini dapat membantu Anda mengoptimalkan situs web untuk keterlibatan dan konversi yang lebih baik.

2.Bagaimana Anda dapat menggunakan dasbor manajemen penjualan untuk meningkatkan bisnis Anda?

Dasbor manajemen penjualan dapat membantu Anda melacak dan mengelola data penjualan Anda, termasuk sasaran penjualan, tren penjualan, dan prospek penjualan. Ini dapat membantu Anda mengoptimalkan proses penjualan dan menargetkan pelanggan potensial dengan lebih baik. Selain itu, dasbor dapat membantu Anda melacak pengeluaran dan mengukur kinerja bisnis Anda. Dengan mengidentifikasi area di mana Anda dapat meningkatkan, Anda dapat meningkatkan profitabilitas dan mencapai tujuan bisnis Anda.

Untuk membuat dasbor manajemen penjualan yang sukses, Anda perlu mengumpulkan data dari berbagai sumber, seperti catatan penjualan, profil pelanggan, dan data produk. Anda juga perlu memasukkan data ke dasbor dengan cara yang bersih dan teratur. Setelah Anda membuat dasbor, pastikan untuk menggunakannya untuk mengoptimalkan proses penjualan Anda dan membuat keputusan yang lebih baik. Anda mungkin juga ingin mempertimbangkan untuk menyewa konsultan penjualan untuk membantu Anda mencapai tujuan Anda.

3.Apa itu dasbor manajemen penjualan?

Dasbor manajemen penjualan adalah alat yang dapat membantu Anda mengelola tim penjualan dengan lebih efektif. Dengan melacak indikator kinerja utama (KPI), Anda dapat mengukur seberapa baik kinerja tim Anda dan membuat keputusan yang tepat tentang cara terbaik mengalokasikan sumber daya Anda.

Beberapa KPI paling umum yang dilacak meliputi: jumlah prospek berkualitas yang dihasilkan, total penjualan, ukuran kesepakatan rata-rata, dan peringkat kepuasan pelanggan. Dengan memahami kinerja tim Anda, Anda dapat mengalokasikan waktu dan sumber daya dengan lebih baik dan memastikan bahwa tim Anda mencapai tujuannya.

Dasbor manajemen penjualan juga dapat membantu Anda mengidentifikasi tren dan pola dalam data penjualan Anda, yang dapat membantu Anda membuat keputusan strategis tentang cara memasarkan produk dan layanan Anda. Dengan memantau kinerja tim Anda, Anda dapat meningkatkan komunikasi dan kerja sama antara anggota tim, dan pada akhirnya, mencapai kesuksesan dalam upaya penjualan Anda.

4. Apa itu dasbor penjualan?

Dasbor penjualan adalah alat pemasaran yang kuat yang dapat membantu Anda melacak prospek penjualan, informasi kontak pelanggan, dan metrik utama lainnya. Dengan membuat dasbor penjualan, Anda dapat memperoleh wawasan tentang proses penjualan Anda dan melakukan penyesuaian seperlunya. Ini dapat membantu Anda meningkatkan penjualan dan mengurangi waktu yang diperlukan untuk menutup penjualan.

Dasbor penjualan juga dapat membantu Anda melacak kampanye pemasaran dan mengukur efektivitasnya. Ini dapat membantu Anda mengoptimalkan konten, mengirim pesan yang tepat kepada pelanggan yang tepat, dan melacak hasil upaya pemasaran Anda. Dengan melacak semua faktor ini, Anda dapat meningkatkan siklus penjualan dan mencapai tujuan bisnis Anda.

Ada banyak jenis dasbor penjualan yang tersedia secara online, jadi pastikan untuk memilih yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda. Setelah Anda membuat dasbor penjualan, pastikan untuk menggunakannya untuk melacak kemajuan Anda dan tetap berada di atas pesaing Anda.

5.Apa yang harus ada di dasbor penjualan?

Dasbor penjualan harus menyertakan indikator kinerja utama (KPI) yang melacak seberapa baik kinerja tim penjualan Anda. Ini akan membantu Anda mengidentifikasi area peningkatan dan melacak kemajuan menuju sasaran penjualan Anda. Beberapa KPI paling umum yang biasanya dilacak meliputi: volume penjualan, ukuran kesepakatan rata-rata, churn pelanggan, dan nilai pesanan rata-rata.

Selain itu, penting untuk melacak upaya pemasaran Anda sehingga Anda dapat mengidentifikasi kampanye mana yang bekerja paling baik dan apa yang perlu diubah. Anda juga harus melacak lalu lintas situs web dan tingkat konversi sehingga Anda dapat mengoptimalkan konten dan upaya pemasaran yang sesuai. Terakhir, pastikan untuk menetapkan tujuan dan pencapaian untuk setiap kuartal sehingga Anda dapat mengukur kesuksesan Anda dan membuat perubahan yang diperlukan.

Dengan dasbor penjualan yang dikembangkan dengan baik, Anda akan dapat melacak kemajuan Anda, membuat keputusan yang tepat, dan tetap menjadi yang teratas dalam persaingan.

KESIMPULAN

Kesimpulannya, Tidak ada satu pun dasbor penjualan yang "sempurna", karena yang ideal akan bergantung pada kebutuhan spesifik bisnis Anda. Namun, beberapa fitur paling umum yang sering disertakan adalah CRM (manajemen hubungan pelanggan), pelacakan penjualan, dan peramalan.

CRM sangat penting untuk melacak data pelanggan, termasuk info kontak, riwayat, dan data pembelian. Informasi ini dapat digunakan untuk lebih memahami kebutuhan pelanggan dan membangun hubungan dengan mereka yang bermanfaat bagi kedua belah pihak. Pelacakan penjualan memberi Anda gambaran umum tentang aktivitas penjualan Anda dan memungkinkan Anda mengidentifikasi saluran mana yang paling cocok untuk Anda. Ini dapat membantu Anda untuk memfokuskan upaya pemasaran Anda dan mengoptimalkan strategi penjualan Anda. Peramalan memungkinkan Anda untuk memprediksi volume dan tren penjualan di masa mendatang, sehingga Anda dapat membuat keputusan yang tepat tentang alokasi modal.

Penting untuk menemukan dasbor penjualan yang memberi Anda informasi yang Anda butuhkan dalam format yang mudah diakses.