2022년 최고의 전자 상거래 마케팅 전략은 무엇입니까?

매일 새로운 경쟁이 추가됨에 따라 군중 속에서 눈에 띄는 것은 고객을 위해 더 많은 노력을 기울이는 사람들뿐입니다. 그리고 당연히 경쟁에 관계없이 방문자를 최초 구매자로, 고객을 브랜드 전도사로 전환하는 데 성공한 브랜드는 동일합니다. 다음은 2022년 이후에 전환을 개선하기 위해 모든 전자 소매업체가 사용할 수 있는 7가지 효과적인 전자 상거래 마케팅 전략입니다.

리드 생성을 위한 참여 퀴즈

전환율에 영향을 미치지 않으면서 가입하는 동안 개인 정보를 얻는 것은 많은 마케터에게 어려운 일입니다. 잠재 고객이 이메일 주소 외에 더 많은 정보를 공유할 수 있는 설득력 있는 이유를 제공해야 합니다. 이를 수행하는 한 가지 방법은 리드 생성 퀴즈를 사용하는 것입니다. "당신은 어떤 스타벅스 음료입니까?"에 이르기까지 여러 형태를 취합니다. 개인 스타일 파인더에게 리드 생성 퀴즈는 분류된 Top of the Funnel 리드를 수집하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다.

선물 가이드 제공

연말연시 쇼핑 시즌은 전자 상거래 판매를 늘리고 선물용 제품을 홍보할 수 있는 완벽한 기회입니다. 블랙 프라이데이, 사이버 먼데이, 크리스마스가 있는 휴가철은 전자 상거래 마케터에게 수익성이 높은 기간이며 당연히 경쟁이 치열할 것입니다. 경쟁이 치열한 쇼핑일을 기다리는 대신 일년 내내 선물 아이디어를 제안하고 방문자가 의미 있는 구매를 하도록 안내할 수 있습니다.

일회성 구매를 구독으로 전환

귀하는 상향 판매의 효과와 수익에 대해 무엇을 할 수 있는지 잘 알고 있을 것입니다. 많은 온라인 상점은 이미 평균 주문 가치를 높이기 위해 상향 판매 및 교차 판매를 사용하고 있지만, 이를 더욱 극대화할 수 있는 새로운 방법을 찾는 실험은 소수에 불과합니다. 이에 대한 가장 좋은 예는 Beardbrand입니다. Beardbrand 제품 페이지를 방문하면 일회성 구매와 자동 재입고 및 저장이라는 두 가지 옵션이 표시됩니다. (두 번째 옵션이 굵게 표시되고 대문자로 표시되는 방식에 유의하세요.) Beardbrand 구독으로 업그레이드하면 비용을 절약할 수 있을 뿐만 아니라 무료 배송도 포함됩니다. 거래입니다!!

고객을 최우선으로 생각하십시오

• 

판매 캠페인을 운영하는 경우 최대한 많은 구독자에게 알리기 위해 프로모션 이메일을 발송할 것입니다. 의사 소통 목적 외에도 판매 프로모션 이메일은 강력한 인센티브를 제공하여 구매 의도가 있는 미드 퍼널 잠재 고객을 활성화하는 데 도움이 됩니다. 또한 구독자를 가장 먼저 기억할 수 있도록 도와줍니다. 특히 블랙 프라이데이나 크리스마스와 같은 바쁜 시기에 판매 캠페인을 기억에 남도록 만드는 확실한 방법은 캘린더 초대 이메일을 보내는 것입니다.

할인이 포함된 위시리스트 변환

전자 상거래 마케터로서 잠재 고객의 위시리스트는 전환 가능성이 높기 때문에 무시할 수 없습니다. 이름 자체에서 방문자가 해당 항목을 구매하고 싶어한다는 것을 알 수 있습니다. 그리고 그들이 구매를 완료하지 않고 목록을 포기한다면 부드러운 넛지나 인센티브와 같은 무언가를 놓치고 있는 것이 틀림없습니다. 잊어버린 목록 항목을 다시 활성화하는 한 가지 방법은 위시리스트 알림 이메일을 보내는 것입니다. 위시리스트 항목을 명확하고 단순한 디자인으로 표시하고 방문자가 구매를 다시 고려할 수 있도록 강력한 CTA를 추가해야 합니다.

버려진 장바구니 항목을 기반으로 제품 추천

방문자가 구매하지 않고 장바구니를 포기한 경우 후속 조치를 취하고 잠재 고객에게 솔루션을 제공하는 것은 귀하의 책임입니다. 이 단계에서 버려진 장바구니 이메일은 구매 결정을 내리고 판매 손실을 복구할 수 있는 완벽한 기회입니다.

이메일에 고객 평가 사용

고객 평가는 전자 상거래 판매의 거대한 동인입니다. 올바르게 사용하면 비즈니스에 사회적 증거를 추가하고 방문자가 반대를 극복하는 데 도움이 됩니다. 많은 전자 상거래 브랜드는 홈페이지, 방문 페이지 또는 제품 페이지에 고객 리뷰를 표시합니다. 그러나 이메일 마케팅에 평가를 통합하는 것은 예외적인 브랜드일 뿐입니다.