Quelles sont les meilleures stratégies de marketing de commerce électronique pour 2022

Avec de nouveaux concurrents ajoutés chaque jour, seuls ceux qui font un effort supplémentaire pour leurs clients parviennent à se démarquer. Et, sans surprise, ce sont les mêmes marques qui réussissent à transformer leurs visiteurs en premiers acheteurs et leurs clients en évangélistes de la marque, quelle que soit la concurrence. Voici 7 stratégies de marketing e-commerce efficaces que tout e-commerçant peut utiliser pour améliorer ses conversions en 2022 et au-delà.

Des quiz engageants pour la génération de leads

Obtenir des informations personnelles lors de l'inscription, sans nuire aux taux de conversion, est un défi pour de nombreux spécialistes du marketing. Vous devez donner aux prospects une raison impérieuse de partager plus d'informations, en plus de leur adresse e-mail. Une façon d'y parvenir est d'utiliser des quiz de génération de leads. Prenant plusieurs formes, allant de « Quelle boisson Starbucks êtes-vous ? » Pour les chercheurs de style personnel, les quiz de génération de leads sont l'un des meilleurs moyens de collecter des leads segmentés Top of the Funnel.

Offrir des guides cadeaux

La saison des achats des Fêtes est l'occasion idéale de stimuler les ventes du commerce électronique et de promouvoir les produits à offrir. Avec le Black Friday, le Cyber ​​​​Monday et Noël, la saison des fêtes est une période très rentable pour les spécialistes du marketing en ligne. Naturellement, la concurrence va être féroce. Au lieu d'attendre des jours de shopping très compétitifs, vous pouvez proposer des idées cadeaux tout au long de l'année et guider vos visiteurs vers des achats significatifs.

Transformez les achats ponctuels en abonnements

Vous connaissez probablement l'efficacité de la vente incitative et ce qu'elle peut faire pour vos revenus. De nombreux magasins en ligne utilisent déjà la vente incitative et la vente croisée pour augmenter leur valeur moyenne de commande, mais seules quelques expériences ont trouvé de nouvelles façons de la maximiser davantage. Le meilleur exemple serait Beardbrand. Lorsque vous visitez une page de produit Beardbrand, vous voyez deux options : achat unique ou réapprovisionnement automatique et économie. (Remarquez comment la deuxième option est en gras et en majuscule.) La mise à niveau vers un abonnement Beardbrand signifie non seulement économiser de l'argent, mais inclut également la livraison gratuite. C'est une affaire!!

Restez à l'esprit du client

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Si vous menez des campagnes de vente, vous envoyez probablement des e-mails promotionnels pour informer autant d'abonnés que possible. En plus de leur objectif communicatif, les e-mails de promotion des ventes vous aident également à activer les prospects en milieu d'entonnoir qui ont une intention d'achat, en leur offrant des incitations convaincantes. De plus, ils vous aident à rester en tête de liste de vos abonnés. Un moyen infaillible de rendre vos campagnes de vente mémorables, en particulier pendant les périodes chargées comme le Black Friday ou Noël, consiste à envoyer un e-mail d'invitation au calendrier.

Convertir les listes de souhaits avec des réductions

En tant que spécialiste du marketing e-commerce, vous ne pouvez pas ignorer les listes de souhaits de vos prospects car elles ont un fort potentiel de conversion. Le nom lui-même suggère que vos visiteurs souhaitent acheter ces articles. Et s'ils abandonnent leurs listes sans finaliser l'achat, il doit leur manquer quelque chose, comme un petit coup de pouce ou une incitation. Une façon de réactiver les éléments de liste oubliés consiste à envoyer des e-mails de rappel de liste de souhaits. Vous devez afficher les éléments de la liste de souhaits avec un design clair et simple et ajouter un CTA puissant pour aider vos visiteurs à reconsidérer l'achat.

Recommander des produits en fonction des articles de panier abandonnés

Si un visiteur abandonne son panier sans effectuer d'achat, il est de votre responsabilité de faire un suivi et de proposer des solutions à vos clients potentiels. À ce stade, les e-mails de panier abandonnés sont l'occasion idéale de déclencher une décision d'achat et de récupérer des ventes autrement perdues.

Utilisez les témoignages de clients dans les e-mails

Les témoignages de clients sont d'énormes moteurs de ventes en ligne. Lorsqu'ils sont utilisés correctement, ils ajoutent une preuve sociale à votre entreprise et aident les visiteurs à surmonter les objections. De nombreuses marques de commerce électronique affichent leurs avis clients sur les pages d'accueil, les pages de destination ou les pages de produits. Mais seules les marques exceptionnelles intègrent des témoignages dans leur marketing par e-mail.