Banking na milenialsach i wideo, Zilingo przeznacza 17 mln dolarów w ramach finansowania serii B, aby zdobyć rynek mody w Azji Południowo-Wschodniej
Opublikowany: 2017-09-12Dzięki temu finansowaniu Zilingo ma na celu wzmocnienie swojej pozycji w Indonezji i poszerzenie bazy dostaw
Rynek mody w Azji Południowo-Wschodniej Zilingo zebrał 17 milionów dolarów w rundzie finansowania serii B. Inwestycja była prowadzona przez Sequoia Capital India & Burda Principal Investments.
Tim Draper, założyciel DFJ, również dołączył do rundy finansowania Serii B wraz z rodzinnym biurem Manik Arora , który był założycielem IDG Ventures India. Udział w finansowaniu Serii B stanowi pierwszą inwestycję Arory w Azji Południowo-Wschodniej i jedną z wczesnych inwestycji Draper w tym regionie. Obecni inwestorzy, Venturra Capital, SIG, Beenext i Wavemaker również dołączyli do ostatniej rundy finansowania Serii B.
Zilingo zostało uruchomione pod koniec 2015 roku przez Ankiti Bose i Dhruv Kapoor, po spędzeniu prawie roku na lokalnych rynkach Bangkoku, Singapuru i Dżakarty. Na podstawie swoich badań duet określił szansę na rynku mody w Azji Południowo-Wschodniej na 20 miliardów dolarów, przy czym duża część rynku była zdezorganizowana, niezagregowana i offline. W związku z tym postanowili stworzyć platformę technologiczną, aby zapewnić małym markom obecność w Internecie, a jednocześnie umożliwić konsumentom spersonalizowane wyszukiwanie oparte na rekomendacjach. Startup ma obecnie siedzibę w Bangkoku, a jego zespół technologiczny działa z Bengaluru.
Przed pozyskaniem rundy finansowania Serii B firma pozyskała 8 mln USD finansowania Serii A we wrześniu 2016 r. i 2 mln USD rundy finansowania Seed w 2015 r., podnosząc łączne finansowanie zebrane przez Zilingo do 27 mln USD .
„Byliśmy pod ogromnym wrażeniem rozwoju Zilingo i skupienia się na silnej ekonomii jednostek. Wierzymy, że istnieje ogromna szansa na zbudowanie wiodącego rynku mody w regionie i jesteśmy bardzo podekscytowani dołączeniem do tej podróży” – mówi Albert Shyy, dyrektor Burda .
Shailendra Singh, dyrektor zarządzający, Sequoia Capital (Indie) Singapore Pte. Ltd. dodaje : „Wydaje się, że dopiero wczoraj Zilingo rozpoczęło rundę nasion z Sequoia India. Wspaniale jest zobaczyć, jak poczynili postępy w budowaniu wiodącej firmy zajmującej się modą i stylem życia e-commerce w Azji Południowo-Wschodniej. Cieszymy się, że możemy kontynuować współpracę z Ankiti, Dhruvem i ich młodym, pełnym energii zespołem”.
Zilingo: Co zmieniło się w południowo-wschodnioazjatyckim startupie modowym od pozyskiwania funduszy z serii A do serii B
Kiedy Zilingo zebrał 8 milionów dolarów we wrześniu ubiegłego roku, celem założycieli było zdobycie udziału w rynku w Singapurze i Tajlandii. Planowano również rozszerzyć działalność na Indonezję i zachęcić więcej sprzedawców w całym regionie do korzystania z centrum sprzedaży. Jak wspomniano wcześniej, Zilingo było rentowne operacyjnie, a założyciele szukali większej liczby partnerstw i innowacji, aby jeszcze bardziej poprawić ekonomikę ich jednostek.
W tym czasie założyciele ujawnili również swoją skłonność do stosowania sztucznej inteligencji (AI) i inwestowania w ciekawe aplikacje rozszerzonej rzeczywistości (AR) oraz alternatywne metody płatności, aby w nadchodzących miesiącach wyprzedzić konkurencję.
Wygląda na to, że zarówno Ankiti, jak i Dhruv udało się osiągnąć swoje cele. Dzisiaj, po prawie 20 miesiącach od premiery i 12 miesiącach rozwoju Serii A, założyciele Zilingo twierdzą, że urósli o ponad 1000%, przy 25% wzroście z miesiąca na miesiąc, z dużo większą ilością technologii dodanych do platformy, kusząc w ten sposób obu konsumentów i sprzedawców.
Przyjrzyjmy się najpierw kluczowym liczbom wzrostu i statystykom.
Jak Ankiti podzieliła się z Inc42: „Zainwestowaliśmy w sztuczną inteligencję nie tylko w tworzenie i rekomendacje produktów, ale także w personalizację. Wykorzystujemy również sztuczną inteligencję, aby ułatwić życie sprzedawcom, ułatwiając proces przesyłania ich produktów i zarządzania nimi. Miało to dobry wpływ na nasze współczynniki konwersji po stronie użytkownika i zmniejszyło churn po stronie sprzedawcy. W przypadku nowych metod płatności korzystamy z ponad pięciu partnerów, aby zapewnić, że nie tylko COD, bankowość kartowa i internetowa, ale także płatności w kioskach, łatwe przelewy bankowe itp. Na rynku, na którym transakcje bez kart są ogromne, daje nam to przewagę nad konkurentami”.
Zilingo zamierza teraz wykorzystać pozyskiwanie funduszy z serii B do wzmocnienia swojej pozycji w Indonezji i poszerzenia bazy dostaw. „Nasza koncentracja na budowaniu rozległego ekosystemu sprzedawców, który zaspokaja potrzeby sprzedawców mody w całej Azji, sprawia, że jesteśmy faworytami tysięcy marek własnych i handlowców, którzy są naszym prawdziwym motorem wzrostu. Dzięki tej nowej rundzie zamierzamy wzmocnić naszą ofertę modową z całej Azji i znacząco rozwinąć się w Indonezji” – dodała.
Usługi Zilingo i stos technologiczny dla sprzedawców
Zilingo to ciężka technologicznie platforma, w której na każdym kroku wdrożono technologię, która odpowiada potrzebom zarówno konsumentów, jak i sprzedawców.
Katana: Zastrzeżony backend e-commerce Zilingo dla sprzedawców
Jak wyjaśniliśmy we wcześniejszych raportach, Katana pomaga sprzedawcom wdrażać wewnętrzną technologię w dowolnej liczbie regionów, języków i walut na dowolnej platformie w czasie rzeczywistym. Oferuje transgraniczne ramy logistyczne, aby pomóc sprzedawcom wyjść poza tradycyjne granice i rozwijać się w dowolnym miejscu w regionie ASEAN. Platforma umożliwia ponadto sprzedawcom wystawianie swoich produktów na rynku mobilnym, a także wiele usług o wartości dodanej.
Polecany dla Ciebie:
Jak Metaverse zmieni indyjski przemysł motoryzacyjny?
Co oznacza przepis anty-profitowy dla indyjskich startupów?
W jaki sposób start-upy Edtech pomagają indyjskim pracownikom podnosić umiejętności i być gotowym na przyszłość...
Akcje New Age Tech w tym tygodniu: Kłopoty Zomato nadal, EaseMyTrip publikuje Stro...
Indyjskie startupy idą na skróty w pogoni za finansowaniem
Digital Marketing Platform Logicserve Bags Finansowanie INR 80 Cr, zmienia nazwę na LS Dig...
Usługi dla sprzedawców: od kredytów obrotowych po szkolenia e-commerce, obejmuje wszystko!
Jak wierzy Ankiti, ich siła pochodzi z tysięcy małych i średnich przedsiębiorstw, które korzystają z platformy Zilingo do sprzedaży swoich towarów online. „Większości sprzedawców nie stać na kredyty obrotowe, sesje zdjęciowe, katalogowanie, produkcję wideo, magazynowanie lub pakowanie, ponieważ ich wolumeny są niewielkie. Jednak dzięki platformie sprzedawców Zilingo każdy mały sprzedawca może uzyskać stawki, które są o 15-20% bardziej konkurencyjne” – dodała.
Obecnie Zilingo zapewnia swojemu sprzedawcy zestaw dziewięciu usług o wartości dodanej, które pozwalają im skorzystać z gospodarki cyfrowej – co jest ważnym celem dla Zilingo – co ostatecznie czyni z nich preferowanego partnera dla większości MŚP.
Zilingo na froncie konsumentów: postawił na technologię wideo z „The CloZet”
Do września 2016 r., kiedy Zilingo podniosło finansowanie Serii A, założyciele wprowadzili już takie funkcje, jak dynamiczne rekomendacje, listy życzeń i zakupy społecznościowe. W tym samym czasie założyciele opracowali również wizualny silnik rekomendacji i funkcje wyszukiwania wizualnego obsługiwane przez platformę Vue.ai firmy Mad Street Den. Dzięki temu konsumenci mogą przesyłać zdjęcia produktów i znajdować podobne rekomendacje na podstawie kolorów, stylów i wzorów.
Jednak zespół Zilingo jest głównie zaangażowany w młodych milenialsów. Jak podziela Ankiti: „Ponad 85% naszych klientów ma mniej niż 35 lat, a większość z nich ma od 18 do 26 lat . Ta publiczność jest indywidualistką, która chce wyrazić swoje zdanie i łatwo się nudzi. Zaspokajanie potrzeb tej publiczności i bycie z nimi powiązanym jako marka jest kluczem do naszego rozwoju”.
Dlatego tylko w zeszłym roku firma Zilingo ogłosiła swoje plany skupienia się na dodawaniu treści wideo w aplikacji/w produkcie, blogów i dynamicznych filmów, aby zapewnić użytkownikom znacznie bardziej angażujące treści. To sprawiło, że co tydzień dodawali ponad 60 000 nowych stylów , przeprowadzali codzienną analizę trendów i zmieniali swój kanał zgodnie z preferencjami użytkowników. „Upewniamy się również, że dostarczamy naszym najlepiej sprzedającym się wskazówek na temat nadchodzących trendów, aby byli gotowi zabłysnąć w swoich witrynach sklepowych Zilingo najnowszymi trendami, zanim staną się nudne. Ten rodzaj współpracy z tysiącami kupców i marek daje nam przewagę nad innymi graczami” – dodał Ankiti.
Robiąc krok do przodu, zaledwie dwa tygodnie przed ogłoszeniem finansowania serii B, Zilingo uruchomiło The CloZet – odtwarzacz wideo, który umożliwia widzom kupowanie produktów pokazanych w filmie – w samym filmie.
W bibliotece CloZet użytkownik może znaleźć filmy prezentujące różne stylizacje i trendy w modzie z popularnymi divami modowymi i profesjonalnymi modelkami. Podczas odtwarzania filmu użytkownik może znaleźć linki do marek i produktów pokazywanych przez model bezpośrednio w samym filmie, zwiększając w ten sposób zarówno zaangażowanie użytkownika, jak i prawdopodobieństwo zakupu.
„Prowadzenie hiper-zaangażowanego e-commerce w świecie, który uwielbia historie na Instagramie, jest trudne. Mówimy, wyzwanie przyjęte!” zachichotała Ankiti. Dodała ponadto:
„Wideo jako format znakomicie sprawdziło się w Zilingo, a my wyprzedzamy konkurencję w naszej branży, jeśli chodzi o sposób, w jaki wykorzystujemy wideo do przekształcania doświadczeń zakupowych. Współpracujemy z naszymi sprzedawcami i producentami treści na całym świecie, aby tworzyć ekscytujące treści, które można kupować”.
Krajobraz e-commerce w Azji Południowo-Wschodniej: zaostrza się bitwa między lokalnymi i zagranicznymi graczami
Jak stwierdził Marc Woo, szef Google ds. e-commerce, podróży i usług finansowych w niedawnej interakcji z Bangkok Post: „APAC odpowiadał za 40% globalnej sprzedaży e-commerce w I kwartale 2017 r., ale zdecydowana większość tej sprzedaży trafiła do większej lub większej liczby dojrzałych rynków w regionie, zwłaszcza w Chinach, ale także w Japonii, Australii, Korei Południowej i Indiach. To pozostawia Azję Południowo-Wschodnią jako kolejną granicę dla handlu elektronicznego w regionie”.
Wspólny raport Google i Temasek Holdings zachwalał e-commerce w Azji Południowo-Wschodniej jako rynek o wartości 88 miliardów dolarów do 2025 r., przy wzroście CAGR na poziomie 32%. Ponadto kraje Azji Południowo-Wschodniej, takie jak Indonezja, Singapur, Tajlandia, Birma i Malezja, przechodzą gwałtowne zmiany w zakresie infrastruktury, wyborów konsumenckich oraz nastawienia przedsiębiorczego. Zgodnie z ostatnimi doniesieniami około 200 milionów ludzi w Azji Południowo-Wschodniej ma jakąś formę dostępu do Internetu, a do 2025 r. oczekuje się, że liczba ta osiągnie 600 milionów .
Co więcej, wraz z przejęciem Lazady przez Alibaba, wprowadzeniem Alipay i Ant Financial w regionie, a także uruchomieniem Amazon Prime w Singapurze, e-commerce w Azji Południowo-Wschodniej stał się niewątpliwie nowym polem bitwy zarówno dla lokalnych, jak i zagranicznych graczy e-commerce. Jest to nieco podobne do Indii, gdzie zarówno lokalni gracze, tacy jak Flipkart, jak i zagraniczni wrogowie, tacy jak Amazon, walczą o pierwsze miejsce.
Nawet więksi i ugruntowani gracze nie byli w stanie obronić się przed gniewem tych graczy. Obejmowały one wspieraną przez Rocket Internet firmę Zalora (przejętą przez tajlandzki konglomerat detaliczny Central Group), Cdiscount Thailand, część francuskiego konglomeratu detalicznego Groupe Casino (przejętą przez lokalną tajską firmę), RedMart z siedzibą w Singapurze (przejętą przez Lazada), iTruemart Grupy Ascend (Shutdown) , japońskiego giganta handlu elektronicznego Rakuten (sprzedał swój biznes w Tajlandii pierwszemu założycielowi), a lista jest długa.
Jak ujawniono w niedawnym raporcie z analizy trendów z 2017 r. opracowanym przez aCommerce, e-commerce w Azji Południowo-Wschodniej zmierza w kierunku trybu Ecommerce 2.0 , „w którym firmy będą opierać swoją przewagę konkurencyjną nie na tradycyjnych korzyściach skali, ale na połączeniu tego, co założyciel Bonobos Andy Dunn nazywa zastrzeżonymi. ceny, wybór, doświadczenie i towary.” Wraz z tą zmianą lokalni gracze e-commerce, tacy jak SaleStack, Pomelo Fashion, Berrybenka, Zilingo i inni, rosną wysoko.
Zilingo: obecne pozycjonowanie i strategia odpierania konkurencji
Ankiti akceptuje, że rynek jest trudny i trudno jest przetrwać. Jak powiedziała podczas wcześniejszej interakcji: „Rozkwit na obecnym rynku e-commerce jest wyzwaniem, a ostatnio na tym rynku pojawiło się kilka rynków ze zrównoważonymi modelami biznesowymi, z których wiele dość boleśnie wymarło. Do tej pory naszym celem było zbudowanie firmy e-commerce, która może faktycznie skupić się na pozytywnej ekonomice jednostek, wzroście i jakości w tym samym czasie”.
Podczas gdy wielu graczy e-commerce można uznać za konkurencję dla Zilingo po stronie konsumenta, Ankiti uważa, że po stronie sprzedawców rynek jest nadal niedoceniany. Twierdzi ponadto, że większość sprzedawców na Zilingo po raz pierwszy pojawiła się w Internecie.
Jak skomentował Ankiti na temat obecnego pozycjonowania Zilingo na rynku Azji Południowo-Wschodniej,
„Firmy e-commerce wciąż starają się budować zaufanie konsumentów i sprzedawców na tym rynku i wiele zależy od wysokiej jakości logistyki i płatności, a to pozostanie wyzwaniem dla nas i całej naszej branży, ponieważ staramy się pozyskać więcej klientów i zatrzymać tych, których mamy . Ale rozwijamy się dobrze i przeszliśmy od mniej znanego startupu do jednego z największych witryn modowych i lifestylowych pod względem sprzedaży w ciągu ostatnich 12 miesięcy”.
Dodała dalej: „Na przykład, jeśli mówi się o rynku indonezyjskim, Zilingo jest jedynym rynkiem mody skupiającym tam tysiące kupców i marek własnych. Z miesiąca na miesiąc rośniemy o 85% i mamy już pokaźną bazę klientów i przychody z Indonezji. Ponieważ jesteśmy jedynym takim graczem w naszej branży i zapewniamy niezrównane usługi po stronie sprzedawcy, daje nam to przewagę nad konkurencją”.
Ankiti wydaje się bardziej niż chętna do skorzystania z dostępnych możliwości w krajobrazie e-commerce mody w Azji Południowo-Wschodniej. Równoległych z nimi wyzwań nie można jednak ignorować. Zilingo, podobnie jak inne lokalne startupy, musi ciężko pracować nad utrzymaniem swojej ekonomiki jednostek przeciwko graczom z ciężką skrzynią wojenną, takim jak Alibaba i Amazon, którzy posiadają markę wśród konsumentów i mają również dużą listę sprzedawców. Ponadto wraz z ekspansją w wielu krajach pojawia się odpowiedzialność za obsługę pracowników z pokolenia milenialsów i tworzenie produktów na różne rynki, o różnych kulturach, językach i walutach. Dzięki niedawnemu finansowaniu z serii B warto zobaczyć, jak ten modowy startup będzie szedł naprzód na ścieżce innowacji i technologii.