Zilingo setzt auf Millennials und Video und erhält 17 Mio. USD in Serie-B-Finanzierung, um den südostasiatischen Modemarkt zu erobern
Veröffentlicht: 2017-09-12Mit dieser Finanzierung will Zilingo seine Position in Indonesien stärken und seine Lieferbasis erweitern
Der südostasiatische Modemarktplatz Zilingo hat in der Finanzierungsrunde der Serie B 17 Millionen US-Dollar eingesammelt . Die Investition wurde von Sequoia Capital India & Burda Principal Investments geleitet.
Tim Draper, Gründer von DFJ, schloss sich zusammen mit dem Family Office von Manik Arora , dem Gründer von IDG Ventures India, ebenfalls der Finanzierungsrunde der Serie B an. Die Beteiligung an der Serie-B-Finanzierung ist Aroras erste Investition in Südostasien und auch eine der frühen Investitionen von Draper in der Region. Bestehende Investoren, Venturra Capital, SIG, Beenext und Wavemaker, schlossen sich ebenfalls der jüngsten Finanzierungsrunde der Serie B an.
Zilingo wurde Ende 2015 von Ankiti Bose und Dhruv Kapoor ins Leben gerufen, nachdem sie fast ein Jahr auf den lokalen Märkten von Bangkok, Singapur und Jakarta verbracht hatten. Basierend auf ihren Recherchen schätzte das Duo die Chance auf dem südostasiatischen Modemarkt auf 20 Milliarden US -Dollar, wobei ein großer Teil des Marktes desorganisiert, nicht aggregiert und offline ist. Daher entschieden sie sich, eine technologiegestützte Plattform zu schaffen, um kleinen Marken eine Online-Präsenz zu verschaffen und gleichzeitig den Verbrauchern eine personalisierte empfehlungsbasierte Suche zu ermöglichen. Das Startup hat derzeit seinen Hauptsitz in Bangkok, und sein Tech-Team operiert von Bengaluru aus.
Vor dem Aufbringen der Finanzierungsrunde der Serie B hatte das Unternehmen im September 2016 eine Serie-A-Finanzierung in Höhe von 8 Mio. USD und im Jahr 2015 eine Seed-Finanzierungsrunde in Höhe von 2 Mio. USD aufgebracht, wodurch sich die von Zilingo aufgebrachte Gesamtfinanzierung auf 27 Mio. USD erhöhte .
„Wir sind sehr beeindruckt von Zilingos Wachstum und dem Fokus auf starke Einheitsökonomie. Wir glauben, dass es eine enorme Chance gibt, den führenden Modemarktplatz in der Region aufzubauen, und freuen uns sehr, sie auf ihrem Weg zu begleiten“, sagt Albert Shyy, Principal bei Burda .
Shailendra Singh, Geschäftsführer, Sequoia Capital (India) Singapore Pte. Ltd. fügt hinzu : „Es scheint erst gestern gewesen zu sein, dass Zilingo mit einer Seed-Runde von Sequoia India gestartet ist. Es ist großartig zu sehen, wie sie beim Aufbau des führenden Mode- und Lifestyle-E-Commerce-Unternehmens in Südostasien Fortschritte gemacht haben. Wir freuen uns, weiterhin mit Ankiti, Dhruv und ihrem jungen, energiegeladenen Team zusammenzuarbeiten.“
Zilingo: Was sich für das südostasiatische Mode-Startup von der Beschaffung der Serie-A- zur Serie-B-Finanzierung geändert hat
Als Zilingo im September letzten Jahres 8 Millionen Dollar aufbrachte, war das Ziel der Gründer, Marktanteile in Singapur und Thailand zu gewinnen. Außerdem gab es Pläne, nach Indonesien zu expandieren und mehr Verkäufer in der gesamten Region dazu zu bringen, das Verkäuferzentrum zu nutzen. Wie bereits erwähnt, war Zilingo operativ profitabel und die Gründer waren auf der Suche nach weiteren Partnerschaften und Innovationen, um die Wirtschaftlichkeit ihrer Einheit weiter zu verbessern.
Damals offenbarten die Gründer auch ihre Neigung, künstliche Intelligenz (KI) einzusetzen und in interessante Anwendungen von Augmented Reality (AR) sowie alternative Zahlungsmethoden zu investieren, um in den kommenden Monaten ganz vorne mit dabei zu sein.
Nun, es scheint, dass sowohl Ankiti als auch Dhruv ihre Ziele erreichen konnten. Heute, nach fast 20 Monaten der Markteinführung und 12 Monaten der Serie A, behaupten die Zilingo-Gründer, dass sie mit einem monatlichen Wachstum von 25 % um über 1000 % gewachsen sind, wobei der Plattform viel mehr Technologie hinzugefügt wurde, wodurch sowohl die Verbraucher angezogen werden und die Verkäufer.
Werfen wir zunächst einen Blick auf die wichtigsten Wachstumszahlen und Statistiken.
Wie Ankiti Inc42 mitteilte: „Wir haben nicht nur in die Produktoberfläche und Empfehlungen, sondern auch in die Personalisierung in KI investiert. Wir verwenden KI auch, um das Leben von Verkäufern zu erleichtern, indem wir den Prozess des Hochladens und Verwaltens ihrer Produkte vereinfachen. Es hat sich positiv auf unsere Konversionsraten auf der Benutzerseite ausgewirkt und die Abwanderung auf der Händlerseite verringert. Bei neuen Zahlungsmethoden arbeiten wir mit über fünf Partnern zusammen, um jetzt sicherzustellen, dass wir nicht nur Nachnahme, Karten- und Netbanking, sondern auch Zahlungen an Kiosken, einfache Banküberweisungen usw. anbieten. In einem Markt, in dem Transaktionen ohne Karte immens sind, verschafft uns das einen Vorteil gegenüber Konkurrenten.“
Zilingo beabsichtigt nun, seine Spendenaktion der Serie B zu nutzen, um seine Position in Indonesien zu stärken und seine Lieferbasis zu erweitern. „Unser Fokus auf den Aufbau eines umfassenden Verkäufer-Ökosystems für Modeverkäufer in ganz Asien macht uns zu einem Favoriten bei Tausenden von Eigenmarken und Händlern, die unser eigentlicher Wachstumsmotor sind. Mit dieser neuen Runde wollen wir unser Modeangebot aus ganz Asien stärken und in Indonesien sinnvoll expandieren“, fügte sie hinzu.
Zilingo Services und Tech Stack für Verkäufer
Zilingo ist eine technologielastige Plattform, bei der bei jedem Schritt eine Technologie implementiert wurde, um den Bedürfnissen sowohl der Verbraucher als auch der Verkäufer gerecht zu werden.
Katana: Zilingos proprietäres E-Commerce-Backend für Verkäufer
Wie wir in unseren früheren Berichten erklärt haben, hilft Katana Verkäufern dabei, interne Technologie in Echtzeit in einer beliebigen Anzahl von Regionen, Sprachen und Währungen auf jeder Plattform bereitzustellen. Es bietet einen grenzüberschreitenden Logistikrahmen, um Verkäufern dabei zu helfen, traditionelle Grenzen zu überwinden und überall in der ASEAN-Region zu wachsen. Die Plattform ermöglicht es Verkäufern außerdem, ihre Produkte zusammen mit mehreren Mehrwertdiensten auf ihrem mobilen Marktplatz aufzulisten.
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Wie Ankiti glaubt, liegt ihre Stärke in den Tausenden von kleinen und mittleren Unternehmen, die die Zilingo-Plattform nutzen, um ihre Waren online zu verkaufen. „Die meisten Verkäufer können sich Betriebsmittelkredite, Fotoshootings, Katalogisierung, Videoproduktion, Lagerhaltung oder Verpackung nicht leisten, weil ihre Mengen gering sind. Über die Verkäuferplattform von Zilingo kann jedoch jeder kleine Verkäufer um 15-20 % wettbewerbsfähigere Preise erhalten“, fügte sie hinzu.
Zilingo bietet seinen Verkäufern derzeit einen Stapel von neun Mehrwertdiensten, die es ihnen ermöglichen, sich der digitalen Wirtschaft zu öffnen – ein großes Ziel für Zilingo – was sie letztendlich zu einem bevorzugten Partner für die meisten KMU macht.
Zilingo an der Verbraucherfront: Setzt mit „The CloZet“ auf Video-Technologie
Bis September 2016, als Zilingo seine Serie-A-Finanzierung aufstockte, haben die Gründer bereits Funktionen wie dynamische Empfehlungen, Wunschlisten und Social Shopping eingeführt. Gleichzeitig haben die Gründer auch eine visuelle Empfehlungsmaschine und visuelle Suchfunktionen entwickelt, die von der Vue.ai-Plattform von Mad Street Den unterstützt werden. Auf diese Weise können Verbraucher Schnappschüsse von Produkten hochladen und ähnliche Empfehlungen auf der Grundlage von Farben, Stilen und Mustern finden.
Das Team von Zilingo beschäftigt sich jedoch hauptsächlich mit jungen Millennials-Kunden. Wie von Ankiti geteilt, „über 85 % unserer Kunden sind unter 35 Jahre alt und die Mehrheit von ihnen ist zwischen 18 und 26 Jahre alt. Dieses Publikum ist individualistisch, will ein Statement abgeben und langweilt sich schnell. Dieses Publikum anzusprechen und mit ihm als Marke verbunden zu sein, ist der Schlüssel zu unserem Wachstum.“
Daher kündigte Zilingo erst letztes Jahr seine Pläne an, sich auf das Hinzufügen von In-App-/In-Product-Videoinhalten, Blogs und dynamischen Videos zu konzentrieren, um Benutzern viel ansprechendere Inhalte bereitzustellen. Dadurch fügten sie jede Woche über 60.000 neue Styles hinzu, führten tägliche Trendanalysen durch und passten ihren Feed an die Vorlieben ihrer Benutzer an. „Wir stellen auch sicher, dass wir unseren Top-Verkäufern Orientierungshilfen für kommende Trends geben, damit sie bereit sind, ihre Zilingo-Schaufenster mit den neuesten Modeerscheinungen zu überhäufen, bevor sie langweilig werden. Diese Art der Zusammenarbeit zwischen Tausenden von Händlern und Marken verschafft uns einen Vorteil gegenüber anderen Akteuren“, fügte Ankiti hinzu.
Nur zwei Wochen vor der Bekanntgabe der Serie-B-Finanzierung ging Zilingo einen Schritt weiter und startete The CloZet – einen Videoplayer, der es den Zuschauern ermöglicht, die im Video gezeigten Produkte direkt im Video zu kaufen.
In der CloZet-Bibliothek kann ein Benutzer Videos finden, die die verschiedenen Looks und Modetrends mit beliebten Modedivas und professionellen Models zeigen. Während das Video abgespielt wird, kann ein Benutzer die Links zu den Marken und Produkten, die vom Model gezeigt werden, direkt im Video selbst finden, wodurch sowohl die Benutzerinteraktion als auch die Kaufwahrscheinlichkeit erhöht werden.
„In einer Welt, die Instagram-Geschichten liebt, einen hyperengagierten E-Commerce voranzutreiben, ist eine schwierige Aufgabe. Wir sagen, Herausforderung angenommen!“ gluckste Ankiti. Sie fügte weiter hinzu,
„Video als Format hat für Zilingo hervorragend funktioniert, und wir sind in unserer Branche in der Art und Weise, wie wir Videos zur Umgestaltung des Einkaufserlebnisses nutzen, der Kurve voraus. Wir arbeiten mit unseren Verkäufern und Inhaltsproduzenten auf der ganzen Welt zusammen, um aufregende, einkaufbare Inhalte zu erstellen.“
Die E-Commerce-Landschaft in Südostasien: Der Kampf zwischen lokalen und ausländischen Akteuren wird härter
Wie Marc Woo, Googles Leiter für E-Commerce, Reisen und Finanzdienstleistungen, kürzlich in einer Interaktion mit der Bangkok Post feststellte: „Auf APAC entfielen im ersten Quartal 2017 40 % der weltweiten E-Commerce-Umsätze, aber die überwiegende Mehrheit dieser Verkäufe ging an größere oder höhere Umsätze reife Märkte in der Region, insbesondere China, aber auch Japan, Australien, Südkorea und Indien. Damit bleibt Südostasien als nächste Grenze für den E-Commerce in der Region.“
Ein gemeinsamer Bericht von Google und Temasek Holdings hat angekündigt, dass der E-Commerce in Südostasien bis 2025 ein Markt von 88 Milliarden US-Dollar sein wird, der mit einer CAGR von 32 % wachsen wird. Auch die südostasiatischen Länder wie Indonesien, Singapur, Thailand, Myanmar und Malaysia durchlaufen einen raschen Wandel in der Infrastruktur, den Verbraucherentscheidungen sowie der unternehmerischen Denkweise. Jüngsten Berichten zufolge haben etwa 200 Millionen Menschen in Südostasien irgendeine Form von Internetzugang, und es wird erwartet, dass diese Zahl bis 2025 auf 600 Millionen ansteigen wird .
Mit der Übernahme von Lazada durch Alibaba, der Etablierung von Alipay und Ant Financial in der Region sowie der Einführung von Amazon Prime in Singapur ist der E-Commerce in Südostasien zweifellos zu einem neuen Schlachtfeld für lokale und ausländische E-Commerce-Akteure geworden. Dies ist etwas ähnlich wie in Indien, wo sowohl lokale Spieler wie Flipkart als auch ausländische Nemesis wie Amazon Kopf an Fuß um den Spitzenplatz kämpfen.
Selbst größere und etablierte Spieler konnten sich gegen den Zorn dieser Spieler nicht wehren. Dazu gehörten das von Rocket Internet unterstützte Zalora (übernommen vom thailändischen Einzelhandelskonglomerat Central Group), Cdiscount Thailand, Teil des französischen Einzelhandelskonglomerats Groupe Casino (übernommen von einem lokalen thailändischen Unternehmen), RedMart mit Sitz in Singapur (übernommen von Lazada), iTruemart der Ascend Group (Shutdown) , Japans E-Commerce-Moloch Rakuten (verkaufte sein Thailand-Geschäft an den ursprünglichen Gründer), und die Liste geht weiter.
Wie in einem kürzlich erschienenen Trendanalysebericht von aCommerce aus dem Jahr 2017 aufgezeigt, bewegt sich der E-Commerce in Südostasien in Richtung E-Commerce 2.0-Modus , „wo Firmen ihren Wettbewerbsvorteil nicht auf traditionellen Skaleneffekten aufbauen, sondern auf einer Mischung aus dem, was Bonobos-Gründer Andy Dunn als proprietär bezeichnet Preise, Auswahl, Erfahrung und Waren.“ Und mit dieser Verschiebung steigen die lokalen E-Commerce-Akteure wie SaleStack, Pomelo Fashion, Berrybenka, Zilingo und mehr hoch.
Zilingo: Aktuelle Positionierung und die Strategie zur Abwehr des Wettbewerbs
Ankiti akzeptiert, dass der Markt herausfordernd ist und es schwierig ist, zu überleben. Wie sie in einem früheren Gespräch mitteilte: „Das Aufblühen auf dem aktuellen E-Commerce-Markt ist eine Herausforderung, und in letzter Zeit hat dieser Markt einige wenige Märkte mit nachhaltigen Geschäftsmodellen erlebt, von denen viele ziemlich schmerzhaft ausgestorben sind. Bisher haben wir uns nur zum Ziel gesetzt, ein E-Commerce-Unternehmen aufzubauen, das sich gleichzeitig auf positive Einheitsökonomie, Wachstum und Qualität konzentrieren kann.“
Während viele E-Commerce-Akteure auf der Verbraucherseite als Konkurrenz für Zilingo angesehen werden können, glaubt Ankiti, dass der Markt auf der Verkäuferseite immer noch unterversorgt ist. Sie behauptet weiter, dass die Mehrheit der Verkäufer auf Zilingo zum ersten Mal online gegangen sind.
Wie Ankiti die aktuelle Positionierung von Zilingo auf dem südostasiatischen Markt kommentierte,
„E-Commerce-Unternehmen versuchen immer noch, Vertrauen bei Verbrauchern und Verkäufern in diesem Markt aufzubauen, und vieles hängt von qualitativ hochwertiger Logistik und Zahlungen ab, und das würde unsere und die Herausforderung unserer gesamten Branche bleiben, wenn wir versuchen, mehr Kunden zu gewinnen und die zu behalten, die wir haben . Aber wir sind gut gewachsen und haben uns in den letzten 12 Monaten von einem weniger bekannten Startup zu einer der größten Mode- und Lifestyle-Websites nach Umsatz entwickelt.“
Sie fügte weiter hinzu: „Zum Beispiel, wenn man über den indonesischen Markt spricht, ist Zilingo der einzige Modemarktplatz, der dort Tausende von Händlern und Eigenmarken vereint. Wir wachsen Monat für Monat um 85 % und haben bereits einen beträchtlichen Kundenstamm und Einnahmen aus Indonesien. Da wir der einzige derartige Akteur in unserer Branche sind und beispiellose verkäuferseitige Dienstleistungen anbieten, verschafft uns dies einen Wettbewerbsvorteil.“
Ankiti scheint mehr als gewillt, die verfügbaren Möglichkeiten in der südostasiatischen Mode-E-Commerce-Landschaft zu nutzen. Die damit verbundenen Herausforderungen sind jedoch nicht zu übersehen. Zilingo muss, ähnlich wie die anderen lokalen Startups, hart daran arbeiten, seine Einheitsökonomie gegen die Spieler mit einer schweren Kriegskasse wie Alibaba und Amazon aufrechtzuerhalten, die bei den Verbrauchern einen Markennamen besitzen und auch eine große Liste von Verkäufern haben. Mit der Expansion in mehrere Länder geht auch die Verantwortung einher, mit Millennials umzugehen und Produkte für verschiedene Märkte mit unterschiedlichen Kulturen, Sprachen und Währungen zu entwickeln. Mit der jüngsten Finanzierung der Serie B wird es sich lohnen, zu beobachten, wie dieses Mode-Startup auf dem Weg der Innovation und Technologie voranschreiten wird.