O que é Gestão de Estoque? – Importância, Tipos e Técnicas

Publicados: 2022-04-28

Você já ouviu a frase “ter todos os seus patos em uma fileira”? O gerenciamento de estoque é ter todos os seus patos em linha se você deseja administrar um negócio eficiente e lucrativo. Neste artigo, vamos nos aprofundar no gerenciamento de estoque, suas vantagens e como ele pode ajudar o seu negócio.

O gerenciamento de estoque é parte integrante de todos os negócios, seja uma loja física ou uma loja online ou ambas.

Assumimos que um ciclo de pedido começa quando um cliente faz um pedido, mas o fato é; o ciclo começa com você como empresário analisando os estoques de seus produtos e colocando-os no catálogo.

O cliente faz um pedido do catálogo. Você aceita o pedido assim que o pagamento é aprovado, pega o produto no depósito, embala e envia para o cliente.

Uma vez que o cliente recebe o produto e está satisfeito com ele, o ciclo do pedido é concluído a partir do ponto de vista do cliente. você teria que atualizar o estoque do produto antes de considerar o ciclo do pedido como completo.

Assim, você obtém uma visão básica de como seu negócio começa e termina analisando e atualizando os estoques de seus produtos/mercadorias. Isso é gerenciamento de estoque para você no sentido mais simples.

Tome um gigante de comércio eletrônico como a Amazon, por exemplo. A Amazon recebe aproximadamente 66.000 pedidos por hora.

Mesmo assim, há muito pouco ou nenhum atrito quando se trata de embalagem e envio dos pedidos. Se um produto estiver 'esgotado', ele será atualizado imediatamente no catálogo e as pessoas não poderão fazer pedidos para esses produtos até que ele volte ao estoque.

Isso resulta de um sistema de gerenciamento de estoque impecável que os ajuda a lidar com os produtos e seu estoque e gerenciá-los em massa conforme necessário.

Agora, se você acha que não precisa de um sistema de gestão de estoque por ser uma pequena empresa, não pode estar mais errado.

Como uma pequena empresa, você tem muito mais a perder se houver alguma má gestão no ciclo de pedidos. Mesmo um cliente insatisfeito pode causar uma enorme perda em termos de vendas e reputação.

Há muitas outras vantagens no gerenciamento de estoque, que discutiremos mais adiante neste artigo. Antes disso, vamos ver o que é gerenciamento de estoque.

Conteúdo

O que é gestão de estoque?

O gerenciamento de estoque é uma parte importante da cadeia de suprimentos, que consiste em ter dados controlados completos e rastreamento do estoque, entrando e saindo do armazenamento.

What is Inventory Management? - Importance, Types And Techniques portrait warehouse manager workers preparing shipment 1

Estoque refere-se a todos os ativos físicos mantidos pelo negócio com a intenção de transformá-lo em lucro. Esses ativos podem ser matérias-primas para produtos acabados e tudo mais.

Suas ações ou seu inventário são um dos ativos mais fluidos do seu negócio. Seus números estão sempre mudando com cada compra e cada venda feita.

O gerenciamento de estoque funciona em três níveis:

  • Você compra estoque de um fabricante ou fornecedor. Podem ser matérias-primas que você converte em produtos acabados ou produtos prontos para venda.
  • Você armazena esse estoque em um depósito até receber um pedido do produto e precisar enviá-lo.
  • Você vende os produtos e atende os pedidos feitos pelos seus clientes, transformando o estoque em lucro.

Gerenciar de perto o estoque em todos os níveis ajudará a reduzir muitos custos envolvidos com o estoque excessivo ou insuficiente do estoque.

Qual é a importância da gestão de estoque?

O gerenciamento de estoque é o primeiro passo para administrar seu negócio sem problemas e com menos obstáculos. Se o seu gerenciamento de estoque estiver no ponto, seu gerenciamento de pedidos será como um relógio.

Aqui está uma lista de vantagens do gerenciamento de estoque:

  • Facilita o rastreamento e monitoramento de seus pedidos
  • Reduz o tempo de resposta em cada pedido feito
  • Reduz os erros envolvidos na separação e embalagem dos produtos encomendados
  • Alta precisão no desempenho do pedido
  • Satisfação do cliente
  • Reduz os custos envolvidos no excesso ou falta de estoque de produtos
  • Reduz os custos de investir no inventário errado
  • Maior eficiência na manutenção do estoque
  • Ajuda na previsão da demanda e estocagem de acordo
  • Facilita o planejamento de longo prazo e o crescimento dos negócios
Então lá vai. Uma rápida olhada em todas essas vantagens deve lhe dar uma compreensão de por que o gerenciamento de estoque é importante.

Agora vamos discutir todos os diferentes tipos de inventário com os quais você terá que lidar em um negócio.

Alguns desses tipos de inventário podem ou não se aplicar à sua empresa. No entanto, é bom saber sobre isso para referência futura.

Vários tipos de inventários envolvidos em um negócio

A maioria das pessoas assume que um estoque ou estoque é específico apenas para produtos acabados que estão prontos para venda. No entanto, cada empresa tem um conjunto diferente de estoques para gerenciar.

Se você é proprietário de uma pequena empresa que obtém produtos acabados de um fornecedor e os vende por meio de sua loja, seu estoque é dominado principalmente por produtos acabados que estão prontos para serem enviados. Mas e a embalagem e o material de envio?

Você não quer atrasar o envio de um pedido só porque não tem o material de embalagem necessário em estoque!

Portanto, esses são os tipos de inventário com os quais você pode ter que lidar como proprietário de uma empresa.

1. Matérias-primas

Você também precisa organizar e gerenciar as matérias-primas para seus produtos. Especialmente se você possui um negócio de produtos artesanais.

Por exemplo – Se você estiver vendendo pulseiras feitas à mão, seu estoque de matérias-primas consistirá em miçangas (em várias cores), cordas e fechos.

2. Inventário de trabalho em andamento

Esse tipo de estoque refere-se aos produtos semi-acabados que aguardam para serem transformados em produtos acabados.

Por exemplo – Se você estiver vendendo capas de telefone personalizadas, o estoque de capas de telefone é seu inventário WIP. Você imprimirá e personalizará digitalmente esses casos antes de enviá-los aos clientes.

3. Produtos acabados

É um conceito direto. Gerenciar um estoque de produtos acabados que estão prontos para serem vendidos.

Depois que um pedido é feito para um produto, você escolhe o produto do seu estoque, embala e envia para o cliente.

4. Materiais de embalagem

Como mencionei anteriormente, o descasamento no estoque de material de embalagem também pode causar atraso no ciclo do pedido.

Os materiais de embalagem incluem caixa de papelão, plástico bolha, sacos de correio, enchimentos, fitas adesivas, etiquetas de marca e muito mais.

5. Tampão ou estoque de segurança

Normalmente, nós estocamos coisas apenas quando estamos prestes a acabar. No entanto, o estoque de reserva é um estoque de produtos que são comprados e armazenados antecipadamente com base na previsão de uma tendência de demanda.

6. Reparo, manutenção e operações

Esse tipo de estoque é muito útil durante o processo de fabricação, mas não faz parte do produto acabado de forma alguma.

Alguns desses produtos são materiais de limpeza, ferramentas de segurança, ferramentas de reparo, baterias extras, máquinas e sistemas de computador, etc.

Você sabia que existem muitos tipos de inventário com os quais as empresas precisam lidar?

Bem, nem eu, até hoje!

Quais são algumas das técnicas de gerenciamento de estoque?

Se você está gerenciando seu estoque por conta própria ou contratou alguém para fazer isso por você ou investiu em um sistema de gerenciamento de estoque, isso só funcionará se você usar a técnica relevante.

Dito isso, existem algumas técnicas de gerenciamento de estoque que você pode escolher. Você pode escolher a técnica que funciona melhor para o seu tipo de negócio.

A análise do ABC

Nesta técnica, o estoque é basicamente categorizado em 3 grupos com base no impacto que eles têm no custo total do estoque.

O Grupo A incluiria suas ações mais valiosas. O grupo B é aquele que está entre o mais valioso e o menos valioso, e o grupo C é o seu inventário menos valioso.

Mas essa é a maneira mais comum de categorizar seu estoque na análise ABC. Eles podem ser categorizados com base em muitos outros fatores, como demanda, risco, etc.

Estoque just in time

Esta é a técnica de gerenciamento de estoque de baixo custo em que as matérias-primas são encomendadas para serem entregues no prazo com os prazos de produção.

Quando há demanda por um produto e a produção do referido produto está de certa forma, só então as matérias-primas são encomendadas. Assim, essas matérias-primas não são armazenadas no armazém por muito tempo!

Essa técnica também garante que não haja estoques mortos no armazém que nunca sejam usados ​​ou vendidos aos clientes.

Estoque de segurança

A técnica de estoque de segurança é uma forma de compensar mudanças imprevistas nas demandas de um produto. Dessa forma, você nunca ficará sem estoque para o referido produto.

Durante o início do bloqueio, máscaras e desinfetantes ficaram sem estoque em quase todas as lojas em poucos dias.

No entanto, algumas empresas que previam essa demanda garantiram um estoque de máscaras e desinfetantes, o que valeu a pena para a empresa e seus clientes.

FIFO/LIFO

First In, First Out, ou FIFO é uma técnica em que o estoque que é adquirido primeiro é vendido primeiro. Isso funciona melhor para itens perecíveis que vêm com uma data de validade.

Last In, First Out, ou LIFO, é uma técnica em que o estoque adquirido no final é o primeiro a ser descartado. Isso funciona melhor para itens não perecíveis, como roupas, decoração, joias, etc.

Gerenciamento de estoque permanente

Esse é o tipo de gerenciamento de estoque que é perpétuo, como o nome sugere.

Nesta técnica, os estoques são contados e categorizados assim que chegam.

Os estoques também são verificados e atualizados ao final de cada ciclo de pedido. Portanto, esta técnica de inventário tem tudo a ver com ficar no topo dos números do seu inventário.

Seis sigma e seis sigma enxuto

O Seis Sigma é uma espécie de ferramenta educacional que ensina as empresas sobre o gerenciamento da cadeia de suprimentos e tudo o que está envolvido nele, incluindo o gerenciamento de estoque.

Seu ensino se concentra em melhorar o desempenho e aumentar os lucros das empresas e também reduzir os custos de estocagem em excesso de estoque.

Lean seis sigma é usado para aprimorar os ensinamentos de seis sigma que se concentram na otimização do fluxo de trabalho de produção em particular.

Planejamento de necessidades de materiais

O planejamento de requisitos de materiais ou MRP é uma das técnicas mais antigas de gerenciamento de estoque baseado em computador.

Essa técnica funciona com um único objetivo: ter os produtos certos prontos no lugar certo na hora certa.

O MRP melhora a produtividade dos negócios, garantindo que os componentes certos estejam disponíveis quando necessário, o que reduz os níveis de estoque e otimiza o gerenciamento de estoque.

A implementação de uma técnica de gerenciamento de estoque garante que você tenha uma melhor visibilidade de seu estoque e complete os ciclos de pedidos com facilidade. Deve reduzir todos os atritos envolvidos na coleta, embalagem e envio de um produto.

Se você conseguiu isso, seu gerenciamento de estoque está em alta!

Quais são as boas práticas a seguir na gestão de estoques?

Dependendo do tamanho e escala do seu negócio, o gerenciamento de estoque pode ser muito simples ou muito complicado. Mas seja qual for o caso, essas são algumas das boas práticas que facilitam a gestão de estoques.

  • Escolha um local acessível para armazenar seu inventário. O espaço de armazenamento faz toda a diferença na gestão eficiente do seu estoque. Esta deve ser a sua prioridade.
  • Planeje o piso e o layout para deixá-lo limpo e organizado. Isso também reduz o tempo necessário para encontrar um produto entre seu estoque de produtos.
  • Certifique-se de que a visibilidade do seu inventário seja alta. Nenhum dos produtos em seu estoque deve estar fora de vista, porque todos sabemos que fora de vista significa fora da mente!
  • Rotule claramente todos os produtos em seu inventário. Categorize-os de acordo com os tipos mencionados acima e organize os produtos rotulados de acordo.
  • Mencione as datas de validade no rótulo e fique atento a elas. Dessa forma, você pode garantir que não envie produtos vencidos para seus clientes.
  • Verifique e atualize o estoque após a conclusão de cada ciclo de pedido. É muito fácil gerenciar seu inventário se você continuar atualizando os números regularmente, em vez de fazê-lo em massa!
  • Descarte o estoque indesejado. Livre-se deles se estiverem vencidos. Se eles não estiverem mais em demanda, tente criar promoções e descontos para descartar o estoque rapidamente.
  • Acompanhe todo o seu estoque, aqueles que são pedidos, que estão em trânsito, que acabaram de chegar ao armazém, etc.
  • Se o processo de gerenciamento de estoque for demais para você, atribua a responsabilidade a alguém com experiência em gerenciamento de estoque.
  • Siga um processo padrão para seu gerenciamento de inventário e crie um backup para todos os dados de gerenciamento de inventário.
São todas as práticas que, quando realizadas de forma regular e correta, tornarão a gestão de estoques mais simples e proveitosa.

No final das contas, o gerenciamento de estoque é uma parte do seu negócio, e não todo o seu negócio. Seu objetivo é tornar a gestão do seu negócio fácil e eficiente.

Mas se você achar confuso ou demorado, sempre poderá investir em um bom sistema ou software de gerenciamento de estoque.

Resumo

O estoque é o maior ativo de qualquer negócio, esperando para ser convertido em lucro.

No entanto, se você não puder aproveitar ao máximo seu estoque ou, por sua vez, incorrer em perdas devido à má gestão de seu estoque, é hora de fazer algumas alterações.

Neste artigo, discutimos o que é um estoque, o que é gerenciamento de estoque e por que é importante para as empresas.

Também mergulhamos nos diferentes tipos de inventário com os quais as empresas precisam lidar regularmente.

Em seguida, analisamos algumas das técnicas de gerenciamento de estoque que são usadas no mundo dos negócios há anos.

Essas técnicas variam de empresa para empresa, mas quando você encontra a técnica que funciona melhor para sua empresa, o gerenciamento de estoque se torna um relógio.

Por último, mas não menos importante, listei algumas das melhores práticas a serem seguidas no gerenciamento de estoque. Essas práticas são comuns para todo tipo de negócio.

Perguntas frequentes

O que é Giro de Estoque?
Em um período especificado, quantas vezes uma empresa vendeu e substituiu os estoques aponta para o giro do estoque. Se a taxa de rotatividade for alta, significa que os produtos são vendidos mais rapidamente.
O que é um sistema/software de gerenciamento de estoque?
Os softwares de gerenciamento de estoque são ferramentas projetadas para rastrear seu estoque em vários estágios da cadeia de suprimentos.
Ter um bom software de gerenciamento de estoque pode economizar muito tempo e energia para os empresários. O software permite o gerenciamento de pedidos, geração de faturas, ajuda com relatórios e análises e muito mais.
Quais são os softwares de gerenciamento de estoque gratuito?
Alguns dos softwares gratuitos de gerenciamento de inventário que você pode experimentar para o seu negócio são Odoo, Zoho, PartKeeper, Stockpile e Skyware.
Mas a maioria desses softwares vem como uma extensão gratuita que dá suporte ao seu negócio. Pode haver outros custos associados a ter uma conta nessas plataformas.
Qual é o papel da gestão de estoque?
A gestão de estoque visa reduzir todos os atritos causados ​​por ter menos ou mais estoque.
Dá uma visão clara do que precisa ser pedido, quando, quanto e onde precisa ser armazenado.
Como saber se sua gestão de estoque é bem sucedida?
Se você não tem muito ou pouco estoque, sua taxa de rotatividade de estoque é alta, você é capaz de prever com precisão a demanda, etc., isso significa que seu gerenciamento de estoque é bem-sucedido.
Essas são apenas algumas das métricas que você pode usar para descobrir se sua gestão de estoque é eficiente.
Quais empresas não precisam de gerenciamento de estoque?
Existem algumas empresas que não precisam lidar com gerenciamento de estoque. Alguns deles são Dropshipping, venda de produtos digitais, marketing de afiliados e oferta de serviços digitais.