O marketing de conteúdo envolve o compartilhamento de informações que agregam valor aos leitores. A informação que faz parte de uma estratégia de marketing de conteúdo precisa ser informativa e divertida e deve estar posicionada para levar a um determinado resultado, que neste caso, será mudar o comportamento do leitor ou inspirar uma decisão de compra.

Dito isto, o marketing de conteúdo não se trata de forçar um discurso de vendas em todos os endereços de e-mail que você recebe, mas sim de ajudar os leitores a seguir o melhor curso de ação que pode resolver seus problemas. Dessa forma, o marketing de conteúdo é um componente crucial para atrair e reter clientes pela criação consistente de conteúdo relevante e valioso. Escusado será dizer que este é um processo contínuo e é por isso que geralmente é integrado à estratégia geral de marketing de uma empresa.

Como configurar uma campanha de marketing de conteúdo

O marketing de conteúdo é, sem dúvida, um componente crucial de qualquer estratégia de marketing para 2019. Mas, surpreendentemente, existem apenas algumas pequenas empresas que estão executando suas campanhas de marketing de conteúdo da maneira certa e causando impacto em seus negócios. Os e-mails vão desempenhar um papel importante nas estratégias de marketing de conteúdo de grandes e pequenas empresas.

O que é uma campanha de gotejamento?

Uma campanha de gotejamento, também conhecida como automação de e-mail, é basicamente uma lista de e-mails pré-definidos para serem lançados em cronogramas específicos e para determinados grupos da base de clientes de uma empresa. Isso permite que uma empresa esteja em contato com vários grupos dentro de seu público-alvo. Toda vez que uma campanha de e-mail de gotejamento é usada, ela vem de um conjunto de e-mails que já foram escritos. Isso significa que você não precisa escrever um novo email manualmente toda vez que planeja usar emails de gotejamento como parte de sua campanha de marketing de conteúdo.

O que torna as campanhas de gotejamento tão eficazes é que os e-mails podem ser personalizados para dados demográficos de usuários específicos com base em seus nomes, nomes de empresas ou outras informações. Uma campanha de gotejamento, quando feita corretamente, permite que as empresas se comuniquem de forma mais eficaz, segmentem suas listas e criem conteúdo altamente personalizado. Usando uma série de e-mails automatizados de três partes, as marcas podem alternar variáveis ​​para ver quais são mais eficazes na mudança de comportamento do cliente e levando a mais conversões.

Práticas recomendadas para campanhas de gotejamento

Como proprietário de uma empresa, sua prioridade número um deve ser converter clientes em potencial em clientes pagantes. É aqui que as campanhas de gotejamento podem ser úteis. Essas campanhas divulgam e ajudam as empresas a estabelecer melhores relacionamentos com seus clientes. A seguir estão algumas práticas recomendadas para criar campanhas de gotejamento bem-sucedidas que funcionam.

Tenha um objetivo claro

Para garantir que sua campanha de gotejamento seja bem-sucedida, você pode começar com uma meta clara do resultado. Esses objetivos da campanha de gotejamento podem envolver educar os clientes em potencial sobre seus produtos ou serviços que vendem mais produtos, construir um relacionamento com seus clientes, posicionar-se como um especialista ou todos os itens acima. Não importa qual seja seu objetivo, você precisa ser claro desde o início para garantir que sua campanha de gotejamento permaneça no caminho certo.

Ofereça valor aos clientes

Para que sua campanha de gotejamento seja bem-sucedida, você terá que garantir que cada e-mail ofereça valor ao destinatário. Isso é crucial, pois, com o tempo, isso criará confiança entre a empresa e o destinatário dos e-mails. Você precisará ser meticuloso com o conteúdo que decidir enviar para sua lista de e-mail.

Algumas das maneiras pelas quais você pode agregar valor às suas campanhas de e-mail incluem o envio de links para sites de autoridade relevantes, blogs e webinars, whitepapers ou divulgação de informações sobre próximos eventos, tendências e pesquisas. Esses tipos de informações são exatamente o que os clientes em potencial desejam enquanto tentam decidir se compram seu produto ou serviço. Criar e enviar conteúdo de alta qualidade pode dar a seus clientes em potencial um empurrãozinho na direção certa, seja para comprar seu produto ou serviço ou simplesmente visitar seu site para saber mais sobre sua marca.

O uso de vídeo ajuda a levar as pessoas de volta ao seu site

Criar vídeos que funcionem em conjunto com sua campanha de gotejamento aumentará o número de pessoas de volta ao seu site. Crie conteúdo de vídeo que explique seu produto ou serviço e inclua esses vídeos em seus e-mails de gotejamento. Como o vídeo não pode ser incorporado em e-mails, os usuários devem clicar na miniatura do vídeo em seu e-mail. Direcione-os para o seu vídeo em seu site. NÃO os envie para o YouTube; você deseja mantê-los em seu funil.

Cada e-mail em sua campanha de gotejamento deve incluir uma cópia bem escrita, um vídeo e um link para direcionar o usuário a ler mais em seu site. Se o seu cliente em potencial está clicando em sua campanha de gotejamento, isso significa que ele está procurando mais informações, portanto, certifique-se de que ele tenha mais informações e muitas frases de chamariz para comprar seu produto ou serviço.

Personalize cada e-mail

Embora as campanhas de gotejamento sejam e-mails predefinidos que são retirados de uma fila de e-mails, isso não significa que você não precise incluir o nome do destinatário. Incluir nomes adiciona um toque pessoal ao e-mail. Além disso, é mais provável que os destinatários cliquem em um email de gotejamento se for de um representante de vendas ou do proprietário de uma empresa, e não da organização. Isso ocorre porque os e-mails gerados pela empresa parecem mais mensagens automatizadas do que uma saudação pessoal.

Para garantir que seus esforços de campanha de gotejamento estejam corretos na primeira vez, você pode escolher entre várias opções de software de resposta automática que oferecem capacidade de entrega confiável, recursos de acompanhamento, análise de e-mail e muito mais. Você pode ter que investir mais tempo para montar uma campanha de gotejamento, mas isso leva a resultados excepcionais a longo prazo.

Nosso autor convidado Don Daszkowski é um empreendedor serial e fundador do International Franchise Professionals Group, também conhecido como IFPG. O IFPG é um grupo de profissionais de franquias reconhecido internacionalmente que inclui franqueadores, consultores de franquias, corretores de franquias e outros profissionais de franquias que auxiliam potenciais candidatos no processo de compra de uma franquia.

O IFPG oferece um programa de treinamento para empreendedores se tornarem Consultores de Franquias Certificados e obterem uma renda significativa com a venda de franquias.