Marketing treści polega na dzieleniu się informacjami, które przynoszą czytelnikom wartość. Informacje, które są częścią strategii content marketingowej, muszą mieć charakter informacyjny i rozrywkowy oraz powinny być tak ustawione, aby prowadzić do określonego wyniku, którym w tym przypadku będzie zmiana zachowania czytelnika lub inspiracja do podjęcia decyzji o zakupie.

Biorąc to pod uwagę, marketing treści nie polega na wymuszaniu promocji sprzedaży na każdym otrzymanym adresie e-mail, ale raczej na pomaganiu czytelnikom w wyborze najlepszego sposobu działania, który może rozwiązać ich problemy. W ten sposób marketing treści jest kluczowym elementem przyciągania i utrzymywania klientów poprzez konsekwentne tworzenie odpowiednich i wartościowych treści. Nie trzeba dodawać, że jest to proces ciągły, dlatego zazwyczaj jest on zintegrowany z ogólną strategią marketingową firmy.

Jak skonfigurować kampanię marketingową w ramach marketingu treści?

Marketing treści jest bez wątpienia kluczowym elementem każdej strategii marketingowej na 2019 rok. Ale, co zaskakujące, jest tylko kilka małych firm, które prowadzą kampanie content marketingowe we właściwy sposób i wywierają wpływ na swój biznes. E-maile będą odgrywać dużą rolę w strategiach content marketingu zarówno dużych, jak i małych firm.

Co to jest kampania kroplowa?

Kampania kroplowa, znana również jako automatyzacja poczty e-mail, to w zasadzie lista wiadomości e-mail, które są wstępnie ustawione do wysłania w określonych terminach i do określonych grup klientów firmy. Dzięki temu firma może być w kontakcie z różnymi grupami wśród ich docelowych odbiorców. Za każdym razem, gdy używana jest kampania e-mailowa, pochodzi z zestawu e-maili, które zostały już napisane. Oznacza to, że nie musisz ręcznie pisać nowego e-maila za każdym razem, gdy planujesz używać e-maili kropelkowych w ramach kampanii content marketingowej.

To, co sprawia, że ​​kampanie kroplowe są tak skuteczne, to fakt, że e-maile można dostosować do konkretnych danych demograficznych użytkowników na podstawie ich nazwisk, nazw firm lub innych informacji. Prawidłowo przeprowadzona kampania kroplowa umożliwia firmom skuteczniejszą komunikację, segmentację list i tworzenie wysoce spersonalizowanych treści. Korzystając z trzyczęściowej zautomatyzowanej serii wiadomości e-mail, marki mogą przełączać zmienne, aby zobaczyć, które z nich skuteczniej zmieniają zachowania klientów i prowadzą do większej liczby konwersji.

Najlepsze praktyki dotyczące kampanii kroplowej

Jako właściciel firmy Twoim priorytetem powinno być przekształcenie potencjalnych klientów w płacących klientów. W tym przypadku przydatne mogą być kampanie kroplowe. Takie kampanie rozpowszechniają informacje i pomagają firmom nawiązać lepsze relacje z klientami. Poniżej znajdują się najlepsze praktyki tworzenia skutecznych kampanii kroplowych, które działają.

Miej jasny cel

Aby upewnić się, że Twoja kampania kroplówki zakończyła się sukcesem, możesz zacząć od jasnego celu wyniku. Te cele kampanii kroplowej mogą obejmować edukację potencjalnych klientów na temat produktów lub usług sprzedających więcej produktów, budowanie relacji z klientami, pozycjonowanie się jako ekspert lub wszystkie powyższe. Bez względu na to, jaki jest Twój cel, musisz jasno określić go od samego początku, aby upewnić się, że Twoja kampania kroplowa pozostaje na właściwej ścieżce.

Zaoferuj klientom wartość

Aby Twoja kampania kroplowa zakończyła się sukcesem, musisz upewnić się, że każdy e-mail oferuje wartość dla odbiorcy. Ma to kluczowe znaczenie, ponieważ z czasem zbuduje to zaufanie między firmą a odbiorcą e-maili. Będziesz musiał być drobiazgowy z treścią, którą zdecydujesz się wysłać na swoją listę e-mailową.

Niektóre ze sposobów, w jakie możesz zwiększyć wartość swoich kampanii e-mailowych, obejmują wysyłanie linków do odpowiednich witryn autorytetów, blogów i seminariów internetowych, oficjalnych dokumentów lub rozpowszechnianie informacji o nadchodzących wydarzeniach, trendach i ankietach. Tego typu informacje są dokładnie tym, czego oczekują potencjalni klienci, gdy próbują zdecydować, czy kupić Twój produkt lub usługę. Tworzenie i wysyłanie wysokiej jakości treści może dać potencjalnym klientom wskazówkę we właściwym kierunku, niezależnie od tego, czy chodzi o zakup produktu lub usługi, czy po prostu odwiedzenie witryny, aby dowiedzieć się więcej o Twojej marce.

Korzystanie z wideo pomaga sprowadzić ludzi z powrotem do Twojej witryny

Tworzenie filmów, które działają w połączeniu z kampanią kroplową, zwiększy liczbę osób powracających do Twojej witryny. Twórz treści wideo, które wyjaśniają Twój produkt lub usługę i dołącz te filmy do swoich e-maili kroplowych. Ponieważ wideo nie może być osadzone w wiadomościach e-mail, użytkownicy muszą kliknąć miniaturę wideo w wiadomości e-mail. Skieruj ich do swojego filmu w swojej witrynie. NIE WYSYŁAJ ich do YouTube; chcesz je trzymać w lejku.

Każdy e-mail w Twojej kampanii kroplowej powinien zawierać dobrze napisaną kopię, wideo i link, aby skierować użytkownika do przeczytania więcej na Twojej stronie. Jeśli Twój potencjalny klient klika Twoją kampanię kroplową, oznacza to, że szuka więcej informacji, więc upewnij się, że ma więcej informacji, a także mnóstwo wezwań do zakupu Twojego produktu lub usługi.

Spersonalizuj każdy e-mail

Chociaż kampanie kroplowe to wstępnie ustawione e-maile, które są pobierane z kolejki e-maili, nie oznacza to, że nie musisz podawać imienia i nazwiska odbiorcy. Dodanie imion nadaje osobisty charakter wiadomości e-mail. Ponadto odbiorcy chętniej klikną e-mail kroplowy, jeśli pochodzi on od przedstawiciela handlowego lub właściciela firmy, a nie od organizacji. Dzieje się tak, ponieważ wiadomości e-mail generowane przez firmę brzmią bardziej jak automatyczne wiadomości niż osobiste powitanie.

Aby mieć pewność, że za pierwszym razem uda Ci się wykonać kampanię kroplową, możesz wybierać spośród wielu opcji oprogramowania autorespondera, które oferują niezawodną dostarczalność, możliwości śledzenia, analizy wiadomości e-mail i wiele więcej. Być może będziesz musiał zainwestować więcej czasu w przygotowanie kampanii kroplowej, ale prowadzi to do wyjątkowych wyników w dłuższej perspektywie.

Nasz gościnny autor Don Daszkowski jest seryjnym przedsiębiorcą i założycielem International Franchise Professionals Group, znanej również jako IFPG. IFPG to uznana na całym świecie grupa profesjonalistów franczyzowych, w skład której wchodzą franczyzodawcy, konsultanci franczyzowi, brokerzy franczyzowi i inni specjaliści franczyzowi, którzy pomagają potencjalnym kandydatom w procesie zakupu franczyzy.

IFPG oferuje program szkoleniowy dla przedsiębiorców, aby zostać Certyfikowanym Konsultantem Franczyzowym i uzyskać znaczne dochody ze sprzedaży franczyz.