El marketing de contenidos implica compartir información que aporta valor a los lectores. La información que forma parte de una estrategia de marketing de contenidos debe ser informativa y entretenida y debe estar posicionada para conducir a un resultado particular, que en este caso será cambiar el comportamiento del lector o inspirar una decisión de compra.

Dicho esto, el marketing de contenidos no se trata de forzar un argumento de venta en cada dirección de correo electrónico que recibe, sino de ayudar a los lectores a avanzar hacia el mejor curso de acción que pueda resolver sus problemas. De esta manera, el marketing de contenidos es un componente crucial para atraer y retener clientes mediante la creación constante de contenido relevante y valioso. No hace falta decir que este es un proceso continuo, por lo que generalmente se integra en la estrategia general de marketing de una empresa.

Cómo configurar una campaña de goteo de marketing de contenido

El marketing de contenidos es, sin duda, un componente crucial de cualquier estrategia de marketing para 2019. Pero, sorprendentemente, solo hay unas pocas pequeñas empresas que ejecutan sus campañas de marketing de contenidos de la manera correcta y tienen un impacto en sus negocios. Los correos electrónicos jugarán un papel importante en las estrategias de marketing de contenido de las empresas grandes y pequeñas.

¿Qué es una campaña de goteo?

Una campaña de goteo, también conocida como automatización de correo electrónico, es básicamente una lista de correos electrónicos preestablecidos para ser publicados en plazos específicos y para ciertos grupos de la base de clientes de una empresa. Esto permite que una empresa esté en contacto con varios grupos dentro de su público objetivo. Cada vez que se utiliza una campaña de correo electrónico por goteo, proviene de un conjunto de correos electrónicos que ya se han escrito. Esto significa que no necesita escribir un nuevo correo electrónico manualmente cada vez que planee usar correos electrónicos de goteo como parte de su campaña de marketing de contenido.

Lo que hace que las campañas de goteo sean tan efectivas es que los correos electrónicos se pueden personalizar para datos demográficos de usuarios específicos en función de sus nombres, nombres de empresas o alguna otra información. Una campaña de goteo, cuando se realiza correctamente, permite a las empresas comunicarse de manera más efectiva, segmentar sus listas y crear contenido altamente personalizado. Usando una serie de correos electrónicos automatizados de tres partes, las marcas pueden cambiar las variables para ver cuáles son más efectivas para cambiar los comportamientos de los clientes y generar más conversiones.

Prácticas recomendadas de la campaña por goteo

Como dueño de un negocio, su prioridad número uno debe ser convertir prospectos en clientes de pago. Aquí es donde las campañas de goteo pueden ser útiles. Estas campañas hacen correr la voz y ayudan a las empresas a establecer mejores relaciones con sus clientes. Las siguientes son algunas de las mejores prácticas para crear campañas de goteo exitosas que funcionen.

Tener un objetivo claro

Para asegurarse de que su campaña de goteo sea exitosa, puede comenzar por tener un objetivo claro del resultado. Estos objetivos de la campaña de goteo pueden implicar educar a los prospectos sobre sus productos o servicios, vender más productos, construir una relación con sus clientes, posicionarse como un experto o todo lo anterior. No importa cuál sea su objetivo, debe tenerlo claro desde el principio para asegurarse de que su campaña de goteo se mantenga en el camino correcto.

Ofrecer valor a los clientes

Para que su campaña de goteo tenga éxito, deberá asegurarse de que cada correo electrónico ofrezca valor al destinatario. Esto es crucial ya que, con el tiempo, generará confianza entre la empresa y el destinatario de los correos electrónicos. Deberá ser meticuloso con el contenido que decida enviar a su lista de correo electrónico.

Algunas de las formas en que puede agregar valor a sus campañas de correo electrónico incluyen el envío de enlaces a sitios de autoridad relevantes, blogs y seminarios web, documentos técnicos o la difusión de información sobre próximos eventos, tendencias y encuestas. Este tipo de información es exactamente lo que quieren los clientes potenciales mientras intentan decidir si comprar su producto o servicio. Crear y enviar contenido de alta calidad puede dar a sus clientes potenciales un empujón en la dirección correcta, ya sea que compren su producto o servicio o simplemente visiten su sitio web para obtener más información sobre su marca.

El uso de videos ayuda a que las personas regresen a su sitio web

La creación de videos que funcionen en conjunto con su campaña de goteo aumentará la cantidad de personas que regresan a su sitio web. Cree contenido de video que explique su producto o servicio e incluya estos videos en sus correos electrónicos de goteo. Dado que el video no se puede incrustar en los correos electrónicos, los usuarios deben hacer clic en la miniatura del video en su correo electrónico. Diríjalos a su video en su sitio web. NO los envíe a YouTube; desea mantenerlos en su embudo.

Cada correo electrónico en su campaña de goteo debe incluir una copia bien escrita, un video y un enlace para dirigir al usuario a leer más en su sitio web. Si su cliente potencial hace clic en su campaña de goteo, significa que está buscando más información, así que asegúrese de que tenga más información, así como muchos llamados a la acción para comprar su producto o servicio.

Personalice cada correo electrónico

Aunque las campañas de goteo son correos electrónicos preestablecidos que se toman de una cola de correos electrónicos, eso no significa que no tenga que incluir el nombre del destinatario. Incluir nombres agrega un toque personal al correo electrónico. Además, es más probable que los destinatarios hagan clic en un correo electrónico de goteo si es de un representante de ventas o del propietario de una empresa en lugar de la organización. Esto se debe a que los correos electrónicos generados por la empresa suenan más como mensajes automáticos que como un saludo personal.

Para asegurarse de que sus esfuerzos de campaña de goteo sean correctos la primera vez, puede elegir entre varias opciones de software de respuesta automática que ofrecen una capacidad de entrega confiable, capacidades de seguimiento, análisis de correo electrónico y mucho más. Es posible que deba invertir más tiempo en armar una campaña de goteo, pero genera resultados excepcionales a largo plazo.

Nuestro autor invitado, Don Daszkowski, es un emprendedor en serie y fundador del International Franchise Professionals Group, también conocido como IFPG. La IFPG es un grupo de profesionales de franquicias reconocido internacionalmente que incluye franquiciadores, consultores de franquicias, corredores de franquicias y otros profesionales de franquicias que ayudan a los posibles candidatos en el proceso de compra de una franquicia.

La IFPG ofrece un programa de capacitación para que los empresarios se conviertan en Consultores Certificados de Franquicias y obtengan ingresos significativos vendiendo franquicias.