10 maneiras de transformar sua doação

Publicados: 2022-02-09

Para os doadores que se sentem presos em processos desatualizados, pode parecer esmagador pensar em como evoluir. Você sabe que quer ser mais eficaz, mas por onde começar?

Conversamos com sete especialistas em filantropia. Eles compartilham estratégias que ajudarão você a transformar sua abordagem de doações. A melhor parte? Essas mudanças não custam nada.

Desde o fortalecimento de suas conexões com a comunidade até a reformulação de sua atitude em relação à tecnologia, os conselhos a seguir podem ajudá-lo a aprofundar seu impacto sem cortar seu orçamento.

  1. Seja estratégico sobre tecnologia
  2. Construa parcerias com a comunidade
  3. Saiba mais sobre as comunidades que você atende
  4. Desenvolva relacionamentos sustentáveis
  5. Reinvente seus processos
  6. Invista na capacidade de liderança
  7. Mova-se mais rápido
  8. Confiança central
  9. Priorize a acessibilidade
  10. Formar coalizões

1. Seja estratégico sobre tecnologia

É 2022. Nada acontece sem tecnologia. Mas usar tecnologia não é o mesmo que incorporar tecnologia em sua missão estrategicamente.

Como Amy Sample Ward, CEO da NTEN, diz: “O tamanho do seu orçamento não determina se você terá ou não sucesso com a tecnologia”.

Amy Sample Ward, CEO da NTEN

Você sabe o impacto que deseja causar e por que deseja fazê-lo. A tecnologia é uma grande parte de como você chegará lá. Quanto mais cedo você conectar o “porquê” ao “como”, melhor será.

Como é isso na prática?

Primeiro, você deseja esclarecer como a tecnologia apoia sua missão em seu planejamento estratégico. Ao estabelecer seus planos para o futuro, você deve articular como a tecnologia possibilitará seu trabalho. Por exemplo, se você está prestando ajuda a comunidades carentes, você deseja:

  • Alcançar comunidades marginalizadas?
  • Incorporar práticas baseadas em confiança?
  • Buscar feedback da comunidade?
  • Entregar recursos rapidamente?

O software de gerenciamento de concessões certo pode ajudá-lo a atingir esses objetivos, mas você precisa ser intencional. Começar com sua missão ajudará você a entender onde e como a tecnologia se encaixa. Além disso, ajudará você a investir na tecnologia certa. A última coisa que você quer é investir recursos em algo que não serve ao seu trabalho.

Tornar-se estratégico em relação à tecnologia significa que alguém com responsabilidades de gerenciamento de tecnologia precisa ter um papel em sua equipe de liderança. “ Tecnologia é algo que requer direção estratégica e deve ser gerenciada e discutida no mais alto nível”, diz Ward.

À medida que você se aprofunda nessas discussões com sua equipe, certifique-se de que todos estejam incluídos. “Quando se trata de tecnologia, todos devem poder participar da conversa”, diz Ward. Por exemplo, tente não se prender aos detalhes de como um sistema operacional funciona e, em vez disso, concentre-se no que ele ajudará sua organização a fazer. Isso dá a todos uma entrada.

2. Construir parcerias comunitárias

Como doador, você está entregando recursos para a comunidade, mas está conversando com eles? Investir tempo e energia na construção de relacionamentos com os indivíduos e organizações sem fins lucrativos que você atende ajudará bastante a tornar sua doação mais eficaz.

Você quer abrir linhas de comunicação que se movem em ambas as direções. Você não só quer poder entrar em contato com seus beneficiários, mas também que eles se sintam capacitados para entrar em contato com você se tiverem comentários, perguntas ou solicitações adicionais.

Marcella Tillett, vice-presidente de programas e parcerias da Brooklyn Community Foundation

Marcella Tillett, vice-presidente de programas e parcerias da Brooklyn Community Foundation, explica a abordagem de sua equipe: “Sempre começa com o envolvimento em um espaço co-criado com membros da comunidade e organizações comunitárias com as quais fazemos parceria. E isso nos ajuda a definir o tom de quem somos, o que valorizamos, como abordamos as parcerias e abre espaço para outras pessoas entrarem nisso – e nos convidar para o espaço deles – o que é realmente importante.”

Para construir relacionamentos, você precisa estar aberto. A transparência é fundamental.

Seja claro sobre por que você está engajando a comunidade e seja aberto sobre por que e como você faz seu trabalho.

Muitos membros da comunidade com quem a equipe de Tillett trabalha tiveram relacionamentos muito extrativistas com instituições no passado. Ela recomenda reconhecer o dano que foi perpetuado e entender como você se encaixa na experiência da comunidade.

Uma das principais perguntas que Tillett recomenda fazer é: “ De que maneiras aparecemos que são prejudiciais? ” Reconhecer que o dano acontece nas relações entre financiador/donatário é a única maneira de avançar em direção ao reparo.

Para fortalecer e formalizar suas parcerias, você também pode considerar a incorporação de uma estrutura participativa para incluir as vozes da comunidade na forma como você define prioridades e determina quem recebe financiamento.

3. Saiba mais sobre as comunidades que você atende

Parte do gerenciamento eficaz de subsídios é desenvolver uma compreensão profunda das complexidades e realidades das comunidades que você atende.

Muitas vezes, o primeiro passo é superar suas noções preconcebidas. Lori Pourier, presidente do First Peoples Fund, descreve isso como “um processo de deixar de lado o que você acha que sabe”.

Lori Pourier, presidente e CEO do First Peoples Fund

Aprenda sobre a história da comunidade do ponto de vista das pessoas, não de uma perspectiva externa. Isso ajudará você a ter uma visão mais completa das identidades dos membros da comunidade e sua história.

Você quer reconhecer e honrar os ecossistemas que já existem na comunidade. Se você criar subsídios com base em seu sistema de valores, e não no da comunidade, certamente haverá lacunas e erros na forma como você molda seu programa. “Muitas vezes, esses mesmos sistemas projetados para ajudar economias tribais, comunidades urbanas ou comunidades do centro da cidade acabam tendo barreiras”, diz Pourier.

É comum que os doadores procurem ajudar a fornecer alívio ou ajuda para ajudar a resolver um problema. No entanto, pode ser mais poderoso reformular sua abordagem em torno de como você pode elevar e apoiar as coisas positivas que já estão acontecendo na comunidade.

Para Pourier e a equipe do First Peoples Fund, trata-se de retornar a esta questão central: “ Como nos mantemos enraizados na comunidade?

4. Desenvolva relacionamentos sustentados

Para os doadores – sejam eles instituições de caridade públicas ou fundações privadas – é fácil ser pego em busca do maior impacto. Novas crises estão sempre surgindo e as organizações procuram responder às necessidades mais urgentes. É claro que essa abordagem tem valor, mas também pode prejudicar sua capacidade de construir relacionamentos de longo prazo.

Chris Hobbs, COO da Arabella Advisors

Tornar uma prioridade manter-se conectado e investido no relacionamento com os donatários ao longo do tempo pode ter um impacto muito maior no longo prazo. Além disso, posiciona você melhor para responder a crises repentinas.

Chriss Hobbs, COO da Arabella Advisors, aponta as grandes rupturas dos últimos dois anos como prova. “Parte da filantropia percebeu que não tinha relacionamentos nos lugares certos para afetar a mudança”, diz ele.

Para construir esses relacionamentos sustentados, certifique-se de não priorizar excessivamente a medição de impacto. Hobbs aconselha os doadores a ver os doadores como parceiros em vez de entidades nas quais investir.

Você também precisa estar aberto a mudanças. As organizações sem fins lucrativos podem evoluir com o tempo. Sua missão pode mudar ou diminuir. Dê a eles espaço para se transformarem no contexto de seu relacionamento e procure maneiras de apoiar suas evoluções.

5. Reinvente seus processos

Muitas vezes os doadores ficam presos em processos antigos que não são apenas ineficientes, mas que perpetuam os desequilíbrios de poder. Reimaginar seu processo de doação pode ajudá-lo a melhorar a equidade e manter seu programa enraizado nas necessidades da comunidade.

Brenda Solorzano, CEO da Fundação Headwaters

Brenda Solorzano, CEO da Headwaters Foundation, explica isso aos financiadores da seguinte forma: “ Requer uma abordagem radical e inovadora de como você faz o trabalho ”.

O primeiro passo é ver onde sua organização detém o poder. Não se trata apenas de quem obtém financiamento, mas de como sua equipe define prioridades, faz investimentos e quais vozes são incluídas no processo de tomada de decisão.

“Observe tudo o que você faz e determine se está ou não adotando uma abordagem equitativa”, diz Solorzano.

Pergunte a si mesmo quais processos você pode deixar de lado. Por exemplo, a equipe da Headwaters Foundation decidiu que, em vez de contratar um consultor, eles buscariam as perspectivas dos membros da comunidade para ajudar a definir prioridades.

Você também pode encontrar maneiras de reduzir os requisitos. Você está pedindo aos beneficiários que saltem através de aros sem uma boa razão? Reduza seu pedido de subsídio ou procure coisas que sua equipe pode assumir para aliviar a carga de seus beneficiários.

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6. Invista na capacidade de liderança

Construir a capacidade de liderança dentro de uma comunidade leva tempo, mas a recompensa pode ser enorme. Encontre maneiras de alocar fundos para apoiar ativistas comunitários e ajudá-los a se tornarem líderes.

Ao fazer isso, você está ajudando a amplificar as vozes das pessoas que conhecem melhor a comunidade . É assim que você cria soluções que realmente funcionam. Lori Pourier esteve envolvida no apoio e desenvolvimento de líderes comunitários, atuando como diretora executiva da Rede de Mulheres Indígenas em meados da década de 1990. “Como resultado de muitas mulheres fazendo esse bom trabalho no país indiano, temos alguns modelos muito bem-sucedidos – seja uma corporação de desenvolvimento comunitário, uma instituição financeira de desenvolvimento comunitário indígena ou uma faculdade tribal”, diz ela.

Encontre as pessoas que já estão fazendo o trabalho nas comunidades e procure maneiras de apoiá-las. Você também deseja conectar esses líderes emergentes com as instituições e organizações que têm poder e recursos.

Lembre-se: você não está tentando destacar algumas pessoas selecionadas. Você deseja criar uma rede de líderes e construir um canal de talentos que possa continuar defendendo e elevando a comunidade no futuro.

7. Mova-se mais rápido

Pode parecer simples, mas mover-se mais rápido pode fazer uma enorme diferença para seus beneficiários.

Como David Callahan, fundador e editor da Inside Philanthropy coloca: “Acho que para organizações sem fins lucrativos pode ser realmente agonizante esperar meses e meses apenas para conseguir uma reunião com uma fundação e esperar alguns meses depois disso para saber se eles vão conseguir financiamento.”

David Callahan, fundador e editor da Inside Philanthropy

Faça o que puder para reduzir o tempo necessário para solicitar e receber uma subvenção. À medida que você procura agilizar o processo, comece com um local de confiança. Pedir às organizações que você apoia que dediquem tempo e esforço para provar sua intenção para você não serve a ninguém. Se eles têm um histórico forte e sua missão se alinha com a sua, avance o mais rápido possível.

No início da pandemia muitas organizações aceleraram seus processos. Se sua equipe fez isso, procure tornar essas alterações permanentes.

Como exemplo, a Headwaters Foundation trata seu processo de solicitação de subsídios como uma solicitação de cartão de crédito, solicitando informações básicas aos solicitantes. Demora cinco minutos e tem um tempo de resposta de 24 horas. “Se você está alinhado à missão, devemos apoiá-lo”, diz a CEO Brenda Solorzano.

8. Centro de confiança

Você deseja centralizar a confiança em seus relacionamentos com os beneficiários. Como é isso na prática?

“A coisa mais fácil a fazer é passar do apoio ao projeto para o apoio geral e passar de um subsídio de um ano para um subsídio de dois ou três anos”, diz David Callahan.

O suporte operacional geral coloca o poder nas mãos de seus beneficiários. Eles podem gastar os fundos que você lhes dá da maneira que acharem melhor. Isso permite que eles invistam em folha de pagamento, tecnologia, aluguel e muito mais.

Permitir flexibilidade dá aos seus beneficiários a liberdade de inovar, desenvolver capacidade e se adaptar a mudanças repentinas. Se toda vez que a comunidade precisa evoluir, seus beneficiários precisam pedir sua permissão para mudar sua estratégia, você causará atrasos e frustração para todos.

“Os donatários têm tanta agilidade quanto os financiadores lhes dão”, diz Callahan.

Você também pode precisar reformular sua abordagem para medição de impacto e relatórios de subsídios. “Há limites para quanto os financiadores podem ter uma abordagem de microgerenciamento para avaliação, dada a natureza desse trabalho”, diz Callahan. Esteja inclinado a acreditar nas afirmações de impacto de seus beneficiários.

Seja uma equipe mais eficaz

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9. Priorize a acessibilidade

Embora muitos doadores tenham feito um esforço conjunto para abordar a diversidade, a equidade e a inclusão, muitos negligenciaram a inclusão da deficiência em seu trabalho de DEI.

Obviamente, como ponto de partida, você deseja garantir que seus eventos e recursos sejam acessíveis a todos.

  • Você está escolhendo locais que podem ser acessados ​​por pessoas que usam cadeiras de rodas?
  • As legendas estão habilitadas em seus webinars Zoom?
  • Seu site é acessível para pessoas com baixa visão?

Jennifer Laszlo Mizrahi, fundadora da RespectAbility, também lembra às organizações que não se trata apenas de acesso, mas de quanto as pessoas com deficiência têm a contribuir. “Existem pessoas com deficiência realmente incríveis que estão prontas para liderar em nome da comunidade de deficiência e de outros”, diz ela. É um desserviço a todos deixar fora do trabalho aqueles com experiências vividas de deficiência.

Jennifer Laszlo Mizrahi, fundadora da RespectAbility

Para ser mais equitativo e inclusivo, primeiro você precisa trabalhar para uma compreensão mais profunda do que significa deficiência. “Quando as pessoas pensam em deficiência, elas nem sempre entendem que deficiência inclui saúde mental e dor crônica”, diz Mizrahi. “A deficiência inclui muitas coisas que não são visíveis a olho nu.”

1 em cada 4 adultos vive com deficiência. Se você não está fazendo um esforço conjunto para ser inclusivo, está perdendo uma grande parte da população, tanto em termos de quem você serve quanto de quem você capacita .

Mizrahi defende um foco na construção de soluções. “Há muitos grupos que têm a impressão de que a marginalização é uma identidade”, diz ela. “Sabemos que a marginalização é um problema que pode ser resolvido.”

10. Formar coalizões

Ao fazer doações, sempre vale a pena dedicar um tempo para construir relacionamentos com outras pessoas que estão fazendo um trabalho semelhante ou paralelo ao seu. É assim que você compartilha ideias, recursos e cria mudanças duradouras.

Em seu trabalho, Chris Hobbs frequentemente vê as organizações duplicando os esforços existentes. “Reconstruir a roda toda vez é algo que vejo muito na filantropia e no bem social”, diz ele.

Formar coalizões com outras organizações com ideias semelhantes é uma ótima maneira de desenvolver capacidade e defender mudanças em maior escala.

Lori Pourier descreve como ela e sua equipe construíram parcerias com outras organizações. “Nós nos encontramos em uma reunião da Fundação Ford com outras organizações de cor. Encontramo-nos reunidos separadamente de nosso grupo, discutindo como as ferramentas que nos ofereciam seriam muito diferentes em nossas comunidades – em Utica, Mississippi ou na Reserva Pine Ridge. Embora nos dessem ferramentas para considerar, elas não poderiam ser replicadas em nossas comunidades – não ia funcionar.”

Ao descobrir onde seu trabalho se sobrepunha, o First Peoples Fund se conectou a organizações com ideias semelhantes que também concentram praticantes culturais. Essas conversas ajudaram a impulsionar a fundação do Intercultural Leadership Institute, que reúne organizações como Sipp Culture, Fundação Pa'i, Associação Nacional de Artes e Culturas Latinas e Raízes Alternativas.

Para os financiadores que procuram facilitar essas conexões, às vezes trata-se de reunir as pessoas e depois recuar .

Encontre as ferramentas certas para apoiar o seu trabalho

À medida que você procura evoluir sua concessão de doações, você deseja ter as ferramentas em vigor que permitirão que você seja dinâmico. O Submittable é uma plataforma de impacto social projetada para ajudá-lo a otimizar seu processo, apoiar a equidade e criar conexões mais profundas. Saiba mais hoje.