10 способов изменить процесс предоставления грантов

Для грантодателей, которые чувствуют себя застрявшими в устаревших процессах, может быть сложно думать о том, как развиваться. Вы знаете, что хотите быть более эффективным, но с чего начать?

Мы поговорили с семью экспертами в области благотворительности. Они делятся стратегиями, которые помогут вам изменить ваш подход к предоставлению грантов. Лучшая часть? Эти изменения ничего не стоят.

От укрепления ваших связей с сообществом до изменения вашего отношения к технологиям — следующие советы помогут вам усилить свое влияние, не урезая при этом вашего бюджета.

1. Подойдите к технологиям стратегически

На дворе 2022 год. Без технологий ничего не происходит. Но использование технологий — это не то же самое, что стратегическое включение технологий в вашу миссию.

Как говорит Эми Сэмпл Уорд, генеральный директор NTEN: «Размер вашего бюджета не определяет, добьетесь ли вы успеха с технологией».

Вы знаете, какое влияние вы хотите оказать и почему вы хотите это сделать. Технологии — это большая часть того, как вы туда доберетесь. Чем раньше вы соедините «почему» с «как», тем лучше для вас будет.

Как это выглядит на практике?

Во-первых, вы хотите уточнить, как технологии поддерживают вашу миссию в стратегическом планировании. Когда вы излагаете свои планы на будущее, вы должны сформулировать, как технологии облегчат вашу работу. Например, если вы оказываете помощь нуждающимся сообществам, хотите ли вы:

• Охватить маргинализированные сообщества?
• Внедрить методы, основанные на доверии?
• Получить обратную связь от сообщества?
• Быстро доставить ресурсы?

Правильное программное обеспечение для управления грантами может помочь вам достичь этих целей, но вы должны действовать целенаправленно. Начав с вашей миссии, вы поймете, где и как технология подходит. Кроме того, это поможет вам инвестировать в правильную технологию. Последнее, чего вы хотите, — это вкладывать ресурсы в то, что не служит вашей работе.

Стратегическое отношение к технологиям означает, что кто-то с обязанностями по управлению технологиями должен играть роль в вашей руководящей команде. « Технологии — это то, что требует стратегического руководства , ими следует управлять и обсуждать на самом высоком уровне», — говорит Уорд.

Когда вы углубляетесь в эти обсуждения со своей командой, убедитесь, что в них участвуют все. «Когда дело доходит до технологий, каждый должен иметь возможность участвовать в разговоре», — говорит Уорд. Например, постарайтесь не вдаваться в подробности того, как работает операционная система, и вместо этого сосредоточьтесь на том, что она поможет сделать вашей организации. Это дает каждому возможность войти.

2. Создавайте партнерские отношения с сообществом

Как грантодатель, вы предоставляете ресурсы сообществу, но общаетесь ли вы с ними? Вложение времени и энергии в построение отношений с отдельными лицами и некоммерческими организациями, которым вы служите, будет иметь большое значение для повышения эффективности вашей деятельности по предоставлению грантов.

Вы хотите открыть линии связи, которые движутся в обоих направлениях. Вы не только хотите иметь возможность связаться со своими грантополучателями, вы хотите, чтобы они чувствовали себя вправе связаться с вами, если у них есть отзывы, вопросы или дополнительные запросы.

Марселла Тиллетт, вице-президент по программам и партнерству Brooklyn Community Foundation, объясняет подход своей команды: «Все всегда начинается с совместного создания пространства с членами сообщества и общественными организациями, с которыми мы сотрудничаем. И это помогает нам задавать тон тому, кто мы есть, что мы ценим, как мы подходим к партнерским отношениям, и открывает пространство для других людей, чтобы войти в это — и пригласить нас в свое пространство — что действительно важно».

Чтобы строить отношения, нужно быть открытым. Прозрачность является ключевым фактором.

Четко объясните, почему вы взаимодействуете с сообществом, и открыто объясните, почему и как вы выполняете свою работу.

У многих членов сообщества, с которыми работает команда Тиллетта, в прошлом были очень активные отношения с учреждениями. Она рекомендует признать причиненный вред и понять, как вы вписываетесь в опыт сообщества.

Один из основных вопросов, который Тиллетт рекомендует задавать, звучит так: « Как мы проявляем вредность? ” Признание того, что отношения между спонсором и грантополучателем причиняют вред, — единственный способ исправить ситуацию.

Чтобы укрепить и формализовать ваши партнерские отношения, вы также можете рассмотреть возможность включения системы участия, чтобы включить голоса сообщества в то, как вы устанавливаете приоритеты и определяете, кто получает финансирование.

3. Узнайте больше о сообществах, которые вы обслуживаете

Частью эффективного управления грантами является глубокое понимание сложностей и реалий сообществ, которым вы служите.

Часто первым шагом является преодоление ваших предвзятых представлений. Лори Пурье, президент First Peoples Fund, описывает это как «процесс избавления от того, что, как вам кажется, вы знаете».

Узнайте об истории сообщества с точки зрения людей, а не со стороны. Это поможет вам получить более полное представление о личностях членов сообщества и их истории.

Вы хотите признать и уважать экосистемы, которые уже существуют в сообществе. Если вы создаете гранты, основанные на вашей системе ценностей, а не на системе ценностей сообщества, обязательно будут пробелы и ошибки в том, как вы формируете свою программу. «Часто те же самые системы, которые предназначены для помощи племенной экономике, или городским сообществам, или сообществам в центре города, в конечном итоге имеют барьеры», — говорит Пурье.

Обычно грантодатели ищут помощь в решении проблемы. Тем не менее, может быть более действенным, если вы переформулируете свой подход к тому, как вы можете поднять и поддержать позитивные вещи, которые уже происходят в сообществе.

Для Пурье и команды First Peoples Fund речь идет о возвращении к этому основному вопросу: « Как мы остаемся укорененными в сообществе? ”

4. Развивайте устойчивые отношения

Для грантодателей — будь то общественные благотворительные или частные фонды — легко увязнуть в погоне за наибольшей отдачей. Всегда возникают новые кризисы, и организации стремятся реагировать на самые насущные потребности. Конечно, такой подход имеет ценность, но он также может подорвать вашу способность строить долгосрочные отношения.

Если сделать приоритетным оставаться на связи и вкладывать средства в отношения с грантополучателями с течением времени, это может иметь гораздо большее влияние в долгосрочной перспективе. Кроме того, это позволяет вам лучше реагировать на внезапные кризисы.

Крисс Хоббс, главный операционный директор Arabella Advisors, в качестве доказательства указывает на крупные сбои последних двух лет. «Некоторые из филантропов увидели, что у них нет отношений в нужных местах, чтобы повлиять на изменения», — говорит он.

Чтобы построить эти устойчивые отношения, убедитесь, что не уделяете слишком много внимания измерению воздействия. Хоббс советует грантополучателям рассматривать грантополучателей как партнеров , а не как объекты, в которые нужно инвестировать.

Вы также должны быть открыты для изменений. Некоммерческие организации могут развиваться со временем. Их миссия может измениться или сузиться. Дайте им пространство для трансформации в контексте ваших отношений и ищите способы поддержать их эволюцию.

5. Переосмыслите свои процессы

Слишком часто грантодатели застревают в старых процессах, которые не только неэффективны, но и увековечивают дисбаланс сил. Переосмысление вашего процесса предоставления грантов может помочь вам улучшить справедливость и сохранить вашу программу, основанную на потребностях сообщества.

Бренда Солорзано, генеральный директор Headwaters Foundation, так объясняет это спонсорам: « Это требует радикального, новаторского подхода к тому, как вы выполняете работу ».

Первый шаг — посмотреть, где ваша организация держит власть. Речь идет не только о том, кто получает финансирование, но и о том, как ваша команда устанавливает приоритеты, делает инвестиции и чьи голоса учитываются в процессе принятия решений.

«Посмотрите на все, что вы делаете, и определите, используете ли вы справедливый подход», — говорит Солорзано.

Спросите себя, от каких процессов вы можете отказаться. Например, команда Headwaters Foundation решила, что вместо того, чтобы нанимать консультанта, они будут выяснять мнения членов сообщества, чтобы помочь установить приоритеты.

Вы также можете найти способы сократить требования. Вы просите грантополучателей прыгать через обручи без уважительной причины? Сократите заявку на получение гранта или найдите то, что ваша команда может взять на себя, чтобы облегчить нагрузку на получателей гранта.

6. Инвестируйте в лидерские качества

Создание лидерских качеств в сообществе требует времени, но отдача может быть огромной. Найдите способы направить грантовые средства на поддержку общественных активистов и помочь им стать лидерами.

Делая это, вы помогаете усилить голоса людей, которые лучше всего знают сообщество . Так вы создаете решения, которые действительно работают. Лори Пурье участвовала в поддержке и развитии лидеров общин, занимая должность исполнительного директора Сети женщин коренных народов в середине 1990-х годов. «Благодаря тому, что многие женщины делают эту хорошую работу в индийской деревне, у нас есть несколько очень успешных моделей — будь то корпорация развития сообщества, финансовое учреждение развития сообщества коренных народов или племенной колледж», — говорит она.

Найдите людей, которые уже выполняют работу в сообществах, и найдите способы поддержать их. Вы также хотите связать этих новых лидеров с учреждениями и организациями, обладающими властью и ресурсами.

Помните: вы не пытаетесь выделить несколько избранных людей. Вы хотите создать сеть лидеров и создать поток талантов , которые смогут продолжать защищать и поддерживать сообщество в будущем.

7. Двигайтесь быстрее

Это может показаться простым, но ускорение может иметь огромное значение для ваших грантополучателей.

Как выразился Дэвид Каллахан, основатель и редактор Inside Philanthropy : «Я думаю, что для некоммерческих организаций может быть очень мучительно ждать месяцы и месяцы только для того, чтобы встретиться с фондом, а затем ждать пару месяцев после этого, чтобы узнать, они получат финансирование».

Делайте все возможное, чтобы сократить время подачи заявки и получения гранта. Стремясь упростить процесс, начните с доверия. Просить организации, которые вы поддерживаете, потратить время и усилия на то, чтобы доказать вам свои намерения, никому не поможет. Если у них хороший послужной список и их миссия совпадает с вашей, двигайтесь вперед как можно быстрее.

В начале пандемии многие организации ускорили свои процессы. Если ваша команда сделала это, постарайтесь сделать эти изменения постоянными.

Например, Headwaters Foundation рассматривает процесс подачи заявки на грант как заявку на получение кредитной карты, запрашивая у заявителей основную информацию. Это занимает пять минут и имеет время обработки 24 часа. «Если вы соответствуете миссии, мы должны поддерживать вас», — говорит генеральный директор Бренда Солорзано.

8. Центр доверия

Вы хотите, чтобы центр доверия в ваших отношениях с грантополучателями. Как это выглядит на практике?

«Самый простой способ — это перейти от поддержки проектов к оказанию общей поддержки и перейти от годового гранта к двух- или трехлетнему гранту», — говорит Дэвид Каллахан.

Общая операционная поддержка передает власть вашим грантополучателям. Они могут тратить средства, которые вы им даете, так, как считают нужным. Это позволяет им инвестировать в заработную плату, технологии, аренду и многое другое.

Предоставление гибкости дает вашим грантополучателям свободу для инноваций, наращивания потенциала и адаптации к внезапным изменениям. Если каждый раз, когда сообщество нуждается в развитии, ваши грантополучатели должны запрашивать ваше разрешение на изменение своей стратегии, вы вызовете задержки и разочарование для всех.

«У получателей грантов ровно столько ловкости, сколько им дают спонсоры», — говорит Каллахан.

Возможно, вам также потребуется пересмотреть свой подход к измерению воздействия и отчетности по грантам. «Учитывая характер этой работы, существуют пределы того, насколько спонсоры могут применять микроуправление к оценке, — говорит Каллахан. Будьте склонны верить утверждениям ваших грантополучателей о влиянии.

9. Отдавайте предпочтение доступности

Хотя многие грантодатели предприняли согласованные усилия для решения проблемы разнообразия, справедливости и инклюзивности, многие пренебрегли включением инвалидности в свою работу DEI.

Конечно, в качестве отправной точки вы хотите убедиться, что ваши мероприятия и ресурсы доступны для всех.

• Выбираете ли вы места, куда могут попасть люди в инвалидных колясках?
• Включены ли субтитры на ваших вебинарах Zoom?
• Доступен ли ваш сайт для людей с плохим зрением?

Дженнифер Ласло Мизрахи, основатель RespectAbility, также напоминает организациям, что речь идет не только о доступе, но и о том, какой вклад должны внести люди с ограниченными возможностями. «Есть действительно невероятные люди с ограниченными возможностями, которые готовы вести за собой интересы сообщества людей с ограниченными возможностями и других», — говорит она. Оставлять без работы тех, кто пережил инвалидность, — медвежья услуга для всех.

Чтобы быть более справедливым и инклюзивным, вам сначала нужно работать над более глубоким пониманием того, что означает инвалидность. «Когда люди думают об инвалидности, они не всегда понимают, что инвалидность включает в себя психическое здоровье и хроническую боль», — говорит Мизрахи. «Инвалидность включает в себя множество вещей, которые не видны невооруженным глазом».

Каждый четвертый взрослый живет с инвалидностью. Если вы не прилагаете согласованных усилий для обеспечения инклюзивности, вы упускаете огромную часть населения как с точки зрения того , кому вы служите, так и с точки зрения того, кому вы даете полномочия.

Мизрахи выступает за сосредоточение внимания на поиске решений. «Есть много групп, у которых сложилось впечатление, что маргинализация — это идентичность», — говорит она. «Мы знаем, что маргинализация — это проблема, которую можно решить».

10. Создавайте коалиции

При предоставлении грантов всегда стоит потратить время на налаживание отношений с другими людьми, которые выполняют аналогичную или параллельную работу с вашей. Именно так вы делитесь идеями, ресурсами и создаете долгосрочные изменения.

В своей работе Крис Хоббс часто видит организации, дублирующие существующие усилия. «Реконструировать колесо каждый раз — это то, что я часто вижу в филантропии и общественном благе», — говорит он.

Формирование коалиций с другими организациями-единомышленниками — отличный способ нарастить потенциал и выступать за изменения в более широком масштабе.

Лори Пурье описывает, как она и ее команда установили партнерские отношения с другими организациями. «Мы оказались на встрече Фонда Форда с другими цветными организациями. Мы встречались отдельно от нашей когорты, обсуждая, как инструменты, которые нам предлагали, будут сильно отличаться в наших сообществах — в Ютике, Миссисипи или в резервации Пайн-Ридж. Хотя нам дали инструменты для рассмотрения, их нельзя было воспроизвести в наших сообществах — это не сработало».

Выяснив, где их работа пересекается, First Peoples Fund связался с организациями-единомышленниками, которые также занимаются культурными практиками. Эти беседы способствовали созданию Института межкультурного лидерства, который объединяет такие организации, как Sipp Culture, Pa'i Foundation, Национальная ассоциация латиноамериканских искусств и культур и Alternate Roots.

Для спонсоров, стремящихся облегчить эти связи, иногда речь идет о том, чтобы объединить людей, а затем отступить .

Найдите подходящие инструменты для поддержки вашей работы

Стремясь развивать свою деятельность по предоставлению грантов, вы хотите иметь инструменты, которые позволят вам быть динамичным. Submittable — это платформа социального воздействия, разработанная, чтобы помочь вам оптимизировать процесс, поддерживать равенство и устанавливать более тесные связи. Узнайте больше сегодня.