10 façons de transformer votre subvention

Pour les subventionneurs qui se sentent coincés dans des processus obsolètes, il peut sembler écrasant de réfléchir à la manière d'évoluer. Vous savez que vous voulez être plus efficace, mais par où commencer ?

Nous avons parlé à sept experts de la philanthropie. Ils partagent des stratégies qui vous aideront à transformer votre approche de l'octroi de subventions. La meilleure partie? Ces changements ne coûtent rien.

Du renforcement de vos liens avec la communauté au recadrage de votre attitude envers la technologie, les conseils suivants peuvent vous aider à approfondir votre impact sans réduire votre budget.

1. Soyez stratégique en matière de technologie

Nous sommes en 2022. Rien ne se passe sans technologie. Mais utiliser la technologie n'est pas la même chose que d'intégrer stratégiquement la technologie dans votre mission.

Comme le dit Amy Sample Ward, PDG de NTEN : "La taille de votre budget ne détermine pas si vous allez réussir ou non avec la technologie."

Vous savez l'impact que vous voulez avoir et pourquoi vous voulez le faire. La technologie est une grande partie de la façon dont vous y arriverez. Plus tôt vous connecterez le « pourquoi » au « comment », mieux vous vous porterez.

À quoi cela ressemble-t-il en pratique ?

Tout d'abord, vous souhaitez clarifier la manière dont la technologie soutient votre mission dans votre planification stratégique. Lorsque vous exposez vos plans pour l'avenir, vous devez expliquer comment la technologie permettra votre travail. Par exemple, si vous apportez de l'aide à des communautés dans le besoin, souhaitez-vous :

• Atteindre les communautés marginalisées ?
• Intégrer des pratiques basées sur la confiance ?
• Demander des commentaires à la communauté ?
• Livrer des ressources rapidement ?

Le bon logiciel de gestion des subventions peut vous aider à atteindre ces objectifs, mais vous devez être intentionnel. Commencer par votre mission vous aidera à comprendre où et comment la technologie s'intègre. De plus, cela vous aidera à investir dans la bonne technologie. La dernière chose que vous voulez est de consacrer des ressources à quelque chose qui ne sert pas votre travail.

Être stratégique autour de la technologie signifie qu'une personne ayant des responsabilités de gestion de la technologie doit avoir un rôle dans votre équipe de direction. "La technologie est quelque chose qui nécessite une direction stratégique et doit être gérée et discutée au plus haut niveau", déclare Ward.

Lorsque vous approfondissez ces discussions avec votre équipe, assurez-vous que tout le monde est inclus. "En matière de technologie, tout le monde devrait pouvoir participer à la conversation", déclare Ward. Par exemple, essayez de ne pas vous perdre dans les détails du fonctionnement d'un système d'exploitation et concentrez-vous plutôt sur ce qu'il aidera votre organisation à faire. Cela permet à tout le monde d'entrer.

2. Établir des partenariats communautaires

En tant que subventionneur, vous offrez des ressources à la communauté, mais êtes-vous en conversation avec eux ? Investir du temps et de l'énergie dans l' établissement de relations avec les individus et les organisations à but non lucratif que vous servez contribuera grandement à rendre votre octroi de subventions plus efficace.

Vous voulez ouvrir des lignes de communication qui vont dans les deux sens. Non seulement vous voulez pouvoir contacter vos bénéficiaires, mais vous voulez qu'ils se sentent habilités à vous contacter s'ils ont des commentaires, une question ou des demandes supplémentaires.

Marcella Tillett, vice-présidente des programmes et des partenariats de la Brooklyn Community Foundation explique l'approche de son équipe : « Cela commence toujours par s'engager dans un espace co-créé avec les membres de la communauté et les organisations communautaires avec lesquelles nous travaillons en partenariat. Et cela nous aide à donner le ton pour qui nous sommes, ce que nous apprécions, comment nous abordons les partenariats, et ouvre un espace pour que d'autres personnes entrent dans cela - et nous invitent dans leur espace - ce qui est vraiment important.

Pour nouer des relations, vous devez être ouvert. La transparence est essentielle.

Expliquez clairement pourquoi vous engagez la communauté et dites ouvertement pourquoi et comment vous faites votre travail.

De nombreux membres de la communauté avec lesquels l'équipe de Tillett travaille ont eu des relations très extractives avec des institutions dans le passé. Elle recommande de reconnaître le mal qui a été perpétué et de comprendre comment vous vous situez dans l'expérience de la communauté.

L'une des principales questions que Tillett recommande de poser est la suivante : " De quelles manières nous montrons-nous qui sont nuisibles ? « Reconnaître que les dommages surviennent dans les relations entre les bailleurs de fonds et les bénéficiaires est le seul moyen d'avancer vers la réparation.

Pour renforcer et formaliser vos partenariats, vous pouvez également envisager d'incorporer un cadre participatif pour inclure les voix de la communauté dans la façon dont vous définissez les priorités et déterminez qui obtient le financement.

3. En savoir plus sur les communautés que vous desservez

Une partie de la gestion efficace des subventions consiste à développer une compréhension approfondie des complexités et des réalités des communautés que vous servez.

Souvent, la première étape consiste à dépasser vos idées préconçues. Lori Pourier, présidente du Fonds des Premiers Peuples, le décrit comme « un processus d'abandon de ce que vous pensez savoir ».

Découvrez l'histoire de la communauté du point de vue des gens, et non d'un point de vue extérieur. Cela vous aidera à obtenir une image plus complète de l'identité des membres de la communauté et de leur histoire.

Vous voulez reconnaître et honorer les écosystèmes qui existent déjà au sein de la communauté. Si vous créez des subventions basées sur votre système de valeurs plutôt que sur celui de la communauté, il y aura forcément des lacunes et des faux pas dans la façon dont vous façonnez votre programme. «Souvent, ces mêmes systèmes conçus pour aider les économies tribales, les communautés urbaines ou les communautés du centre-ville finissent par rencontrer des obstacles», déclare Pourier.

Il est courant que les bailleurs de fonds cherchent à aider à fournir un soulagement ou une aide pour aider à résoudre un problème. Cependant, il peut être plus puissant de recadrer votre approche sur la façon dont vous pouvez soulever et soutenir les choses positives qui se produisent déjà au sein de la communauté.

Pour Pourier et l'équipe du Fonds Premiers Peuples, il s'agit de revenir à cette question fondamentale : « Comment restons-nous ancrés dans la communauté ? ”

4. Développer des relations durables

Pour les subventionneurs, qu'il s'agisse d'organismes de bienfaisance publics ou de fondations privées, il est facile de se laisser entraîner dans la poursuite du plus grand impact. De nouvelles crises surgissent sans cesse et les organisations cherchent à répondre aux besoins les plus urgents. Bien sûr, cette approche a de la valeur, mais elle peut également saper votre capacité à établir des relations à long terme.

En faire une priorité pour rester connecté et investi dans les relations avec les bénéficiaires au fil du temps peut avoir un impact beaucoup plus important à long terme. De plus, cela vous positionne mieux pour répondre aux crises soudaines.

Chriss Hobbs, COO d'Arabella Advisors, cite les grandes perturbations des deux dernières années comme preuve. « Une partie de la philanthropie a vu qu'elle n'avait pas de relations aux bons endroits pour influer sur le changement », dit-il.

Pour construire ces relations durables, assurez-vous de ne pas donner trop de priorité à la mesure de l'impact. Hobbs conseille aux bailleurs de fonds de considérer les bénéficiaires comme des partenaires plutôt que comme des entités dans lesquelles investir.

Vous devez également être ouvert au changement. Les organisations à but non lucratif peuvent évoluer avec le temps. Leur mission pourrait changer ou se restreindre. Donnez-leur un espace pour se transformer dans le contexte de votre relation et cherchez des moyens de soutenir leurs évolutions.

5. Réinventez vos processus

Trop souvent, les bailleurs de fonds se retrouvent coincés dans d'anciens processus qui sont non seulement inefficaces, mais qui perpétuent les déséquilibres de pouvoir. Repenser votre processus d'octroi de subventions peut vous aider à améliorer l'équité et à maintenir votre programme enraciné dans les besoins de la communauté.

Brenda Solorzano, PDG de la Headwaters Foundation, l'explique ainsi aux bailleurs de fonds : " Cela nécessite une approche radicale et innovante de la façon dont vous faites le travail ".

La première étape consiste à déterminer où votre organisation détient le pouvoir. Il ne s'agit pas seulement de savoir qui obtient le financement, mais aussi de savoir comment votre équipe établit les priorités, fait des investissements et dont les voix sont incluses dans le processus de prise de décision.

« Examinez tout ce que vous faites et déterminez si vous adoptez ou non une approche équitable », dit Solorzano.

Demandez-vous quels processus vous pouvez abandonner. Par exemple, l'équipe de la Headwaters Foundation a décidé qu'au lieu d'embaucher un consultant, elle solliciterait les points de vue des membres de la communauté pour aider à établir les priorités.

Vous pouvez également trouver des moyens de réduire les exigences. Demandez-vous aux bénéficiaires de sauter à travers des cerceaux sans raison valable ? Réduisez votre demande de subvention ou recherchez des choses que votre équipe peut prendre en charge pour alléger le fardeau de vos bénéficiaires.

6. Investir dans la capacité de leadership

Renforcer la capacité de leadership au sein d'une communauté prend du temps, mais le gain peut être énorme. Trouvez des moyens d'affecter des subventions au soutien des militants communautaires et de les aider à devenir des leaders.

Ce faisant, vous contribuez à amplifier la voix des personnes qui connaissent le mieux la communauté . C'est ainsi que vous construisez des solutions qui fonctionnent réellement. Lori Pourier a été impliquée dans le soutien et le développement de leaders communautaires, en tant que directrice générale du Réseau des femmes autochtones au milieu des années 1990. « Grâce à l'excellent travail de nombreuses femmes en territoire indien, nous avons des modèles très réussis, qu'il s'agisse d'une société de développement communautaire, d'une institution financière de développement communautaire autochtone ou d'un collège tribal », dit-elle.

Trouvez les personnes qui font déjà le travail au sein des communautés et cherchez des moyens de les soutenir. Vous voulez également connecter ces leaders émergents avec les institutions et les organisations qui ont du pouvoir et des ressources.

N'oubliez pas : vous n'essayez pas de cibler quelques personnes sélectionnées. Vous souhaitez créer un réseau de leaders et constituer un vivier de talents qui peuvent continuer à défendre et à élever la communauté dans le futur.

7. Allez plus vite

Cela peut sembler simple, mais aller plus vite peut faire une énorme différence pour vos bénéficiaires.

Comme le dit David Callahan, fondateur et rédacteur en chef d' Inside Philanthropy : "Je pense que pour les organisations à but non lucratif, il peut être vraiment angoissant d'attendre des mois et des mois juste pour obtenir une rencontre avec une fondation et d'attendre quelques mois après cela pour savoir si ils vont obtenir du financement.

Faites ce que vous pouvez pour réduire le temps nécessaire pour demander et recevoir une subvention. Alors que vous cherchez à rationaliser le processus, commencez par un lieu de confiance. Demander aux organisations que vous soutenez de consacrer du temps et des efforts à vous prouver leur intention ne sert personne. S'ils ont de solides antécédents et que leur mission correspond à la vôtre, avancez le plus rapidement possible.

Au début de la pandémie, de nombreuses organisations ont accéléré leurs processus. Si votre équipe l'a fait, cherchez à rendre ces changements permanents.

Par exemple, la Headwaters Foundation traite son processus de demande de subvention comme une demande de carte de crédit, demandant aux candidats des informations de base. Cela prend cinq minutes et a un délai d'exécution de 24 heures. « Si votre mission est alignée, nous devrions vous soutenir », déclare la PDG Brenda Solorzano.

8. Centrer la confiance

Vous souhaitez centrer la confiance sur vos relations avec les bénéficiaires. À quoi cela ressemble-t-il en pratique ?

« La chose la plus simple à faire est de passer d'un soutien de projet à un soutien général, et de passer d'une subvention d'un an à une subvention de deux ou trois ans », explique David Callahan.

L'assistance opérationnelle générale place le pouvoir entre les mains de vos bénéficiaires. Ils peuvent dépenser les fonds que vous leur donnez comme bon leur semble. Cela leur permet d'investir dans la masse salariale, la technologie, le loyer, etc.

Permettre la flexibilité donne à vos bénéficiaires la latitude d' innover, de renforcer leurs capacités et de s'adapter aux changements soudains. Si chaque fois que les besoins de la communauté évoluent, vos bénéficiaires doivent demander votre permission pour modifier leur stratégie, vous entraînerez des retards et de la frustration pour tout le monde.

"Les bénéficiaires n'ont autant d'agilité que les bailleurs de fonds leur donnent", dit Callahan.

Vous devrez peut-être également recadrer votre approche de la mesure de l'impact et des rapports sur les subventions. "Il y a des limites à la quantité de bailleurs de fonds qui peuvent avoir une approche de microgestion de l'évaluation, compte tenu de la nature de ce travail", déclare Callahan. Soyez enclin à croire les affirmations d'impact de vos bénéficiaires.

9. Prioriser l'accessibilité

Bien que de nombreux bailleurs de fonds aient fait un effort concerté pour aborder la diversité, l'équité et l'inclusion, beaucoup ont négligé d'inclure le handicap dans leur travail DEI.

Bien sûr, comme point de départ, vous voulez vous assurer que vos événements et vos ressources sont accessibles à tous.

• Choisissez-vous des lieux accessibles aux personnes en fauteuil roulant ?
• Les sous-titres sont-ils activés dans vos webinaires Zoom ?
• Votre site Web est-il accessible aux personnes malvoyantes ?

Jennifer Laszlo Mizrahi, fondatrice de RespectAbility rappelle également aux organisations qu'il ne s'agit pas seulement d'accès, mais de la contribution que les personnes handicapées doivent apporter. « Il y a des personnes handicapées vraiment incroyables qui sont prêtes à diriger au nom de la communauté des personnes handicapées et d'autres », dit-elle. C'est rendre un mauvais service à tout le monde que d'exclure du travail ceux qui ont vécu des expériences de handicap.

Pour être plus équitable et inclusif, vous devez d'abord travailler à une meilleure compréhension de ce que signifie le handicap. « Lorsque les gens pensent au handicap, ils ne comprennent pas toujours que le handicap inclut la santé mentale et la douleur chronique », dit Mizrahi. "Le handicap comprend beaucoup de choses qui ne sont pas visibles à l'œil nu."

1 adulte sur 4 vit avec un handicap. Si vous ne faites pas un effort concerté pour être inclusif, vous passez à côté d'une grande partie de la population, à la fois en termes de personnes que vous servez et de personnes que vous responsabilisez .

Mizrahi préconise de se concentrer sur la création de solutions. « Il y a beaucoup de groupes qui ont l'impression que la marginalisation est une identité », dit-elle. "Nous savons que la marginalisation est un problème qui peut être résolu."

10. Former des coalitions

Dans le domaine de l'octroi de subventions, il vaut toujours la peine de prendre le temps d'établir des relations avec d'autres personnes qui font un travail similaire ou parallèle au vôtre. C'est ainsi que vous partagez des idées, des ressources et créez un changement durable.

Dans son travail, Chris Hobbs voit souvent des organisations dupliquer des efforts existants. "Reconstruire la roue à chaque fois est quelque chose que je vois beaucoup dans la philanthropie et le bien social", dit-il.

Former des coalitions avec d'autres organisations partageant les mêmes idées est un excellent moyen de renforcer les capacités et de plaider en faveur du changement à plus grande échelle.

Lori Pourier décrit comment elle et son équipe ont établi des partenariats avec d'autres organisations. "Nous nous sommes retrouvés dans une réunion de la Fondation Ford avec d'autres organisations de couleur. Nous nous sommes retrouvés à nous rencontrer séparément de notre cohorte, discutant de la façon dont les outils qui nous étaient proposés seraient très différents au sein de nos communautés - à Utica, au Mississippi ou dans la réserve de Pine Ridge. Bien qu'on nous ait donné des outils à prendre en compte, ils ne pouvaient pas être reproduits dans nos communautés – cela n'allait pas fonctionner.

En trouvant où leurs travaux se chevauchaient, First Peoples Fund s'est mis en contact avec des organisations aux vues similaires qui regroupent également des praticiens culturels. Ces conversations ont contribué à la création de l'Intercultural Leadership Institute, qui rassemble des organisations telles que Sipp Culture, la Fondation Pa'i, l'Association nationale des arts et cultures latinos et Alternate Roots.

Pour les bailleurs de fonds qui cherchent à faciliter ces connexions, il s'agit parfois de rassembler les gens, puis de prendre du recul .

Trouvez les bons outils pour soutenir votre travail

Alors que vous cherchez à faire évoluer votre octroi de subventions, vous souhaitez disposer des outils qui vous permettront d'être dynamique. Submittable est une plateforme d'impact social conçue pour vous aider à rationaliser votre processus, à soutenir l'équité et à établir des liens plus profonds. En savoir plus aujourd'hui.