Cazul pentru o strategie de marketing video de la 7 proprietari de afaceri mici
Publicat: 2022-07-14
Sunteți curios despre statisticile de marketing video care prezintă importanța rolului videoclipului în dezvoltarea afacerii dvs.? Am fost. Așa că, cu pălăria de sceptic pe mine, am luat legătura cu proprietarii de afaceri mici care au fost inițial rezistenți la utilizarea video, dar care au obținut rezultate incredibil de mai bune decât se așteptau vreodată.
Am vrut să obțin informații din lumea reală despre cât de eficient este videoclipul în a atrage noi clienți și a vinde mai multe produse și servicii.
Și l-am vrut de la oameni care nu erau neapărat experți în video sau compilatori de date. Gândul meu a fost că, dacă ar avea rezistență sau indiferență inițială față de marketingul video, aș primi un feedback sincer cu privire la succesele lor, fără motive ascunse.
Cazul pentru o strategie de marketing video de la 7 proprietari de afaceri mici
Înainte de a ajunge la studiile de caz, unele dintre statisticile de marketing video la care mă refer sunt convingătoare, mai ales dacă nu utilizați deja videoclipul:
• 93% dintre specialiști în marketing spun că au atras un client nou din cauza unui videoclip postat pe rețelele sociale. (de la producătorul video Animoto):
• 63% spun că videoclipul se situează pe locul 1 sau pe locul 2 pentru cea mai bună rentabilitate a investiției în marketingul pe rețelele sociale.
• Peste 50% dintre cumpărători spun că videoclipurile online i-au ajutat să decidă ce produs să cumpere (cercetare Google privind audiența YouTube).
• 80% comută între căutarea online și videoclipuri în timp ce caută produse de cumpărat. (Google)
Deși este un eșantion mic, proprietarii pe care i-am contactat confirmă statisticile – marketingul video este eficient. Este o tendință foarte reală care reflectă rezultate reale în afaceri.
Companiile chestionate provin din industrii foarte disparate, inclusiv dresaj de câini, produse de îngrijire a părului, marketing pentru restaurante și hoteluri, lentile de contact, bijuterii, tipărire și marketing de comerț electronic.
Aproape toți au fost rezistenți sau indiferenți la utilizarea videoclipurilor din diverse motive, dar au decis să încerce.
Iată ce s-a întâmplat când au făcut-o.
Marketing video în industria animalelor de companie
După o carieră de succes în armată, Enrique Marquez și-a transformat pasiunea pentru câini în trei afaceri profitabile, inclusiv DogWorx, cu mai multe locații în SUA. Pasiunea lui pentru afaceri a fost prezentată de Facebook și de diverse reviste din SUA.
Marquez spune: „Cel mai mare succes în publicitatea noastră a fost cu videoclipurile! În calitate de proprietar de afaceri din industria animalelor de companie, concurența este grea, dar videoclipul ne-a diferențiat de restul - de obicei suntem rezervați cu 3-4 luni în avans (la 3.000 USD + per client!).
Fiecare client ne-a spus că a găsit unul dintre videoclipurile noastre, care apoi i-a pus să verifice paginile noastre de socializare, unde au văzut mai multe videoclipuri. Până când ajung la noi, sunt încântați să se înscrie, deoarece ne-au văzut munca și se simt încrezători în ceea ce putem face pentru ei.”
Sfaturile lui Marquez de marketing video pentru afaceri mici
„Sfatul meu de top: concentrați-vă pe furnizarea de valoare mai presus de a face o vânzare!
Pentru noi, ne concentrăm pe rețelele de socializare (Facebook/Instagram), unde folosim videoclipurile pentru a ne angaja, împărtășind „sfaturi pro” pentru proprietarii de animale de companie (învățați câinele să nu latre la poștaș, să stea politicos, să nu fugiți pe ușă) și prezentând munca noastră cu câinii (video înainte și după).

Sigur, ne „dezvădăm” cunoștințele, dar se întoarce de 10 ori. Oameni din toată țara ne-au îndrumat către prietenii lor atunci când sunt întrebați despre un dresaj bun de câini, totul pentru că oferim o valoare enormă fără să așteptăm nimic în schimb.”
Strategie video în marketingul comerțului electronic
Balazs Hajde este Content Manager la Authority Hacker, responsabil cu publicarea conținutului și menținerea standardelor de calitate pe întregul portofoliu de site-uri al companiei.
Authority Hacker este cunoscut pentru testarea aprofundată a tehnicilor de marketing pe diverse platforme. Principiul lor călăuzitor este că împărtășesc ceea ce au făcut pentru a-i lăsa pe alții să beneficieze de ceea ce funcționează și de ceea ce nu.
Spune Hajde, „Ca parte a eforturilor noastre de marketing, am înregistrat un curs webinar pe care îl folosim atât prin e-mail, cât și pe o pagină de destinație pe site-ul nostru. Aducând noi achiziții zilnic și aproape complet automatizate, se dovedește a fi cea mai consistentă sursă de venit a noastră.”
Sfaturi video de marketing ale lui Hajde din comerțul electronic
„Conținutul video bun necesită o investiție inițială mare în termeni de timp și energie. Videoclipul este „conținut static”, ceea ce înseamnă că nu poți pur și simplu rescrie părți din el. Trebuie să vă planificați bine sau să vă așteptați la reînregistrări și reeditări greoaie.
Acest lucru este valabil mai ales pentru nișele care evoluează rapid, cum ar fi tehnologia sau designul site-urilor web. Cursurile noastre de marketing online au nevoie de obicei de actualizări majore la fiecare an sau doi.
În plus, crearea videoclipurilor nu este atât de costisitoare pe cât ar crede mulți, mai ales dacă utilizați grafică în mișcare sau doar înregistrați desktopul.
Videoclipul este, de asemenea, o modalitate excelentă de a oferi valoare într-un format compact, ușor de digerat (gândiți-vă la videoclipuri scurte sau ghiduri de utilizare).
În cele din urmă, în funcție de piața dvs., eforturile dumneavoastră sunt răsplătite sub forma unui flux continuu de implicare. Este nevoie de ore pentru a pregăti un TED Talk grozav, dar odată ce este încărcat, practic vă prezentați unui public nou de fiecare dată când videoclipul este vizionat, pe perpetuitate.”
Marketing video în industria de bijuterii
Jeff Moriarty este manager de marketing pentru Moriarty's Gem Art, o companie mică de design de bijuterii personalizate, deținută de o familie.
Rezistența inițială a lui Moriarty la video se bazează pe o problemă comună în rândul proprietarilor de afaceri mici.
Moriarty spune: „Făcând parte dintr-o mică afacere de bijuterii înseamnă că nu ai mult timp la dispoziție. Și de aceea nu am făcut niciodată videoclipuri.
Dar suntem cu siguranță bucuroși că am reușit în sfârșit. Am început doar să facem videoclipuri pentru paginile de produse ale site-ului nostru online. A fost ușor și au fost scurte. Lucrul surprinzător a fost că am obținut o creștere a ratelor noastre generale de conversie de la produsele care aveau videoclipuri, așa că am început să facem asta pentru toate!”
Videoclipul de mai jos este de pe pagina lor de produse Moriarty. După cum puteți vedea, durează doar 49 de secunde și este pur și simplu o captură video a produsului care se rotește, fără o voce off sau coloană sonoră. Nu devine mult mai simplu decât asta. Cu toate acestea, oferă privitorului o vedere bună și clară de 360 de grade a inelului.
Și așa cum spune Moriarty, funcționează. Rezultatele vorbesc de la sine.
Sfaturile de marketing video ale lui Moriarty din industria de bijuterii
„Apoi am trecut la crearea unui canal YouTube și la încărcarea mai multor videoclipuri educaționale. A început să crească în adepți pe măsură ce tot mai mulți oameni urmăreau.
Am creat apoi un videoclip educațional mai aprofundat despre o piatră rară din industrie. La început a primit vizualizările normale, dar apoi a fost preluat de Reddit. Aproape peste noapte, a înregistrat peste 1.000.000 de vizualizări. Și acum, avem peste 3.000.000 de vizualizări ale videoclipurilor noastre.
Ne-a adus o mulțime de expunere, mai mulți clienți și o mulțime de urmăritori. După această experiență, ne-am dat seama că videoclipurile de nișă, care necesită puțin mai mult timp pentru a fi realizate, sunt calea de urmat.
Și asta aș recomanda oricui începe să facă videoclipuri. Găsiți o nișă în industria dvs. și petreceți timpul suplimentar necesar pentru a crea videoclipuri în jurul acesteia.”
Video în industria de îngrijire a vederii
Stacy Caprio este proprietarul Colorful Eyes, un site conceput pentru a ajuta oamenii să aleagă culoarea potrivită a lentilelor de contact.
Include un instrument unic în care poți încărca o fotografie cu tine pentru a vedea cum arăți în diferitele culori disponibile.

Sfatul video al lui Caprio din industria de îngrijire a vederii

„Folosesc videoclipuri pentru a arăta produsele în detaliu potențialilor clienți. Videoclipurile mele au primit peste jumătate de milion de vizualizări și au fost eficiente în a genera trafic către site-ul meu.
Mi-a luat o veșnicie să am curajul să fac primul videoclip pentru că l-am tot amânat spunându-mi că nu am timp suficient, când într-adevăr singurul lucru care îmi lipsea era motivația.”
Marketing video în industria de îngrijire a părului
John Nikolaou, președintele Nisim International, își conduce compania în dezvoltarea de produse, instruire și conformitatea reglementărilor. În calitate de proprietar al unui magazin de comerț electronic online, Nikolaou a considerat că este important să folosească videoclipuri pentru a-și prezenta produsele.
„A durat prea mult să obținem videoclipuri pe site-ul nostru, deoarece nu eram siguri cum să facem videoclipuri pentru produsele împotriva căderii părului.
După ce am cercetat videoclipuri pe YouTube.com, al doilea cel mai mare motor de căutare de pe planetă, am descoperit că oamenii ne revizuiau produsele și spuneau comentarii cu adevărat pozitive, cum ar fi „părul le-a crescut mult mai repede”.
Primeam din ce în ce mai mulți vizitatori recomandați de pe YouTube, așa că am contactat acești oameni și apoi le-am adăugat videoclipurile pe site-ul nostru web, nisim.com. Acest lucru a crescut dramatic ratele noastre de conversie și timpul petrecut pe vizită.”
Sfaturile de marketing video ale lui Nikolaou din industria de îngrijire a părului

1) Cercetați-vă piața folosind cuvinte cheie YouTube. Dacă utilizați Chrome, descărcați extensia „Keywords Everywhere” pentru date.
2) Creează-ți propriile videoclipuri și/sau folosește recenziile clienților (ca în captura de ecran de mai sus).
Nikolaou îndeamnă: „Videoclipul a avut un impact mare asupra afacerii noastre și vă sugerez să le folosiți în orice mod posibil, cât mai curând posibil.”
Marketing video în industria hotelieră și a restaurantelor
Dawn Gribble este fondatorul și CEO al Virtual Solutions, specializat în marketing digital pentru industria alimentară și băuturi, hoteluri și restaurante.
Gribble spune: „Videoclipul este un mediu important de utilizat atunci când creează conținut de partajat – oamenilor le este adesea mai ușor să înțeleagă un subiect atunci când le este afișat, mai degrabă decât să citească aceleași informații ca și text.
Folosim conținut video pentru a ne spori conținutul – adesea ca o rezumare (furnizează concluziile cheie) sau un explicativ (mai ales cu puncte mai complexe care beneficiază de a avea grafică).
Dar folosim și video pentru a ne conecta cu alții. Capacitatea de a folosi videoclipuri pentru a găzdui evenimente live înseamnă că ne putem interacționa direct cu oamenii în direct și apoi le putem distribui altora mai târziu.
Este o parte integrantă a strategiei noastre de marketing, nu numai că putem partaja aceste informații – dar putem crea evenimente în jurul lor – găzduirea unui stream live implică vizitatorii noștri și ne ține în contact cu nevoile lor, ne ajută să rămânem relevanți. și creând conținut care le este de fapt util.”
Sfaturi video de marketing ale Gribble din industria restaurantelor
Creați diferite tipuri de videoclipuri
Instrumente diferite vă permit să creați videoclipuri diferite din motive diferite. Puteți să vă prezentați afacerea și personalul cu piese preînregistrate, să evidențiați un anumit eveniment sau sărbătoare cu Live Streaming și să vă implicați direct cu publicul găzduind un webinar sau un live interactiv.
Nu te mulțumi cu calitatea
Așa cum conținutul static reprezintă marca dvs., la fel și videoclipul. Vrei ca oamenii să te vadă cel mai bine, așa că asigură-te că scenariul tău este creat în Brand Voice, configurația reflectă imaginea mărcii tale, că iluminarea ta este potrivită și că creezi ceva pe care ai fi bucuros să-l faci împărtășește cu ceilalți.
Video în industria tipografică
Sunt Andre Palko, (editorul și autorul dvs.) și am folosit pe scară largă videoclipurile în industria tipografică pentru a servi o nișă B2B foarte mică. Universul nostru total de potențiale perspective în America de Nord era probabil de aproximativ 30.000 de afaceri.
După cum puteți vedea din captura de ecran de mai jos a canalului YouTube Technifold USA, videoclipurile pe care le-am postat au avut o tracțiune destul de bună, cu până la 90.000 de vizualizări.
În general, canalul video are peste 330.000 de vizionări totale pe o piață relativ mică și relaxată. Un coleg s-a referit în glumă la produsele pe care le-am vândut drept „cel mai plictisitor produs de pe pământ”.
Spune ce vor, traficul video a fost un element important în transformarea industriei noastre „snooze fest” într-o afacere grozavă.

Nu numai că videoclipurile au fost un motor regulat de trafic, ci sunt un ajutor semnificativ în procesul de vânzare și reprezintă baza în reducerea cererii de asistență pentru clienți.
O notă: nu am fost niciodată rezistent la utilizarea videoclipurilor. Întotdeauna am crezut în puterea imaginilor, inclusiv a videoclipurilor, de a transmite mesaje rapid și eficient. Cu toate acestea, am fost surprins de rezultatele pe care le-a obținut, an de an, și mi-aș fi dorit să fi folosit mai multe videoclipuri devreme.
Cele mai bune sfaturi ale lui Palko pentru marketing video B2B
1) Creați videoclipuri scurte care să răspundă la întrebările clientului.
Dacă vindeți produse, arătați clienților potențiali cum să le folosească. Includeți fotografii înainte și după care le demonstrează beneficiile. Acordați atenție luminii.
2) Aveți întotdeauna telefonul mobil la îndemână, mai ales la expoziții sau la apelurile de vânzări.
Când spun ceva drăguț despre tine sau despre produsul tău, obține-le permisiunea de a le filma cu telefonul tău. Dacă nu spun nimic, întreabă-i dacă ar comenta în locul tău.
Vei fi surprins de câte persoane răspund pozitiv la o cerere sinceră. În cel mai scurt timp, veți avea zeci de videoclipuri cu mărturie. Este un conținut de mare valoare (cu costuri de producție zero) care vă va servi ani de zile.
3) Faceți o listă cu toate videoclipurile potențiale pe care doriți să le creați și să le produceți în loturi.
Scrieți scripturi pentru mai multe odată. În loc să filmați unul câte unul, dedicați o zi sau două filmării video și filmați mai multe o dată. Economisește nevoia de a reface iluminarea, decorul, hainele și fundalul. Veți crea mai multe videoclipuri, mai repede.
4) Deveniți nativ cu marketingul video pe rețelele sociale.
Cu alte cuvinte, nu postați doar un link către un videoclip care se află pe site-ul dvs. web sau pe canalul dvs. YouTube. În plus, încărcați videoclipurile direct pe toate platformele dvs. de social media plus site-ul dvs. web. Postările video au, de obicei, o mai bună tracțiune și implicare decât postările care fac trimitere la conținut extern.
Gânduri finale despre marketingul video în lumea reală
Dacă nu folosiți videoclipuri în marketing, este timpul.
Încă o statistică video pentru a dezvălui ideea — un raport de cercetare Aberdeen a constatat că companiile care folosesc videoclipuri văd că veniturile cresc cu 49% mai repede decât cei care nu sunt utilizatori.
Fără excepție, proprietarii de afaceri mici de mai sus au obținut venituri pozitive cu investiții minime.
Câteva concluzii cheie de la creatorii noștri de videoclipuri din lumea reală:
• Începeți cu o strategie video simplă, orientată spre client.
• „Nu am timp” nu mai este o scuză. După cum ați văzut mai sus, cel mai rău caz este că vă puteți convinge clienții să facă videoclipuri pentru dvs.! Dacă vă puteți face timp, creați videoclipuri scurte de 1 până la 2 minute care să răspundă la întrebările clienților sau să prezinte un produs sau serviciu.
• Gândiți-vă la „valoare” în loc de „vânzări” atunci când creați primele videoclipuri. Videoclipurile orientate spre valoare pot fi mereu verzi, oferind rezultate pentru anii următori.
• Planificați-vă videoclipurile din timp.
• Vorbește cu nișa ta.
• Nu amâna. Te vei lovi după ce vei vedea rezultatele.
• Răspundeți la întrebările clienților prin video.
Este mai ușor ca niciodată să începeți să folosiți videoclipuri astăzi și avem instrumentele pentru a vă ajuta.
Începeți prin a vedea videoclipurile noastre premiate CareerBrand.
