Czy interesują Cię statystyki dotyczące marketingu wideo, które podkreślają znaczenie wideo w rozwoju Twojej firmy? Byłem. Tak więc z czapką mojego sceptyka skontaktowałem się z właścicielami małych firm, którzy początkowo byli niechętni korzystaniu z wideo, ale uzyskali niewiarygodnie lepsze wyniki, niż kiedykolwiek się spodziewali.

Chciałem uzyskać informacje na temat rzeczywistej skuteczności wideo w przyciąganiu nowych klientów i sprzedawaniu większej liczby produktów i usług.

I chciałem tego od ludzi, którzy niekoniecznie byli ekspertami od wideo lub kompilatorami danych. Pomyślałem, że gdyby początkowo mieli opór lub obojętność na marketing wideo, otrzymałbym szczerą informację zwrotną na temat ich sukcesów, bez ukrytych motywów.

Uzasadnienie strategii marketingu wideo od 7 właścicieli małych firm

Zanim przejdziemy do studiów przypadku, niektóre statystyki dotyczące marketingu wideo, o których mówię, są przekonujące, zwłaszcza jeśli jeszcze nie korzystasz z wideo:

• 93% marketerów twierdzi, że zdobyli nowego klienta dzięki filmowi opublikowanemu w mediach społecznościowych. (od twórcy wideo Animo):

• 63% twierdzi, że wideo zajmuje pierwsze lub drugie miejsce pod względem najlepszego zwrotu z inwestycji w marketing w mediach społecznościowych.

• Ponad 50% kupujących twierdzi, że filmy online pomogły im zdecydować, który produkt kupić (badania Google dotyczące oglądalności w YouTube).

• 80% użytkowników przełącza się między wyszukiwaniem online a filmami, szukając produktów do kupienia. (Google)

Chociaż to niewielka próbka, właściciele, z którymi się skontaktowałem, potwierdzają statystyki – marketing wideo jest skuteczny. To bardzo realny trend odzwierciedlający realne wyniki w biznesie.

Badane firmy pochodzą z bardzo różnych branż, w tym szkolenia psów, produktów do pielęgnacji włosów, marketingu restauracji i hoteli, soczewek kontaktowych, biżuterii, drukowania i marketingu e-commerce.

Prawie wszyscy z różnych powodów byli oporni lub obojętni na korzystanie z wideo, ale postanowili spróbować.

Oto, co się stało, kiedy to zrobili.

Marketing wideo w branży zoologicznej

Po udanej karierze wojskowej Enrique Marquez przekształcił swoją pasję do psów w trzy dochodowe firmy, w tym DogWorx, z wieloma lokalizacjami w USA. Jego pasja do biznesu została opisana na Facebooku i różnych magazynach w USA.

Mówi Marquez: „Największym sukcesem w naszej reklamie jest wideo! Jako właściciel firmy z branży zoologicznej konkurencja jest trudna, ale wideo odróżnia nas od reszty - zwykle jesteśmy rezerwowani z 3-4 miesięcznym wyprzedzeniem (za 3 tys. USD + na klienta!).

Każdy klient powiedział nam, że znalazł jeden z naszych filmów, który następnie kazał im sprawdzić nasze strony społecznościowe, gdzie zobaczyli więcej filmów. Zanim się z nami skontaktują, są podekscytowani, że mogą się zarejestrować, ponieważ widzieli naszą pracę i czują się pewnie w tym, co możemy dla nich zrobić”.

Wskazówki Marqueza dotyczące marketingu wideo dla małych firm

„Moja najważniejsza wskazówka: skup się na dostarczaniu wartości, a nie na sprzedaży!

Dla nas koncentrujemy się na mediach społecznościowych (Facebook/Instagram), gdzie wykorzystujemy wideo do zaangażowania, dzieląc się „wskazówkami dla profesjonalistów” dla właścicieli zwierząt domowych (naucz psa, aby nie szczekał na listonosza, grzecznie siedzieć, nie wybiegać za drzwi) oraz prezentacja naszej pracy z psami (przed i po filmie).

Jasne, „rozdajemy” naszą wiedzę, ale ona wraca dziesięciokrotnie. Ludzie z całego kraju polecali nas swoim znajomym, gdy pytano ich o dobrego trenera psów, a wszystko dlatego, że dajemy ogromną wartość, nie oczekując niczego w zamian”.

Strategia wideo w marketingu e-commerce

Balazs Hajde jest kierownikiem ds. treści w firmie Authority Hacker, odpowiedzialnym za publikowanie treści i utrzymywanie standardów jakości w całym portfolio witryn firmy.

Authority Hacker jest znany z dogłębnego testowania technik marketingowych na różnych platformach. Ich naczelną zasadą jest dzielenie się tym, co zrobili, aby inni mogli czerpać korzyści z tego, co działa, a co nie.

Mówi Hajde: „W ramach naszych działań marketingowych nagraliśmy seminarium internetowe dotyczące kursu, z którego korzystamy zarówno za pośrednictwem poczty e-mail, jak i strony docelowej w naszej witrynie. Wprowadzając codziennie nowe zakupy i prawie w pełni zautomatyzowane, okazuje się, że jest naszym najbardziej stałym źródłem przychodów”.

Marketingowe wskazówki wideo Hajde z e-commerce

„Dobra treść wideo wymaga dużej początkowej inwestycji pod względem czasu i energii. Wideo to „treść statyczna”, co oznacza, że ​​nie można po prostu przepisać jej części. Musisz dobrze zaplanować lub spodziewać się niewygodnych powtórek i ponownych edycji.

Jest to szczególnie ważne w przypadku szybko rozwijających się nisz, takich jak projektowanie technologii lub projektowanie stron internetowych. Nasze kursy marketingu online zwykle wymagają większych aktualizacji co rok lub dwa.

Z drugiej strony tworzenie filmów nie jest tak drogie, jak mogłoby się wydawać, zwłaszcza jeśli używasz ruchomej grafiki lub po prostu nagrywasz swój pulpit.

Wideo to również świetny sposób na zapewnienie wartości w kompaktowym, łatwo przyswajalnym formacie (pomyśl o krótkich filmach instruktażowych lub przewodnikach użytkownika).

Wreszcie, w zależności od rynku, Twoje wysiłki są nagradzane w postaci ciągłego strumienia zaangażowania. Przygotowanie świetnego wykładu TED zajmuje wiele godzin, ale po jego przesłaniu zasadniczo prezentujesz się nowej publiczności za każdym razem, gdy film jest oglądany, na zawsze”.

Marketing wideo w branży jubilerskiej

Jeff Moriarty jest kierownikiem ds. marketingu w Moriarty's Gem Art, małej rodzinnej firmie projektującej biżuterię na zamówienie.

Początkowy opór Moriarty'ego wobec wideo opiera się na powszechnym problemie wśród właścicieli małych firm.

Mówi Moriarty: „Bycie częścią małej firmy jubilerskiej oznacza, że ​​po prostu nie masz dużo czasu. I dlatego nigdy nie robiliśmy filmów.

Ale jesteśmy pewni, że w końcu to zrobiliśmy. Zaczęliśmy po prostu robić filmy na stronach produktów naszej witryny internetowej. To było łatwe i były krótkie. Zaskakujące było to, że osiągnęliśmy wzrost ogólnych współczynników konwersji z produktów, które zawierały filmy, więc zaczęliśmy to robić dla wszystkich!”

Poniższy film pochodzi ze strony produktu Moriarty. Jak widać, to tylko 49 sekund i jest to po prostu ujęcie wideo obracającego się produktu, bez narracji lub ścieżki dźwiękowej. Nie ma nic prostszego. Jednak daje widzowi dobry, wyraźny widok zbliżenia pierścienia w zakresie 360 ​​stopni.

I jak mówi Moriarty, to działa. Wyniki mówią same za siebie.

Wskazówki Moriarty dotyczące marketingu wideo z branży jubilerskiej

„Następnie przeszliśmy do tworzenia kanału YouTube i przesyłania kolejnych filmów edukacyjnych. Zaczęło rosnąć w obserwujących, ponieważ coraz więcej osób oglądało.

Następnie stworzyliśmy bardziej dogłębny film edukacyjny na temat rzadkiego kamienia w branży. Początkowo otrzymał normalne widoki, ale potem został odebrany na Reddicie. Niemal z dnia na dzień wystrzelił do ponad 1 000 000 wyświetleń. W tej chwili mamy ponad 3 000 000 wyświetleń naszych filmów.

To dało nam mnóstwo ekspozycji, więcej klientów i ogromną liczbę fanów. Po tym doświadczeniu zdaliśmy sobie sprawę, że niszowe filmy, których nagranie zajmuje trochę więcej czasu, są drogą do zrobienia.

I to właśnie polecam każdemu, kto zaczyna robić filmy. Znajdź niszę w swojej branży i poświęć dodatkowy czas na tworzenie wokół niej filmów”.

Wideo w branży Vision Care

Stacy Caprio jest właścicielką Colourful Eyes, strony mającej pomóc ludziom wybrać odpowiedni kolor soczewek kontaktowych.

Zawiera unikalne narzędzie, w którym możesz przesłać swoje zdjęcie, aby zobaczyć, jak wyglądasz w różnych dostępnych kolorach.

Wskazówka wideo Caprio z branży pielęgnacji wzroku

„Korzystam z wideo, aby szczegółowo prezentować produkty potencjalnym klientom. Moje filmy wideo uzyskały ponad pół miliona wyświetleń i skutecznie przyciągają ruch do mojej witryny.

Zajęło mi wieczność, aby zdobyć odwagę, by zrobić pierwszy film, ponieważ ciągle to odkładałem, wmawiając sobie, że nie mam wystarczająco dużo czasu, podczas gdy tak naprawdę brakowało mi motywacji”.

Marketing wideo w branży pielęgnacji włosów

John Nikolaou, prezes Nisim International, kieruje swoją firmą w zakresie rozwoju produktów, szkoleń i zgodności z przepisami. Jako właściciel internetowego sklepu e-commerce, Nikolaou uważał, że ważne jest, aby wykorzystać wideo do zaprezentowania swoich produktów.

„Umieszczenie filmów na naszej stronie zajęło zbyt dużo czasu, ponieważ nie byliśmy pewni, jak tworzyć filmy dotyczące produktów przeciw wypadaniu włosów.

Po zbadaniu filmów na YouTube.com, drugiej co do wielkości wyszukiwarce na świecie, odkryliśmy, że ludzie recenzują nasze produkty i wypowiadają naprawdę pozytywne komentarze, takie jak „włosy rosły o wiele szybciej”.

Otrzymywaliśmy coraz więcej odwiedzających z serwisu YouTube, więc skontaktowaliśmy się z tymi osobami, a następnie dodaliśmy ich filmy wideo do naszej strony internetowej nisim.com. To radykalnie zwiększyło nasze współczynniki konwersji i czas spędzony na wizytę”.

Wskazówki Nikolaou dotyczące marketingu wideo z branży pielęgnacji włosów

1) Zbadaj swój rynek za pomocą słów kluczowych YouTube. Jeśli używasz Chrome, pobierz rozszerzenie „Keywords Everywhere” dla danych.

2) Twórz własne filmy i/lub wykorzystuj recenzje klientów (jak na powyższym zrzucie ekranu).

Nikolaou zachęca: „Wideo wideo miało ogromny wpływ na naszą działalność i sugeruję, abyś jak najszybciej wykorzystał go w dowolny sposób”.

Marketing wideo w branży hotelarskiej i restauracyjnej

Dawn Gribble jest założycielką i dyrektorem generalnym Virtual Solutions, specjalizującej się w marketingu cyfrowym dla branży spożywczej, hotelowej i restauracyjnej.

Gribble mówi: „Wideo jest ważnym medium do wykorzystania podczas tworzenia treści do udostępnienia — ludziom często łatwiej jest zrozumieć temat, gdy jest im pokazywany, niż czytać te same informacje, co tekst.

Używamy treści wideo, aby wzbogacić nasze treści – często jako podsumowanie (zapewnienie kluczowych wniosków) lub wyjaśnienie (zwłaszcza w przypadku bardziej złożonych punktów, które korzystają z posiadania grafiki).

Ale używamy również wideo do łączenia się z innymi. Możliwość wykorzystania wideo do organizowania wydarzeń na żywo oznacza, że ​​możemy kontaktować się z ludźmi bezpośrednio podczas transmisji na żywo, a następnie udostępniać je innym później.

Jest to integralna część naszej strategii marketingowej, nie tylko możemy udostępniać te informacje – ale możemy tworzyć wydarzenia wokół nich – organizowanie transmisji na żywo angażuje odwiedzających i pozwala nam być w kontakcie z ich potrzebami, pomaga nam pozostać aktualnymi i tworzenie treści, które są dla nich rzeczywiście przydatne”.

Marketingowe porady wideo Gribble z branży restauracyjnej

Twórz różne typy wideo

Różne narzędzia pozwalają tworzyć różne filmy z różnych powodów. Możesz zaprezentować swoją firmę i swoich pracowników za pomocą nagranych wcześniej utworów, wyróżnić konkretne wydarzenie lub uroczystość za pomocą transmisji na żywo i bezpośrednio zaangażować się w publiczność, organizując webinarium lub interaktywne na żywo.

Nie stawiaj na jakość

Tak jak statyczna treść reprezentuje Twoją markę, tak samo wideo. Chcesz, aby ludzie widzieli Cię jak najlepiej, więc upewnij się, że Twój skrypt jest tworzony w głosie marki, konfiguracja odzwierciedla wizerunek marki, że oświetlenie jest odpowiednie i że tworzysz coś, co z przyjemnością dzielić się z innymi.

Wideo w branży poligraficznej

Nazywam się Andre Palko (twój redaktor i autor) i intensywnie korzystałem z wideo w branży poligraficznej, aby służyć bardzo małej niszy B2B. Nasz całkowity wszechświat potencjalnych perspektyw w Ameryce Północnej obejmował prawdopodobnie około 30 000 firm.

Jak widać na poniższym zrzucie ekranu z kanału Technifold USA na YouTube, zamieszczone przez nas filmy miały całkiem niezłą przyczepność, osiągając nawet 90 000 wyświetleń.

Kanał wideo ma łącznie ponad 330 000 wyświetleń na stosunkowo małym, stabilnym rynku. Jeden z kolegów żartobliwie nazwał sprzedawane przeze mnie produkty „najnudniejszym produktem na świecie”.

Powiedz, co chcą, ruch wideo był ważnym elementem w przekształceniu naszej branży „snooze fest” w świetny biznes.

Filmy wideo nie tylko regularnie napędzają ruch, ale także stanowią istotną pomoc w procesie sprzedaży i są podstawą w zmniejszeniu zapotrzebowania na pomoc w obsłudze klienta.

Jedna uwaga: nigdy nie byłem oporny na używanie filmów. Zawsze wierzyłem w moc obrazów, w tym wideo, w szybkim i skutecznym przekazywaniu wiadomości. Byłem jednak zaskoczony wynikami, jakie osiągnął rok po roku i żałowałem, że nie korzystałem z większej ilości wideo na początku.

Najważniejsze wskazówki Palko dotyczące wideo marketingu B2B

1) Twórz krótkie filmy, które odpowiadają na pytania klienta.
Jeśli sprzedajesz produkty, pokaż potencjalnym klientom, jak z nich korzystać. Uwzględnij przed i po zdjęciach, które pokazują im korzyści. Zwróć uwagę na oświetlenie.

2) Zawsze miej pod ręką telefon komórkowy, zwłaszcza na targach lub podczas rozmów handlowych.
Kiedy mówią coś miłego o Tobie lub Twoim produkcie, uzyskaj ich zgodę na sfilmowanie ich telefonem. Jeśli nic nie mówią, zapytaj ich, czy skomentowaliby za Ciebie.

Zdziwisz się, jak wiele osób pozytywnie zareaguje na szczerą prośbę. W krótkim czasie będziesz mieć dziesiątki filmów z referencjami. To wysokiej jakości zawartość (przy zerowych kosztach produkcji), która posłuży Ci przez lata.

3) Zrób listę wszystkich potencjalnych filmów, które chcesz stworzyć i wyprodukować w partiach.
Pisz skrypty dla kilku naraz. Zamiast kręcić pojedynczo, poświęć dzień lub dwa na kręcenie wideo i kręcenie kilku naraz. Oszczędza konieczności ponownego robienia oświetlenia, scenografii, ubrań i tła. Szybciej utworzysz więcej filmów.

4) Przejdź natywnie z marketingiem wideo w mediach społecznościowych.
Innymi słowy, nie publikuj linku do filmu, który znajduje się w Twojej witrynie lub kanale YouTube. Ponadto przesyłaj filmy bezpośrednio na wszystkie platformy mediów społecznościowych oraz na swoją stronę internetową. Posty wideo zazwyczaj mają lepszą przyczepność i zaangażowanie niż posty, które zawierają linki do treści zewnętrznych.

Ostatnie przemyślenia na temat marketingu wideo w realnym świecie

Jeśli nie wykorzystujesz wideo w swoim marketingu, czas.

Jeszcze jedna statystyka wideo, która wyjaśnia tę kwestię — raport badawczy Aberdeen wykazał, że firmy korzystające z wideo widzą wzrost przychodów o 49% szybciej niż nieużytkownicy.

Bez wyjątku wymienieni powyżej właściciele małych firm uzyskali dodatnie zwroty przychodów przy minimalnych nakładach inwestycyjnych.

Kilka kluczowych wniosków od naszych twórców filmów z prawdziwego świata:

• Zacznij od małej strategii wideo zorientowanej na klienta.

• „Nie mam czasu” nie jest już wymówką. Jak widziałeś powyżej, najgorszym scenariuszem jest to, że możesz nakłonić klientów do tworzenia filmów dla Ciebie! Jeśli możesz znaleźć czas, twórz krótkie, trwające od 1 do 2 minut filmy, które odpowiadają na pytania klientów lub prezentują produkt lub usługę.

• Tworząc swoje pierwsze filmy, myśl o „wartości” zamiast o „sprzedaży”. Filmy zorientowane na wartość mogą być wiecznie zielone, zapewniając wyniki przez wiele lat.

• Zaplanuj swoje filmy z wyprzedzeniem.

• Porozmawiaj ze swoją niszą.

• Nie zwlekaj. Skopiesz się, gdy zobaczysz wyniki.

• Odpowiadaj na pytania klientów za pośrednictwem wideo.

Rozpoczęcie korzystania z wideo jest dziś łatwiejsze niż kiedykolwiek, a my mamy narzędzia, które Ci w tym pomogą.

Zacznij od obejrzenia naszych nagradzanych filmów CareerBrand.