¿Tiene curiosidad acerca de las estadísticas de marketing de video que destacan la importancia del papel del video en el crecimiento de su negocio? Era. Entonces, con mi sombrero de escéptico puesto, contacté a los propietarios de pequeñas empresas que inicialmente se resistían a usar video, pero que obtuvieron resultados increíblemente mejores de lo que esperaban.

Quería obtener algo de inteligencia del mundo real sobre cuán efectivo es realmente el video para atraer nuevos clientes y vender más productos y servicios.

Y lo quería de personas que no eran necesariamente expertos en video o compiladores de datos. Pensé que si tenían una resistencia inicial o indiferencia hacia el video marketing, obtendría comentarios honestos sobre sus éxitos, sin motivos ocultos.

El caso de una estrategia de video marketing de 7 propietarios de pequeñas empresas

Antes de pasar a los estudios de casos, algunas de las estadísticas de marketing de video a las que me refiero son convincentes, especialmente si aún no está usando videos:

• El 93% de los especialistas en marketing dicen que han conseguido un nuevo cliente gracias a un video publicado en las redes sociales. (del creador de videos Animoto):

• El 63 % dice que el video ocupa el puesto n.º 1 o n.º 2 en cuanto a mejor retorno de la inversión en marketing en redes sociales.

• Más del 50 % de los compradores dicen que los videos en línea los ayudaron a decidir qué producto comprar (investigación de Google sobre la audiencia de YouTube).

• El 80 % cambia entre la búsqueda en línea y los videos mientras busca productos para comprar. (Google)

Aunque es una pequeña muestra, los propietarios con los que contacté confirman las estadísticas: el video marketing es efectivo. Es una tendencia muy real que refleja resultados reales en los negocios.

Las empresas encuestadas provienen de industrias muy dispares, que incluyen entrenamiento de perros, productos para el cuidado del cabello, marketing de restaurantes y hoteles, lentes de contacto, joyería, impresión y marketing de comercio electrónico.

Casi todos se resistían o eran indiferentes a usar video por varias razones, pero decidieron intentarlo.

Esto es lo que sucedió cuando lo hicieron.

Video marketing en la industria de las mascotas

Después de una carrera exitosa en el ejército, Enrique Márquez convirtió su pasión por los perros en tres negocios rentables, incluido DogWorx, con múltiples ubicaciones en los EE. UU. Su pasión por los negocios ha sido destacada en Facebook y varias revistas en los EE. UU.

Dice Márquez, “¡El mayor éxito en nuestra publicidad ha sido con el video! Como propietario de un negocio de la industria de mascotas, la competencia es dura, pero el video nos ha diferenciado del resto: generalmente reservamos con 3 o 4 meses de anticipación (¡a más de $ 3k por cliente!).

Todos los clientes nos dijeron que encontraron uno de nuestros videos, lo que les hizo revisar nuestras páginas sociales, donde vieron más videos. Cuando se comunican con nosotros, están emocionados de registrarse, ya que han visto nuestro trabajo y se sienten seguros de lo que podemos hacer por ellos”.

Consejos de video marketing de Márquez para pequeñas empresas

“Mi mejor consejo: ¡concéntrese en proporcionar valor por encima de hacer una venta!

Para nosotros, nos enfocamos en las redes sociales (Facebook/Instagram), donde usamos videos para participar compartiendo "consejos profesionales" para dueños de mascotas (enseñar al perro a no ladrar al cartero, sentarse cortésmente, no salir corriendo por la puerta) y mostrando nuestro trabajo con perros (video antes y después).

Claro, estamos "regalando" nuestro conocimiento, pero regresa diez veces más. Personas de todo el país nos han referido a sus amigos cuando les preguntan sobre un buen entrenador de perros, todo porque damos un gran valor sin esperar nada a cambio”.

Estrategia de video en marketing de comercio electrónico

Balazs Hajde es administrador de contenido en Authority Hacker, responsable de publicar contenido y mantener los estándares de calidad en toda la cartera de sitios de la empresa.

Authority Hacker es conocido por sus pruebas exhaustivas de técnicas de marketing en varias plataformas. Su principio rector es que comparten lo que han hecho para que otros se beneficien de lo que funciona y lo que no.

Dice Hajde: “Como parte de nuestros esfuerzos de marketing, grabamos un seminario web del curso que utilizamos tanto por correo electrónico como en una página de destino en nuestro sitio. Con nuevas compras diarias y casi totalmente automatizadas, está demostrando ser nuestra fuente de ingresos más constante”.

Consejos de video de marketing de Hajde de comercio electrónico

“Un buen contenido de video requiere una gran inversión inicial en términos de tiempo y energía. El video es "contenido estático", lo que significa que no puede simplemente reescribir partes de él. Debe planificar bien o esperar regrabaciones y reediciones engorrosas.

Esto es especialmente cierto para los nichos que evolucionan rápidamente, como la tecnología o el diseño de sitios web. Nuestros cursos de marketing en línea generalmente necesitan actualizaciones importantes cada uno o dos años.

En el lado positivo, crear videos no es tan costoso como muchos pensarían, especialmente si usa gráficos en movimiento o simplemente graba su escritorio.

El video también es una excelente manera de proporcionar valor en un formato compacto y fácil de digerir (piense en videos instructivos breves o guías de usuario).

Finalmente, dependiendo de su mercado, sus esfuerzos se ven recompensados ​​en forma de un flujo continuo de participación. Se necesitan horas para preparar una gran charla TED, pero una vez que se carga, básicamente se presenta a una nueva audiencia cada vez que se ve el video, a perpetuidad”.

Video marketing en la industria de la joyería

Jeff Moriarty es gerente de marketing de Moriarty's Gem Art, una pequeña empresa familiar de diseño de joyas personalizadas.

La resistencia inicial de Moriarty al video se basa en un problema común entre los propietarios de pequeñas empresas.

Dice Moriarty, “Ser parte de un pequeño negocio de joyería significa que simplemente no tienes mucho tiempo. Y es por eso que nunca hicimos videos.

Pero estamos contentos de haberlo hecho finalmente. Comenzamos simplemente haciendo videos para las páginas de productos de nuestro sitio web en línea. Fue fácil y fueron cortos. Lo sorprendente fue que obtuvimos un aumento en nuestras tasas de conversión generales de productos que tenían videos, ¡así que comenzamos a hacer esto para todos ellos!”

El siguiente video es de la página de productos de Moriarty. Como puede ver, solo dura 49 segundos y es simplemente una toma de video del producto girando, sin voz en off ni banda sonora. No hay nada más simple que esto. Sin embargo, le da al espectador una buena y clara vista de primer plano de 360 ​​grados del anillo.

Y como dice Moriarty, funciona. los resultados hablan por si mismos.

Consejos de video marketing de Moriarty de la industria de la joyería

“Luego pasamos a crear un canal de YouTube y subir más videos educativos. Comenzó a crecer en seguidores a medida que más y más personas miraban.

Luego creamos un video educativo más profundo sobre una piedra rara en la industria. Al principio recibió las vistas normales, pero luego se recogió en Reddit. Casi de la noche a la mañana, se disparó a más de 1,000,000 de visitas. Y en este momento, contamos con más de 3,000,000 de vistas de nuestros videos.

Nos ha dado mucha exposición, más clientes y muchos seguidores. Después de esta experiencia, nos dimos cuenta de que los videos de nicho que toman un poco más de tiempo para hacer, son el camino a seguir.

Y esto es lo que recomendaría a cualquiera que empiece a hacer videos. Encuentre un nicho en su industria y dedique el tiempo adicional que se necesita para crear videos a su alrededor”.

Video en la industria del cuidado de la vista

Stacy Caprio es propietaria de Colorful Eyes, un sitio diseñado para ayudar a las personas a seleccionar el color correcto de lentes de contacto.

Incluye una herramienta única en la que puedes subir una foto tuya para ver cómo te ves en los distintos colores disponibles.

Consejo en video de Caprio de la industria del cuidado de la vista

“Uso videos para mostrar productos en detalle a clientes potenciales. Mis videos han recibido más de medio millón de visitas y han sido efectivos para atraer tráfico a mi sitio.

Me tomó una eternidad reunir el coraje para tomar el primer video porque seguía posponiéndolo y me decía a mí mismo que no tenía suficiente tiempo, cuando en realidad lo único que me faltaba era motivación”.

Video marketing en la industria del cuidado del cabello

John Nikolaou, presidente de Nisim International, dirige su empresa en el desarrollo de productos, la formación y el cumplimiento normativo. Como propietario de una tienda de comercio electrónico en línea, Nikolaou sintió que era importante usar videos para mostrar sus productos.

“Llevaba demasiado tiempo publicar videos en nuestro sitio web porque no estábamos seguros de cómo hacer videos de productos para la caída del cabello.

Después de investigar videos en YouTube.com, el segundo motor de búsqueda más grande del planeta, descubrimos que las personas revisaban nuestros productos y decían comentarios realmente positivos como "su cabello creció mucho más rápido".

Recibíamos más y más visitantes de referencia de YouTube, por lo que nos comunicamos con estas personas y luego agregamos sus videos a nuestro sitio web, nisim.com. Esto aumentó drásticamente nuestras tasas de conversión y el tiempo dedicado por visita”.

Consejos de video marketing de Nikolaou de la industria del cuidado del cabello

1) Investigue su mercado utilizando palabras clave de YouTube. Si usa Chrome, descargue la extensión "Keywords Everywhere" para datos.

2) Haga sus propios videos y/o utilice las reseñas de los clientes (como en la captura de pantalla anterior).

Nikolaou insta: "El video ha tenido un gran impacto en nuestro negocio y le sugiero que lo aproveche de cualquier manera que pueda lo antes posible".

Video Marketing en la Industria Hotelera y de Restaurantes

Dawn Gribble es fundadora y directora ejecutiva de Virtual Solutions, especializada en marketing digital para el negocio de alimentos y bebidas, hoteles y restaurantes.

Gribble dice: “El video es un medio importante para usar cuando se crea contenido para compartir: a las personas a menudo les resulta más fácil entender un tema cuando se les muestra, en lugar de leer la misma información que el texto.

Usamos contenido de video para aumentar nuestro contenido, a menudo como un resumen (que proporciona los puntos clave) o una explicación (especialmente con puntos más complejos que se benefician de tener gráficos).

Pero también usamos el video para conectarnos con otros. Poder usar videos para organizar eventos en vivo significa que podemos interactuar con las personas directamente cuando están en vivo y luego compartirlo con otros más tarde.

Es una parte integral de nuestra estrategia de marketing, no solo podemos compartir esta información, sino que también podemos crear eventos a su alrededor: organizar una transmisión en vivo involucra a nuestros visitantes y nos mantiene en contacto con sus necesidades, nos ayuda a seguir siendo relevantes. y crear contenido que sea realmente útil para ellos".

Consejos de video de marketing de Gribble de la industria de restaurantes

Crear diferentes tipos de video

Diferentes herramientas le permiten crear diferentes videos por diferentes razones. Puede exhibir su negocio y su personal con piezas pregrabadas, resaltar un evento o celebración en particular con Live Streaming e involucrarse directamente con su audiencia organizando un seminario web o un vivo interactivo.

No se conforme con la calidad

Así como el contenido estático representa su marca, también lo hace el video. Quiere que las personas lo vean en su mejor momento, así que asegúrese de que su guión esté creado en su Voz de marca, que su configuración refleje su Imagen de marca, que su iluminación sea adecuada y que esté creando algo con lo que estaría feliz. compartir con otros.

Vídeo en la Industria de la Impresión

Soy Andre Palko, (su editor y autor) y utilicé videos ampliamente en la industria de la impresión para servir a un nicho B2B muy pequeño. Nuestro universo total de prospectos potenciales en América del Norte era probablemente de alrededor de 30 000 empresas.

Como puede ver en la captura de pantalla a continuación del canal de YouTube de Technifold USA, los videos que publicamos obtuvieron una buena tracción con hasta 90,000 vistas.

El canal de video en general tiene más de 330,000 vistas totales en un mercado relativamente pequeño y tranquilo. Un colega se refirió en broma a los productos que vendí como "el producto más aburrido del mundo".

Digan lo que digan, el tráfico de video fue un elemento importante para convertir nuestra industria de "fiesta de siesta" en un gran negocio.

Los videos no solo han sido un impulsor habitual del tráfico, sino que son una ayuda significativa en el proceso de ventas y son la base para reducir la demanda de asistencia de servicio al cliente.

Una nota: nunca me resistí a usar videos. Siempre he creído en el poder de las imágenes, incluido el video, para transmitir mensajes de manera rápida y eficiente. Sin embargo, me sorprendieron los resultados que logró, año tras año, y desearía haber usado más videos desde el principio.

Los mejores consejos de Palko para el video marketing B2B

1) Cree videos cortos que respondan las preguntas del cliente.
Si vende productos, muestre a los prospectos cómo usar los productos. Incluya tomas antes y después que demuestren los beneficios para ellos. Presta atención a la iluminación.

2) Siempre tenga su teléfono celular listo, especialmente en ferias comerciales o llamadas de ventas.
Cuando digan algo bueno sobre usted o su producto, obtenga su permiso para filmarlos con su teléfono. Si no dice nada, pregúntale si puede comentar por ti.

Te sorprenderá la cantidad de personas que responden positivamente a una solicitud sincera. En poco tiempo, tendrás docenas de videos testimoniales. Es contenido de alto valor (sin costos de producción) que le servirá durante años.

3) Haz una lista de todos los videos potenciales que quieras crear y producir en lotes.
Escribir guiones para varios a la vez. En lugar de filmar uno a la vez, dedique uno o dos días a grabar videos y filmar varios a la vez. Ahorra tener que rehacer la iluminación, el escenario, la ropa y el fondo. Crearás más video, más rápido.

4) Sea nativo con su video marketing en las redes sociales.
En otras palabras, no solo publique un enlace a un video que se encuentra en su sitio web o canal de YouTube. Además, cargue los videos directamente en todas sus plataformas de redes sociales más su sitio web. Las publicaciones de video generalmente obtienen una mejor tracción y compromiso que las publicaciones que se vinculan a contenido externo.

Reflexiones finales sobre el video marketing en el mundo real

Si no está utilizando videos en su comercialización, es el momento.

Una estadística de video más para recalcar el punto: un informe de investigación de Aberdeen encontró que las empresas que usan video ven que los ingresos crecen un 49% más rápido que los no usuarios.

Sin excepción, los propietarios de pequeñas empresas arriba mencionados obtuvieron retornos de ingresos positivos con una inversión mínima.

Algunas conclusiones clave de nuestros creadores de videos del mundo real:

• Comience poco a poco con una estrategia de video simple centrada en el cliente.

• "No tengo tiempo" ya no es una excusa. Como vio anteriormente, el peor de los casos es que puede hacer que sus clientes hagan videos para usted. Si puede hacer tiempo, cree videos cortos de 1 a 2 minutos que respondan las preguntas de los clientes o muestren un producto o servicio.

• Piense en "valor" en lugar de "ventas" al crear sus primeros videos. Los videos orientados al valor pueden ser perennes y brindar resultados en los años venideros.

• Planifique sus videos con anticipación.

• Hable con su nicho.

• No posponga las cosas. Te patearás después de ver los resultados.

• Responder a las preguntas de los clientes a través de video.

Hoy es más fácil que nunca comenzar con el video, y tenemos las herramientas para ayudarlo.

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