Google Analytics 4: Care sunt noile funcții?

Pe măsură ce comerțul continuă să pivoteze din ce în ce mai mult către tărâmul digital, colectarea și analiza datelor devin și mai importante pentru succesul afacerii. În acest articol, discutăm despre Google Analytics 4, noile sale funcții și despre ce înseamnă pentru eforturile dvs. de marketing digital.

Istoria Google Analytics

Din 2005, Google Analytics a permis companiilor să măsoare performanța eforturilor lor de marketing digital, ajutându-le să urmărească cantități mari de date. Iată o scurtă prezentare a modului în care a luat naștere acest instrument incredibil și cum a evoluat de atunci.

2005

Revoluția analizei a început când Google a achiziționat Urchin Software Corporation în aprilie 2005. Șapte luni mai târziu, Google Analytics a fost lansat.

2006

În august 2006, platforma a fost pusă oficial la dispoziția tuturor utilizatorilor Google.

2009

Google oferă utilizatorilor Asynchronous - un fragment de cod de urmărire care servește ca o modalitate mai precisă de a vă urmări site-ul.

2011

În septembrie 2011, a fost lansată analiza în timp real. Această funcție îți permite să vezi utilizatorii de pe site-ul tău în timp real.

2012

Google Tag Manager este lansat. Această funcție îi ajută pe utilizatori să organizeze analize, reclame și alte etichete.

2014

Universal începe testarea beta și este accesibilă utilizatorilor care doresc să facă upgrade.

2015

La scurt timp după, Universal a ieșit din beta - oferind funcții incredibil de utile care au schimbat modul în care datele sunt colectate și organizate în conturile Google Analytics ale utilizatorilor.

2016

Google anunță Google Data Studio - acest lucru le permite utilizatorilor să se conecteze la toate datele lor de marketing și să le transforme în rapoarte vizuale, informative, care fac analiza mai ușor de înțeles. Data Studio a permis utilizatorilor să personalizeze și să partajeze cu ușurință rapoarte.

Statistici de utilizare Google Analytics

Iată câteva cifre pentru a vă oferi o privire asupra modului în care Google Analytics a influențat lumea noastră de astăzi.

• Potrivit Built With, ei cunosc 28.832.505 de site-uri web live care folosesc Google Analytics, ceea ce este estimat a fi 8,4% din întregul internet.

• Deși poate părea o pondere mică, 69,5% din primele 10.000 de site-uri Quantcast (pe baza traficului) folosesc Google Analytics.
  

• În plus, 54,6% din primele milioane de site-uri web pe care le urmăresc folosesc Google Analytics.
  

Este important să rețineți că, deoarece Google a fost tare cu buzele în legătură cu propriile numere, serviciile menționate mai sus folosesc metodologii diferite și urmăresc diferite instrumente de analiză pentru a veni cu estimările lor. Cu toate acestea, nimeni nu se îndoiește că Google Analytics este, de departe, cel mai popular software de analiză web folosit astăzi.

Google Analytics 4 explicat

Chiar și înainte de pandemie, un număr tot mai mare de companii și-au orientat eforturile online. Iar peisajul digital care devine din ce în ce mai competitiv pe zi ce trece, milioane de companii au apelat la Google Analytics pentru a-și înțelege clienții și pentru a obține informații care îi pot ajuta să creeze experiențe mai bune pentru ei. În plus, înțelegerea clară a analizei permite companiilor să facă ca fiecare dolar să conteze.

Dar, în condițiile în care confidențialitatea consumatorilor și modul în care datele lor sunt utilizate devenind un subiect fierbinte în ultimii câțiva ani, Google a făcut mișcări pentru ca abordarea lor față de analiză să țină pasul cu comportamentul consumatorilor și cu noile standarde din industrie.

Potrivit lui Vidhya Srinivasan, vicepreședinte al platformelor Google de măsurare, analiză și achiziție, au creat un Google Analytics mai inteligent, construit pe baza proprietății App + Web pe care au introdus-o în 2019. Google Analytics 4 are în centrul său învățarea automată. pentru a evidenția automat informații utile concepute pentru a oferi utilizatorilor o înțelegere completă a clienților lor pe dispozitive și platforme.

Designul axat pe confidențialitate le permite utilizatorilor să se bazeze pe analize pentru a obține o rentabilitate mai bună a investiției, chiar dacă schimbările din industrie, cum ar fi restricțiile privind cookie-urile și identificatorii, creează lacune în date.

Funcții Google Analytics 4

Informații mai inteligente = decizii de marketing și rentabilitate mai bune

Srinivasan subliniază că, prin aplicarea modelelor avansate de învățare automată Google, Google Analytics 4 vă poate avertiza automat cu privire la tendințele semnificative ale datelor dvs., cum ar fi produsele care înregistrează o cerere crescută din cauza nevoilor emergente ale clienților.

Aceste tipuri de informații vă pot ajuta să anticipați acțiunile viitoare pe care clienții dvs. le-ar putea întreprinde. Poate, de exemplu, să calculeze probabilitatea de pierdere, astfel încât să puteți investi mai eficient în păstrarea clienților - chiar și într-un moment ca acesta, când există o presiune crescută asupra bugetelor de marketing. Deci, fie că este vorba de crearea de conținut mai relevant sau de verificarea adreselor de e-mail ale abonaților tăi, acțiunile tale sunt pe deplin informate.

Noul Google Analytics adaugă mai multe valori predictive (cum ar fi venitul potențial din anumite segmente). Acest lucru vă permite să luați măsuri pentru a ajunge la clienți cu valoare mai mare și să înțelegeți mai bine de ce unii clienți sunt probabil să cheltuiască mai mult decât alții.

Publicitate mai inteligentă

Noua platformă de analiză oferă, de asemenea, noi integrări în produsele de marketing Google. Prin integrarea mai profundă cu Google Ads, de exemplu, vă permite să creați segmente de public care pot ajunge la clienții dvs. cu experiențe mai relevante și mai utile oriunde aceștia interacționează cu afacerea dvs.

În plus, acum puteți răspunde solicitărilor de lungă durată ale agenților de publicitate. Măsurând împreună interacțiunile dintre aplicații și web, poate include, de exemplu, conversiile din vizionările implicate de YouTube care au loc în aplicație și pe web în rapoartele sale.

Când puteți vedea conversii din videoclipurile YouTube alături de cele de la alte platforme precum Google, canale plătite non-Google, cele organice precum Căutarea Google, rețelele sociale, e-mail și alte instrumente de prospectare, puteți înțelege mai bine impactul combinat a eforturilor dvs. de marketing și deblocați potențialele strategii de hacking de creștere.

Înțelegerea completă a modului în care clienții interacționează cu afacerea dvs

Versiunile anterioare ale Google Analytics au oferit utilizatorilor date fragmentate în funcție de dispozitiv sau platformă. Google Analytics 4 vă oferă o măsurare centrată pe client prin utilizarea mai multor spații de identitate, cum ar fi ID-uri de utilizator furnizate de marketer și semnale Google unice de la utilizatorii care au optat pentru personalizarea anunțurilor, pentru a vă oferi o perspectivă holistică a modului în care clienții interacționează cu afacerea dvs.

De exemplu, puteți vedea dacă clienții dvs. descoperă afacerea dvs. pe rețelele sociale, apoi vă vizitați site-ul web pentru a finaliza achiziția acolo.

În plus, obțineți o mai bună înțelegere a întregului ciclu de viață al clientului. În această lume în continuă schimbare, acest lucru este crucial pentru a vă ajuta să luați decizii în timp real pentru a păstra și a câștiga noi clienți. Folosind feedback-ul dvs., puteți vedea ce canale atrag clienți noi în raportul de achiziție de utilizatori. Apoi, puteți utiliza rapoartele de implicare și reținere pentru a vedea și înțelege acțiunile pe care le întreprind clienții și dacă sunt alături de dvs. după conversie.

Soluții pe termen lung

Deoarece utilizatorilor li se oferă informații mai inteligente, puteți investi pe deplin în eforturile dvs. de marketing digital, știind că veți fi pregătiți pentru schimbările care vor veni. Acestea includ agilitatea SEO, așteptările în creștere ale consumatorilor, producerea de conținut de calitate, evoluțiile de reglementare și standardele tehnologice pentru confidențialitatea utilizatorilor.

Noua abordare a controalelor datelor, de exemplu, vă permite să gestionați mai bine modul în care colectați, păstrați și utilizați pentru datele Analytics. Între timp, controale mai detaliate pentru personalizarea reclamelor vă permit să alegeți când să folosiți datele pentru optimizarea reclamelor și când să limitați utilizarea datelor.

Această abordare agilă a măsurării este esențială pentru a naviga mai bine în viitorul plin de incertitudine.

Important de remarcat

Rețineți că Google Analytics 4 nu va îmbunătăți imediat raportarea majorității comercianților online. Este conceput pentru a ajuta companiile care:

• Aveți o aplicație
• Aveți un model de afaceri SaaS
• Sunteți interesat de remarketingul avansat
  

Dar chiar dacă nu aveți cele de mai sus, toți comercianții sunt încurajați să creeze o proprietate Google Analytics 4 pentru a putea beneficia de rapoarte actualizate și de funcții îmbunătățite care urmează să apară.

‍

Cele mai bune instrumente pentru Google Analytics

#1. Nightwatch

Acest instrument adună date din toate sursele importante de căutare și SEO din Google Analytics, Search Console, Keyword Planner, printre alte surse populare, pentru a le transforma în rapoarte frumoase, ușor de exportat pentru clienți.

#2. Google Tag Assistant

Acest instrument de depanare este o extensie Chrome care verifică dacă Google Analytics acordă urmărirea conversiilor. Managerul de etichete Google, printre alte instrumente, funcționează corect. Vă permite să depanați problemele pe care le puteți avea cu Google Analytics în timp real și să le rezolvați imediat.

#3. Generator de adrese URL Google Analytics

Acest instrument vă permite să creați o adresă URL de campanie pe baza adresei URL curente și să utilizați instrumente automate de raportare care urmăresc progresul adresei URL. Aceasta poate fi folosită pentru a urmări ce promoții generează trafic pe site.

#4. Google Analytics Table Booster

Această extensie Chrome îmbunătățește grila de date a Google Analytics, oferind trei tipuri de vizualizare. Fiecare rând din grila de date poate folosi diferite tipuri de vizualizare, ceea ce îl face una dintre cele mai bune modalități de a evalua performanța datelor.

Cuvinte finale

După cum a menționat Srinivasan, Google Analytics 4 este acum experiența implicită pentru proprietăți noi și în care Google investește în investiții viitoare. Crearea unei noi proprietăți Google Analytics 4 alături de proprietățile existente vă va permite să începeți să culegeți date, beneficiind în același timp de cele mai recente inovații lansate de Google.

Cum este configurația dvs. actuală de analiză? Cum credeți că Google Analytics 4 poate îmbunătăți modul în care utilizați și analizați datele? Sună stins în comentariile de mai jos.

Biografia autorului

‍ Aaron Chichioco este directorul de conținut (CCO) și unul dintre designerii web ai Design Doxa. Pe lângă expertiza sa în design și dezvoltare web/mobile, el are, de asemenea, ani de experiență în marketing digital, branding, servicii clienți, comerț electronic și management de afaceri. Pentru mai multe informații despre Aaron, vizitați http://designdoxa.com/about-us/.