7 tipuri de videoclipuri de marketing și obiectivele lor

Există un adevăr de necontestat în peisajul de marketing de astăzi – a dispărut vremurile în care te bazai exclusiv pe text și imagini statice pentru a comunica, conecta și interacționa cu publicul tău . Acum , oamenii preferă videoclipurile în detrimentul oricărei alte forme de conținut și atât agenții de marketing, cât și proprietarii de afaceri fac o treabă grozavă valorificând acest fapt.

Conținutul video prezintă o mulțime de oportunități de a structura, planifica și hrăni progresul clienților potențiali în călătoria lor – mai ales dacă mergi pe urmele companiilor video calificate, care cunosc jocul pe dinafară.

Acestea fiind spuse, versatilitatea mediului poate fi o sabie cu două tăișuri: în timp ce unele videoclipuri excelează în realizarea unui anumit obiectiv de marketing, s-ar putea să nu fie cea mai bună alegere pentru altul.

Pe scurt? Trebuie să înțelegeți când și cum să utilizați tipul potrivit de videoclip pentru a oferi publicului ceea ce își dorește atunci când are cea mai mare nevoie și pentru a obține rezultatele pe care le căutați.

Și despre asta vom vorbi astăzi.

• Canalul de marketing 101
• Canalul de vânzări prin prisma conținutului video
• Videoclipuri instructive
• Videoclipuri sociale
• Videoclipuri explicative
• Videoclipuri cu produse
• Videoclipuri comerciale
• Mărturii ale clienților
• Videoclipuri despre povestea companiei

Canalul de marketing 101

Ori de câte ori un client se gândește să facă o achiziție, acesta trece printr-un proces numit adesea „ călătoria cumpărătorului ”, care se potrivește, întâmplător, cu etapele canalelor de marketing.

Pe scurt, această călătorie este o serie de pași pe care clienții tăi poti parcurge din momentul în care își dau seama că au o problemă până când obțin soluția. În funcție de stadiul pâlniei în care se află, vor trebui să audă lucruri diferite.

Pentru a ghida cu succes un potențial client prin acest proces, mai întâi, trebuie să vă cunoașteți publicul .

Dacă doriți să creați o pâlnie care să trimită mesajele potrivite printr-un conținut convingător, este esențial să înțelegeți provocările audienței dvs., ce le motivează și, mai ales, care sunt nevoile lor.

Odată ce definiți aceste elemente, puteți începe să utilizați conținut eficient pentru a vă conduce clienții potențiali mai departe prin călătoria lor și către soluția dvs. De obicei, aceasta implică trei etape principale:

• Etapa de conștientizare : potențialii tăi tocmai și-au dat seama că au de-a face cu o problemă. În marketing, spunem că sunt reci . Și de aceea ar trebui să le oferi în mod eficient, conținut educațional care să îi ajute să înțeleagă mai bine problema lor. Asigurați-vă că atrageți atenția potențialului dvs. în timp ce deveniți o sursă de încredere de informații. Nu este momentul să fii exagerat de vânzări , asta va veni mai târziu.

• Etapa de analiză: potențialii dvs. sunt bine conștienți de problema lor acum și au început să caute o soluție. Acum sunt calde . Ceea ce înseamnă că își evaluează opțiunile, se educă și că cercetarea i-a condus la tine. Dar perspectivele tale nu sunt încă sigure despre tine, așa că aceasta este oportunitatea perfectă de a-ți construi marca și de a le arăta că ești cu adevărat unic și de încredere. Cel mai important, că aveți exact ceea ce au nevoie.

• Etapa deciziei: Bine, este timpul spectacolului! Perspectorii tăi știu cine ești și sunt fierbinți – aproape gata să se angajeze la o achiziție! Cu toate acestea, ei încearcă să decidă între tine și alte opțiuni – adică concurența ta. Deci, îndoielile și preocupările lor sunt mai specifice și trebuie să oferiți informațiile potrivite dacă doriți ca ei să vă aleagă .

Canalul de vânzări prin prisma conținutului video

Acum că suntem pe aceeași pagină despre călătoria clienților, este timpul să sarim în diferitele tipuri de videoclipuri de marketing care se potrivesc cel mai bine obiectivelor fiecărei etape!

• Etapa de conștientizare: videoclipuri explicative, videoclipuri sociale.
• Etapa de considerare: videoclipuri explicative, videoclipuri despre produse.
• Etapa de decizie: videoclipuri comerciale, mărturii ale clienților, videoclipuri cu povestea companiei.

Videoclipuri instructive

Probabil unul dintre cele mai populare tipuri de videoclipuri online, acestea sunt în esență piese educaționale centrate pe o explicație pas cu pas a unui proces. Deoarece sunt foarte informative, videoclipurile instructive trebuie să fie simple și clare, mai ales atunci când subiectele implică informații sensibile sau complexe.

Videoclipurile instructive sunt perfecte pentru a fi folosite în partea de sus a pâlniei atunci când doriți să vă poziționați marca ca referință de încredere în nișa dvs. Instrucțiunile sunt perfecte pentru a prezenta expertiza și, de asemenea, vă ajută să creșteți încrederea consumatorilor în produsele și marca dvs.

Lucrul grozav al acestor videoclipuri este că puteți acoperi o problemă comună cu o abordare nouă și nouă – care vă oferă o oportunitate perfectă de a dezvolta videoclipuri distractive, utile, empatice și ușor de partajat pe care potențialii dvs. le vor adora!

Luați, de exemplu, acest videoclip creat de Adobe pentru a explica cum să creați un GIF animat folosind Photoshop în doar 59 de secunde!

Videoclipuri sociale

Chiar dacă pot fi un pic din orice ( partajarea trăsăturilor cu alte tipuri, cum ar fi explicații sau reclame ), videoclipurile sociale sunt perfecte pentru a crește gradul de cunoaștere a mărcii, pentru a crește prezența în rețelele sociale și pentru a genera mai multă implicare față de restul conținutului.

Există câteva lucruri esențiale despre videoclipurile din rețelele sociale pe care ar trebui să le cunoașteți de la început:

• Sunt scurte . De fapt, cu cât este mai scurt, cu atât mai bine. Atenția publicului tinde să scadă cu fiecare secundă care trece. Deci, trebuie să creați piese convingătoare, atrăgătoare, care să capteze atenția publicului dvs. în primele două secunde.
• În ceea ce privește conținutul, puteți alege orice subiect pe care îl considerați relevant pentru publicul și marca dvs. Cu toate acestea, există un trifect de care ar trebui să ții cont: videoclipurile sociale ar trebui să distreze, să inspire și să informeze .
• Deoarece oamenii parcurg adesea rețelele sociale în medii sensibile la sunet, luați în considerare adăugarea de subtitrări la videoclipuri. Acest lucru va încuraja publicul să vă vizioneze videoclipul chiar dacă nu poate activa sunetul.

Uită-te la următorul exemplu. Instagram este plin de rețete și instrucțiuni, dar aceasta este o combinație perfectă de conținut distractiv, informațional și inspirațional!

Postare originală: Instagram

Videoclipuri explicative

Videoclipurile explicative sunt iubitele majorității agenților de marketing și a proprietarilor de afaceri. Sunt foarte identificabile, ușor de înțeles și foarte populare pentru majoritatea publicului.

După cum sugerează și numele, aceste tipuri de videoclipuri sunt folosite pentru a ilustra „ ce ”, „cum” și „ de ce ” unei idei de afaceri , unui serviciu sau unui produs, în moduri simple și captivante – care este motivul pentru care explicatorii funcționează atât de bine în faza de examinare.

Încorporarea acestuia într-o pagină de destinație, adăugarea acestuia pe un canal YouTube sau includerea acestuia în alte campanii media, cum ar fi e-mailurile, videoclipurile explicative, vă ajută să creșteți conversiile, să creșteți traficul pe site-ul dvs. , să vă hrăniți clienții potențiali și să generați notorietatea mărcii. Cel mai important, fac o treabă grozavă în avansarea potențialilor clienți în ultimele etape ale călătoriei lor.

Cu toate acestea, pentru ca explicatorii să obțină rezultate, există câteva elemente cheie de care ar trebui să țineți cont:

• Sunt, prin definiție, scurte . Chiar dacă va varia în funcție de subiectul sau ideea pe care încercați să o transmiteți, un videoclip explicativ standard nu ar trebui să dureze mai mult de 90 de secunde.
• Alegeți un punct de durere și dezvoltați videoclipul în jurul acestuia . Pentru a crea o conexiune mai eficientă, ține cont de publicul țintă și țintește un anumit punct de durere.
• Ori de câte ori abordați o problemă, doriți să vă asigurați că publicul dvs. simte că companiei dvs. îi pasă de el. Fiind empatic , îți vei apropia potențialele de marca.

Sfat pro : chiar dacă puteți alege să utilizați un videoclip live-action, dacă într-adevăr doriți să vă duceți explicatorul la nivelul următor, probabil că veți dori să utilizați animația . Animația facilitează crearea de personaje interesante și elemente vizuale atrăgătoare care vă ajută să vă transmiteți informațiile, indiferent de cât de complexă sau ieșită din această lume poate fi.

Luați, de exemplu, această animație grozavă de tablă albă – un tip de videoclip explicativ – care abordează subiectul dificil al studiilor clinice.

Videoclipuri cu produse

Având în vedere că se învârte în jurul utilizărilor și beneficiilor unui produs sau serviciu, aceste videoclipuri vă pot ajuta să creșteți încrederea și înțelegerea în ofertele dvs. - motivându-vă potențialii să avanseze în canalul dvs. de vânzări și hrănindu-vă procesul de generare de clienți potențiali. Mai ales pentru afacerile de comerț electronic.

Pentru a fi eficiente, aceste videoclipuri ar trebui să se concentreze pe afișarea produsului în uz cu instrucțiuni clare – în special pentru subiecte complexe sau soluții IT. În acest fel, publicul dumneavoastră poate obține o mai bună noțiune despre beneficiile și funcțiile practice ale produsului dumneavoastră.

Acestea fiind spuse, nu ar trebui să uitați să transmiteți un mesaj solid despre identitatea mărcii dvs., astfel încât clienții potențiali să își poată înțelege mai bine cine sunteți și de ce ar trebui să aibă încredere în tine.

Iată un exemplu grozav de videoclip care arată că produsul este utilizat în diferite situații, în timp ce transmite o poveste frumoasă.

Videoclipuri comerciale

În orice caz, videoclipurile comerciale nu sunt altceva decât vânzări și asta le plasează în faza de decizie.

Pentru branduri, este momentul în care își suflecă mânecile și încep să facă publicitate la ceea ce vând cu sinceritate. Și de aceea funcționează atât de bine pentru potențialii care sunt în a treia etapă a călătoriei; în mod clar încearcă să încurajeze consumatorii să -i aleagă în detrimentul altora!

În structura lor, aceste videoclipuri sunt scurte și se concentrează în principal pe prezentarea unei singure caracteristici de produs, a unui concept sau a unei valori importante a mărcii. Deci, dacă sunt bine implementate, ele vă pot spori numărul de vizionări, vă pot ajuta să creșteți gradul de cunoaștere a mărcii și să generați mai mulți clienți potențiali.

Următorul exemplu este un vechi, dar o bunătate: „The Man Your Man Could Smell Like”, de Old Spice. Și tocmai asta îl face atât de eficient – ​​este memorabil . Chiar și după toți acești ani, oamenii încă își amintesc de asta, iar pentru un brand, nimic nu poate depăși asta!

Mărturii ale clienților

Mărturiile sunt menite să aducă asigurare unui prospect indecis și, de obicei, excelează în acest sens. Nu există nimic mai convingător decât un client mulțumit să laude brandul tău!

Un videoclip solid de mărturie vă ajută să vă umanizați marca, să creșteți încrederea și să vă creșteți vânzările, aducând clienții potențiali mai aproape de încheierea tranzacției. Cu toate acestea, ca orice alt videoclip live-action, o mărturie a unui client va fi eficientă numai atunci când se simte autentică.

Este important ca prospectul care încearcă să ia decizia corectă să se simtă identificat cu persoana din spatele camerei. Așadar, asigură-te că clientul inclus în videoclip abordează un punct de durere și apoi explică cum a ajuns compania ta să salveze situația!

Consultați această mărturie cool Hootsuite care subliniază colaborarea dintre ei și unul dintre clienții lor.

Videoclipuri despre povestea companiei

Videoclipurile cu povestea companiei sunt grozave pentru a construi încredere și pentru a atrage noi clienți. În esență, aceste videoclipuri nu se concentrează pe produsul sau serviciile dvs. În schimb, ele gravitează în jurul valorilor, scopurilor, convingerilor și oamenilor care le întruchipează ale mărcii dvs.

Folosind povestirea prin video, vă puteți conecta cu clienții potențiali la un nivel mai intim. Combinația de imagini frumoase, muzică și un narator empatic îi ajută să se implice mai rapid și mai eficient cu un mesaj care ar trebui să fie personal.

Un alt element cheie al videoclipurilor cu povestea companiei este acela de a afișa unicitatea și personalitatea . Nu există alt brand ca al tău pentru că, în spatele oricărei companii, se află întotdeauna oamenii care o fac să funcționeze și fiecare persoană este unică! Așadar, concentrează-te pe a spune povestea aceea autentică – a ta !

Pentru un exemplu despre cum să o faceți corect, nu căutați mai departe decât acest videoclip animat produs de Starbucks, unde explică cum sunt create amestecurile lor speciale de cafea. Nu numai că spune o poveste frumoasă, dar afișează și o valoare pozitivă: curiozitatea!

The Takeaway

Chiar dacă videoclipul este un mediu versatil și flexibil, adevărul este că fiecare tip de videoclip are caracteristici speciale care te pot ajuta să atingi anumite obiective mai bine decât altele. Unele dintre ele vă pot ajuta să vă educați audiența, altele să vă sporească prezența pe rețelele sociale, iar altele să vă construiți încrederea în produsele dvs. și să încheiați o afacere.

Cu toate acestea, nu numai că trebuie să înțelegeți cum funcționează și ce le face atât de eficiente - Ar trebui să luați în considerare și comportamentul publicului și nevoile acestora pe parcursul călătoriei cumpărătorului, astfel încât să puteți livra conținut care îi va ajunge.

Din fericire, o strategie de marketing video solidă și planificată, care include unele dintre aceste videoclipuri, vă poate ajuta să faceți exact asta și multe altele, generând toate beneficiile care vin din promovarea potențialilor dvs. în pâlnia de vânzări.

Fă-ți timp pentru a-ți planifica strategia, concentrează-ți energia pe tipurile de videoclipuri care pot obține rezultatele pe care le urmărești, iar efectele vor fi rapide.

Victor Blasco este designer audiovizual, expert în marketing video și fondator/CEO al companiei video explicative Yum Yum Videos. Pe lângă conducerea afacerii, el este un student de-a lungul vieții la filozofia chineză și un tocilar pasionat pentru toate lucrurile SF.