7種營銷視頻及其目標

在當今的營銷環境中有一個無可爭辯的事實——完全依賴文本和靜態圖像來與您的受眾進行交流、聯繫和互動的日子已經一去不復返了。 現在，人們更喜歡視頻而不是任何其他形式的內容，營銷人員和企業主都在利用這一事實做得很好。

視頻內容為構建、計劃和培養潛在客戶的旅程提供了很多機會——尤其是當您追隨對遊戲瞭如指掌的熟練視頻公司的腳步時。

也就是說，媒體的多功能性可能是一把雙刃劍：雖然有些視頻擅長實現給定的營銷目標，但它們可能不是另一個視頻的最佳選擇。

長話短說？ 您需要了解何時以及如何使用正確類型的視頻，在觀眾最需要的時候為他們提供他們想要的東西，並獲得您想要的結果。

這就是我們今天要討論的內容。

• 營銷漏斗 101
• 視頻內容鏡頭下的銷售漏斗
• 操作方法視頻
• 社交視頻
• 解說視頻
• 產品視頻
• 商業影片
• 客戶感言
• 公司故事視頻

營銷漏斗 101

每當客戶考慮購買時，他們都會經歷一個通常稱為“買家旅程”的過程，該過程恰好與營銷漏斗的各個階段相匹配。

簡而言之，這個旅程是您的潛在客戶從他們意識到他們有問題的那一刻到他們得到解決方案所採取的一系列步驟。 根據他們所處的漏斗階段，他們需要聽到不同的東西。

要成功引導潛在客戶完成該過程，首先，您需要了解您的受眾。

如果您想製作一個通過引人入勝的內容髮送正確信息的渠道，那麼了解您的受眾面臨的挑戰、驅動他們的因素以及最重要的是他們的需求是至關重要的。

一旦你定義了這些元素，你就可以開始使用有效的內容來引導你的潛在客戶進一步完成他們的旅程，並找到你的解決方案。 通常，這涉及三個主要階段：

• 意識階段：您的潛在客戶剛剛意識到他們正在處理一個問題。 在營銷中，我們說他們是冷的。 這就是為什麼您應該為他們提供有效的教育內容，以幫助他們更好地了解他們的問題。 確保在成為可靠信息來源的同時吸引潛在客戶的注意力。 現在不是過度銷售的時候，以後會來的。

• 考慮階段：您的潛在客戶現在很清楚他們的問題，並已開始尋找解決方案。 他們現在很溫暖。 這意味著他們正在評估他們的選擇，進行自我教育，而這項研究將他們引向了你。 但是您的潛在客戶還不確定您，所以這是建立您的品牌並向他們展示您真正獨特和可靠的絕佳機會。 最重要的是，您擁有他們所需要的東西。

• 決策階段：好的，現在是表演時間！ 您的潛在客戶知道您是誰，而且他們很熱門——幾乎準備好購買！ 然而，他們正試圖在你和其他選擇之間做出決定——也就是你的競爭對手。 因此，他們的疑慮和擔憂更加具體，如果您希望他們選擇您，您需要提供正確的信息。

視頻內容鏡頭下的銷售漏斗

既然我們在客戶旅程的同一頁面上，是時候跳入最適合每個階段目標的不同類型的營銷視頻了！

• 意識階段：操作方法視頻、社交視頻。
• 考慮階段：講解視頻、產品視頻。
• 決策階段：商業視頻、客戶推薦、公司故事視頻。

操作方法視頻

可能是最流行的在線視頻類型之一，它們本質上是圍繞過程的逐步解釋的教育作品。 由於它們信息量很大，因此操作視頻必須簡單明了，尤其是當主題涉及敏感或複雜信息時。

當您想將您的品牌定位為您的利基市場中的可靠參考時，操作方法視頻非常適合在您的漏斗頂部使用。 How-tos 非常適合展示專業知識，還可以幫助您培養消費者對您的產品和品牌的信任。

這些視頻的偉大之處在於，您可以用一種全新的方法來解決一個常見問題——這為您提供了一個完美的機會來開發您的潛在客戶會喜歡的有趣、有用、善解人意且易於分享的視頻！

以 Adob​​e 製作的這段視頻為例，它解釋瞭如何在 59 秒內使用 Photoshop創建動畫 GIF ！

社交視頻

即使它們可以是一切的一點點（與解釋器或廣告等其他類型共享特徵），社交視頻非常適合提高品牌知名度、增加您的社交媒體存在以及對您的其他內容產生更多的參與度。

您應該從一開始就了解有關社交媒體視頻的一些基本事項：

• 他們很矮。 事實上，越短越好。 觀眾的注意力往往會隨著時間的推移而減少。 所以，你必須創造出引人注目的、引人注目的作品，在最初的幾秒鐘內吸引觀眾的注意力。
• 就內容而言，您可以選擇任何您認為與您的受眾和品牌相關的主題。 但是，您應該考慮到三點：社交視頻應該具有娛樂性、啟發性和信息性。
• 由於人們經常在對聲音敏感的環境中滾動瀏覽社交媒體，因此請考慮為您的視頻添加字幕或隱藏式字幕。 這將鼓勵您的觀眾觀看您的視頻，即使他們無法打開聲音。

看下面的例子。 Instagram 充滿了食譜和操作指南，但這是娛樂、信息和鼓舞人心的內容的完美結合！

原帖：Instagram

解說視頻

解說視頻是大多數營銷人員和企業主的寵兒。 它們具有高度相關性，易於理解，並且在大多數觀眾中都非常受歡迎。

顧名思義，這些類型的視頻用於以簡單而引人入勝的方式來說明商業理念、服務或產品的“是什麼”、“如何”和“為什麼” ——這就是為什麼解釋器在考慮階段工作得很好。

將其嵌入目標網頁、將其添加到 YouTube 頻道或將其包含在其他媒體活動（如電子郵件）中，解說視頻可幫助您提高轉化率、增加網站流量、培養潛在客戶並提高品牌知名度。 最重要的是，他們在將潛在客戶推向旅程後期方面做得很好。

但是，為了讓解釋者獲得結果，您應該考慮一些關鍵要素：

• 根據定義，它們是short 。 儘管它會根據您試圖傳達的主題或想法而有所不同，但標準的解說視頻不應超過 90 秒。
• 選擇一個痛點並圍繞它開發您的視頻。 要建立更有效的聯繫，請注意您的目標受眾，並針對特定的痛點。
• 每當您解決問題時，您都希望確保您的聽眾覺得您的公司關心他們。 通過善解人意，您將使您的潛在客戶更接近您的品牌。

專業提示：即使您可以選擇使用真人視頻，但如果您真的想讓您的解說員更上一層樓，您可能會想要使用動畫。 動畫可以更輕鬆地創建有趣的角色和吸引人的視覺效果，幫助您傳達信息，無論它多麼複雜或超凡脫俗。

舉個例子，這個很酷的白板動畫——一種解釋視頻——解決了臨床試驗的難題。

產品視頻

鑑於它們圍繞產品或服務的用途和好處展開，這些視頻可以幫助您增加對您的產品的信任和理解——激勵您的潛在客戶在您的銷售渠道中前進並培養您的潛在客戶生成過程。 特別是對於電子商務企業。

為有效起見，這些視頻應側重於以清晰的說明展示您的產品的使用情況——尤其是對於復雜的主題或 IT 解決方案。 這樣，您的受眾可以更好地了解您的產品的優勢和實用功能。

說了這麼多，您不應該忘記傳達有關您的品牌身份的可靠信息，以便您的潛在客戶可以更好地了解您是誰，以及他們為什麼應該信任您。

這是一個很好的視頻示例，展示了在不同情況下使用的產品，同時仍然獲得了一個很好的故事。

商業影片

如果有的話，商業視頻只不過是銷售，這將它們直接置於決策階段。

對於品牌來說，這是他們捲起袖子開始坦誠地宣傳他們所銷售的產品的時刻。 這就是為什麼它們對處於旅程第三階段的潛在客戶如此有效的原因； 他們顯然試圖鼓勵消費者選擇他們而不是其他人！

在它們的結構中，這些視頻很短，主要集中在展示單個產品功能、概念或重要的品牌價值。 因此，如果實施得當，它們可以提高您的觀看次數，幫助您提高品牌知名度並產生更多潛在客戶。

下面的例子是老歌，但很好：“The Man Your Man could Smell Like”，Old Spice 的。 這正是它如此有效的原因——它令人難忘。 即使過了這麼多年，人們仍然記得它，對於一個品牌來說，沒有什麼比這更重要的了！

客戶感言

推薦書旨在為尚未決定的潛在客戶帶來保證，而且他們通常擅長於此。 沒有什麼比滿意的客戶對您的品牌贊不絕口更有說服力了！

一個可靠的推薦視頻可以幫助您使您的品牌人性化，增加信任，並通過讓您的潛在客戶更接近達成交易來提高您的銷售額。 然而，就像任何其他真人視頻一樣，客戶推薦只有在感覺真實時才會有效。

重要的是，試圖做出正確決定的潛在客戶感覺與鏡頭背後的人認同。 因此，請確保視頻中包含的客戶解決了痛點，然後解釋了貴公司如何挽救局面！

看看這個很酷的 Hootsuite 推薦，它強調了他們和他們的一個客戶之間的合​​作。

公司故事視頻

公司故事視頻非常適合建立信任和吸引新客戶。 從本質上講，這些視頻並不關注您的產品或服務。 相反，它們圍繞您品牌的價值觀、宗旨、信念和體現它們的人展開。

通過視頻講故事，您可以在更親密的層面上與潛在客戶建立聯繫。 美麗的視覺效果、音樂和善解人意的敘述者相結合，可以幫助他們更快、更有效地參與應該讓人感覺個性化的信息。

公司故事視頻的另一個關鍵元素是展示獨特性和個性。 沒有其他品牌能像您一樣，因為在任何公司的背後，總有讓它發揮作用的人，而且每個人都是獨一無二的！ 所以，專注於講述真實的故事——你的！

有關如何正確操作的示例，請看星巴克製作的這段動畫視頻，他們在其中解釋了他們的特殊咖啡混合物是如何製作的。 它不僅講述了一個好故事，而且還展示了一個積極的價值：好奇心！

外賣

儘管視頻是一種通用且靈活的媒體，但事實是每種類型的視頻都具有特殊的特徵，可以幫助您比其他視頻更好地實現某些目標。 其中一些可以幫助您教育您的受眾，另一些可以幫助您增加社交媒體的影響力，而另一些可以幫助您建立對您的產品的信任並達成交易。

但是，您不僅需要了解它們的工作原理以及它們如此有效的原因——您還應該考慮到您的受眾的行為和他們在整個買家旅程中的需求，以便您可以提供能夠接觸到他們的內容。

幸運的是，包含其中一些視頻的可靠且有計劃的視頻營銷策略可以幫助您做到這一點以及更多，從而產生所有好處，這些好處來自於在您的銷售漏斗中推進您的潛在客戶。

花點時間計劃你的策略，把精力集中在能得到你想要的結果的視頻類型上，效果會很快。

Victor Blasco 是視聽設計師、視頻營銷專家以及解說視頻公司Yum Yum Videos 的創始人/首席執行官。 除了經營企業，他還是中國哲學的終身學習者和對所有科幻事物充滿熱情的極客。