7种营销视频及其目标
已发表: 2020-03-11在当今的营销环境中有一个无可争辩的事实——完全依赖文本和静态图像来与您的受众进行交流、联系和互动的日子已经一去不复返了。 现在,人们更喜欢视频而不是任何其他形式的内容,营销人员和企业主都在利用这一事实做得很好。
视频内容为构建、计划和培养潜在客户的旅程提供了很多机会——尤其是当您追随对游戏了如指掌的熟练视频公司的脚步时。
也就是说,媒体的多功能性可能是一把双刃剑:虽然有些视频擅长实现给定的营销目标,但它们可能不是另一个视频的最佳选择。
长话短说? 您需要了解何时以及如何使用正确类型的视频,在观众最需要的时候为他们提供他们想要的东西,并获得您想要的结果。
这就是我们今天要讨论的内容。
- 营销漏斗 101
- 视频内容镜头下的销售漏斗
- 操作方法视频
- 社交视频
- 解说视频
- 产品视频
- 商业影片
- 客户感言
- 公司故事视频

营销漏斗 101
每当客户考虑购买时,他们都会经历一个通常称为“买家旅程”的过程,该过程恰好与营销漏斗的各个阶段相匹配。
简而言之,这个旅程是您的潜在客户从他们意识到他们有问题的那一刻到他们得到解决方案所采取的一系列步骤。 根据他们所处的漏斗阶段,他们需要听到不同的东西。
要成功引导潜在客户完成该过程,首先,您需要了解您的受众。
如果您想制作一个通过引人入胜的内容发送正确信息的渠道,那么了解您的受众面临的挑战、驱动他们的因素以及最重要的是他们的需求是至关重要的。

一旦你定义了这些元素,你就可以开始使用有效的内容来引导你的潜在客户进一步完成他们的旅程,并找到你的解决方案。 通常,这涉及三个主要阶段:
- 意识阶段:您的潜在客户刚刚意识到他们正在处理一个问题。 在营销中,我们说他们是冷的。 这就是为什么您应该为他们提供有效的教育内容,以帮助他们更好地了解他们的问题。 确保在成为可靠信息来源的同时吸引潜在客户的注意力。 现在不是过度销售的时候,以后会来的。
- 考虑阶段:您的潜在客户现在很清楚他们的问题,并已开始寻找解决方案。 他们现在很温暖。 这意味着他们正在评估他们的选择,进行自我教育,而这项研究将他们引向了你。 但是您的潜在客户还不确定您,所以这是建立您的品牌并向他们展示您真正独特和可靠的绝佳机会。 最重要的是,您拥有他们所需要的东西。
- 决策阶段:好的,现在是表演时间! 您的潜在客户知道您是谁,而且他们很热门——几乎准备好购买! 然而,他们正试图在你和其他选择之间做出决定——也就是你的竞争对手。 因此,他们的疑虑和担忧更加具体,如果您希望他们选择您,您需要提供正确的信息。
视频内容镜头下的销售漏斗
既然我们在客户旅程的同一页面上,是时候跳入最适合每个阶段目标的不同类型的营销视频了!
- 意识阶段:操作方法视频、社交视频。
- 考虑阶段:讲解视频、产品视频。
- 决策阶段:商业视频、客户推荐、公司故事视频。

操作方法视频
可能是最流行的在线视频类型之一,它们本质上是围绕过程的逐步解释的教育作品。 由于它们信息量很大,因此操作视频必须简单明了,尤其是当主题涉及敏感或复杂信息时。
当您想将您的品牌定位为您的利基市场中的可靠参考时,操作方法视频非常适合在您的漏斗顶部使用。 How-tos 非常适合展示专业知识,还可以帮助您培养消费者对您的产品和品牌的信任。
这些视频的伟大之处在于,您可以用一种全新的方法来解决一个常见问题——这为您提供了一个完美的机会来开发您的潜在客户会喜欢的有趣、有用、善解人意且易于分享的视频!
以 Adobe 制作的这段视频为例,它解释了如何在 59 秒内使用 Photoshop创建动画 GIF !
社交视频
尽管它们可以是一切的一点点(与解释器或广告等其他类型共享特征),但社交视频非常适合提高品牌知名度、增加您的社交媒体存在以及对您的其他内容产生更多参与。
您应该从一开始就了解有关社交媒体视频的一些基本事项:
- 他们很矮。 事实上,越短越好。 观众的注意力往往会随着时间的推移而减少。 所以,你必须创造出引人注目的、引人注目的作品,在最初的几秒钟内吸引观众的注意力。
- 就内容而言,您可以选择任何您认为与您的受众和品牌相关的主题。 但是,您应该考虑到三点:社交视频应该具有娱乐性、启发性和信息性。
- 由于人们经常在对声音敏感的环境中滚动浏览社交媒体,因此请考虑为您的视频添加字幕或隐藏式字幕。 这将鼓励您的观众观看您的视频,即使他们无法打开声音。
看下面的例子。 Instagram 充满了食谱和操作指南,但这是娱乐、信息和鼓舞人心的内容的完美结合!

原帖:Instagram
解说视频
解说视频是大多数营销人员和企业主的宠儿。 它们具有高度相关性,易于理解,并且在大多数观众中都非常受欢迎。
顾名思义,这些类型的视频用于以简单而引人入胜的方式来说明商业理念、服务或产品的“是什么”、“如何”和“为什么” ——这就是为什么解释器在考虑阶段工作得很好。

将其嵌入目标网页、将其添加到 YouTube 频道或将其包含在其他媒体活动(如电子邮件)中,解说视频可帮助您提高转化率、增加网站流量、培养潜在客户并提高品牌知名度。 最重要的是,他们在将潜在客户推向旅程后期方面做得很好。
但是,为了让解释者获得结果,您应该考虑一些关键要素:
- 根据定义,它们是short 。 尽管它会根据您试图传达的主题或想法而有所不同,但标准的解说视频不应超过 90 秒。
- 选择一个痛点并围绕它开发您的视频。 要建立更有效的联系,请注意您的目标受众,并针对特定的痛点。
- 每当您解决问题时,您都希望确保您的听众觉得您的公司关心他们。 通过善解人意,您将使您的潜在客户更接近您的品牌。
专业提示:即使您可以选择使用真人视频,但如果您真的想让您的解说员更上一层楼,您可能会想要使用动画。 动画可以更轻松地创建有趣的角色和吸引人的视觉效果,帮助您传达信息,无论它多么复杂或超凡脱俗。
举个例子,这个很酷的白板动画——一种解释视频——解决了临床试验的难题。
产品视频
鉴于它们围绕产品或服务的用途和好处展开,这些视频可以帮助您增加对产品的信任和理解——激励您的潜在客户在您的销售漏斗中前进并培养您的潜在客户生成过程。 特别是对于电子商务企业。
为有效起见,这些视频应侧重于以清晰的说明展示您的产品的使用情况——尤其是对于复杂的主题或 IT 解决方案。 这样,您的受众可以更好地了解您的产品的优势和实用功能。
说了这么多,您不应该忘记传达有关您的品牌身份的可靠信息,以便您的潜在客户可以更好地了解您是谁,以及他们为什么应该信任您。
这是一个很好的视频示例,展示了在不同情况下使用的产品,同时仍然获得了一个很好的故事。
商业影片
如果有的话,商业视频只不过是销售,这将它们直接置于决策阶段。
对于品牌来说,这是他们卷起袖子开始坦诚地宣传他们所销售的产品的时刻。 这就是为什么它们对处于旅程第三阶段的潜在客户如此有效的原因; 他们显然试图鼓励消费者选择他们而不是其他人!
在它们的结构中,这些视频很短,主要集中在展示单个产品功能、概念或重要的品牌价值。 因此,如果实施得当,它们可以提高您的观看次数,帮助您提高品牌知名度并产生更多潜在客户。
下面的例子是老歌,但很好:“The Man Your Man could Smell Like”,Old Spice 的。 这正是它如此有效的原因——它令人难忘。 即使过了这么多年,人们仍然记得它,对于一个品牌来说,没有什么比这更重要的了!
客户感言
推荐书旨在为尚未决定的潜在客户带来保证,而且他们通常擅长于此。 没有什么比满意的客户对您的品牌赞不绝口更有说服力了!
一个可靠的推荐视频可以帮助您使您的品牌人性化,增加信任,并通过让您的潜在客户更接近达成交易来提高您的销售额。 然而,就像任何其他真人视频一样,客户推荐只有在感觉真实时才会有效。
重要的是,试图做出正确决定的潜在客户感觉与镜头背后的人认同。 因此,请确保视频中包含的客户解决了痛点,然后解释了贵公司如何挽救局面!
看看这个很酷的 Hootsuite 推荐,它强调了他们和他们的一个客户之间的合作。
公司故事视频
公司故事视频非常适合建立信任和吸引新客户。 从本质上讲,这些视频并不关注您的产品或服务。 相反,它们围绕您品牌的价值观、宗旨、信念和体现它们的人展开。
通过视频讲故事,您可以在更亲密的层面上与潜在客户建立联系。 美丽的视觉效果、音乐和善解人意的叙述者相结合,可以帮助他们更快、更有效地参与应该让人感觉个性化的信息。
公司故事视频的另一个关键元素是展示独特性和个性。 没有其他品牌能像您一样,因为在任何公司的背后,总有让它发挥作用的人,而且每个人都是独一无二的! 所以,专注于讲述真实的故事——你的!
有关如何正确操作的示例,请看星巴克制作的这段动画视频,他们在其中解释了他们的特殊咖啡混合物是如何制作的。 它不仅讲述了一个好故事,而且还展示了一个积极的价值:好奇心!
外卖
尽管视频是一种通用且灵活的媒体,但事实是每种类型的视频都具有特殊的特征,可以帮助您比其他视频更好地实现某些目标。 其中一些可以帮助您教育您的受众,另一些可以帮助您增加社交媒体的影响力,而另一些可以帮助您建立对您的产品的信任并达成交易。
但是,您不仅需要了解它们的工作原理以及它们如此有效的原因——您还应该考虑到您的受众的行为和他们在整个买家旅程中的需求,以便您可以提供能够接触到他们的内容。
幸运的是,包含其中一些视频的可靠且有计划的视频营销策略可以帮助您做到这一点以及更多,从而产生所有好处,这些好处来自于在您的销售漏斗中推进您的潜在客户。
花点时间计划你的策略,把精力集中在能得到你想要的结果的视频类型上,效果会很快。
Victor Blasco 是视听设计师、视频营销专家以及解说视频公司Yum Yum Videos 的创始人/首席执行官。 除了经营企业,他还是中国哲学的终身学习者和对所有科幻事物充满热情的极客。
