Шаблоны колод для заседаний совета директоров для стартапов на посевной стадии

Опубликовано: 2017-06-14

Заседание совета директоров — важная часть пути любого стартапа

Вы собрали средства, и формальности начались. Это означает ежемесячные или ежеквартальные встречи с вашим Советом директоров и вашими вновь назначенными членами от инвесторов. Согласно их правам на информацию, им нужны обновления от вас. Штопать. Другое дело! Чтобы помочь вам, я собрал шаблон колоды Правления, чтобы облегчить проведение заседания Правления.

Зачем нужна колода Board?

Начинать сложно, и у вас не всегда есть ответы. К счастью, под рукой есть хороший совет, который задает трудные вопросы, предоставляет резонирующий совет, а также, надеюсь, ценную информацию.

Как стартап на ранней стадии, вы, скорее всего, будете ежемесячно встречаться с советом директоров, так что скрывать нечего. Ожидается, что вы подготовите материал заранее.

Я не собираюсь писать кучу скучной чепухи о том, что такое собрание Правления, зачем оно вам нужно и т. д. (такие люди, как Стив Бланк, освещают этот материал в разной степени). Итак, поверьте мне на слово, у вас будут заседания Правления… и что хороший шаблон для начала будет кстати! Давайте перейдем к прагматичным вещам

Общие рекомендации по материалу доски

Не тратьте слишком много времени на то, чтобы сделать все идеально , если только вы не публичная компания с тысячей сотрудников. Вам нужно построить свой стартап. Оли Самвер сходит с ума от врачей, если слайды красивые. Используйте мой шаблон, и все будет выглядеть достойно и структурировано.
Слайды должны быть простыми и содержать маркированные списки . Это темы для обсуждения – это не эссе. Встреча предназначена для обсуждения.
Идеально всегда использовать единую структуру для каждой встречи , чтобы люди знали, что будет дальше. Меняйте его только тогда, когда вы достигаете другой точки в вашей компании, которая требует этого, например, переходите от поиска соответствия продукта рынку к масштабированию.
Цели и результаты должны быть конкретными, и кто-то должен нести ответственность за достижение каждой точки счета.
Не используйте жаргон , пока его не поймут все.
Четко объясните, как Правление может помочь . Спрашивайте конкретно и прямо! Не просите помощи в подборе персонала, попросите конкретную роль и, в идеале, имейте под рукой JD.
Вам нужно «сообщать» информацию, но действительно полезные встречи сосредоточены на том, что вы должны делать. Вот где ваше будущее, более ценное, чем вчера!

Передовой опыт перед собранием совета директоров

Отправьте колоду за 3/4 дня , минимум за 24 часа, и сообщите Правлению, чтобы оно было готово . Если у директоров есть отзывы, обновите свою колоду с их комментариями. Сделайте встречу и материал динамичными, а не чисто однонаправленными. Включение сложных вопросов для обсуждения позволяет директорам размышлять над ними и приходить на встречу подготовленными с пониманием. Если у вас есть все ваши финансовые показатели и ключевые показатели эффективности, вам не нужно прогонять числа построчно, что дает вам время для дополнительных действий.
Запланируйте встречу как минимум за неделю . Убедитесь, что он есть в календаре каждого. Отправьте повторяющееся приглашение календаря и убедитесь, что люди принимают ваше приглашение
Убедитесь, что все согласны с частотой и продолжительностью встреч . Раз в месяц рекомендуется для ранних компаний . Для компаний более поздних стадий встречи могут быть ежеквартальными. Встречи должны длиться 2-3 часа . Как говорит Брэд Фельд: « Думаю, два часа — это слишком мало. Но более трех часов интенсивного обсуждения превратят большинство мозгов в кашу. Так что долго тоже нельзя. ”
Если вам нужно обсудить что-то спорное, обсудите это с каждым членом Правления перед собранием. Вы не хотите удивить всех по звонку. Никто не любит сюрпризов . Есть причина, по которой презентации McKinsey напоминают встречи с штампами. Все знают, что они собираются сказать
Критически подумайте о повестке дня и выбранной вами «фокус-сессии». Всякий раз, когда заседание совета директоров затягивается, виноваты вы, генеральный директор. Если вы предоставите слишком много информации и тем для обсуждения, ничего не будет сделано, и все уйдут, чувствуя, что ничего не решено.

Передовой опыт проведения собрания совета директоров

Не стойте перед всеми, как вы представляете. Садитесь за стол рядом со всеми . Совет существует для того, чтобы поддержать вас, так что не инсценируйте ситуацию, что вы на виду, а они здесь, чтобы судить вас. Стояние не дает вам контроля, оно заставляет вас защищаться.
Убедитесь, что все готовы . Если директор не готов к встрече, сделайте паузу в начале и дайте ему 10 минут, чтобы прочитать обновление, чтобы иметь возможность внести свой вклад. Но стоит осознавать, что самое уличающее, что может случиться с членом Правления, — это осознание того, что все его коллеги готовились к встрече, а они не…
Предполагая, что все готовы, вы можете спросить, все ли понимают такие элементы шаблона, как финансы, чтобы вам не нужно было тратить на них время . Если есть какие-либо вопросы, которые люди хотят обсудить, вы можете учесть их при выделении времени на каждую тему. Вам не нужно тратить время на каждый слайд, поэтому вам не нужно вести себя так, как вы. Итак, что касается ваших опционных грантов, если вы довольны распределением, просто спросите: « У кого-нибудь есть проблемы с грантом? Нет, хорошо, тогда давайте просто одобрим это ». То же самое касается финансов и KPI.
Немедленно назначьте секретаря, который ведет записи . В идеале у вас должен быть шаблон для заполнения, чтобы упростить задачу. Секретарь должен разослать заметки, и они должны быть согласованы на следующем заседании.
Сохраните все заметки в папке — вам нужно будет предоставить их инвесторам во время должной осмотрительности при следующем сборе средств. Кроме того, пока вы это делаете, сохраните каждую колоду Board, чтобы вы могли легко предоставить их.
Сначала уберите плохие новости . Стяните пластырь. Ни Правление, ни вы не хотите ждать в ожидании плохих новостей.
Это нормально быть уязвимым и говорить, когда тебе нужна помощь . Правление готово помочь и, вероятно, уже знает об этих моментах. Попытка скрыть свои слабости опасна и может привести к тому, что вы получите «роль советника» в собственной компании. Лучшие руководители ничего не знали, но быстро учились.
Сообщите Правлению заранее в своем вступительном слове к генеральному директору, чего вы больше всего хотите от встречи и как Правление может помочь . Таким образом, вы можете гарантировать, что проблема будет решена. Это не должно быть первым, что вы обсуждаете, но сделайте это известным.
Не читайте колоду как школьную презентацию перед классом . Предположим, вы разговариваете с умными людьми, которые 1/читают быстрее, чем вы говорите, и 2/готовы поделиться своими мыслями. Какой смысл планировать встречу с ~ 5 людьми, чтобы послушать колоду, которую они могли бы прочитать по собственному расписанию? Встреча предназначена для обсуждения.
Собрания совета директоров должны иметь структуру, но не слишком сложную, чтобы задушить обсуждение . Вполне нормально позволять разговорам отклоняться от согласованной структуры там, где это оправдано. Заседания вашего совета посвящены обсуждению сложных тем, несвоевременному завершению или следованию вашей структуре.
Вы можете решить, что вы хотите обсудить . Если участники поднимают темы, о которых вы не хотите говорить, например, часовой обзор когорт или вашей целевой страницы, можно взять на себя управление и прямо сказать, что вы не хотите тратить время Правления на это. . Вы можете предложить им пригласить их в офис, посидеть с маркетинговой командой и обсудить маркетинг продукта и т. д.
Пригласите своих ключевых руководителей на встречу/звонок, если у вас фокус-сессия . Ваш вице-президент по продажам может обсудить конвейер, технический директор — технические разработки, а финансовый директор — ситуацию с наличностью. Это также дает вашей команде лидеров возможность проявить себя и побуждает их быть хорошо подготовленными. Разговор с Правлением пугает всех, так что используйте его. Это также показывает прозрачность, и вы рады отдать им должное.
Будьте откровенны и открыто говорите о слонах в комнате . Если вы не поднимете их перед Советом, будьте уверены, что они обсудят их, когда вас не будет.
Для очень спорных тем может быть целесообразно присутствие вашего адвоката. Они могут не взимать плату, поскольку у них есть личное время с вашими инвесторами (хороший способ поторопиться;)).
Личные встречи лучше, если вы можете . Легко играть с телефоном, когда никто не смотрит… Там, где логистика затруднена, организуйте два звонка в квартал и одну личную встречу.
Если вы собираетесь обсуждать темы, которые включают точки данных, которые вы использовали ранее, включите их в свою колоду. Некоторые инвесторы присутствуют на множестве советов, и заставлять людей искать в своей электронной почте материал, на который вы можете сослаться, — пустая трата времени. Сделайте так, чтобы людям было легко быть «в теме» и просто сосредоточиться на поставленной задаче.
Сначала постарайтесь уладить формальности . Вот как устроен мой шаблон. Да, вам нужно пройти через «одобрения», но они не двигают иглу. После того, как скучная работа будет сделана, вам не придется беспокоиться, если дискуссия заживет сама по себе, а ESOP-распределение, которое вы обещали сотрудникам, не будет одобрено.

Передовая практика после заседания совета директоров

Не должно быть открытых тем и неясности в том, кто по ним отвечает . Если они есть, они должны быть автоматически добавлены в повестку дня следующего собрания (что само по себе является действием).
Если режиссер сказал, что сделает что-то, ожидайте, что он это сделает . Следите и убедитесь, что это произойдет. Добавьте это к следующему собранию Правления и призовите их к ответу! Вы обнаружите, что люди позаботятся о том, чтобы их не вызвали.
Ужин или напитки после вечерних встреч приветствуются. Характер разговоров также может быть разным. Нирав Толиа, генеральный директор Nextdoor, рекомендует вам поужинать или пообедать перед заседанием Совета и включить в него некоторых из ваших вице-президентов. Это позволит вам провести фактическое собрание Правления вовремя и даст Правлению возможность познакомиться с ключевыми людьми за пределами напряженной среды самого собрания. Вы можете альтернативно в зависимости от наличия только с одним членом правления
Предложите членам Правления провести «исполнительное заседание» в конце собрания. Это собрание Совета без генерального директора в комнате/звонке, где они обсуждают собрание и основные выводы. Это возможность регулярно получать отзывы («Как у меня дела?») о вашей работе, стратегии, команде и общей производительности. Это здорово, потому что вы не хотите шока, когда вы идете к инвесторам с просьбой о пропорциональной ставке, а они «удивляют» вас, говоря, что не хотят… Это может длиться 5 минут или час, не то чтобы вас это заботило, но к вашему сведению. У Правления может быть много или очень мало для обсуждения. Не отправляйтесь на собрание, оставайтесь поблизости на случай, если Правление захочет, чтобы вы вернулись. Бывший генеральный директор Совета может снова пригласить вас для обсуждения. В качестве альтернативы председатель правления может позвонить и провести отчет.
Получать отзывы от отдельных членов Правления вне заседаний . При необходимости позвоните каждому отдельно за 30–45 минут, чтобы вы знали, как они будут голосовать, что они думают о повестке дня, и устраните любые потенциальные проблемы или сюрпризы. Как говорит Альберт Венгер из Union Square Ventures: « Некоторые люди странно молчаливы на групповых собраниях. Не думайте, что это означает, что они согласны со всем, что говорится».

Повестка дня вашего первого заседания совета директоров после сбора средств

Поздравляем (или нет) с завершением раунда сбора средств! Вы хотите начать с вашей лучшей ноги вперед, и это означает, что все нужно правильно настроить. Дэвид Тетен из ff Venture Capital рекомендует следующие пункты повестки дня, чтобы все были на одной волне:

Решите, кто будет секретарем (обычно один и тот же человек на каждой встрече).
Определите, как проводить обучение управлению для всех членов.
Проверить наличие соответствующих процессов бухгалтерского учета.
Установите пороги для одобрения Советом действий (например, конфликты интересов, контракты, отличные от повседневных операций).
Назначьте комитет по аудиту и комитет по вознаграждениям (или просто лиц с этими ролями).
Обсудите профиль дополнительных членов Правления (если таковые имеются).
Определить частоту и график будущих заседаний Совета (включая ежегодный обзор деятельности генерального директора и взаимную оценку членов Совета через год). Сначала рекомендуется ежемесячно.
Обсудите, как информация для Правления будет распространяться и обсуждаться, и какую технологическую платформу использовать.
Изучите рекомендации руководства по ключевым показателям эффективности и формальным вехам.
Рассмотрение проекта бюджета (не позднее второго заседания).

Что-то из этого может быть совершенно выше вашего понимания, это круто. По крайней мере, вы знаете, что нужно сделать. Обсудите с вашим ведущим инвестором и получите его вклад в обеспечение того, чтобы все было сделано правильно. Они будут рады, что вы проявили инициативу, и проявят зрелость с вашей стороны.

Подход к этому шаблону

Я хотел сделать шаблон колоды доски для своих основателей, и вот он. В Интернете есть несколько приличных, но я не думаю, что они действительно подходят компаниям на ранней стадии, и они немного больше похожи на руководства, чем здесь, вы можете использовать их и вернуться к работе (что мне нравится).

Лучшие руководства от Sequoia и NextView. Я украл все их понимание. Я также перерыла Интернет в поисках всех жемчужин мудрости, которые смогла найти, и включила их (например, слайд с ключевой целью встречи). Так что, по моему скромному мнению, это соответствует современному уровню техники.

Обратите внимание – каждый бизнес индивидуален! Вам придется реорганизовать некоторые слайды, чтобы они вам подходили. Каждый слайд в сегменте «калибровка» должен быть переделан в соответствии с вашими KPI. Я красиво изложил вещи, чтобы вдохновить вас, но это просто вдохновение. Сохраняйте простоту и постарайтесь как можно лучше показать свои фактические данные по сравнению с планом. Ваши инвесторы хотят знать, находитесь ли вы на верном пути или нет.

Примечание. Если вы представляете SaaS-компанию, в этой колоде шаблонов есть несколько хороших слайдов с метриками, из которых можно черпать вдохновение.

Слайды колоды шаблонов

Мысль перешла к порядку и содержанию в шаблоне доски колоды. Давайте сейчас пройдемся по каждому слайду, чтобы вы поняли их и мысль, стоящую за ними.

Раздел 1: Введение

Это создает сцену для встречи и гарантирует, что все согласны с повесткой дня.

Слайд 1: Название

Добавьте свой логотип и измените дату. Простой.

Слайд 2: Повестка дня/распределение времени

Формат всегда один и тот же, поэтому инвесторы знают, что их ждет.
Единственное, что меняется с точки зрения содержания, — это ваши «фокус-сессии». Подумайте критически о том, что они из себя представляют, и введите краткий заголовок темы.
Месяц за месяцем вы можете менять распределение времени в зависимости от того, что нужно осветить, и отзывов, которые вы получили до встречи.

Слайд 3: Основная цель встречи

Лучшей практикой является обеспечение охвата одной большой темы. На этом слайде четко указано: 1/ что не дает вам спать по ночам и 2/ как ваш Совет может конкретно помочь.
Приложите некоторые усилия, чтобы написать его, и поработайте над ним. Не пишите «Финансы должны быть лучше!» Напишите «Мне нужен финансовый директор» и добавьте подробности.

Раздел 2: Разрешения

Убедиться в том, что все решения приняты до того, как собрание перейдет в разряд вещей.

Слайд 5: Необходимы утверждения

Лучше убрать гигиену с дороги, чтобы вы могли добраться до мяса. Просто сделайте это раньше всего.
В разделе «Одобрение» напишите главное. В примечании укажите конкретное одобрение, которое необходимо сделать. На собрании просто скажите: « Мы одобряем протокол собрания? Голосование. Прошло. Следующий. Утверждаем ли мы ежемесячный бюджет? Мэри, я знаю, что ты беспокоился о некоторых расходах? Ладно, ладно, продолжим, как было предложено. Голосование. Хорошо, прошло ».

Слайд 6: Бюджет

Приложите сюда свой месячный бюджет в том формате, который вы согласовали с Правлением. Вам не нужно это обсуждать. Но, как указано выше, если кто-то хочет проверить его перед утверждением, он уже готов, поэтому никто его не ищет.

Раздел 3: Обязательства

Что люди сказали, что они будут делать и сделали или не сделали. Это касается как вас, основателя, так и членов вашего правления.

Слайд 7: Обязательства генерального директора

Как Metaverse изменит индийскую автомобильную промышленность

Ресурсы

Что означает положение о борьбе со спекуляцией для индийских стартапов?

Как стартапы Edtech помогают повышать квалификацию и готовят рабочую силу к будущему

Ресурсы

Как стартапы Edtech помогают повысить квалификацию рабочей силы Индии и стать готовыми к будущему ...

Новости

Технологические акции нового века на этой неделе: проблемы Zomato продолжаются, EaseMyTrip публикует...

Функции

Индийские стартапы срезают путь в погоне за финансированием

Сообщается, что стартап цифрового маркетинга Logicserve Digital привлек 80 крор индийских рупий в качестве финансирования от альтернативной фирмы по управлению активами Florintree Advisors.

Новости

Цифровая маркетинговая платформа Logicserve Bags Финансирование 80 CR INR, ребрендинг как LS Dig...

Вам не обязательно иметь этот слайд. Для компаний на ранней стадии, где совет директоров руководит генеральным директором, мне нравится иметь действительно четкую отчетность. Стартапам так не хватает ресурсов, и так много нужно сделать, что это способствует хорошим отношениям, если генеральный директор / команда делают именно то, что они сказали между каждой встречей. Это укрепляет доверие. Со временем вы можете удалить его, если вы против. Тем не менее, я думаю, что это действительно полезно, поскольку позволяет перейти к следующему слайду…
Обратите внимание, я говорю «обязательства генерального директора». Подразумевается, что генеральный директор несет ответственность за работу команды. Если в совете есть еще один учредитель, вы можете изменить это, чтобы два человека несли ответственность, но четко указать, кто должен что-то делать и сделал (или нет).

Слайд 9: Обязательства Совета директоров

Генеральный директор должен отчитываться о своих ежемесячных обязательствах, так почему бы не потребовать того же от Совета.
Совет работает для вас, а не просто осуждает вас и ваш ужасный выбор футболки. Во время каждой встречи вы должны конкретно указывать, какая помощь вам нужна, а затем распределять задачи для вашего Совета! Лучшие области, в которых ваш Совет может помочь, — это введение и помощь в наборе персонала. Так что как и выше, напишите в теме, что сказали должны были сделать и сделали или не сделали.

Раздел 4: Общая картина

Пришло время вашему важному генеральному директору засветиться и сообщить новости о том, что идет хорошо, а что нет, а также любые комментарии о том, как развивается отрасль. Совет директоров не знает того, что знаете вы, поэтому кратко расскажите о ключевых вещах, о которых им необходимо знать. Если вы хорошо подготовитесь заранее, вы можете вкратце рассказать об этом и получить представление от вашего совета директоров, чтобы получить представление. Так что не оставайтесь на сцене долго. Относитесь к этому как к стендап-комедии — произносите свои реплики, а затем быстро получайте положительные или отрицательные отзывы. Если не на что ответить, идите дальше.

Слайд 11: Резюме генерального директора – основные моменты

Темы выбраны таким образом, чтобы охватить все основные направления. Меняйте их в зависимости от вашего бизнеса. Также измените структуру следующего слайда, затем
Это то, что идет хорошо. Отпразднуйте свои маленькие победы!
Заполните тему, а затем ключевой вывод. Не забудьте добавить области, где вам нужна помощь, чтобы удвоить эти победы. Например, заставить кого-то позвонить и предложить потенциального найма, чтобы закрыть их. Не забудьте добавить его к обязательствам на следующий месяц!

Слайд 12: Резюме генерального директора – основные моменты

Это то же самое, что и основные моменты, за исключением того, что они хуже. Будьте честны и открыты – не скрывайте плохого. Вам нужно, чтобы ваши инвесторы продолжали финансировать вас или заставляли замолвить словечко следующую группу, чтобы выполнить вашу серию А.
Небольшое примечание, обратите внимание, что я поставил имена людей в скобки. Я думаю, что хорошо отдать должное тому, кто что-то исправляет, поскольку это иллюстрирует сплоченную команду.

Слайд 13: Комментарии отрасли

Вы должны знать все о своей отрасли. Поделитесь чем-нибудь заметным с инвесторами. Они могут притворяться, что знают, но на самом деле это не так (Они тренируются выглядеть умными).
Комментируйте что-либо существенное с точки зрения конкуренции, положительных и отрицательных тенденций, а также отзывов клиентов.
Если ваша доска новая, это полезно для вас, чтобы завоевать доверие (что вы знаете, что происходит).

Раздел 5: Калибровка

В этом разделе я попытался применить подход с метриками AARRR, чтобы спуститься с вершины воронки вниз. В зависимости от вашего бизнеса вам может потребоваться изменить весь этот раздел. Это действительно зависит от вашей бизнес-модели. Вам нужно охватить ключевые показатели эффективности, финансовые показатели, планы и фактические данные и все, что вам нужно, например NPS. Если вы предприятие, может быть, поговорим о циклах продаж?

Слайд 15: Финансовое положение

Речь идет о сообщении вашей взлетно-посадочной полосы, доходов и показателей роста. Эта простая сетка — хороший способ очень кратко показать все ключевые вещи, такие как измерение температуры.
Меняйте KPI в зависимости от вашей бизнес-модели.

Слайд 16: Приобретение — лиды

Это ваша вершина воронки. Венчурные капиталисты заботятся о вашем росте и выходят на рынок. Вы не растете, если ваш маркетинг отстой, так что займитесь им.
Я излагаю ваши ключевые каналы для клиентов, затем представляю план на этот месяц и вашу производительность, а затем % достижения.
Я бы сделал это совсем по-другому, если бы у меня были ваши данные, зависит от вас.

Слайд 17: Конверсия

Как вы конвертируете лидов/трафик? Это сводится к вашей внутренней оптимизации, отделу продаж и т. д. В зависимости от имеющихся у вас данных реструктурируйте их так, чтобы они вам подходили. Может быть, вы можете просто скопировать и вставить отчет, который вам прислал кто-то из отдела маркетинга.

Слайд 18: Удержание

Это имеет большее значение для SaaS. Если вы занимаетесь электронной коммерцией, возможно, измените его на «рефералы» или что-то подобное. Что вы хотите сделать, так это показать, что вы привлекаете, удерживаете и монетизируете (и получаете рефералов) от клиентов.

Слайд 19: Взаимодействие

Нравится ли клиентам ваш сервис? Много ли они его используют? Признак любого хорошего бизнеса в том, что они делают!

Слайд 20: Деятельность

Что происходит с сайтом? Если вы торговая площадка, тогда ликвидность имеет значение, верно? Какие показатели это показывают?

Слайд 21: Производительность и план

Покажите для своих KPI тенденцию в вашем плане по сравнению с вашей производительностью. Ваш Совет действительно заботится о том, чтобы вы были на правильном пути. В зависимости от ваших данных вы можете показать более длинную торговую историю, вы также можете показать свои прогнозы и их сравнение с вашими запланированными прогнозами.

Раздел 6: Создание компании

В этом разделе подробно описаны гайки и болты того, как вы выполняете. У Sequoia есть хорошее описание того, что они хотят видеть в этом разделе, но это больше для компаний более поздних стадий — шаблон делает его довольно простым и ориентированным на компании более ранних стадий.

Слайд 23: Организационная схема

Как выглядит организационная структура, изменилась ли она в лучшую или худшую сторону и кого вам нужно нанять?
В RHS указывается, кого вы нанимаете, и запрашивается помощь в поиске этих людей. Венчурные капиталисты разговаривают со многими людьми, поэтому, если они знают, кто вам нужен, они могут помнить о вас.

Слайд 24: Вознаграждение и наем

Этот слайд немного зависит от количества персонала. На ранней стадии у вас не так много, так что это подходит. На слайде указано, кто и сколько им платит; сколько им платят и владеют акциями. Добавьте людей, которых вы нанимаете, и то, что вы планируете заплатить им, чтобы Правление могло внести свой вклад. Дата начала позволяет им узнать, когда они прибудут на борт.

Слайд 25: Дорожная карта продукта и сроки

Ваш продукт является ключом к вашему успеху, поэтому Правление хочет знать дорожную карту. Каждый делает это по-своему, поэтому вставьте вывод того, что вы используете в работе, но просто убедитесь, что он высокого уровня и не содержит ошибочных деталей.
Это может занять некоторое время, поэтому убедитесь, что вы используете это для других целей и можете легко это сделать. В идеале посвятите его кому-то из продуктов/технологий.

Слайд 26: Основные технические инициативы

Не усыпляйте Правление, но четко изложите, что вы делаете в технической части. Наметьте ключевые инициативы, а затем кратко покажите статус и, возможно, сроки, а также ответственность. Обсуждение может касаться приоритетов, узких мест и существенности вашего внимания. Вы не хотите вступать в эзотерические дебаты об AWS; это не то, о чем собрание Совета.

Слайд 27: Воронка клиентов

Это более важно для SaaS и корпоративных компаний, где у вас есть функция продаж. Замените что-то, связанное с клиентом, если у вас другая бизнес-модель.
На этом примере слайда указано, кого вы представляете, и ваш статус с каждым, а также существенность.

Слайд 28: NPS и отзывы клиентов

Каждый должен отслеживать качество обслуживания клиентов в той или иной форме. Для электронной коммерции есть простой NPS из экзитпола. У Google есть показатель качества поиска и т. д.
Покажите свой NPS или аналогичный и добавьте прямые цитаты от клиентов. Вы обязательно должны разговаривать со своими клиентами. Наличие этого слайда побудит вас записывать отзывы. Также очень приятно делиться отзывами с персоналом, положительными и отрицательными.

Раздел 7: Фокус-сессия

Теперь, когда вы ознакомились со всеми обновлениями, фокус-сессии представляют собой настоящую ценность заседаний Правления. Выберите 2, не более 3 «горячих тем», в которые вы действительно хотите вникнуть. Изложите тему и несколько ключевых мыслей для обсуждения. Снова спросите, как Правление может помочь.
В зависимости от темы вы можете добавить несколько вспомогательных слайдов. Например, если основное внимание уделяется крупной сделке по развитию бизнеса, вы можете добавить временную шкалу разговоров, вставить снимки экрана разговоров и т. д. Материал должен поддерживать обсуждение, а не отвлекать его.
Я не выкладываю шаблоны слайдов, так как это будет сильно зависеть от темы, и если это важно для вас, вы будете знать, что хотите добавить!

Заключение о том, как провести собрание совета директоров

Вот оно.

Вот ваши следующие шаги:

Загрузите шаблон колоды Board прямо сейчас!
Добавьте свой логотип на первую страницу.
Просмотрите каждый слайд (прочитайте мои заметки выше) и реструктурируйте колоду, измените точки и т. д., особенно в разделе калибровки.
Когда вы будете довольны этим, отправьте его своему председателю совета директоров или вашему ведущему партнеру-инвестору и попросите оставить отзыв. Включите комментарии.
Распространить среди остальных членов Совета. Скажите им, что вы работали над этим с председателем и хотите получить обратную связь и согласиться с форматом.
Используй это!

[Это сообщение Александра Джарвиса впервые появилось на официальном сайте и воспроизведено с его разрешения.]