Организация ваших личных OKR: четыре рекомендуемые категории OKR

При постановке целей легко сосредоточиться на конкретных цифрах, результатах и ​​других количественных показателях успеха. Эти «ключевые результаты» необходимы для успешного набора целей, поскольку они позволяют вам окончательно указать на свои достижения и сказать, хорошо ли вы справились со своими ожиданиями или не оправдали их. Однако эти ключевые результаты являются лишь средством для достижения цели. Знание целей, которых вы надеетесь достичь, должно стать вашим первым шагом в определении целей и ключевых результатов (OKR) на квартал.

Вместо того, чтобы строить свои цели вокруг ожидаемого роста или количества новых блогов, которые вы хотите создать для своей команды, работайте сверху вниз. Во-первых, определите, над какими всеобъемлющими целями вы будете работать в этом квартале. Растет ваша команда? Доход от строительства? Расширить свое предложение? Используйте эти «цели» как ориентиры, по которым вы выбираете результаты, определяющие ваш успех.

В стандартной структуре OKR, подобной той, что используется в приложении Kalungi, цели будут лежать рядом и определять ваши ключевые результаты, как в примере ниже. Определите и разместите эти цели, а затем начните строить вниз, размещая ключевые результаты под каждой.

Вы можете использовать эти цели в разных направлениях, но здесь мы рассмотрим четыре основных, которые мы рекомендуем в качестве хорошей общей отправной точки.

Развивайтесь как участник

В течение квартала легко отложить личный рост и развитие на второй план по мере появления новых проектов, возможностей и запросов. Если вы обнаружите, что у вас никогда не было времени для прохождения этих онлайн-курсов, создания своего профессионального бренда, сбора и использования отзывов команды или работы над любыми другими задачами, которые в наибольшей степени способствуют вашему собственному росту как участника, тогда выделите их в своем OKR могут стать отличной возможностью сделать их приоритетными.

Наличие такого типа целей в ваших личных OKR особенно полезно, когда вы новичок в должности, переходите на другую роль или вам нужно быстро освоить новые навыки в этом конкретном квартале.

Вот несколько примеров потенциальных ключевых результатов для этого типа цели:

• Получите сертификат T2D3, сдав сертификационный экзамен T2D3 Foundations
• Получите 10 ответов на опрос о личной эффективности
• Улучшить средний балл по ответам на опрос обратной связи на 3 балла
• Прочтите 3 книги о лучших практиках и методологии продаж B2B
• Посетить три конференции и мероприятия SaaS

Создавайте и поддерживайте сильную команду и развивайтесь как лидер

Цели в этом разделе должны быть сосредоточены на том, как вы можете расширить и укрепить свою команду и помочь им в достижении их собственных целей. Чтобы начать получать идеи, поговорите со своей командой, чтобы узнать, где они могли бы использовать вашу помощь в этом квартале. Вы также можете использовать любые отзывы, полученные в ходе групповых опросов, чтобы найти области, в которых у вас есть возможности для роста как лидера.

Вот несколько примеров потенциальных ключевых результатов для этого типа цели:

• Наймите нового лидера по продуктовому маркетингу
• Команда поддержки опубликует шесть статей в блоге компании
• Помогите [члену команды] самостоятельно провести три исполнительных синхронизации
• Проведите 30 1:1 с членами команды в течение четверти.

Рассмотрите возможность включения ключевых результатов OKR вашей команды в эту цель с намерением поддержать их в достижении их цели. Эту практику часто называют «каскадированием OKR». Хотя он может хорошо работать в небольших масштабах, некоторые считают его плохой практикой в ​​​​больших масштабах.

Создавайте новый и развивайте существующий контент, продукты и услуги

В то время как два объективных примера, которые мы рассмотрели до сих пор, были сосредоточены в основном на личном и командном росте, эта цель фокусируется на производстве ваших результатов. Здесь вы будете стремиться расширить свои текущие предложения, создать новые и создать контент и материалы для их поддержки.

Когда это возможно, вы хотите, чтобы ваши ключевые результаты по всем категориям целей были меньше сосредоточены на действиях и больше на их результатах. Однако в некоторых случаях вы не сможете точно предсказать результаты своей работы, или результаты просто не будут видны во временных рамках ваших OKR. Вместо этого вы можете сосредоточиться на работе и самих результатах.

Вот несколько примеров потенциальных ключевых результатов для этого типа цели:

• Разработать стороннюю интеграцию с Stripe
• Создать 3 блога по формированию спроса
• Опубликовать 2 новых загружаемых шаблона
• 100 активных пользователей подписались на новый модуль панели мониторинга
• Возможность экспорта данных доступна для всех пользователей корпоративного плана

Увеличение доходов и роста

Наша последняя рекомендуемая категория целей, пожалуй, самая важная, поскольку она связана с конечными целями вашей команды и компании: прибыль и рост.

Эти цели должны быть достигнуты прогрессом и успехом в ваших самых важных проектах года. Это причина, по которой вы будете работать и расставлять приоритеты в своих основных результатах на квартал. В идеале ваш успех во всех других ключевых результатах и ​​целях должен привести к вашему успеху здесь.

Составляя свои OKR на квартал, подумайте о том, чтобы сначала создать ключевые результаты для этой цели, а затем двигаться в обратном направлении, чтобы определить, как ваши другие цели и результаты могут их поддержать.

Вот несколько примеров потенциальных ключевых результатов для этого типа цели:

• Доход в размере 200 000 долларов США от продаж подписки на новую панель управления
• 15 отзывов с оценкой 4+ на сайтах обзоров продуктов
• 3 партнера присоединились к партнерской программе продаж
• Снизить ежемесячный отток клиентов на 25%
• Продать подписку на первый пакет неамериканской компании

Выбор ваших целей и запуск ваших OKR

Надеемся, что этих базовых структур целей будет достаточно, чтобы помочь вам сформировать OKR на следующий квартал. Выбор набора целей, которые вы будете поддерживать последовательно в течение нескольких кварталов, даже если их ключевые результаты меняются, может стать отличным способом измерения вашего прогресса в достижении этих всеобъемлющих целей. Какой из этих типов целей наиболее важен для ваших текущих обязанностей, может варьироваться от квартала к кварталу или от года к году, поэтому важно пересматривать, настраивать или менять их местами каждый раз, когда вы создаете новый набор OKR.

Поскольку мы обнаружили, что этот подход лучше всего работает для SaaS-компаний, мы разработали инструмент OKR приложения Kalungi на основе этой структуры, в которой каждая цель, которую вы создаете, организована в соответствии с задачей.

Если вы ставите цели на предстоящий квартал, используйте структуру OKR приложения Kalungi. Создав сотни наборов OKR для SaaS-компаний, мы обнаружили, что прозрачность, доступность и право собственности имеют решающее значение для достижения целей, которые действительно достигаются. Вот почему мы создали наш собственный инструмент OKR с учетом этих ключевых особенностей. Попробуйте бесплатно в течение 14 дней .

ВСКОРЕ

Ваши маркетинговые OKR заслуживают большего, чем таблица

Инструмент OKR Kalungi позволяет быстро установить OKR, привлечь к ответственности товарищей по команде и поделиться новостями с руководством.

Если вам нужны дополнительные примеры возможных целей и ключевых результатов, а также дополнительная информация о построении успешных OKR, см. блог здесь.